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中國企業培訓講師

工業工程與卓越生產力!

 
講師:郭曉寧 瀏覽次數:2385
   在競爭日益全球化,市場需求瞬息萬變的今天,當企業有了正確的戰略定位后,卓越的生產力已成為競爭優勢的根本;如何以最經濟的方法實現高效率、低成本、快速響應市場需求、保證產品質量的一致性,如何獲得綜合效益的持續改善,是企業面臨的共同課題。工業工程(IndustrialEngineering簡稱IE)為

  在競(jing)爭日益全(quan)球(qiu)化(hua),市場需求瞬息萬變的(de)今天(tian),當(dang)企業(ye)有(you)了(le)(le)正確的(de)戰略定位后,卓越(yue)的(de)生產(chan)力已成(cheng)為(wei)競(jing)爭優勢(shi)的(de)根(gen)本;如何(he)以最經濟(ji)的(de)方法實現高效率(lv)、低成(cheng)本、快速響應市場需求、保證產(chan)品(pin)質量的(de)一致性(xing),如何(he)獲得綜(zong)合(he)效益的(de)持續改善,是企業(ye)面(mian)臨的(de)共(gong)同課題。工(gong)業(ye)工(gong)程(IndustrialEngineering簡(jian)稱(cheng)IE)為(wei)解決(jue)這(zhe)一課題提供了(le)(le)*的(de)解決(jue)辦法。

  近(jin)年來(lai)工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(IE)的(de)一些單項技術或成果被(bei)人們(men)出于各種目(mu)的(de)的(de)推廣或炒作(zuo),如上(shang)面提(ti)到(dao)準時制(zhi)生(sheng)(sheng)(sheng)產、精益制(zhi)造(zao)、5S管(guan)理(li)、豐田生(sheng)(sheng)(sheng)產方(fang)式(shi)(shi),以及6螅ㄖ柿浚┕芾懟PM管(guan)理(li)、物流工(gong)(gong)(gong)程(cheng)、網絡制(zhi)造(zao)(CIM)、ERP等(deng)等(deng),由于這(zhe)(zhe)(zhe)種形式(shi)(shi)的(de)推廣往往是(shi)照搬硬套,頭痛醫(yi)(yi)頭,腳痛醫(yi)(yi)腳,缺乏工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(IE)整個理(li)論(lun)體(ti)系和方(fang)法的(de)支持(chi),忽略(lve)了應(ying)用對(dui)象(xiang)(xiang)(xiang)的(de)自(zi)身背景,甚(shen)至有些根本是(shi)出于經濟利(li)益驅使,不(bu)(bu)(bu)負(fu)責任的(de)炒作(zuo),因此造(zao)成了人們(men)對(dui)工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(cheng)認(ren)識上(shang)的(de)混(hun)淆。于是(shi)有不(bu)(bu)(bu)少企業,聽到(dao)工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(IE)這(zhe)(zhe)(zhe)個名詞先是(shi)一愣(leng),感到(dao)很陌生(sheng)(sheng)(sheng),聽了幾句解釋之后(hou)就(jiu)感到(dao)“恍(huang)然大(da)悟”,如同瞎(xia)子摸(mo)象(xiang)(xiang)(xiang),認(ren)為自(zi)己什么(me)都知道,不(bu)(bu)(bu)過如此;甚(shen)至把一些失敗(bai)的(de)經驗(yan)當成了工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)真諦。這(zhe)(zhe)(zhe)種現象(xiang)(xiang)(xiang)嚴(yan)重影響了工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(IE)在我國的(de)迅速推廣。

