經(jing)(jing)(jing)常聽(ting)許許多多的(de)人力資源經(jing)(jing)(jing)理(li)和培(pei)訓(xun)(xun)經(jing)(jing)(jing)理(li)們講(jiang)：“這次請某(mou)(mou)某(mou)(mou)老(lao)師(shi)(shi)(shi)上的(de)培(pei)訓(xun)(xun)課(ke)，效(xiao)果不好，老(lao)總們不認同(tong)；上次請的(de)國內某(mou)(mou)*培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)做的(de)培(pei)訓(xun)(xun)，大家(jia)都感到(dao)收獲很少，而自(zi)己公(gong)司內部的(de)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)盡管(guan)熟悉(xi)業務，有(you)(you)實戰基礎，卻因表達和授課(ke)技巧問題，大家(jia)聽(ting)起來打(da)瞌睡”……培(pei)訓(xun)(xun)應該(gai)如何(he)做才會有(you)(you)效(xiao)呢(ni)？培(pei)訓(xun)(xun)應該(gai)如何(he)實施(shi)才能(neng)做到(dao)完美呢(ni)？
一(yi)、完美培(pei)訓的五(wu)個標準(zhun)：
1學(xue)有(you)所獲。培訓學(xue)員們無論在知識（K）、態度(du)（A）、技能（S）等三個(ge)要(yao)素方(fang)面，至少(shao)有(you)一個(ge)核心(xin)要(yao)素得到徹(che)底的(de)理(li)解(jie)和改變，同(tong)時在另兩(liang)個(ge)要(yao)素中(zhong)獲得不同(tong)程度(du)的(de)提升和進步；
2滿(man)意度高。培訓完畢后，學員們對培訓效果的(de)(de)(de)滿(man)意度評(ping)價至(zhi)少(shao)達到(dao)95分(fen)以上，同時在課中(zhong)的(de)(de)(de)小節作業(ye)、課后學員們的(de)(de)(de)分(fen)享互(hu)動、課畢的(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)理論測試中(zhong)，學員的(de)(de)(de)成(cheng)績都非常好，平均能達95分(fen)以上；
3過程愉悅(yue)。在整(zheng)個培(pei)訓前(qian)、培(pei)訓中(zhong)、培(pei)訓課程結束后，學員(yuan)們(men)和老(lao)(lao)師都感到非常輕松，愉悅(yue)。學員(yuan)們(men)狀態非常好，在授課的時候，學員(yuan)們(men)沒(mei)有(you)打瞌睡、講小話、精(jing)力不(bu)集中(zhong)、情(qing)緒受干擾等現(xian)象(xiang)；老(lao)(lao)師沒(mei)有(you)疲勞、沒(mei)有(you)應(ying)付、沒(mei)有(you)精(jing)力不(bu)集中(zhong)、思路不(bu)清晰現(xian)象(xiang)；
4需(xu)(xu)求準(zhun)確。培(pei)訓課(ke)程需(xu)(xu)求和定位、培(pei)訓教材編寫、培(pei)訓案例(li)準(zhun)備(bei)都做到非(fei)常有(you)針對(dui)性(xing)、內容充(chong)實、具(ju)體，能滿足學員(yuan)的要求；學員(yuan)們看到培(pei)訓師所(suo)編制的教材，哪怕(pa)在沒(mei)有(you)開(kai)講(jiang)之前，只要開(kai)卷便有(you)收益(yi)；
5問(wen)題解決(jue)。培(pei)(pei)訓(xun)課程完畢，學(xue)員回到企(qi)業后，能主動進行培(pei)(pei)訓(xun)效果的行為轉化、結果轉化且能夠完成培(pei)(pei)訓(xun)前(qian)所設(she)定的所有培(pei)(pei)訓(xun)目標，真正做解決(jue)問(wen)題的培(pei)(pei)訓(xun)，學(xue)員們能熟練操作課堂上所學(xue)到的技能與工具；
要達成以上(shang)五(wu)個標(biao)準，企業的培(pei)(pei)訓就不(bu)能(neng)(neng)隨隨便便做，否則(ze)是(shi)不(bu)能(neng)(neng)獲得成功的。一堂(tang)完(wan)美的培(pei)(pei)訓課程需要企業方(fang)和培(pei)(pei)訓組織方(fang)、學(xue)員們(men)一起互動(dong)起來，大(da)家(jia)共同努力(li)，才(cai)能(neng)(neng)達到完(wan)美效(xiao)果。那么，要如(ru)何實施？才(cai)能(neng)(neng)使培(pei)(pei)訓達到上(shang)述五(wu)個完(wan)美標(biao)準呢？本文作(zuo)者就最近為客(ke)戶南京(jing)綠葉思(si)科藥業所做的兩天《企業崗(gang)位三定、工作(zuo)分析與價值評(ping)估》實戰培(pei)(pei)訓為例進行(xing)剖析，期使對企業培(pei)(pei)訓管理(li)者和同行(xing)們(men)能(neng)(neng)有所幫助(zhu)和收益，也懇請大(da)家(jia)提出寶貴意見。
