教你學(xue)會(hui)在職場中看(kan)人臉色好辦事(shi)。提(ti)到(dao)察(cha)言觀色可能(neng)(neng)會(hui)想到(dao)和(he)珅那(nei)種小人形象,但其實它是(shi)中性詞(ci)。在職場我們多少要具(ju)備這種能(neng)(neng)力。分(fen)享(xiang)五個察(cha)言觀色的方法技(ji)巧能(neng)(neng)提(ti)高情商(shang)、處(chu)好關(guan)系。
一、察言以誘。對方(fang)不開(kai)口(kou)說(shuo)(shuo)話就(jiu)說(shuo)(shuo)引導語,用問問題或引導的方(fang)式讓對方(fang)開(kai)口(kou),才(cai)能知道其說(shuo)(shuo)什么及意思。
二、觀色以慰。借助溝通調動情(qing)緒掌握對方內(nei)心狀(zhuang)態,觀察情(qing)緒變化,用試探語言看(kan)反應,了解其對事(shi)物的看(kan)法。
三、遇怒以同(tong)。別人發怒時給予(yu)同(tong)情(qing)心(xin),適當回應并(bing)站(zhan)在(zai)同(tong)一戰線(xian),讓他(ta)覺得你理解他(ta),這是(shi)琢磨人心(xin)的重要方(fang)法。
四、遇(yu)喜(xi)以(yi)求(qiu)。求(qiu)人辦事要在別人心情(qing)好時開口,只有他高興快樂時你的事才可能辦成。察言觀色(se)要分(fen)情(qing)況做(zuo)不同(tong)處(chu)理,而非千篇一(yi)律。
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