  什么是工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)與(yu)人(ren)類(lei)(lei)社(she)會工(gong)(gong)業(ye)(ye)化(hua)進程(cheng)一(yi)起,已(yi)經走過了一(yi)百(bai)多(duo)年的(de)(de)歷史,對(dui)人(ren)類(lei)(lei)社(she)會,尤其(qi)是西方(fang)的(de)(de)經濟(ji)(ji)和社(she)會發展(zhan)產生了巨大的(de)(de)推動作用(yong)。世(shi)界上諸多(duo)工(gong)(gong)業(ye)(ye)發達(da)國(guo)(guo)家,如*、德國(guo)(guo)、日本、英國(guo)(guo)等,其(qi)經濟(ji)(ji)發展(zhan)都與(yu)其(qi)雄厚(hou)的(de)(de)工(gong)(gong)業(ye)(ye)及(ji)其(qi)工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)的(de)(de)實力(li)有著密(mi)切的(de)(de)聯系。在*,工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)與(yu)機(ji)械(xie)工(gong)(gong)程(cheng)、電子(zi)工(gong)(gong)程(cheng)、土木工(gong)(gong)程(cheng)、化(hua)工(gong)(gong)工(gong)(gong)程(cheng)、計(ji)算機(ji)、航空(kong)工(gong)(gong)程(cheng)一(yi)起,并稱為(wei)七大工(gong)(gong)程(cheng),可(ke)見(jian)它的(de)(de)獨特性和重要性。

  工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)在上述工(gong)(gong)業(ye)化國家受到了(le)工(gong)(gong)業(ye)界的(de)(de)(de)(de)普遍重視,其原因(yin)就是(shi)(shi)因(yin)為(wei)工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)直(zhi)接面(mian)向企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)生產運作過程(cheng);它與數(shu)學、人因(yin)學、經濟管理(li)、各種(zhong)工(gong)(gong)程(cheng)技(ji)(ji)術有著密(mi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)關系,以系統(tong)工(gong)(gong)程(cheng)為(wei)哲理(li),以運籌學等(deng)數(shu)學方法(fa)為(wei)理(li)論(lun)基礎,以現(xian)代(dai)(dai)信息技(ji)(ji)術為(wei)工(gong)(gong)具,用(yong)工(gong)(gong)程(cheng)量化的(de)(de)(de)(de)分析方法(fa)對包括制(zhi)造業(ye)、服務業(ye)在內的(de)(de)(de)(de)由人、物料、設(she)備、能(neng)源、信息等(deng)多(duo)種(zhong)因(yin)素所組成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)各種(zhong)復雜的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)或組織(zhi)系統(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)實際工(gong)(gong)程(cheng)與管理(li)問(wen)題進行定量、系統(tong)的(de)(de)(de)(de)分析、設(she)計與優化,從而實現(xian)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)*效(xiao)率(lv)和效(xiao)益(yi)。工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)是(shi)(shi)*一門以系統(tong)效(xiao)率(lv)和效(xiao)益(yi)為(wei)目標的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)程(cheng)技(ji)(ji)術,因(yin)此成(cheng)(cheng)為(wei)其它工(gong)(gong)程(cheng)所不能(neng)替代(dai)(dai),同時又對其它工(gong)(gong)程(cheng)互補性(xing)很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)一項的(de)(de)(de)(de)綜(zong)合性(xing)邊(bian)緣(yuan)學科。

  如(ru)任(ren)何(he)一(yi)門工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)技術一(yi)樣,工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)(IE)也有其代表性成(cheng)(cheng)果,如(ru):在生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)系(xi)統(tong)領域,一(yi)直主(zhu)導工(gong)(gong)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)“生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)模式(shi)”。工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)(IE)最早期的(de)(de)成(cheng)(cheng)果就是“福(fu)特生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)方(fang)式(shi)”,它是以大(da)規模的(de)(de)流水生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)方(fang)式(shi)來提高生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)效率、降低勞動成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de),這一(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)模式(shi)主(zhu)導了長達半個世(shi)紀的(de)(de)工(gong)(gong)業(ye)(ye)進程(cheng)(cheng)(cheng)。隨著(zhu)市場和技術的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan),隨著(zhu)人們(men)對(dui)工(gong)(gong)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)長期實踐、認識與研究(jiu),在近三十年里,各種(zhong)(zhong)先進的(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)模式(shi)層(ceng)出不窮,如(ru)對(dui)日(ri)本(ben)汽車工(gong)(gong)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)及(ji)至全世(shi)界制(zhi)造業(ye)(ye)產(chan)(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)重要影響(xiang)的(de)(de)準時生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)方(fang)式(shi)(JustInTime-JIT)、精益(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)方(fang)式(shi)(LeanProduction),具有*信息時代生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)制(zhi)造特征的(de)(de)敏捷制(zhi)造方(fang)式(shi)(AgileManufacturing),以及(ji)現在人們(men)談論很多的(de)(de)大(da)規模定制(zhi)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)方(fang)式(shi)(MassCustomization)。這每一(yi)種(zhong)(zhong)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)方(fang)式(shi),都極(ji)大(da)地影響(xiang)著(zhu)整個企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)運作,通過改善企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)務流程(cheng)(cheng)(cheng),改變(bian)和發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)了企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)經營方(fang)式(shi),從而推動了全人類近半個世(shi)紀的(de)(de)高速發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。