二、完(wan)美培訓實施六(liu)要素(su)：
要素一：充分把準學員需求。
培訓(xun)師(shi)和(he)(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培訓(xun)管理者都(dou)要(yao)(yao)共同(tong)努力，有(you)效(xiao)溝(gou)通(tong)，把準(zhun)學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)們真正(zheng)的培訓(xun)需(xu)求。我們在(zai)做(zuo)本(ben)(ben)次(ci)(ci)培訓(xun)之前，通(tong)過問卷調(diao)查、電話溝(gou)通(tong)、高層(ceng)訪談等方式了(le)解(jie)(jie)(jie)為什么要(yao)(yao)做(zuo)《企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)定(ding)(ding)崗(gang)、定(ding)(ding)編、定(ding)(ding)員(yuan)(yuan)、工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析與(yu)價(jia)值評估(gu)(gu)》這個課程？原因是基于2013年南京綠葉思科藥業(ye)(ye)(ye)的新(xin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)拓展，新(xin)產品開發(fa)和(he)(he)(he)管理需(xu)要(yao)(yao)，準(zhun)備做(zuo)相(xiang)關的人員(yuan)(yuan)需(xu)求規劃和(he)(he)(he)準(zhun)備，同(tong)時公(gong)司的管理者們在(zai)這方面(mian)的經驗和(he)(he)(he)技能不足，需(xu)要(yao)(yao)得到專業(ye)(ye)(ye)指導，才(cai)產生(sheng)了(le)本(ben)(ben)次(ci)(ci)培訓(xun)機(ji)會。在(zai)調(diao)研中我們了(le)解(jie)(jie)(jie)到：如(ru)何按崗(gang)位(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)分(fen)解(jie)(jie)(jie)、工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程分(fen)解(jie)(jie)(jie)、車間設(she)備臺數分(fen)解(jie)(jie)(jie)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能力、技能、素質現狀等進行定(ding)(ding)崗(gang)、定(ding)(ding)編是公(gong)司管理者最(zui)想得到的答案，于是我們與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)方溝(gou)通(tong)，以確定(ding)(ding)培訓(xun)的主要(yao)(yao)內容和(he)(he)(he)有(you)針(zhen)對(dui)性的案例設(she)置，確保通(tong)過培訓(xun)能提高學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)們在(zai)這方面(mian)的知(zhi)識(shi)。同(tong)時，崗(gang)位(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)如(ru)何有(you)效(xiao)分(fen)析？產生(sheng)的崗(gang)位(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)說明(ming)書(shu)如(ru)何編寫？有(you)什么樣的版本(ben)(ben)能全面(mian)體現崗(gang)位(wei)(wei)職責、任務(wu)、權力和(he)(he)(he)標準(zhun)？老(lao)師(shi)在(zai)課程中就(jiu)這些問題展開了(le)針(zhen)對(dui)性的培訓(xun)和(he)(he)(he)崗(gang)位(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析、崗(gang)位(wei)(wei)價(jia)值評估(gu)(gu)等工(gong)(gong)具操作(zuo)示范(fan)講解(jie)(jie)(jie)。一(yi)句話，把準(zhun)了(le)學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)需(xu)求，培訓(xun)就(jiu)成功(gong)了(le)一(yi)半(ban)。
