每個老(lao)板都(dou)希(xi)望(wang)有一(yi)套科學的(de)(de)激(ji)勵機(ji)制來調動員工的(de)(de)積極性，但(dan)是(shi)絕大部分的(de)(de)激(ji)勵方(fang)案，是(shi)沒(mei)有任何(he)激(ji)勵效果(guo)的(de)(de)，甚至把激(ji)勵做成了福利。比如(ru)每年(nian)兩個月的(de)(de)工資作為年(nian)終獎，這(zhe)跟公司(si)的(de)(de)實際效益和績效結果(guo)沒(mei)有任何(he)的(de)(de)關系。怎(zen)么(me)樣(yang)才能設計(ji)出一(yi)套科學的(de)(de)激(ji)勵機(ji)制呢？激(ji)勵機(ji)制設計(ji)的(de)(de)三個陷阱，幫助(zhu)搞清(qing)楚激(ji)勵機(ji)制設計(ji)的(de)(de)本(ben)質。
第一(yi)個陷阱(jing)，蜻蜓點(dian)水式的獎(jiang)罰(fa)(fa)(fa)。有一(yi)句話(hua)說(shuo)的好，獎(jiang)要(yao)獎(jiang)到(dao)(dao)(dao)心動，罰(fa)(fa)(fa)要(yao)罰(fa)(fa)(fa)到(dao)(dao)(dao)心痛。不(bu)管是獎(jiang)勵(li)也好，處罰(fa)(fa)(fa)也罷，都要(yao)把(ba)握好尺(chi)度，不(bu)痛不(bu)癢(yang)的獎(jiang)勵(li)，就不(bu)如(ru)(ru)不(bu)獎(jiang)，不(bu)痛不(bu)癢(yang)的處罰(fa)(fa)(fa)就不(bu)如(ru)(ru)不(bu)罰(fa)(fa)(fa)。原因很(hen)簡(jian)單(dan)，員工犯(fan)了錯，從本性上(shang)，他或多或少(shao)的會(hui)有一(yi)些愧疚，但是一(yi)旦受(shou)到(dao)(dao)(dao)處罰(fa)(fa)(fa)，員工反(fan)倒覺得輕松(song)，如(ru)(ru)果處罰(fa)(fa)(fa)力(li)度不(bu)夠的話(hua)，就很(hen)難(nan)達到(dao)(dao)(dao)警示的效果。
第二個(ge)陷阱，就是獎(jiang)勵和處罰不(bu)及時。想(xiang)象一下，你(ni)辛辛苦苦完成一個(ge)任務(wu)，好幾(ji)個(ge)月以后(hou)才得到獎(jiang)勵，你(ni)是一個(ge)什(shen)么樣的感覺？同樣的道(dao)理(li)，如果(guo)你(ni)犯了一個(ge)錯(cuo)誤，在很久以后(hou)才被(bei)處罰，你(ni)又是一個(ge)什(shen)么樣的感覺？這種處罰不(bu)僅不(bu)能讓員工(gong)吸取教訓，還會增(zeng)加員工(gong)的違法心理(li)。
第三個(ge)陷阱，就是不匹配的(de)獎(jiang)勵(li)和處(chu)罰(fa)。舉個(ge)例子(zi)，如果員(yuan)工辛(xin)辛(xin)苦(ku)苦(ku)加班，卻(que)只(zhi)得(de)到了一(yi)(yi)(yi)個(ge)便宜的(de)快餐，他肯定(ding)會感到失望。相反的(de)，如果一(yi)(yi)(yi)個(ge)很小的(de)錯誤就受到嚴厲的(de)處(chu)罰(fa)，員(yuan)工一(yi)(yi)(yi)定(ding)會覺得(de)委屈。所(suo)以獎(jiang)勵(li)和處(chu)罰(fa)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要跟員(yuan)工的(de)表(biao)現(xian)相匹配，這(zhe)樣才能夠發揮出*的(de)效(xiao)果。
這就是(shi)激勵機(ji)制設計，應當避免(mian)的三(san)個(ge)陷阱。
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