這是一個快速(su)奔跑的(de)時代，欲望(wang)太(tai)多(duo)，速(su)度太(tai)快，我(wo)們(men)的(de)身心(xin)人為的(de)失去了平衡(heng)，被動的(de)去適(shi)應不(bu)斷(duan)變換(huan)的(de)世界。“適(shi)者生(sheng)存(cun)，優勝(sheng)劣汰”的(de)自然法則(ze)在進(jin)入21世紀之后更具(ju)時代感，人生(sheng)的(de)智(zhi)慧在于如何把持生(sheng)存(cun)的(de)和諧與內心(xin)的(de)平衡(heng)，不(bu)要過(guo)，也不(bu)要不(bu)及！
李根穩題記(ji)
當(dang)人(ren)類進入21世紀后，伴隨著(zhu)知識全(quan)球化(hua)和經濟(ji)全(quan)球化(hua)的雙重沖擊，時間(jian)(jian)好像(xiang)也被瞬間(jian)(jian)的提(ti)速了。人(ren)們都在感嘆(tan)歲月的飛逝。一(yi)天、一(yi)個月、一(yi)年就(jiu)這樣一(yi)眨(zha)眼功夫就(jiu)過去了。
就(jiu)在這一眨眼(yan)功夫，有(you)一個(ge)(ge)熱點(dian)話題已經不知不覺走(zou)進了我們的(de)世界(jie)80/90后新(xin)(xin)生(sheng)代(dai)，80后，一個(ge)(ge)到了而立之年(nian)的(de)新(xin)(xin)型(xing)群(qun)體(ti)；90后，一個(ge)(ge)開始步入(ru)社會的(de)新(xin)(xin)生(sheng)力量，廣受大家關注。
有人(ren)說(shuo)，80/90后(hou)是垮掉(diao)的(de)一代(dai)；也有人(ren)說(shuo)，80/90后(hou)是創(chuang)新的(de)一代(dai)；有人(ren)說(shuo)，他(ta)們充滿(man)活力、有思想(xiang)、敢于創(chuang)新；也有人(ren)說(shuo)，他(ta)們遺棄傳統、被西化、人(ren)性扭曲，大家褒(bao)貶(bian)不一。然(ran)而逐(zhu)漸成(cheng)為企業(ye)核心力量的(de)80/90后(hou)，對于企業(ye)的(de)發(fa)展是*的(de)挑戰呢？還是可以把(ba)握的(de)機遇(yu)？
如(ru)今(jin)的(de)(de)80后(hou)(hou)，他們承載著來(lai)自于家庭責(ze)任(ren)、企業(ye)責(ze)任(ren)、社(she)會責(ze)任(ren)的(de)(de)三(san)重(zhong)壓力；90后(hou)(hou)，他們接受著工作、學習(xi)、成(cheng)長的(de)(de)三(san)大(da)考(kao)驗。同(tong)時，他們在(zai)社(she)會的(de)(de)建設大(da)潮中，一部分(fen)還處在(zai)既是(shi)(shi)管(guan)理(li)者又(you)被60后(hou)(hou)、70后(hou)(hou)領導(dao)的(de)(de)夾心層。60/70后(hou)(hou)與80/90后(hou)(hou)是(shi)(shi)否(fou)開始出現矛(mao)盾？相(xiang)互是(shi)(shi)否(fou)存(cun)在(zai)溝(gou)通的(de)(de)困(kun)惑？舊的(de)(de)管(guan)理(li)體(ti)制對于思想活躍的(de)(de)新(xin)生代(dai)(dai)是(shi)(shi)否(fou)適應？在(zai)企業(ye)內部，如(ru)何實現團(tuan)隊穩定(ding)？將來(lai)作為(wei)管(guan)理(li)核心的(de)(de)新(xin)生代(dai)(dai)管(guan)理(li)者們未來(lai)的(de)(de)路(lu)又(you)何去何從？
由于(yu)自身工作的(de)原因(yin)，時(shi)常帶著這(zhe)些問題，與企業(ye)界很多成功的(de)領(ling)袖(xiu)一起探討(tao)，也走進新(xin)生代的(de)群體當中去傾聽他們的(de)心聲。
有(you)人這(zhe)樣描述(shu)過三代員工(gong)(gong)：60后員工(gong)(gong)是(shi)(shi)“頭(tou)低頭(tou)”，他(ta)們(men)(men)(men)現(xian)在(zai)(zai)大多已成為(wei)(wei)商(shang)業領域(yu)的核心領導，講理(li)想、講責(ze)任(ren)、講激情(qing)；70后員工(gong)(gong)是(shi)(shi)“背靠背”，他(ta)們(men)(men)(men)現(xian)在(zai)(zai)是(shi)(shi)社會的主力軍，他(ta)們(men)(men)(men)面臨(lin)的壓力是(shi)(shi)養(yang)家、房貸和晉(jin)升空間，有(you)較強的職業焦慮(lv)感；80后員工(gong)(gong)則是(shi)(shi)“臉(lian)(lian)貼臉(lian)(lian)”，他(ta)們(men)(men)(men)以快樂為(wei)(wei)導向，做著他(ta)們(men)(men)(men)喜歡做的新新人類，他(ta)們(men)(men)(men)熱(re)愛的是(shi)(shi)旅(lv)游(you)、聚(ju)會、消(xiao)費以及自我實現(xian)。
