沒(mei)有管理經驗(yan)的人，通常會(hui)直接(jie)從資源(yuan)(yuan)著(zhu)手降(jiang)低成本，降(jiang)低工(gong)資、招待費、差旅費、辦公(gong)費用，可(ke)這些(xie)資源(yuan)(yuan)是員工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)之所需(xu)，員工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)時，資源(yuan)(yuan)越充裕，其工(gong)作(zuo)(zuo)越順(shun)利，工(gong)作(zuo)(zuo)狀態就越好(hao)。如果資源(yuan)(yuan)缺乏，工(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)的辦公(gong)用品、辦公(gong)費用都沒(mei)有，工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)肯定下降(jiang)，工(gong)作(zuo)(zuo)積極性(xing)和滿意度(du)也隨(sui)之下降(jiang)。
通過砍掉資(zi)(zi)源(yuan)來降(jiang)低成本的做法是(shi)(shi)得不償失的。砍掉資(zi)(zi)源(yuan)會立即激(ji)起員工的抗拒，并產生博弈行為(wei)。降(jiang)我(wo)這(zhe)個資(zi)(zi)源(yuan)，我(wo)就在(zai)別處找回福利，以保(bao)證總體福利不被下(xia)(xia)降(jiang)。如果總福利下(xia)(xia)降(jiang)，我(wo)就辭職(zhi)。最終(zhong)的損失還是(shi)(shi)由企業承擔。
進一步而(er)言，誰有權利決定(ding)應該砍掉多少成(cheng)本呢？過去很多企業(ye)將這個任務交(jiao)給財務人(ren)員，讓(rang)他們來砍掉“多余”的成(cheng)本。可(ke)(ke)并不參與具(ju)體作業(ye)活(huo)動(dong)的財務人(ren)員，確實(shi)知(zhi)道成(cheng)本在(zai)哪里嗎(ma)?財務可(ke)(ke)以(yi)規定(ding)出差人(ren)員不住(zhu)三星(xing)級酒(jiu)店(dian)，改(gai)住(zhu)二星(xing)級酒(jiu)店(dian)，出差人(ren)員依然可(ke)(ke)以(yi)住(zhu)最便宜的房(fang)間(jian)，讓(rang)酒(jiu)店(dian)開具(ju)最貴的發(fa)票。希冀通過這種方式降低成(cheng)本，其實(shi)是明降暗升，更何(he)況還有無數看不見(jian)的成(cheng)本在(zai)不斷發(fa)生(sheng)。
而(er)且這樣做，又回到(dao)(dao)以財(cai)務控(kong)制成本(ben)這種簡單而(er)粗(cu)暴的(de)(de)(de)做法(fa)(fa)。成本(ben)是(shi)因為人(ren)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)活動而(er)發生(sheng)的(de)(de)(de)，員(yuan)工(gong)在不(bu)斷(duan)地(di)(di)進行(xing)買(mai)賣(mai)收付，不(bu)斷(duan)地(di)(di)出差，這邊(bian)砍下(xia)來，那邊(bian)又上升了，企(qi)業(ye)怎(zen)么(me)能夠(gou)控(kong)制住(zhu)每筆費用呢？應該明(ming)白，是(shi)人(ren)的(de)(de)(de)態度、心態與行(xing)為決定了作(zuo)(zuo)業(ye)成本(ben)的(de)(de)(de)高低，這不(bu)是(shi)單純的(de)(de)(de)外(wai)部控(kong)制能夠(gou)控(kong)制的(de)(de)(de)。財(cai)務工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)也(ye)不(bu)是(shi)為了控(kong)制，而(er)是(shi)細分數字，變成更(geng)細更(geng)優秀(xiu)的(de)(de)(de)報表(biao)，讓相(xiang)關部門看(kan)到(dao)(dao)數字就明(ming)白成本(ben)如何產生(sheng)，進而(er)產生(sheng)改善的(de)(de)(de)想法(fa)(fa)和(he)行(xing)為。
