現在越來越多(duo)的(de)90后(hou)(hou)、00后(hou)(hou)開始(shi)進入了我們(men)勞(lao)動者的(de)主(zhu)力(li)大(da)軍(jun)。對于員(yuan)工激(ji)勵(li)，我們(men)一(yi)(yi)直秉承的(de)幾個特點。第(di)一(yi)(yi)就是(shi)物(wu)質優先(xian)，福利多(duo)樣(yang)，了解需(xu)求，注重人(ren)(ren)性。年輕一(yi)(yi)點的(de)和(he)年長(chang)的(de)人(ren)(ren)的(de)需(xu)求特點是(shi)不一(yi)(yi)樣(yang)的(de)。雖然大(da)部分都(dou)是(shi)把物(wu)質和(he)收(shou)益放(fang)在第(di)一(yi)(yi)位(wei)，但是(shi)70后(hou)(hou)和(he)80后(hou)(hou)可能(neng)更希望有一(yi)(yi)個穩定長(chang)期的(de)收(shou)益。年輕人(ren)(ren)不一(yi)(yi)樣(yang)，他(ta)們(men)喜歡(huan)即時滿足(zu)(zu)，當下滿足(zu)(zu)。所(suo)以針對于年輕人(ren)(ren)，我們(men)一(yi)(yi)定要做多(duo)點的(de)激(ji)勵(li)，設計一(yi)(yi)些小激(ji)勵(li)的(de)方案。你比(bi)如在面(mian)試以后(hou)(hou)通過了正式上崗了，他(ta)應(ying)該(gai)是(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)胸牌，包括我們(men)的(de)工資(zi)體系(xi)，很多(duo)顧客(ke)給他(ta)的(de)表揚(yang)，我們(men)給他(ta)一(yi)(yi)個什(shen)么服(fu)務之星、禮貌(mao)之星等等。
如果你想培養他，讓(rang)他升(sheng)級(ji)，就要給他多點的(de)考核機會(hui)。通過用人(ren)儀表、禮貌用語的(de)考核，包(bao)括技能(neng)的(de)演練，包(bao)括的(de)業務的(de)技能(neng)的(de)提升(sheng)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。比如說你給他加(jia)薪(xin)，或者(zhe)是(shi)(shi)帶(dai)薪(xin)出(chu)(chu)去(qu)休(xiu)息(xi)，帶(dai)薪(xin)出(chu)(chu)去(qu)學(xue)習等(deng)(deng)等(deng)(deng)。包(bao)括他的(de)工裝、工牌(pai)都可以不一(yi)(yi)(yi)(yi)樣。這(zhe)些都是(shi)(shi)可以做單次或者(zhe)是(shi)(shi)多次組合(he)性的(de)小獎(jiang)勵。這(zhe)是(shi)(shi)針(zhen)對于(yu)年輕(qing)人(ren)，針(zhen)對于(yu)管(guan)理(li)(li)年輕(qing)人(ren)更愿意以一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)游戲的(de)方式去(qu)晉級(ji)，讓(rang)大家很快樂(le)的(de)工作。你作為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個年長(chang)的(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)，一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)要讀懂(dong)年輕(qing)人(ren)的(de)企業，跟(gen)上年輕(qing)人(ren)，多跟(gen)年輕(qing)人(ren)做一(yi)(yi)(yi)(yi)些溝通，友善的(de)溝通，有效(xiao)的(de)工作，大膽(dan)的(de)嘗試。最后留(liu)(liu)下(xia)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)適(shi)合(he)自己(ji)企業，適(shi)合(he)自己(ji)組織的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)套完善的(de)有效(xiao)的(de)激勵措(cuo)施。一(yi)(yi)(yi)(yi)個真正的(de)組織和企業要想發(fa)展，一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)是(shi)(shi)留(liu)(liu)住了年輕(qing)人(ren)，留(liu)(liu)得住年輕(qing)人(ren)的(de)企業，企業才會(hui)有未來。
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