  工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)能解(jie)決(jue)什么(me)問題工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)解(jie)決(jue)的(de)(de)主要(yao)問題是(shi)各類產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)生產(chan)(chan)過程(cheng)及服務過程(cheng)中的(de)(de)增(zeng)值鏈問題。例如(ru),機(ji)械工(gong)(gong)程(cheng)在完成(cheng)(cheng)其對產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)及制造工(gong)(gong)藝(yi)的(de)(de)研究和(he)設(she)計(ji)后,就要(yao)進入投產(chan)(chan)階段(duan)(duan),在產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)進入這(zhe)(zhe)一(yi)生產(chan)(chan)階段(duan)(duan)后,就需(xu)要(yao)運(yun)用工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)的(de)(de)知識(shi)來(lai)面(mian)(mian)對生產(chan)(chan)的(de)(de)組織與運(yun)行問題,如(ru):如(ru)何(he)縮短生產(chan)(chan)線,如(ru)何(he)合理化作(zuo)業(ye)(ye)空間,如(ru)何(he)進行零部件和(he)制成(cheng)(cheng)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)全球配(pei)送,如(ru)何(he)保障生產(chan)(chan)或(huo)服務的(de)(de)質量(liang)(liang)等(deng)等(deng)。為了交給顧(gu)客一(yi)個(ge)滿意(yi)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),人們(men)不(bu)光要(yao)物理地實現所設(she)計(ji)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),而(er)且要(yao)解(jie)決(jue)生產(chan)(chan)中的(de)(de)質量(liang)(liang)和(he)成(cheng)(cheng)本問題,還(huan)有(you)時間、人員、機(ji)器、資本等(deng)資源的(de)(de)有(you)效運(yun)籌(chou),而(er)這(zhe)(zhe)些決(jue)定著最(zui)終產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)交貨期、質量(liang)(liang)和(he)利潤,這(zhe)(zhe)些工(gong)(gong)業(ye)(ye)化生產(chan)(chan)所面(mian)(mian)臨的(de)(de)問題,正(zheng)是(shi)工(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(IE)所要(yao)解(jie)決(jue)的(de)(de)問題。

  工(gong)(gong)業工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)的(de)研(yan)究(jiu)領域主要(yao)有(you)三個:生產系統工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)領域、人因工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)領域和運籌(chou)研(yan)究(jiu)領域。工(gong)(gong)業工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)在(zai)制造業、娛(yu)樂業、醫療業、銀(yin)行(xing)業、軍事等行(xing)業有(you)著重要(yao)、廣(guang)泛的(de)應用,特別是(shi)今天的(de)中國,工(gong)(gong)業、服務業甚至農業的(de)效率(lv)亟待提(ti)高,這些都可(ke)以運用工(gong)(gong)業工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)的(de)方(fang)法。

  工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(IE)在國際上的發(fa)展與(yu)應用國外(wai)的工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(IE)十分成熟和發(fa)達,作為當前工(gong)(gong)(gong)業最發(fa)達的國家,*工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(IE)的發(fa)展*有代表(biao)性。可以說(shuo),*是工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(IE)的發(fa)源地,工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(IE)對*的國民經濟一(yi)直產生著(zhu)重要的影響。

  在*,企業(ye)中都(dou)設有工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程部門;例如自稱為(wei)世界飛機制造(zao)業(ye)霸(ba)主的(de)波音(yin)公司,其霸(ba)主地位主要得益于工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程,因(yin)此(ci)他(ta)要求包括我國(guo)在內的(de)外(wai)國(guo)配(pei)套(tao)企業(ye)必須應(ying)用(yong)工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程,否則就沒有資格為(wei)波音(yin)配(pei)套(tao)。

