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中國企業培訓講師

高手都是用情緒換取利益

 
講師:陳鈺 瀏覽次數:2329
 別人跟你情緒失控罵你也好,發怒也好,或者說是跟你產生激烈沖突也好,其實是別人的情緒失控了。在這種情況下,你是跟對方是比較平等高手其實往往在這個時候,經常會利用別人的情緒引導他說出一些不該說出的話,或者說是讓他犯了一些不該辦的事兒,就利用別人情緒的弱點攻擊對方。就是在平等的情況下,作為一個下屬,在他發

別人(ren)(ren)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)情緒失控(kong)罵你(ni)(ni)(ni)(ni)也好(hao)(hao)(hao),發怒(nu)也好(hao)(hao)(hao),或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)跟(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)產生激烈沖突也好(hao)(hao)(hao),其(qi)實(shi)(shi)是(shi)別人(ren)(ren)的(de)(de)情緒失控(kong)了。在(zai)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)情況下(xia)(xia),你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)跟(gen)對方是(shi)比較(jiao)平等(deng)高(gao)手其(qi)實(shi)(shi)往往在(zai)這(zhe)(zhe)個時候,經常(chang)(chang)會利用(yong)別人(ren)(ren)的(de)(de)情緒引導(dao)他說(shuo)出(chu)一些(xie)不(bu)(bu)該說(shuo)出(chu)的(de)(de)話,或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)讓他犯了一些(xie)不(bu)(bu)該辦的(de)(de)事兒,就利用(yong)別人(ren)(ren)情緒的(de)(de)弱(ruo)點攻擊(ji)對方。就是(shi)在(zai)平等(deng)的(de)(de)情況下(xia)(xia),作(zuo)為一個下(xia)(xia)屬,在(zai)他發火的(de)(de)當時,千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)要(yao)跟(gen)他去(qu)爭吵,以靜(jing)制動,也不(bu)(bu)要(yao)唯(wei)(wei)唯(wei)(wei)諾諾,就是(shi)以一種(zhong)(zhong)非(fei)常(chang)(chang)平靜(jing)如水心態(tai)去(qu)影響他。所以不(bu)(bu)管你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)不(bu)(bu)說(shuo)話,或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)我先承認錯誤,表(biao)現出(chu)來(lai)的(de)(de)就是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)非(fei)常(chang)(chang)的(de)(de)平靜(jing)。以這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)的(de)(de)先去(qu)穩(wen)他的(de)(de)平靜(jing),他的(de)(de)情緒穩(wen)定(ding)下(xia)(xia)來(lai)了之后,這(zhe)(zhe)個時候你(ni)(ni)(ni)(ni)再(zai)去(qu)找他。行了,我事忙完了,你(ni)(ni)(ni)(ni)再(zai)罵我。或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)啊領導(dao),你(ni)(ni)(ni)(ni)剛才突然這(zhe)(zhe)么(me)多人(ren)(ren)罵我,我回去(qu)在(zai)廁所哭(ku)了半天,我受不(bu)(bu)了,等(deng)等(deng)吧。

反正是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)通過這(zhe)種方(fang)法,這(zhe)個(ge)時(shi)候他會對(dui)你(ni)有一(yi)種愧疚感,他會想(xiang)(xiang)辦(ban)(ban)法補償你(ni),其實你(ni)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在利用他的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu),他的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)去獲得你(ni)想(xiang)(xiang)要的(de)(de)。用情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)來換利益。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)如(ru)果我(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)普通人,并(bing)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)說每個(ge)人都(dou)有那么強的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)別人情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu),影響(xiang)別人情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)。遇到這(zhe)種情(qing)況的(de)(de)時(shi)候,我(wo)(wo)們(men)(men)要做的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么?我(wo)(wo)們(men)(men)要做的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)先把自己的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)穩定住,不要被對(dui)方(fang)的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)所點燃。說如(ru)果對(dui)方(fang)的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種非常火爆的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu),然后我(wo)(wo)們(men)(men)被對(dui)方(fang)點燃了(le),我(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)變成(cheng)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)失(shi)控(kong)(kong)了(le),對(dui)我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有百害無一(yi)利的(de)(de)。等情(qing)緒(xu)(xu)(xu)(xu)穩定了(le)之后,我(wo)(wo)們(men)(men)再去想(xiang)(xiang)辦(ban)(ban)法去彌(mi)補或者是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)(xiang)辦(ban)(ban)法去獲取(qu)補償。



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