作為產(chan)(chan)品(pin)經理,特別(bie)是(shi)(shi)有(you)技術(shu)(shu)項的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)經理,往往存在一個(ge)非常(chang)大的(de)(de)(de)誤區。就(jiu)是(shi)(shi)當(dang)他(ta)出了(le)新產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)時候,他(ta)更多(duo)會(hui)站在技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)角度上(shang)去(qu)看(kan),去(qu)向(xiang)外去(qu)宣傳,覺得說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)非常(chang)的(de)(de)(de)牛逼,大家快來(lai)(lai)用。但是(shi)(shi)大家要別(bie)忘了(le),我(wo)(wo)(wo)們面對(dui)的(de)(de)(de)正(zheng)(zheng)常(chang)情況是(shi)(shi)消費者本(ben)身大部分是(shi)(shi)不懂(dong)技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)。所以(yi)在這個(ge)過程中,不管是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們作為產(chan)(chan)品(pin)方,作為運營,我(wo)(wo)(wo)們都要核心關注就(jiu)是(shi)(shi)用戶(hu)本(ben)身的(de)(de)(de)可感(gan)知性。舉個(ge)例子,比如說(shuo)(shuo)P30,P30出來(lai)(lai)的(de)(de)(de)時候是(shi)(shi)非常(chang)的(de)(de)(de)厲(li)害的(de)(de)(de),各種(zhong)參數確實很(hen)(hen)厲(li)害,它的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)層(ceng)面有(you)了(le)很(hen)(hen)大的(de)(de)(de)突破。但是(shi)(shi)實際(ji)上(shang)這對(dui)消費者來(lai)(lai)說(shuo)(shuo),它真(zhen)正(zheng)(zheng)可感(gan)知的(de)(de)(de)真(zhen)正(zheng)(zheng)覺得非常(chang)牛逼的(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么?是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)可以(yi)拍到像你看(kan)到一樣的(de)(de)(de)月(yue)亮(liang)那么的(de)(de)(de)清晰,其實這就(jiu)是(shi)(shi)一個(ge)感(gan)知。
再舉一(yi)個(ge)(ge)爛大(da)街的(de)例子,就是(shi)(shi)充電(dian)(dian)5分鐘(zhong),通話(hua)2小時。什么(me)叫(jiao)充電(dian)(dian)快?什么(me)叫(jiao)你的(de)容量(liang)(liang)大(da)?核心(xin)的(de)就很(hen)簡單,充電(dian)(dian)5分鐘(zhong),通話(hua)兩個(ge)(ge)小時,這(zhe)就是(shi)(shi)一(yi)種非常具(ju)象的(de)可(ke)感(gan)知的(de)。再說一(yi)個(ge)(ge)5G,5G都很(hen)快,大(da)家都知道那什么(me)叫(jiao)快,什么(me)是(shi)(shi)慢(man)呢?其(qi)實作為(wei)一(yi)個(ge)(ge)5G或(huo)者(zhe)作為(wei)手機流量(liang)(liang)的(de)核心(xin)消(xiao)費者(zhe),比如(ru)說視(shi)頻,什么(me)叫(jiao)快?就是(shi)(shi)完(wan)全不需(xu)要(yao)緩沖,一(yi)秒鐘(zhong)都可(ke)以(yi)下一(yi)部電(dian)(dian)影,這(zhe)才叫(jiao)快,這(zhe)才叫(jiao)有感(gan)知。所以(yi)不管作為(wei)產(chan)品或(huo)者(zhe)運營人來(lai)說,在(zai)我們真正面向消(xiao)費者(zhe)去進行投放的(de)時候,一(yi)定(ding)要(yao)注(zhu)意用戶可(ke)感(gan)知是(shi)(shi)這(zhe)一(yi)切的(de)核心(xin)所在(zai)。
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