  *許多*的(de)大(da)學(xue)(xue)(xue)都有(you)很強的(de)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye),他們(men)的(de)辦學(xue)(xue)(xue)特(te)色(se)與當地的(de)經(jing)濟(ji)特(te)色(se)溶為(wei)(wei)一體(ti)。以(yi)(yi)目前*四個(ge)*的(de)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)為(wei)(wei)例,由于(yu)地理位置(zhi)的(de)不(bu)同,加州大(da)學(xue)(xue)(xue)伯克力分校的(de)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)以(yi)(yi)電(dian)子制造業(ye)(ye)為(wei)(wei)擅(shan)長;密西根大(da)學(xue)(xue)(xue)則(ze)(ze)以(yi)(yi)機械制造業(ye)(ye)為(wei)(wei)擅(shan)長;喬治亞理工(gong)(gong)(gong)以(yi)(yi)運(yun)輸和(he)服務(wu)業(ye)(ye)為(wei)(wei)擅(shan)長;而普渡(du)大(da)學(xue)(xue)(xue)則(ze)(ze)以(yi)(yi)人因學(xue)(xue)(xue)和(he)農業(ye)(ye)為(wei)(wei)擅(shan)長。因此可以(yi)(yi)講,在(zai)*,工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)的(de)發展是與地區經(jing)濟(ji)和(he)國家經(jing)濟(ji)緊密結(jie)合的(de),是為(wei)(wei)經(jing)濟(ji)發展提供服務(wu)和(he)支持(chi)的(de)。

  在*,古典工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程(IE)與制造工(gong)(gong)(gong)程密(mi)不可分,但現(xian)代工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程(IE)已(yi)將應(ying)用面擴展到(dao)了(le)服(fu)務(wu)業(ye)、金(jin)融(rong)業(ye)、物流業(ye)等(deng),幾乎所有有組織的社會化生產(chan)活動都成為現(xian)代工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程(IE)的主要服(fu)務(wu)對象(xiang)。

  在德國,工(gong)業工(gong)程(cheng)(IE)有(you)時稱為生產工(gong)程(cheng),大學里所有(you)工(gong)程(cheng)類專業的學生,都被要(yao)求在運(yun)籌(chou)學、物(wu)流或后勤學、系統工(gong)程(cheng)等(deng)方(fang)面進行學習(xi)。與英國、法國等(deng)其它歐(ou)洲國家(jia)一(yi)樣,工(gong)業工(gong)程(cheng)(IE)師是(shi)十分(fen)受企(qi)業歡(huan)迎的,企(qi)業中的工(gong)業工(gong)程(cheng)(IE)師在系統分(fen)析、系統優化(hua)、系統集成方(fang)面發揮(hui)著重要(yao)的作(zuo)用。

  日本(ben)自六十年代(dai)從*引(yin)進了工業工程技(ji)術(shu),根據(ju)本(ben)國民(min)族文化特色加以發(fa)展(zhan)、應用(yong)(yong),創造了如準時(shi)制、精益(yi)制造、5S管理(li)、豐田生產方式(shi)等一(yi)系列先(xian)進的(de)生產管理(li)模(mo)式(shi),使(shi)企業效益(yi)成倍增長,對日本(ben)的(de)經濟(ji)騰飛起了重大作用(yong)(yong)。

  臺灣(wan)用(yong)了(le)十年推廣工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng),大大促進了(le)臺灣(wan)的(de)經濟(ji)實力。如年產值(zhi)近50億美(mei)元,每年效益遞(di)增(zeng)幾十個(ge)億新臺幣的(de)臺灣(wan)科技(ji)首富(fu)Foxconn(富(fu)士康)集(ji)團,2001年專門聘請了(le)著名工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)專家擔任總裁(cai)特別助理,并創建(jian)了(le)Foxconn工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)學(xue)院,專門為企業(ye)(ye)(ye)和社會培養工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)人才。其當家人郭臺銘入選*商業(ye)(ye)(ye)周刊評選的(de)“創業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)家亞(ya)洲(zhou)之星”時(shi)表示:“沒有(you)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)程(cheng)就沒有(you)我郭臺銘的(de)今天(tian)”。

