疫情當(dang)下(xia)，對(dui)很(hen)多(duo)行業都(dou)是致(zhi)命的(de)(de)(de)(de)(de)打擊，比如(ru)(ru)旅游(you)業，比如(ru)(ru)線下(xia)培訓業，當(dang)然還有(you)酒店(dian)業。可(ke)是有(you)一(yi)個(ge)(ge)酒店(dian)，它在疫情期間(jian)不(bu)(bu)但(dan)沒(mei)有(you)虧(kui)錢，反而有(you)很(hen)高的(de)(de)(de)(de)(de)盈利(li)，這(zhe)個(ge)(ge)背后的(de)(de)(de)(de)(de)秘(mi)訣是什(shen)么？可(ke)能很(hen)多(duo)人不(bu)(bu)知(zhi)道這(zhe)個(ge)(ge)酒店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)名字，它就是亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)，亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)酒店(dian)是如(ru)(ru)何從一(yi)個(ge)(ge)新(xin)品牌走向成功，并且最終(zhong)上市的(de)(de)(de)(de)(de)呢？在疫情期間(jian)，為什(shen)么它能夠守住自己的(de)(de)(de)(de)(de)盈虧(kui)平衡線，不(bu)(bu)設置終(zhong)點(dian)房，亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)到(dao)(dao)底憑什(shen)么副業來(lai)掙錢的(de)(de)(de)(de)(de)？別的(de)(de)(de)(de)(de)酒店(dian)資(zi)金(jin)鏈一(yi)般都(dou)會困難，為什(shen)么亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)它好像從來(lai)不(bu)(bu)缺(que)錢，這(zhe)背后到(dao)(dao)底有(you)哪些(xie)原因，一(yi)起來(lai)探索一(yi)下(xia)，要(yao)(yao)解(jie)(jie)答這(zhe)些(xie)個(ge)(ge)問題。其(qi)實首先要(yao)(yao)說到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)是亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務，拆解(jie)(jie)亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務，都(dou)能夠去看(kan)到(dao)(dao)很(hen)多(duo)想象不(bu)(bu)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)，而有(you)些(xie)點(dian)它真的(de)(de)(de)(de)(de)會顛覆三觀，是一(yi)種(zhong)相當(dang)變態的(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)同于常規玩法的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)方(fang)式，那就是標準(zhun)(zhun)(zhun)個(ge)(ge)性化(hua)。什(shen)么是標準(zhun)(zhun)(zhun)個(ge)(ge)性化(hua)，這(zhe)個(ge)(ge)詞本來(lai)就有(you)矛(mao)盾，實際(ji)上是對(dui)標準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)靈(ling)活運用，在標準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)里面做足個(ge)(ge)性化(hua)，這(zhe)就是亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)其(qi)中(zhong)一(yi)個(ge)(ge)非常厲害的(de)(de)(de)(de)(de)點(dian)。比如(ru)(ru)如(ru)(ru)果(guo)你是亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)早期的(de)(de)(de)(de)(de)鉑(bo)金(jin)會員，當(dang)你入住亞(ya)(ya)(ya)朵(duo)，除了會收到(dao)(dao)服(fu)務員遞(di)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)熱茶(cha)，還會收到(dao)(dao)遞(di)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)繡有(you)自己姓氏(shi)字母(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)制(zhi)拖鞋(xie)。如(ru)(ru)果(guo)你是顧客，當(dang)看(kan)到(dao)(dao)這(zhe)些(xie)場景的(de)(de)(de)(de)(de)時候，會有(you)什(shen)么感覺(jue)？肯(ken)定(ding)(ding)會覺(jue)得(de)太(tai)用心了，這(zhe)就是VIP級別的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)制(zhi)服(fu)務。
但其實(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)只是(shi)(shi)(shi)(shi)按照一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)比，把(ba)(ba)二(er)十(shi)多(duo)個(ge)(ge)(ge)字母拖鞋全部準備(bei)好了(le)(le)而(er)(er)已。再比如(ru)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)酒(jiu)(jiu)店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歡迎卡是(shi)(shi)(shi)(shi)手(shou)(shou)寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如(ru)果你是(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)人(ren)，看(kan)到(dao)(dao)(dao)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歡迎卡，會(hui)不(bu)(bu)(bu)會(hui)又(you)(you)會(hui)被亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用心而(er)(er)感動(dong)呢(ni)？而(er)(er)實(shi)(shi)際上(shang)歡迎卡也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)批(pi)量(liang)準備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但它(ta)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)滿足(zu)(zu)不(bu)(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群，這(zhe)(zhe)些在(zai)標準里面做個(ge)(ge)(ge)性化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)，說簡(jian)單其實(shi)(shi)也(ye)(ye)很簡(jian)單，但真正做到(dao)(dao)(dao)很用心，并且把(ba)(ba)它(ta)執行(xing)(xing)到(dao)(dao)(dao)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，其實(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)很少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)這(zhe)(zhe)種服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準化，還(huan)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)核心點(dian)(dian)(dian)，那就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)店，供應鏈是(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)集團主導做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，包(bao)括牙刷、牙膏、拖鞋等等等等，這(zhe)(zhe)些的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇，都(dou)(dou)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)從總部完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)落實(shi)(shi)到(dao)(dao)(dao)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)家酒(jiu)(jiu)店。