要素二：充分做好培訓前期準備。
無論是培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師還是企(qi)(qi)(qi)業培(pei)(pei)訓(xun)(xun)組織者、學員都(dou)(dou)(dou)需要(yao)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)充足的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)前準(zhun)備工(gong)(gong)作(zuo)。老師要(yao)理解(jie)學員的(de)(de)需求(qiu)(qiu)，做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)有針對性(xing)的(de)(de)教(jiao)材PPT編寫(xie)和案例(li)設(she)(she)計，包(bao)括課(ke)程(cheng)演(yan)繹流程(cheng)、教(jiao)學手法運用，我們在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)之前都(dou)(dou)(dou)同企(qi)(qi)(qi)業方總(zong)經理、人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)高(gao)級經理進行了(le)有效(xiao)溝(gou)通，達成(cheng)共(gong)識(shi)，在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)教(jiao)材制作(zuo)完畢后交由企(qi)(qi)(qi)業方高(gao)層(ceng)審定才實施(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。同時，在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)開始前，企(qi)(qi)(qi)業方人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)門(men)(men)就培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)場地(di)、環境、設(she)(she)施(shi)、相關的(de)(de)資(zi)料、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)時間等與所有學員做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)了(le)有效(xiao)溝(gou)通和問卷調查，大家一致認(ren)為課(ke)程(cheng)最(zui)好(hao)放(fang)(fang)在環境好(hao)、條件適中、能(neng)(neng)封閉(bi)的(de)(de)環境中進行，最(zui)后企(qi)(qi)(qi)業人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)確定放(fang)(fang)在碧桂(gui)園如山湖城度假村鳳凰酒店最(zui)好(hao)，山清水(shui)秀，空氣清新、景(jing)色宜(yi)人(ren)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)室內燈光、音控(kong)、溫度和座位(wei)擺(bai)放(fang)(fang)都(dou)(dou)(dou)能(neng)(neng)滿足本(ben)次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)。同時，在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)開講前，企(qi)(qi)(qi)業方就公(gong)司如何做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)定崗、定編、定員和崗位(wei)工(gong)(gong)作(zuo)分析工(gong)(gong)作(zuo)召開了(le)部(bu)門(men)(men)經理級會(hui)(hui)議，在會(hui)(hui)上人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)了(le)小(xiao)范圍的(de)(de)講解(jie)和要(yao)求(qiu)(qiu)，讓大家有學習準(zhun)備和心態準(zhun)備，這(zhe)些都(dou)(dou)(dou)為培(pei)(pei)訓(xun)(xun)正式開始實施(shi)前做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好(hao)了(le)有效(xiao)鋪墊。
