作為新零(ling)售的先行者,盒馬(ma)鮮生單店(dian)坪(ping)效高出(chu)傳統賣場的五(wu)倍,除了(le)線上線下(xia)融(rong)合之外,它究竟做對(dui)了(le)什么呢?希(xi)望這四點(dian)對(dui)你有所(suo)啟發:
一、大數(shu)據精準營(ying)銷(xiao):為(wei)了(le)發(fa)展會員(yuan)(yuan),盒馬將app作(zuo)為(wei)*支付入口,必須注冊會員(yuan)(yuan)后才可(ke)支付,從而記錄(lu)用戶的購(gou)買行為(wei)和偏好,利用大數(shu)據分析把用戶最需(xu)要(yao)的商品在(zai)最合(he)適的時間進行展現,提高轉(zhuan)化率。
二、倉店(dian)一體化:線下(xia)(xia)門(men)店(dian)是(shi)倉儲(chu)式貨架和庫(ku)存設(she)計,也(ye)是(shi)物流調度中心(xin)。用戶下(xia)(xia)單后,商(shang)品通過(guo)頂棚懸掛鏈運(yun)送(song)到后倉處理,十分(fen)鐘完(wan)成分(fen)揀、包裝,附近三公里內三十分(fen)鐘送(song)貨上門(men)。表面是(shi)超市,實際(ji)上則是(shi)基于大數據(ju)的商(shang)業效(xiao)率運(yun)轉(zhuan)系統。
三、超(chao)市加餐飲的多元化體驗:商品(pin)陳(chen)列區之外還配置了(le)就餐區,用(yong)(yong)戶買海鮮并支(zhi)付少量加工費(fei)后。就可以(yi)由門店加工成菜品(pin)現(xian)場享用(yong)(yong),以(yi)超(chao)市價吃到(dao)新(xin)鮮海鮮,購物體驗大(da)大(da)提升。
四、線上(shang)線下同(tong)品同(tong)價(jia)(jia)(jia):通(tong)過(guo)電子價(jia)(jia)(jia)簽系統(tong)實(shi)現線上(shang)線下價(jia)(jia)(jia)格同(tong)步,掃碼(ma)無縫連接。盒馬正是通(tong)過(guo)倉店一(yi)體(ti)(ti)模(mo)式,結合場(chang)景體(ti)(ti)驗(yan)以及會(hui)員營(ying)銷(xiao)的方(fang)式,實(shi)現線上(shang)線下雙(shuang)向引(yin)流(liu),讓新零售(shou)成為了現實(shi)。
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