  新加坡政府從20世(shi)紀60年(nian)代(dai)(dai)中(zhong)期(qi)開始致力于(yu)改進生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力,80年(nian)代(dai)(dai)正式掀(xian)起(qi)“生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力運動(dong)(dong)(dong)”并(bing)(bing)使其成為一(yi)個(ge)大眾運動(dong)(dong)(dong)。他們將生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力的(de)(de)改進作為經(jing)(jing)濟政策的(de)(de)核心,在全(quan)社會范(fan)圍(wei)把工(gong)業工(gong)程(cheng)的(de)(de)理念(nian)從意識階(jie)段發(fa)展到行(xing)動(dong)(dong)(dong)階(jie)段,然后進入自覺階(jie)段。依(yi)賴于(yu)有效利用人(ren)力和資(zi)本(ben),并(bing)(bing)鼓(gu)勵發(fa)明的(de)(de)全(quan)因素(su)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)力成為經(jing)(jing)濟發(fa)展的(de)(de)主要(yao)來源,促使其國民(min)經(jing)(jing)濟增(zeng)長(chang)跨(kua)(kua)過勞動(dong)(dong)(dong)力驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)和資(zi)本(ben)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)兩個(ge)階(jie)段,進入到知識驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)發(fa)展階(jie)段,成功跨(kua)(kua)入亞(ya)洲四小龍行(xing)列(lie)。

  此外(wai),在*、英國(guo)(guo)(guo)、日本、新加坡、香港、臺灣、韓國(guo)(guo)(guo)和(he)(he)馬來西亞等國(guo)(guo)(guo)家和(he)(he)地(di)區,都設置有專門向(xiang)中小企(qi)業提供工(gong)(gong)業工(gong)(gong)程服務(wu)的(de)(de)機構,其中一些(xie)是由政府支(zhi)持或直接作為政府部門。如*的(de)(de)生(sheng)產力和(he)(he)質量(liang)中心、大(da)學制(zhi)造卓越中心、以及香港生(sheng)產力促進局(ju)等。這些(xie)機構推廣“卓越立國(guo)(guo)(guo)”、“質量(liang)立國(guo)(guo)(guo)”或“生(sheng)產力立國(guo)(guo)(guo)”的(de)(de)思(si)想;其中香港生(sheng)產力促進局(ju)為了向(xiang)在大(da)陸(lu)投資的(de)(de)港資企(qi)業提供服務(wu),2003年還決定(ding)在深圳、珠海等4個大(da)陸(lu)沿(yan)海城市(shi)設立辦事(shi)處。

  前車之(zhi)鑒(jian),后事(shi)之(zhi)師。這些(xie)工(gong)(gong)(gong)業發(fa)達國家(jia)和地區的(de)工(gong)(gong)(gong)業工(gong)(gong)(gong)程(IE)建設與發(fa)展(zhan)經驗,值得目(mu)前正致力(li)于(yu)走新型工(gong)(gong)(gong)業化道路的(de)中國和中國企業學習借鑒(jian)。

  工(gong)業(ye)工(gong)程(cheng)(cheng)(IE)是目前我國急(ji)需的(de)(de)(de)工(gong)程(cheng)(cheng)技術(shu)盡管工(gong)業(ye)工(gong)程(cheng)(cheng)(IE)在(zai)工(gong)業(ye)化發達(da)國家有(you)(you)著長期的(de)(de)(de)發展(zhan)歷史,但在(zai)我國,長達(da)半(ban)個世紀的(de)(de)(de)計劃經(jing)濟(ji)(ji)體制以及從計劃經(jing)濟(ji)(ji)向市(shi)場經(jing)濟(ji)(ji)過渡下的(de)(de)(de)企業(ye)發展(zhan)和(he)競(jing)爭一(yi)直(zhi)是在(zai)追(zhui)求(qiu)(qiu)產品和(he)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)數量,而沒有(you)(you)對效(xiao)益和(he)效(xiao)率產生(sheng)迫切的(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu),因此(ci)工(gong)業(ye)工(gong)程(cheng)(cheng)(IE)這門以“軟(ruan)”為特征的(de)(de)(de)工(gong)程(cheng)(cheng)技術(shu)一(yi)直(zhi)沒有(you)(you)得(de)到普(pu)遍的(de)(de)(de)認識和(he)推廣。