對于(yu)80后新(xin)生代員(yuan)工(gong)管(guan)理是(shi)多(duo)(duo)“管(guan)”還是(shi)多(duo)(duo)“理”？員(yuan)工(gong)激勵是(shi)用“薪”還是(shi)用“心”？張瑞敏曾在(zai)2005年(nian)末，一次中(zhong)國企業家的(de)(de)高峰論壇上就(jiu)發出了(le)這(zhe)樣的(de)(de)感(gan)慨：我(wo)感(gan)覺越(yue)(yue)來越(yue)(yue)不會做企業了(le)，以前(qian)那些有(you)效的(de)(de)方法，甚(shen)至成功的(de)(de)方法，今天看來，都必須(xu)拋棄(qi)了(le)，要(yao)采取新(xin)的(de)(de)策略……
企業領導(dao)者在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念上、方(fang)式上、思(si)(si)想上必須要與時(shi)(shi)俱進，不(bu)斷探索新的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)之路，針對(dui)80/90后(hou)新生(sheng)代員(yuan)工(gong)要建立(li)一(yi)套“心式”的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)策略。所謂管(guan)理(li)(li)(li)(li)團隊，就(jiu)(jiu)是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)，管(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)的(de)(de)根本(ben)就(jiu)(jiu)是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)他們的(de)(de)心，關(guan)(guan)注到(dao)了他們的(de)(de)所思(si)(si)所想，就(jiu)(jiu)可以及時(shi)(shi)的(de)(de)發現問題(ti)，改善不(bu)足，指導(dao)實踐，防(fang)患于未然。實時(shi)(shi)、適時(shi)(shi)的(de)(de)疏導(dao)心理(li)(li)(li)(li)問題(ti)和(he)(he)思(si)(si)想困惑(huo)，做到(dao)因材施管(guan)、因人(ren)施教，就(jiu)(jiu)能(neng)平(ping)衡新生(sheng)代員(yuan)工(gong)存(cun)在(zai)的(de)(de)缺點和(he)(he)優(you)點：80/90后(hou)普(pu)遍(bian)強調個人(ren)本(ben)位(wei)、更加追求(qiu)物質享受而導(dao)致過度消費(fei)、人(ren)格分離、慣于好高騖遠、工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)再以賺錢(qian)為第(di)一(yi)目的(de)(de)和(he)(he)惟一(yi)目的(de)(de)、情緒(xu)容易(yi)波動、抗壓能(neng)力差、吃苦精神欠佳、單身子女被(bei)慣以自私自利(li)的(de)(de)性(xing)格、思(si)(si)想容易(yi)走極端；對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)與生(sheng)活有獨到(dao)的(de)(de)看法，不(bu)會(hui)將(jiang)工(gong)作(zuo)(zuo)與生(sheng)活截然分開，不(bu)喜歡生(sheng)活被(bei)繁(fan)忙工(gong)作(zuo)(zuo)打(da)亂，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)與生(sheng)活中希望處理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)是(shi)簡(jian)單的(de)(de)人(ren)際關(guan)(guan)系，不(bu)關(guan)(guan)心職場政治斗爭，對(dui)權威也敢(gan)于挑戰，性(xing)格鮮明，具有強烈的(de)(de)創造(zao)性(xing)，追求(qiu)新道德，理(li)(li)(li)(li)性(xing)愛國，思(si)(si)想活躍，充滿朝氣，等(deng)等(deng)。
（以(yi)上(shang)評價為大眾現象，因人(ren)而異(yi)，不可一概而論(lun)）