要素(su)三：企業領導(dao)者充分重視(shi)培(pei)訓(xun)。
企業培訓(xun)，只(zhi)有高(gao)層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)者和學(xue)(xue)(xue)員們都真正(zheng)重(zhong)視起(qi)來，才能確(que)保效果。這方面南京綠葉(xie)思科藥業領(ling)導(dao)者在(zai)(zai)(zai)(zai)這方面是榜樣。公司高(gao)層(ceng)(ceng)程總、卓總、各系統總監對(dui)本次培訓(xun)高(gao)度重(zhong)視。一方面高(gao)管(guan)層(ceng)(ceng)無一缺席，大(da)家都全(quan)程參加(jia)學(xue)(xue)(xue)習(xi)，在(zai)(zai)(zai)(zai)課(ke)(ke)間(jian)分(fen)組(zu)活(huo)動和討(tao)論時，各位高(gao)層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)與(yu)(yu)中層(ceng)(ceng)管(guan)理(li)者一起(qi)討(tao)論問(wen)題，參與(yu)(yu)管(guan)理(li)活(huo)動，尤(you)其像行政總監魏總、生產總監喬總等都親自充當團隊小(xiao)組(zu)組(zu)長角色，在(zai)(zai)(zai)(zai)課(ke)(ke)堂中手(shou)把手(shou)和管(guan)理(li)者們一起(qi)有效互動和溝通，完成老師布置的(de)作業和任(ren)務，同時積極、主動參與(yu)(yu)心得分(fen)享交流(liu)。高(gao)層(ceng)(ceng)領(ling)導(dao)的(de)重(zhong)視，良(liang)好(hao)的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)心態，帶(dai)動了全(quan)體學(xue)(xue)(xue)員的(de)積極參與(yu)(yu)和主動學(xue)(xue)(xue)習(xi)，而良(liang)好(hao)的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)氛圍促使培訓(xun)師在(zai)(zai)(zai)(zai)臺(tai)上更精(jing)彩的(de)發揮和演講，因此，整個培訓(xun)教學(xue)(xue)(xue)討(tao)論熱烈，大(da)家深(shen)入剖(pou)析思考，實戰工具不(bu)(bu)斷演練，小(xiao)組(zu)互相競爭評比(bi)，使課(ke)(ke)程內容很豐(feng)富，效果很豐(feng)滿(man)。
要素四：培訓師實戰的功底和高超控場授課技巧。
一堂(tang)完美的培訓(xun)，培訓(xun)師始終(zhong)是(shi)主角。老師的教學水準與(yu)狀態決定(ding)培訓(xun)效果。因此(ci)，培訓(xun)師要對整個課(ke)程教學的掌控做到嚴(yan)謹、活(huo)潑(po)、高效、有(you)(you)序、有(you)(you)料、有(you)(you)趣(qu)。
嚴謹(jin)：是指培訓的(de)時間掌控要嚴謹(jin)，做(zuo)(zuo)到不(bu)多余、不(bu)拖(tuo)拉(la)、不(bu)浪費、時間適度。同(tong)時教(jiao)學的(de)內容要嚴謹(jin)，所要講的(de)章(zhang)節、知識(shi)點、案(an)例、操作工(gong)具，要做(zuo)(zuo)到講解透徹、分(fen)寸(cun)有度，通俗易懂，方便學員們理解接(jie)受(shou)。
活潑：是(shi)指教(jiao)(jiao)學表達(da)方式不(bu)枯燥泛(fan)味。教(jiao)(jiao)學形(xing)式活潑，互動方式多樣。且不(bu)是(shi)為(wei)了培訓而故意強加幾個游戲(xi)或故事(shi)。所講(jiang)的(de)故事(shi)和(he)所做的(de)游戲(xi)互動要與課(ke)程(cheng)的(de)章節、主(zhu)題(ti)息(xi)(xi)息(xi)(xi)相關，讓學員們能更好(hao)理解和(he)接受。
高效(xiao)；是(shi)指(zhi)每(mei)講完一個(ge)單(dan)元、一個(ge)小節要(yao)復述，要(yao)讓學(xue)(xue)(xue)員分享(xiang)，并進行相關的理論(lun)測試或以作業形式讓學(xue)(xue)(xue)員完成，考測學(xue)(xue)(xue)員的掌握和(he)(he)(he)理解度，做到(dao)讓學(xue)(xue)(xue)員們很(hen)好地掌握和(he)(he)(he)理解所講的內(nei)容和(he)(he)(he)工具(ju)，使(shi)教學(xue)(xue)(xue)目標能高效(xiao)完成。同時，教學(xue)(xue)(xue)過程也是(shi)高效(xiao)的。老師恰到(dao)好處(chu)地表達，學(xue)(xue)(xue)員用心(xin)的聽講和(he)(he)(he)互動，教學(xue)(xue)(xue)相長，共(gong)同促進和(he)(he)(he)提高，使(shi)整堂培訓課(ke)程一直處(chu)于高效(xiao)率(lv)、高收益之中(zhong)。