  在改(gai)革開(kai)放經歷了(le)二(er)十年的(de)(de)發(fa)展(zhan)之后,中國的(de)(de)經濟(ji)已進入了(le)一個嶄(zhan)新的(de)(de)發(fa)展(zhan)時(shi)期。從過去的(de)(de)資金引(yin)(yin)進,轉變成為(wei)(wei)現(xian)在對技術、對管(guan)理、對人才的(de)(de)引(yin)(yin)進,其中也包括對工(gong)業(ye)(ye)工(gong)程(IE)的(de)(de)引(yin)(yin)進。國家領導與企業(ye)(ye)老(lao)總們開(kai)始關心如(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)將過去粗放型管(guan)理變為(wei)(wei)以量化為(wei)(wei)基礎的(de)(de)精(jing)益管(guan)理模式,如(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)盡(jin)快地改(gai)善企業(ye)(ye)的(de)(de)經營效(xiao)益、如(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)盡(jin)快地提(ti)(ti)高(gao)企業(ye)(ye)的(de)(de)素質、如(ru)(ru)(ru)(ru)何(he)盡(jin)快地提(ti)(ti)升中國工(gong)業(ye)(ye)整體(ti)的(de)(de)綜合(he)競爭能(neng)力。工(gong)業(ye)(ye)工(gong)程(IE)的(de)(de)發(fa)展(zhan),工(gong)程與管(guan)理的(de)(de)結(jie)合(he),對各類(lei)企業(ye)(ye)的(de)(de)運(yun)作(zuo)研究,正是要解(jie)決這些(xie)問題。

  但(dan)是直到目(mu)前,真正對工業(ye)(ye)(ye)工程(IE)認(ren)識和需(xu)求最(zui)多的還(huan)限(xian)于(yu)外(wai)資企(qi)業(ye)(ye)(ye)、港臺(tai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)和沿(yan)海(hai)一些(xie)發展迅(xun)速的民營企(qi)業(ye)(ye)(ye),這是因為他(ta)們已經經歷了(le)所在地工業(ye)(ye)(ye)發展的幾個(ge)必(bi)然(ran)階段并(bing)對工業(ye)(ye)(ye)工程(IE)的作用有(you)深刻的體會(hui)。而大(da)部分國內企(qi)業(ye)(ye)(ye)對工業(ye)(ye)(ye)工程(IE)的認(ren)識還(huan)處于(yu)萌(meng)芽過程中,這主(zhu)要(yao)表現在兩個(ge)層(ceng)面:

  一是(shi)全然(ran)不(bu)知,對(dui)工(gong)業(ye)(ye)工(gong)程(cheng)(IE)及其(qi)內容沒有(you)任何概念(nian)和(he)需(xu)求認識(shi)。這樣的(de)(de)企業(ye)(ye)分為兩(liang)類,一類是(shi)產品本身缺(que)乏市場、缺(que)乏競爭力(li),這類企業(ye)(ye)首先面對(dui)的(de)(de)是(shi)生存問題,效(xiao)率問題根本提不(bu)到(dao)日程(cheng)上來,他們(men)不(bu)是(shi)工(gong)業(ye)(ye)工(gong)程(cheng)研究的(de)(de)對(dui)象(xiang);另一類企業(ye)(ye)產品定(ding)位比較好,市場空(kong)間大,或(huo)處于某種壟斷(duan)優勢,因(yin)此(ci)目前沒有(you)迫切的(de)(de)競爭危機,提高效(xiao)率與效(xiao)益(yi)還沒有(you)成為自(zi)覺的(de)(de)需(xu)求,隨(sui)著我國溶入全球化經(jing)濟,這樣的(de)(de)企業(ye)(ye)為數已經(jing)不(bu)多。

  二是(shi)似是(shi)而(er)非(fei),對工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(IE)技術有(you)一(yi)(yi)定的(de)感性需求,或對工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(IE)的(de)部分內容有(you)一(yi)(yi)定的(de)了解甚(shen)至(zhi)應用;但是(shi)這些(xie)企業(ye)中絕大部分對于(yu)工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(IE)缺乏(fa)系統的(de)了解,甚(shen)至(zhi)沒有(you)一(yi)(yi)個完整的(de)概(gai)念,于(yu)是(shi)片面地得出一(yi)(yi)些(xie)似是(shi)而(er)非(fei)的(de)認識。

