不要總是從法律的(de)角度去看待(dai)并處理(li)勞(lao)動關系(xi)，不要和律師搶(qiang)飯碗，而且很多HR會把處理(li)勞(lao)動關系(xi)當做(zuo)員(yuan)工關系(xi)管(guan)理(li)的(de)全貌。
第一(yi)，關(guan)(guan)于處理勞動關(guan)(guan)系，分(fen)享四點。
第一個，即使(shi)再簡單的(de)案例，或(huo)者(zhe)案件，律師可(ke)能都不(bu)敢(gan)百(bai)分百(bai)去確保結果，因為整個司法實踐的(de)復(fu)雜(za)程度，遠遠超過我們的(de)想象。比如試用期辭退員(yuan)工(gong)，看起來(lai)并不(bu)復(fu)雜(za)，但是會(hui)發現有很多這種不(bu)同的(de)判(pan)決，所以不(bu)要(yao)把(ba)法條當做標(biao)準答案去執行。
第二個(ge)，勞動關系一定是(shi)長在企業(ye)(ye)(ye)的管(guan)理(li)當(dang)中。如果(guo)我們去(qu)拋開企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)，這個(ge)企業(ye)(ye)(ye)文化，領導(dao)者的風格(ge)等(deng)等(deng)這些因素，很(hen)多事(shi)情會非常(chang)的難以去(qu)論斷。比如績(ji)效考核，同樣(yang)是(shi)不勝任工(gong)作(zuo)后的調整(zheng)崗位，對于績(ji)效管(guan)理(li)已(yi)經融入這個(ge)學業(ye)(ye)(ye)的一些企業(ye)(ye)(ye)和(he)員工(gong)，這真(zhen)的是(shi)家(jia)常(chang)便飯，并(bing)不稀奇(qi)。可是(shi)對于那(nei)些從未(wei)對員工(gong)進行(xing)過(guo)否定性(xing)評價的企業(ye)(ye)(ye)，那(nei)處理(li)起來讓HR和(he)管(guan)理(li)者真(zhen)的是(shi)如坐針氈。
第三個，對于勞動關系的(de)(de)(de)處理(li)上(shang)。其實想(xiang)想(xiang)影響(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)不僅僅是(shi)這個員工，還有看(kan)到聽到這件事情的(de)(de)(de)員工，甚(shen)至(zhi)是(shi)一些局外人，他(ta)們從中會(hui)(hui)去判(pan)斷(duan)，并且對組(zu)織進行很多隱(yin)性(xing)的(de)(de)(de)評(ping)價，我(wo)們是(shi)不知曉(xiao)的(de)(de)(de)，甚(shen)至(zhi)還會(hui)(hui)潛移默化的(de)(de)(de)影響(xiang)(xiang)他(ta)們自己未(wei)來在(zai)組(zu)織里的(de)(de)(de)一些行為。
第四個(ge)(ge)，勞動關系(xi)。我(wo)們面(mian)對(dui)(dui)的(de)(de)是員(yuan)工，是人，同(tong)樣(yang)的(de)(de)事情，每個(ge)(ge)人的(de)(de)想法(fa)和(he)理解不一(yi)(yi)樣(yang)。同(tong)樣(yang)的(de)(de)后(hou)果，每個(ge)(ge)人的(de)(de)接受程(cheng)度也不同(tong)。同(tong)樣(yang)的(de)(de)表達，每個(ge)(ge)人的(de)(de)感受也是千(qian)差萬別(bie)。所(suo)(suo)以處理勞動關系(xi)的(de)(de)過(guo)程(cheng)當中(zhong)，對(dui)(dui)于(yu)員(yuan)工的(de)(de)心(xin)理生活(huo)難(nan)道就不需要去做一(yi)(yi)些了解嗎？所(suo)(suo)以企業(ye)以什么(me)樣(yang)的(de)(de)方式(shi)去對(dui)(dui)待員(yuan)工，員(yuan)工一(yi)(yi)定會同(tong)樣(yang)的(de)(de)方式(shi)去感恩，去反(fan)饋，去回(hui)擊(ji)企業(ye)。不管(guan)法(fa)理情還是情理法(fa)，人性(xing)的(de)(de)問(wen)題，沒(mei)事要多去做一(yi)(yi)些思(si)考。
第二，還要(yao)(yao)明確(que)一(yi)個概念，什么是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理。員(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理是(shi)企(qi)業(ye)為(wei)建立與(yu)勞(lao)(lao)動者(zhe)之間積極正向(xiang)的(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)所采(cai)取的(de)(de)各種管(guan)(guan)理活動的(de)(de)總和，不(bu)是(shi)讓(rang)HR去做(zuo)腹黑。員(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理包括(kuo)了處(chu)理勞(lao)(lao)動關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)、管(guan)(guan)理人事(shi)的(de)(de)信(xin)息、規范員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)紀(ji)律，有(you)的(de)(de)企(qi)業(ye)還做(zuo)共創(chuang)文化團(tuan)隊，建立溝通渠(qu)道，搭建服務平臺等(deng)等(deng)。所以處(chu)理勞(lao)(lao)動關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)，也(ye)(ye)許有(you)的(de)(de)時候是(shi)重要(yao)(yao)又緊急的(de)(de)事(shi)情，但是(shi)在某(mou)一(yi)個局部擔(dan)任救火(huo)隊員(yuan)(yuan)的(de)(de)時候，同時也(ye)(ye)要(yao)(yao)做(zuo)到未雨綢繆，跳(tiao)出勞(lao)(lao)動關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)，去看員(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理的(de)(de)全貌。也(ye)(ye)許有(you)的(de)(de)時候，企(qi)業(ye)擁(yong)有(you)完善(shan)的(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統，完善(shan)的(de)(de)這(zhe)個制度(du)，優(you)質的(de)(de)供(gong)應(ying)商去支(zhi)撐(cheng)整個員(yuan)(yuan)工(gong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)管(guan)(guan)理，但是(shi)想把這(zhe)些內容做(zuo)的(de)(de)有(you)溫(wen)度(du)、有(you)人情味兒，好(hao)的(de)(de)HR是(shi)不(bu)可替代的(de)(de)。所以在涉(she)(she)及人資的(de)(de)知識之外(wai)(wai)，法律的(de)(de)知識外(wai)(wai)，更多的(de)(de)要(yao)(yao)去學習一(yi)些心理學、社會學、經(jing)濟學等(deng)等(deng)，多去做(zuo)一(yi)些涉(she)(she)獵。
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