所(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理者(zhe)(zhe)都應(ying)該學習一(yi)(yi)些人(ren)(ren)力資源管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識，為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)？來源于管(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)義和職(zhi)能。什(shen)么(me)(me)是(shi)管(guan)理者(zhe)(zhe)，對組(zu)(zu)織當(dang)中(zhong)(zhong)所(suo)(suo)有(you)人(ren)(ren)活動(dong)加(jia)以(yi)管(guan)理，確保組(zu)(zu)織目(mu)標(biao)實現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那個人(ren)(ren)，這(zhe)就(jiu)明確了(le)管(guan)理者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)切圍繞著人(ren)(ren)和目(mu)標(biao)。所(suo)(suo)以(yi)在(zai)整個管(guan)理過(guo)程當(dang)中(zhong)(zhong)是(shi)有(you)五項職(zhi)能，是(shi)管(guan)理者(zhe)(zhe)必須(xu)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。計(ji)(ji)劃(hua)、組(zu)(zu)織、領導、控制、人(ren)(ren)事(shi)，這(zhe)也是(shi)很多管(guan)理學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教科書和一(yi)(yi)些管(guan)理大(da)咖(ka)所(suo)(suo)公(gong)認(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)。就(jiu)包括(kuo)了(le)制定(ding)目(mu)標(biao)以(yi)及達成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準，制定(ding)業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)則和流程，制定(ding)計(ji)(ji)劃(hua)并做出預測，組(zu)(zu)織就(jiu)包括(kuo)了(le)為(wei)(wei)每一(yi)(yi)位下屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)去安排一(yi)(yi)項具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)，甚至設置(zhi)部門(men)對下屬員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)授權，協調下屬員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。領導包括(kuo)如何促使他人(ren)(ren)完成工(gong)(gong)作(zuo)，維持員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)士氣，并激勵下屬控制。就(jiu)包括(kuo)根據計(ji)(ji)劃(hua)來去檢查員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)實際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)情況，這(zhe)四(si)項職(zhi)能。作(zuo)為(wei)(wei)管(guan)理者(zhe)(zhe)，即使把(ba)它都做到位了(le)，比如完美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)，清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織結構圖，*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)線，復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)財務(wu)控制手段，但仍(reng)然有(you)可能因為(wei)(wei)雇傭(yong)了(le)不合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，或者(zhe)(zhe)因為(wei)(wei)薪酬文化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)種不公(gong)，遭(zao)受管(guan)理上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)失敗。還有(you)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)能，人(ren)(ren)事(shi)就(jiu)包括(kuo)了(le)決定(ding)雇傭(yong)什(shen)么(me)(me)樣類型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，招募(mu)和甄選員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行培訓與(yu)開發，制定(ding)工(gong)(gong)作(zuo)績效評價，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)績效為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供咨詢等等。
所以無論(lun)是(shi)(shi)老板、總監、經(jing)理、一線主管，都有可(ke)能在計劃、領導、控(kong)制、組(zu)織這四項(xiang)職(zhi)能，不(bu)健全的(de)(de)情況下取得成功，原因是(shi)(shi)什(shen)么(me)？恰恰是(shi)(shi)因為掌(zhang)握了如何招聘合適的(de)(de)人(ren)，承擔(dan)特定的(de)(de)工作，或者對他們進行(xing)有效的(de)(de)激勵、評(ping)價和開發，尤其是(shi)(shi)很多企業在落(luo)實(shi)HR三支柱(zhu)體系的(de)(de)時候，非常(chang)重要(yao)的(de)(de)去(qu)強調一點，一定要(yao)讓業務(wu)負責人(ren)的(de)(de)肩上有人(ren)力資(zi)源的(de)(de)職(zhi)責。HR可(ke)能會擔(dan)憂，這個(ge)業務(wu)負責人(ren)根(gen)本就(jiu)不(bu)聽，那業務(wu)的(de)(de)負責人(ren)可(ke)能也會在想，如果都讓我們承擔(dan)了，還要(yao)你HR去(qu)做什(shen)么(me)。其實(shi)HR和管理者需(xu)要(yao)共同去(qu)完成的(de)(de)，只不(bu)過大家的(de)(de)側重點和工作內(nei)容不(bu)同而已。
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