除了(le)(le)服務(wu)做得(de)好以(yi)(yi)外，亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)還(huan)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)很奇怪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅(jian)持，那就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)設(she)置鐘點(dian)(dian)(dian)房，鐘點(dian)(dian)(dian)房幾(ji)乎(hu)是(shi)(shi)(shi)(shi)所有(you)(you)酒(jiu)(jiu)店利潤最高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)之一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)，可(ke)(ke)(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)為(wei)什么亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)卻把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)利潤最高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)，鐘點(dian)(dian)(dian)房給砍(kan)掉(diao)了(le)(le)呢(ni)？到(dao)(dao)(dao)底是(shi)(shi)(shi)(shi)什么原因。實(shi)(shi)際上(shang)是(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)，它(ta)不(bu)(bu)(bu)缺(que)(que)錢(qian)，現金流比較充(chong)足(zu)(zu)，當(dang)然還(huan)有(you)(you)另外一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)原因，是(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)比鐘點(dian)(dian)(dian)房更(geng)賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)業(ye)(ye)，酒(jiu)(jiu)店帶貨(huo)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)詞可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)沒(mei)有(you)(you)想過，當(dang)你走進亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)大(da)門開(kai)始，他(ta)(ta)在(zai)他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)店用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)部分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西，像枕頭、床墊、洗(xi)發水，它(ta)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，消費者(zhe)(zhe)進去(qu)以(yi)(yi)后會(hui)自由的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購買。亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)就(jiu)像一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)可(ke)(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)住宿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宜家商(shang)場一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)，客(ke)人(ren)覺得(de)什么好，什么不(bu)(bu)(bu)錯，什么喜歡，拿手(shou)(shou)機掃二(er)維碼，就(jiu)能(neng)(neng)夠買到(dao)(dao)(dao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)模一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)款(kuan)式(shi)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)就(jiu)成為(wei)了(le)(le)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)盈利增長點(dian)(dian)(dian)。當(dang)然除了(le)(le)酒(jiu)(jiu)店帶貨(huo)，還(huan)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)讓自己不(bu)(bu)(bu)缺(que)(que)錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)另外一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)秘籍(ji)，那就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)眾(zhong)籌(chou)(chou)。是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)覺得(de)眾(zhong)籌(chou)(chou)其實(shi)(shi)好像也(ye)(ye)沒(mei)什么了(le)(le)不(bu)(bu)(bu)起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，之前好像也(ye)(ye)比較火，談(tan)不(bu)(bu)(bu)上(shang)什么創新(xin)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)又(you)(you)把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)眾(zhong)籌(chou)(chou)玩(wan)出(chu)了(le)(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)花樣(yang)。在(zai)2015年，亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)就(jiu)面向客(ke)人(ren)做了(le)(le)夢想合(he)伙人(ren)計劃，九(jiu)分(fen)鐘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間眾(zhong)籌(chou)(chou)到(dao)(dao)(dao)330萬，參(can)與眾(zhong)籌(chou)(chou)者(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)半都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)亞(ya)(ya)(ya)(ya)(ya)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)員，眾(zhong)籌(chou)(chou)最瘋狂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次，兩個(ge)(ge)(ge)小時就(jiu)達(da)到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)預約的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)募(mu)資需(xu)求，五個(ge)(ge)(ge)小時內就(jiu)籌(chou)(chou)到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)5000萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資金，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)非常夸張的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)(you)入股的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)門檻。你花兩元錢(qian)也(ye)(ye)能(neng)(neng)入股，這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)玩(wan)法(fa)怎么可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)不(bu)(bu)(bu)掙錢(qian)？這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)模式(shi)他(ta)(ta)又(you)(you)怎么可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)會(hui)缺(que)(que)錢(qian)呢(ni)？
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