因(yin)此(ci)，管(guan)理(li)(li)就得溝通，一(yi)(yi)(yi)切要從心開始。新生代(dai)的(de)(de)(de)思想(xiang)受到了(le)一(yi)(yi)(yi)些西方價值(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)影響，造成了(le)理(li)(li)想(xiang)化(hua)和(he)現實化(hua)的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)沖突(tu)，個人思想(xiang)與集(ji)體思想(xiang)的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)矛(mao)盾，生活和(he)工作(zuo)的(de)(de)(de)相互交織，加之一(yi)(yi)(yi)些社會(hui)不(bu)良教(jiao)育機構的(de)(de)(de)過度商(shang)業(ye)化(hua)宣傳(chuan)，強迫過快的(de)(de)(de)追求名(ming)利，導致了(le)部分人人性的(de)(de)(de)扭曲，在認(ren)知層面出(chu)現文(wen)化(hua)斷(duan)層。2010年中國制造行(xing)業(ye)某知名(ming)企業(ye)就出(chu)現了(le)員工連續跳樓(lou)輕生的(de)(de)(de)現象(xiang)，一(yi)(yi)(yi)度引(yin)起(qi)很多企業(ye)管(guan)理(li)(li)層的(de)(de)(de)恐慌。這些現象(xiang)的(de)(de)(de)產生，更大程度說(shuo)明心態管(guan)理(li)(li)、壓力(li)管(guan)理(li)(li)、情緒管(guan)理(li)(li)以及培養(yang)正(zheng)確(que)價值(zhi)觀(guan)對于(yu)(yu)80/90后新生代(dai)的(de)(de)(de)重要性和(he)迫切性。同(tong)時，家庭的(de)(de)(de)和(he)諧(xie)、學校的(de)(de)(de)教(jiao)育、企業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)務必要做到平衡與統一(yi)(yi)(yi)，對于(yu)(yu)我們的(de)(de)(de)下(xia)一(yi)(yi)(yi)代(dai)來說(shuo)，是(shi)一(yi)(yi)(yi)件利好大事。
只有(you)不好的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導，沒有(you)不好的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)，反之(zhi)也一(yi)(yi)(yi)樣。如果總(zong)是(shi)(shi)習慣性的(de)(de)(de)(de)(de)站在(zai)對(dui)立(li)面，很多(duo)可以解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題就(jiu)模糊了。80/90后新生(sheng)(sheng)代(dai)(dai)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)智比(bi)較簡(jian)單，對(dui)說服(fu)型(xing)與影響(xiang)力權威(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)接受(shou)超越(yue)了法定(ding)權威(wei)(wei)與強(qiang)制性權威(wei)(wei)，喜歡(huan)公(gong)開(kai)化的(de)(de)(de)(de)(de)陽光型(xing)管(guan)理(li)和(he)(he)注(zhu)(zhu)重(zhong)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)員(yuan)(yuan)型(xing)管(guan)理(li)。因為他(ta)(ta)(ta)們(men)是(shi)(shi)真正(zheng)處(chu)于改(gai)革開(kai)放時期的(de)(de)(de)(de)(de)寵兒(er)，也是(shi)(shi)真正(zheng)享受(shou)改(gai)革開(kai)放成(cheng)果的(de)(de)(de)(de)(de)幸運兒(er)，從他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)(chang)背景(jing)和(he)(he)生(sheng)(sheng)存環境而論(lun)，不管(guan)是(shi)(shi)在(zai)城市里長(chang)(chang)大(da)，還是(shi)(shi)在(zai)農村里長(chang)(chang)大(da)，他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)性格(ge)里都存在(zai)一(yi)(yi)(yi)個共同的(de)(de)(de)(de)(de)特征孤(gu)獨！獨生(sheng)(sheng)子女的(de)(de)(de)(de)(de)無助，留守兒(er)童(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)無奈，都促使他(ta)(ta)(ta)們(men)渴望被關(guan)注(zhu)(zhu)和(he)(he)理(li)解(jie)。