為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)要重視(shi)集體智(zhi)慧？為(wei)(wei)什(shen)么(me)(me)不能(neng)忽視(shi)來自業務一(yi)(yi)線的(de)(de)聲音(yin)？因為(wei)(wei)很多時候(hou)啊，發動集體智(zhi)慧的(de)(de)威(wei)力難以(yi)想象，來自業務一(yi)(yi)線的(de)(de)聲音(yin)是那么(me)(me)的(de)(de)吹糠見米。在(zai)咱們市場營銷領域有一(yi)(yi)個(ge)經典(dian)的(de)(de)案例傳(chuan)(chuan)說當年某個(ge)知(zhi)名的(de)(de)味(wei)(wei)精廠商的(de)(de)領導們為(wei)(wei)了提高銷量搶占更(geng)多的(de)(de)市場份額而煞費(fei)苦心。一(yi)(yi)天天的(de)(de)思來想去，也(ye)沒有好辦法(fa)，各種(zhong)管(guan)理層(ceng)的(de)(de)會議(yi)肯定少不了。我猜(cai)測可(ke)能(neng)的(de)(de)情(qing)景或許如下，宣傳(chuan)(chuan)部負責人說，多投(tou)放(fang)一(yi)(yi)些(xie)廣告吧(ba)，順(shun)便制造一(yi)(yi)些(xie)專家意見，比(bi)如每天可(ke)以(yi)多吃一(yi)(yi)些(xie)味(wei)(wei)精身體或許更(geng)好。
產(chan)(chan)品部(bu)(bu)(bu)負責人說(shuo)(shuo)，要不(bu)(bu)咱(zan)們加一(yi)(yi)些(xie)什(shen)么添加劑吧，改(gai)善一(yi)(yi)下口感。如何銷售部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負責人說(shuo)(shuo)，依(yi)我看來(lai)，增(zeng)加一(yi)(yi)些(xie)促(cu)銷活動，給(gei)渠道(dao)多(duo)(duo)一(yi)(yi)些(xie)銷售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)成，這招應該(gai)好使等等等等等。各部(bu)(bu)(bu)負責人呢都從各自的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度提(ti)出了(le)不(bu)(bu)少，看起來(lai)還不(bu)(bu)錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見。然而過了(le)一(yi)(yi)段(duan)一(yi)(yi)長(chang)(chang)段(duan)時間，銷售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據并沒(mei)有(you)得到改(gai)良。據說(shuo)(shuo)后(hou)來(lai)一(yi)(yi)位來(lai)自生產(chan)(chan)一(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工人提(ti)議，可以把味(wei)精(jing)瓶子上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)瓶蓋上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)孔多(duo)(duo)打那么幾(ji)個。這樣(yang)呢家庭(ting)主婦們在(zai)炒(chao)菜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候往鍋里放味(wei)精(jing)，一(yi)(yi)不(bu)(bu)小心就(jiu)(jiu)會多(duo)(duo)抖那么幾(ji)下，就(jiu)(jiu)是(shi)之(zhi)前幾(ji)倍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang)，這就(jiu)(jiu)是(shi)不(bu)(bu)經意(yi)間味(wei)精(jing)銷量(liang)增(zeng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)秘訣(jue)，這就(jiu)(jiu)是(shi)依(yi)賴集體(ti)智慧機(ji)制和文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個不(bu)(bu)小成果。
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