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中國企業培訓講師

搶占客戶心智,拜訪順序很重要

 
講師:薛冰 瀏覽次數:2344
 那你要跟競爭對手搶客戶究竟怎么安排你的拜訪順序是*的呢?那我在一七年的時候,真的就是很成功的搶掉了一個預約在我之前,但是呢我拜訪在先的一個行業的大客戶,那在我的這個競爭對手實際上真的也非常的有實力。那我究竟做對了什么,可以讓客戶當場就拒絕掉了第二天他們的拜訪,然后直接決定跟我合作呢,我呢想跟大家問兩

那你(ni)要跟競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)搶(qiang)客(ke)戶(hu)究竟怎(zen)么安排(pai)(pai)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)拜(bai)(bai)(bai)訪順序是(shi)(shi)*的(de)(de)(de)(de)(de)呢(ni)(ni)(ni)?那我(wo)在一(yi)七年的(de)(de)(de)(de)(de)時候,真的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)很成功的(de)(de)(de)(de)(de)搶(qiang)掉(diao)了(le)一(yi)個(ge)預約(yue)在我(wo)之前,但是(shi)(shi)呢(ni)(ni)(ni)我(wo)拜(bai)(bai)(bai)訪在先(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)行業的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)客(ke)戶(hu),那在我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)這個(ge)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)實際上真的(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)非常的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)實力。那我(wo)究竟做對(dui)了(le)什么,可(ke)以讓客(ke)戶(hu)當場就拒絕(jue)掉(diao)了(le)第二天(tian)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)拜(bai)(bai)(bai)訪,然后(hou)直(zhi)接(jie)決定跟我(wo)合作呢(ni)(ni)(ni),我(wo)呢(ni)(ni)(ni)想(xiang)跟大(da)家(jia)問兩(liang)個(ge)問題(ti)啊(a)(a)。如果你(ni)想(xiang)跟競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)搶(qiang)客(ke)戶(hu),你(ni)要安排(pai)(pai)在他(ta)前還是(shi)(shi)后(hou)去拜(bai)(bai)(bai)訪客(ke)戶(hu),對(dui)你(ni)來說(shuo)更有(you)利(li)。如果在講標會比(bi)賽或者各(ge)種PK面試(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)節。如果你(ni)可(ke)以選(xuan)擇出場順序的(de)(de)(de)(de)(de)話,在什么時候出現?對(dui)你(ni)來講是(shi)(shi)最有(you)優(you)勢的(de)(de)(de)(de)(de)呢(ni)(ni)(ni)?我(wo)先(xian)(xian)說(shuo)答案沒(mei)有(you)*的(de)(de)(de)(de)(de),而是(shi)(shi)要看你(ni)們(men)(men)中(zhong)間(jian)拜(bai)(bai)(bai)訪中(zhong)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)間(jian)隔(ge)時長有(you)多(duo)長?那在時間(jian)兩(liang)個(ge)a跟b啊(a)(a),就是(shi)(shi)你(ni)們(men)(men)家(jia)跟他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)間(jian)隔(ge)時間(jian)比(bi)較短的(de)(de)(de)(de)(de)情況下,這個(ge)時候大(da)家(jia)要知(zhi)道(dao)一(yi)個(ge)理論叫影響力中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)首因理論也(ye)跟我(wo)們(men)(men)日常所討(tao)論的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)印(yin)象有(you)多(duo)重(zhong)要,這個(ge)底(di)層(ceng)是(shi)(shi)相(xiang)通的(de)(de)(de)(de)(de)。

這(zhe)(zhe)(zhe)兩個競爭(zheng)對(dui)手(shou)同時(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)去(qu)(qu)影(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)候,一(yi)定(ding)要(yao)搶在(zai)(zai)(zai)前(qian)(qian)(qian)面。這(zhe)(zhe)(zhe)也是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)一(yi)七年(nian)那(nei)個單子里面完(wan)勝的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個關(guan)鍵,特別是(shi)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)認知和你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決方案,能夠給(gei)客(ke)(ke)戶創造框(kuang)(kuang)架(jia)性的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)識,直接去(qu)(qu)框(kuang)(kuang)定(ding)了客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些選擇。標準的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)候,你(ni)(ni)會發現(xian)我(wo)(wo)(wo)(wo)會大(da)大(da)影(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)智(zhi),客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)腦會先受到前(qian)(qian)(qian)面呈現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力會更大(da),受到后(hou)(hou)呈現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力更小(xiao),這(zhe)(zhe)(zhe)個其實(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)首因理論(lun)。如果(guo)是(shi)間(jian)(jian)隔(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)比較長(chang)呢,比如說超過了一(yi)周兩周半個月那(nei)這(zhe)(zhe)(zhe)種大(da)家就(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)學會后(hou)(hou)發制(zhi)(zhi)人。因為(wei)實(shi)際上客(ke)(ke)戶在(zai)(zai)(zai)前(qian)(qian)(qian)面的(de)(de)(de)(de)(de)所塑造的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)種印象跟框(kuang)(kuang)架(jia)其實(shi)已經(jing)淡化了,淡忘了。那(nei)這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)(shi)(shi)(shi)候我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)可以去(qu)(qu)刷新客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些新的(de)(de)(de)(de)(de)認知,就(jiu)(jiu)(jiu)叫后(hou)(hou)發制(zhi)(zhi)人。所以要(yao)制(zhi)(zhi)定(ding)拜(bai)訪策略,不是(shi)必須在(zai)(zai)(zai)競爭(zheng)對(dui)手(shou)前(qian)(qian)(qian)或者(zhe)在(zai)(zai)(zai)競爭(zheng)對(dui)手(shou)后(hou)(hou),而是(shi)要(yao)看什(shen)么(me)時(shi)(shi)(shi)(shi)機,你(ni)(ni)是(shi)更容易(yi)去(qu)(qu)框(kuang)(kuang)定(ding)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法和我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)方案,在(zai)(zai)(zai)客(ke)(ke)戶心(xin)目中(zhong)影(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)小(xiao)。如果(guo)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)短(duan),你(ni)(ni)要(yao)在(zai)(zai)(zai)前(qian)(qian)(qian),如果(guo)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)長(chang),間(jian)(jian)隔(ge)時(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)長(chang),你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)(jiu)在(zai)(zai)(zai)后(hou)(hou)面這(zhe)(zhe)(zhe)樣來講對(dui)你(ni)(ni)是(shi)有利的(de)(de)(de)(de)(de)。



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薛冰
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