所(suo)以，企(qi)業務必要適(shi)(shi)當、適(shi)(shi)度(du)、適(shi)(shi)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)立(li)一(yi)(yi)(yi)套完善的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通和(he)(he)交流(liu)(liu)機制，定(ding)期或(huo)不定(ding)期通過溝(gou)通和(he)(he)交流(liu)(liu)消除他(ta)(ta)(ta)們(men)內心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)消極(ji)和(he)(he)孤(gu)獨因素，播(bo)撒愛的(de)(de)(de)(de)(de)種子，培(pei)養正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)觀和(he)(he)責任(ren)感(gan)，激(ji)發(fa)自信心(xin)，適(shi)(shi)度(du)肯定(ding)讓(rang)其獲得成(cheng)就(jiu)感(gan)，解(jie)決好新生(sheng)(sheng)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力和(he)(he)目標的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)衡（現實和(he)(he)理(li)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)負性沖突(tu)），內心(xin)世界(jie)和(he)(he)外(wai)在(zai)世界(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)諧(xie)。
我們(men)也(ye)常常與80/90后(hou)群體溝(gou)通、交流(liu)、分享，幫助他(ta)們(men)解決一些(xie)(xie)心(xin)理、思想和情緒方(fang)面的(de)(de)(de)(de)問題。交談(tan)多了(le)(le)，我們(men)逐漸清(qing)晰了(le)(le)一個(ge)概念，馬斯洛的(de)(de)(de)(de)需求理論在(zai)8090后(hou)新生(sheng)代這里既(ji)然(ran)失效了(le)(le)。他(ta)們(men)有些(xie)(xie)貪(tan)婪，他(ta)們(men)其中的(de)(de)(de)(de)很多人(ren)(ren)本身就是一個(ge)大(da)(da)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾體，他(ta)們(men)*的(de)(de)(de)(de)悲哀是找不到痛苦(ku)的(de)(de)(de)(de)根源，很多人(ren)(ren)都淪為了(le)(le)“卡奴(nu)、房奴(nu)、車奴(nu)”，大(da)(da)家(jia)都喜歡(huan)“博客(ke)、拼(pin)客(ke)、淘客(ke)”，大(da)(da)家(jia)享受著“我月光(guang)、我啃老，我快(kuai)樂”，大(da)(da)家(jia)習慣性“睡昨天(tian)的(de)(de)(de)(de)覺，上今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)(de)班，花(hua)明天(tian)的(de)(de)(de)(de)錢”。大(da)(da)量的(de)(de)(de)(de)資訊讓很多人(ren)(ren)無法有效過濾，浮躁(zao)的(de)(de)(de)(de)外(wai)圍(wei)環境和急躁(zao)的(de)(de)(de)(de)內心(xin)世界(jie)發(fa)生(sheng)了(le)(le)強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)化(hua)學反應，失去了(le)(le)平衡點。很多人(ren)(ren)在(zai)尋找屬于自己的(de)(de)(de)(de)“道”，其實“心(xin)就是道、道就是心(xin)”，心(xin)亂了(le)(le)，道自然(ran)就失去了(le)(le)。
隨著走訪(fang)的企業(ye)(ye)越來越多，有(you)一個共同的問題令很多企業(ye)(ye)比較棘手(shou)：團隊(dui)的疲軟、凝聚力分散、以(yi)及創新(xin)能力不足。很多企業(ye)(ye)主發(fa)現，建立一支(zhi)智慧型兼實戰(zhan)型的團隊(dui)在現實中困(kun)難挺(ting)大。企業(ye)(ye)成長到一定程度(du)，管理問題出現多元(yuan)化，人、財、物會失去(qu)平衡，發(fa)展出現堵車，雙行(xing)道(dao)往往變成單(dan)行(xing)道(dao)，是(shi)(shi)疏通(tong)還是(shi)(shi)阻(zu)止，這就要(yao)找到問題的源頭。