企(qi)業要(yao)學習、掌(zhang)握這(zhe)種新的成(cheng)本管理方法，也就是了解成(cheng)本的驅動(dong)(dong)(dong)因素——作業活(huo)動(dong)(dong)(dong)和時(shi)間(jian)，優化(hua)作業活(huo)動(dong)(dong)(dong)，減少乃至消除非附加價值作業活(huo)動(dong)(dong)(dong)，讓(rang)每一項必(bi)要(yao)作業活(huo)動(dong)(dong)(dong)時(shi)間(jian)短、效率高，最后的結果就是總成(cheng)本下降。 將(jiang)降低成本(ben)的中心放在“人”身上(shang)，改變員工作業活動(dong)的方法(fa)、態度和習慣，利用人力資源管理的方法(fa)來降低成本(ben)。人力資源對成本(ben)管理有“三不”的借鑒：
第一，不激勵(li)的不做(zuo)。除了物質(zhi)利益外，更(geng)重要的是采用鼓勵(li)、幫助個(ge)人成長(chang)的方式激勵(li)員工(gong)，讓員工(gong)主動地努力工(gong)作，如同(tong)對待自己的事業一般。
第二(er)，不考核(he)(he)的不做。制(zhi)(zhi)定詳細的績效考核(he)(he)制(zhi)(zhi)度(du)，將個(ge)人收入與所耗費(fei)的資(zi)源緊密聯系起來(lai)，成本降低(di)了，員(yuan)工(gong)(gong)收入增加了，反之則減。同時讓員(yuan)工(gong)(gong)和企業共享(xiang)新(xin)利潤和節省(sheng)的成本。如果沒有考核(he)(he)制(zhi)(zhi)度(du)，成本降低(di)只能是紙上(shang)談兵。
第(di)三，不(bu)(bu)(bu)懂(dong)的(de)不(bu)(bu)(bu)做。對某方(fang)面的(de)工作不(bu)(bu)(bu)懂(dong)、不(bu)(bu)(bu)會、不(bu)(bu)(bu)熟練，不(bu)(bu)(bu)要去(qu)做。先培訓，掌握了相關技能(neng)再上(shang)崗。例如，不(bu)(bu)(bu)懂(dong)成(cheng)本如何發(fa)生，員工就無法降(jiang)低成(cheng)本。 ;
因(yin)此，要讓(rang)財務部門與人力資(zi)源(yuan)(yuan)部門結(jie)合，由(you)財務細(xi)化數字，將數字放到員工(gong)(gong)身上，讓(rang)他們更清(qing)楚自己的(de)(de)作(zuo)業活動消耗了多(duo)少資(zi)源(yuan)(yuan)，工(gong)(gong)作(zuo)時間是多(duo)少，并交給(gei)員工(gong)(gong)降低成本的(de)(de)方法(fa)。再用人力資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)方法(fa)，進行激勵和考核，讓(rang)每(mei)(mei)個(ge)人每(mei)(mei)一天的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)好像在做自己的(de)(de)事業。
企業(ye)應該讓財務部門深入到職能部門內容(rong)，深入了解每項(xiang)作業(ye)活動(dong)(dong)，這(zhe)樣才知(zhi)道哪些作業(ye)活動(dong)(dong)可以(yi)改(gai)善，哪些可以(yi)取消(xiao)。降低(di)成(cheng)本(ben)不(bu)是一味的砍(kan)資(zi)源(yuan)，是引導(dao)作業(ye)活動(dong)(dong)，某一項(xiang)活動(dong)(dong)多做(zuo)，某一項(xiang)無效益(yi)的活動(dong)(dong)少做(zuo)乃至(zhi)不(bu)做(zuo)，效益(yi)便出(chu)來(lai)了，相對性的成(cheng)本(ben)也就(jiu)被(bei)管(guan)理(li)住(zhu)了。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1366.html
