遇到約(yue)不(bu)(bu)動的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)，銷售如何逆轉翻盤。手(shou)機里肯定有這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)類(lei)客戶(hu)(hu)(hu)，給他發產(chan)品資料也(ye)好(hao)，案例也(ye)好(hao)，日常(chang)維護也(ye)好(hao)，客戶(hu)(hu)(hu)總是不(bu)(bu)回(hui)復(fu)，或者回(hui)復(fu)一(yi)(yi)句(ju)好(hao)的(de)(de)(de)，給他發優(you)惠信息(xi)，頂多回(hui)復(fu)你一(yi)(yi)句(ju)還能(neng)不(bu)(bu)能(neng)再便(bian)宜，然后就沒有下文了。遇到這(zhe)類(lei)不(bu)(bu)冷不(bu)(bu)熱的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)銷售，要學會和客戶(hu)(hu)(hu)來(lai)個了斷，只想著一(yi)(yi)門心思討好(hao)和邀約(yue)客戶(hu)(hu)(hu)，而(er)不(bu)(bu)去探明客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實想法(fa)(fa)，不(bu)(bu)僅自己心累，更多的(de)(de)(de)時候是白費力氣，而(er)要想知道客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實想法(fa)(fa)，打(da)感情(qing)牌非(fei)常(chang)關(guan)鍵，下次遇到這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)，可以在晚上來(lai)一(yi)(yi)波真(zhen)(zhen)情(qing)告白，非(fei)常(chang)好(hao)用(yong)。
分享(xiang)話術：大(da)哥(ge)(ge)不(bu)好(hao)意思，這(zhe)么(me)晚還打擾你，之前發過很多信(xin)息，想邀(yao)約你過來看看，但是感(gan)覺大(da)哥(ge)(ge)不(bu)是很感(gan)興趣，我(wo)也(ye)(ye)不(bu)知(zhi)道是不(bu)是有(you)(you)什(shen)么(me)誤解，其實現在(zai)大(da)環境不(bu)好(hao)，我(wo)們(men)(men)做銷售的(de)，只要有(you)(you)點希(xi)望就(jiu)會去(qu)多爭取一(yi)下，雖然不(bu)確定你就(jiu)一(yi)定在(zai)我(wo)這(zhe)里買，也(ye)(ye)請大(da)哥(ge)(ge)原諒我(wo)這(zhe)樣不(bu)停的(de)打擾，如果大(da)哥(ge)(ge)是有(you)(you)了其他(ta)的(de)考慮，或者(zhe)對我(wo)們(men)(men)的(de)產(chan)品(pin)有(you)(you)什(shen)么(me)擔心，這(zhe)些都可以(yi)(yi)直(zhi)接說的(de)，我(wo)也(ye)(ye)是想過簽(qian)單(dan)，所以(yi)(yi)也(ye)(ye)一(yi)定全力去(qu)幫助解決，連(lian)續幾天沒有(you)(you)開(kai)單(dan)了，我(wo)也(ye)(ye)正找原因，也(ye)(ye)希(xi)望大(da)哥(ge)(ge)指點一(yi)下。當這(zhe)樣一(yi)說有(you)(you)態度，有(you)(you)誠意，客(ke)戶也(ye)(ye)會大(da)概率告(gao)訴你真實想法，記住(zhu)別以(yi)(yi)為溝通就(jiu)能解決問題，現在(zai)溝通本(ben)身(shen)就(jiu)是個問題。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125655.html