有(you)(you)(you)(you)序：是培(pei)(pei)訓師(shi)要確保教(jiao)學所(suo)講(jiang)的(de)內容條理性要有(you)(you)(you)(you)條不(bu)紊，邏輯思維要緊然有(you)(you)(you)(you)序。循(xun)序漸進，學員們在培(pei)(pei)訓師(shi)的(de)帶(dai)動下，一步步引入縱(zong)深和(he)正題。同時要營造良好有(you)(you)(you)(you)序的(de)學習環(huan)境，因此(ci)培(pei)(pei)訓師(shi)要善于運用多種教(jiao)學手法，既(ji)有(you)(you)(you)(you)演(yan)講(jiang)，又有(you)(you)(you)(you)案例，既(ji)有(you)(you)(you)(you)游戲(xi)，又有(you)(you)(you)(you)作業，既(ji)有(you)(you)(you)(you)工具演(yan)練(lian)又有(you)(you)(you)(you)小組分享，使得整堂課大(da)家在專(zhuan)注和(he)有(you)(you)(you)(you)序的(de)環(huan)境下獲得知識和(he)技能的(de)升(sheng)華。
有料：是指培訓(xun)師講課的內容充實、案例充實、針對性強。大家聽(ting)起來不枯燥(zao)，感到很(hen)有收獲(huo)。同時，老(lao)師在課堂上能認真、高(gao)效解答學員們提出的各類問(wen)題(ti)。
有趣：是(shi)指培訓師的(de)(de)表(biao)達方(fang)式(shi)(shi)(shi)、演講方(fang)式(shi)(shi)(shi)有趣味(wei)，風趣幽(you)默，能將原本枯燥(zao)的(de)(de)理(li)論、泛(fan)味(wei)的(de)(de)管(guan)理(li)工(gong)具(ju)通(tong)過各(ge)種表(biao)達方(fang)式(shi)(shi)(shi)、教(jiao)學(xue)技(ji)法的(de)(de)運用，使學(xue)員(yuan)們(men)感到(dao)有味(wei)道，能接(jie)受(shou)。因此，老(lao)師在教(jiao)學(xue)準備(bei)前要做足準備(bei)，*設計與學(xue)員(yuan)的(de)(de)表(biao)達方(fang)式(shi)(shi)(shi)、互動方(fang)式(shi)(shi)(shi)、分享方(fang)式(shi)(shi)(shi)等(deng)，讓(rang)學(xue)員(yuan)們(men)一直在既適度緊張同時又輕松愉(yu)悅(yue)的(de)(de)環境中得(de)到(dao)知識和技(ji)能的(de)(de)提高，身心輕松，精力好。
要素五：良好的教學環境、合適的培訓時間、活躍的課程氛圍。
培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果肯(ken)定是(shi)(shi)與教學的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)、培(pei)訓(xun)(xun)時(shi)間(jian)上的(de)(de)(de)安排(pai)、以及課(ke)(ke)程的(de)(de)(de)整(zheng)體氣(qi)氛(fen)(fen)息息相關。教學的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)包括硬(ying)環(huan)境(jing)(jing)和(he)軟環(huan)境(jing)(jing)兩個方(fang)面。硬(ying)環(huan)境(jing)(jing)是(shi)(shi)指培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)場(chang)地空間(jian)要(yao)(yao)(yao)適宜，大(da)(da)家座(zuo)下(xia)去(qu)不擁擠(ji)，有活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)空間(jian)，教室里的(de)(de)(de)燈光(guang)(guang)、溫度、濕度等適中(zhong)(zhong)，投(tou)影儀、電腦、激光(guang)(guang)筆、音響、話筒、功(gong)放(fang)、白板、筆、紙和(he)記分牌等在培(pei)訓(xun)(xun)前都準備(bei)就緒，這些細節是(shi)(shi)確保培(pei)訓(xun)(xun)順利進(jin)行的(de)(de)(de)關鍵。