為(wei)何中國的(de)(de)老師不(bu)喜歡學生提問？為(wei)何中國的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)不(bu)喜歡下屬反問？為(wei)什么出(chu)現(xian)問題開會解決(jue)，發出(chu)不(bu)同(tong)的(de)(de)聲音(yin)又(you)很少？一個優(you)(you)秀的(de)(de)團(tuan)隊之中缺少不(bu)了“乾隆、和(he)珅與紀(ji)曉嵐”，一個優(you)(you)秀的(de)(de)領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)身邊(bian)也必須有一個“魏征(zheng)”先生。很多領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)私心害人又(you)害己(ji)(ji)，自(zi)己(ji)(ji)卻不(bu)知道。例(li)如(ru)招聘(pin)的(de)(de)時(shi)候(hou)，大多數領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)都習慣(guan)性的(de)(de)招聘(pin)自(zi)己(ji)(ji)喜歡的(de)(de)那(nei)類人，這就會導(dao)(dao)致(zhi)團(tuan)隊成員思想同(tong)質化嚴重，遇到(dao)問題，需要(yao)不(bu)同(tong)的(de)(de)聲音(yin)發出(chu)時(shi)，就感覺無(wu)力，所以中國的(de)(de)企(qi)業開會總(zong)是(shi)老板和(he)領(ling)導(dao)(dao)話(hua)說的(de)(de)最多。
優秀(xiu)的(de)(de)企業總能(neng)夠有(you)效的(de)(de)平(ping)衡職(zhi)位與(yu)地(di)位的(de)(de)關系，也可以做到“物心兩面”一(yi)致，對于8090后新生代也一(yi)樣，需要(yao)多一(yi)些(xie)關心，要(yao)有(you)長輩的(de)(de)情(qing)懷，一(yi)個(ge)優秀(xiu)的(de)(de)領(ling)導者要(yao)平(ping)衡好(hao)“退”和“進”的(de)(de)關系，要(yao)注重他們的(de)(de)身、心、靈的(de)(de)和諧發展對于當代中國企業尤為重要(yao)。
故此，8090后新生代的領導者所具(ju)備的獨有特質就(jiu)自(zi)然的顯現(xian)出來了(le)(le)：溝通力（“攻毒(du)(du)”）、引導力（“排毒(du)(du)”）、個人魅力（“殺毒(du)(du)”）。這些毒(du)(du)就(jiu)是心毒(du)(du)，心（靈）打(da)開了(le)(le)，（思）路就(jiu)通暢了(le)(le)，時(shi)間自(zi)然就(jiu)會把問題解決(jue)。
中國現在(zai)的(de)(de)(de)很多企業都未能沉淀出(chu)屬于自身(shen)真正(zheng)的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)、精神和智慧，近(jin)年來，在(zai)企業管(guan)理(li)上出(chu)現了新一輪的(de)(de)(de)“拿來主(zhu)義”。外來的(de)(de)(de)很多先進的(de)(de)(de)管(guan)理(li)思想和理(li)念(nian)被我們(men)放在(zai)了墻(qiang)上、筆下(xia)、制度中，那(nei)可是人家(jia)沉淀了幾(ji)百年的(de)(de)(de)結晶，如果我們(men)不(bu)加科學的(de)(de)(de)消化(hua)(hua)、吸收、變通，就會(hui)出(chu)現“全盤西化(hua)(hua)”的(de)(de)(de)尷尬境(jing)地(di)。企業學習、培訓的(de)(de)(de)越(yue)多，發現反作用力越(yue)大，每次出(chu)現問題就找不(bu)到根源(yuan)了。
文化就(jiu)是(shi)氛(fen)圍(wei)，氛(fen)圍(wei)就(jiu)是(shi)風水。一個(ge)沒有(you)文化的(de)(de)企業就(jiu)如同一個(ge)沒有(you)溫暖的(de)(de)家庭(ting)，大家沒有(you)歸屬感（心(xin)累），領導失去號召力，企業缺乏(fa)競爭力，每(mei)個(ge)人不能(neng)夠齊心(xin)協力，好員(yuan)工就(jiu)自然流(liu)失了(le)。因此，不但要平衡8090后新(xin)生代的(de)(de)價值觀和心(xin)境，其實(shi)企業的(de)(de)領導者也同樣需要平衡！
無須指責，做好榜樣！
不管是60后(hou)、70后(hou)，還是80后(hou)、90后(hou)，我們是前輩就有責任把好(hao)的精(jing)神(shen)和文(wen)化傳承下(xia)來；我們是年輕(qing)一代就更(geng)要虛心進取，奮發圖強(qiang)，讓我們自(zi)身強(qiang)大，把我們的民族(zu)和國家建設的更(geng)加美好(hao)！
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