  在這(zhe)里,我們鄭重地提醒大家:工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)對于企業(ye)乃至國家經(jing)濟效(xiao)益的(de)(de)推(tui)動(dong)作用(yong)(yong)已經(jing)過(guo)發達國家的(de)(de)實踐驗證,是企業(ye)參(can)與市場競(jing)爭的(de)(de)必(bi)(bi)修課。工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(IE)有一套完(wan)整的(de)(de)學科技術(shu)體系,它的(de)(de)應用(yong)(yong)和(he)推(tui)廣(guang)必(bi)(bi)須遵循這(zhe)套完(wan)整理論,并結合(he)應用(yong)(yong)者的(de)(de)實際情況。目前我國工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)人(ren)才和(he)技術(shu)力(li)量還很薄弱(ruo),大部分專(zhuan)家主要集中在幾所(suo)著名高(gao)等院校和(he)專(zhuan)業(ye)機構(gou)中,企業(ye)在引進和(he)學習工(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)技術(shu)時,一定要慎重考證技術(shu)輸出方的(de)(de)背景和(he)實力(li),避免(mian)被誤(wu)導(dao)。

  推(tui)廣工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng),人(ren)(ren)才(cai)(cai)先行(xing)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)(IE)是一(yi)(yi)項(xiang)實(shi)踐性很強的(de)(de)(de)技(ji)術(shu),需要全員上下的(de)(de)(de)理(li)解(jie)和(he)參與。工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)(IE)人(ren)(ren)才(cai)(cai)是一(yi)(yi)種高素質(zhi)復合(he)(he)(he)(he)型人(ren)(ren)才(cai)(cai),必(bi)須經(jing)過(guo)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)訓練(lian),而且還需要了解(jie)所(suo)從(cong)事的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)領域(yu)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)技(ji)術(shu),有豐富(fu)的(de)(de)(de)實(shi)踐經(jing)驗。我(wo)(wo)國(guo)引進工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)(IE)不過(guo)十(shi)幾(ji)年(nian),高校普遍(bian)開設(she)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)(IE)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)才(cai)(cai)是近幾(ji)年(nian)的(de)(de)(de)事,因此在我(wo)(wo)國(guo)真正(zheng)由高校培養(yang)出(chu)的(de)(de)(de)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)(cai)鳳(feng)毛麟角,而且這些人(ren)(ren)走上工(gong)作(zuo)崗位為(wei)時不長,大(da)多還缺(que)乏工(gong)程(cheng)實(shi)踐經(jing)驗。因此,相當一(yi)(yi)段(duan)時間內,在我(wo)(wo)國(guo)推(tui)廣工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng),主要靠從(cong)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部選拔培養(yang)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)人(ren)(ren)才(cai)(cai)。產學研(yan)聯合(he)(he)(he)(he)是最有效的(de)(de)(de)方(fang)法,通過(guo)高校和(he)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)咨詢機構對企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)生產管理(li)人(ren)(ren)員進行(xing)培訓,并(bing)及時引進國(guo)外工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)程(cheng)發展(zhan)的(de)(de)(de)先進經(jing)驗加(jia)以(yi)研(yan)究,為(wei)中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)提(ti)出(chu)適合(he)(he)(he)(he)中(zhong)國(guo)國(guo)情的(de)(de)(de)綜合(he)(he)(he)(he)解(jie)決(jue)方(fang)案,在實(shi)踐中(zhong)加(jia)以(yi)指導和(he)服(fu)務。

  隨(sui)著(zhu)工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程(IE)在中(zhong)國企業(ye)中(zhong)的(de)(de)廣(guang)泛(fan)推(tui)廣(guang),隨(sui)著(zhu)中(zhong)國企業(ye)對工(gong)(gong)(gong)業(ye)工(gong)(gong)(gong)程的(de)(de)不斷認(ren)知,將(jiang)為中(zhong)國從制(zhi)造大(da)國向制(zhi)造強國的(de)(de)邁進(jin)打(da)下實實在在的(de)(de)基礎(chu)。



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郭曉寧
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