另(ling)外課(ke)(ke)堂(tang)(tang)上的(de)(de)(de)軟環(huan)境(jing)(jing)比硬(ying)環(huan)境(jing)(jing)更(geng)重要(yao)(yao)(yao)。軟環(huan)境(jing)(jing)就要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)指課(ke)(ke)堂(tang)(tang)游戲規則要(yao)(yao)(yao)清(qing)楚，上課(ke)(ke)時(shi)間(jian)安排(pai)合理，大(da)(da)家聽講(jiang)、討論和(he)互動(dong)有張有弛，全情(qing)投(tou)入(ru)。而軟環(huan)境(jing)(jing)更(geng)要(yao)(yao)(yao)靠培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)去(qu)創造(zao)。因此，講(jiang)師(shi)要(yao)(yao)(yao)善于(yu)破(po)冰，善于(yu)觀察(cha)學員(yuan)的(de)(de)(de)情(qing)緒的(de)(de)(de)學習狀(zhuang)態，適時(shi)的(de)(de)(de)引導大(da)(da)家放(fang)松，調整(zheng)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)氣(qi)氛(fen)(fen)，保持課(ke)(ke)堂(tang)(tang)的(de)(de)(de)活(huo)躍度、緊(jin)張度、愉悅(yue)度能(neng)有效(xiao)(xiao)匹配，這樣才能(neng)確保學員(yuan)的(de)(de)(de)好(hao)狀(zhuang)態，使(shi)培(pei)訓(xun)(xun)在愉悅(yue)的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)中(zhong)(zhong)進(jin)行，達到(dao)培(pei)訓(xun)(xun)目標(biao)。
要素六：積極、不懈地做好培訓效果的轉化。
培(pei)訓完畢(bi)后，為什么效果(guo)(guo)不明顯呢？很(hen)多企業和學員反饋：“老(lao)師(shi)(shi)講起來很(hen)精彩，想(xiang)起來也(ye)的確感動，可回到公司(si)去(qu)(qu)就是不能應(ying)用(yong)(yong)(yong)和行動”。這個問題關鍵(jian)是沒(mei)有做好培(pei)訓效果(guo)(guo)的轉(zhuan)化，因(yin)此課后去(qu)(qu)實施課堂上老(lao)師(shi)(shi)所講、所要(yao)求(qiu)的內容才會起作用(yong)(yong)(yong)，學以致用(yong)(yong)(yong)是關鍵(jian)。筆者幫南京綠(lv)葉思(si)科做完培(pei)訓后，公司(si)高層領導、人力資源部及學員非常注重培(pei)訓效果(guo)(guo)轉(zhuan)化，主(zhu)要(yao)體現在五個方面轉(zhuan)化應(ying)用(yong)(yong)(yong)：
1）當場分享(xiang)。
每節課完(wan)畢，老師請學(xue)員代表當堂談(tan)心得、談(tan)體會、談(tan)工(gong)作中的實際問題，培(pei)訓師予以解(jie)答，讓學(xue)員感到(dao)很有收(shou)獲。
2）理論測(ce)試。
培訓完畢后(hou)，組織(zhi)了學員(yuan)理論測(ce)試(shi)，考(kao)測(ce)學員(yuan)對教學內容的掌握程(cheng)度，結果分數很高，平均(jun)達到85分以上，沒有不及(ji)格學員(yuan)。
3）心得總結。
企業方(fang)要求學員們在培(pei)訓結束(shu)后三天時(shi)間內，根(gen)據課堂(tang)上所(suo)(suo)聽(ting)、所(suo)(suo)想(xiang)、所(suo)(suo)悟，結合老師的(de)講解，必(bi)須寫一篇300字(zi)以上的(de)總(zong)結報(bao)告(gao)，提交給人力資源部，同時(shi)就大家的(de)總(zong)結報(bao)告(gao)進(jin)行評(ping)比和點評(ping)。
4）培訓轉化。
綠葉思科藥業人(ren)力(li)資源部(bu)要求各部(bu)門經理在聽完培訓老師的課程十天內(nei)，必
須結合自(zi)己的培訓(xun)心得總(zong)結和老師(shi)所(suo)提供的教材和工具(ju)，自(zi)己編(bian)寫一個更(geng)經典(dian)、更(geng)實用(yong)的培訓(xun)PPT教材，然后組織部屬、相關連人員進行再培訓(xun)，使學到(dao)的知識轉化成具(ju)體(ti)的教學行動(dong)和再推廣。
5）成(cheng)果應(ying)試用(yong)。
本次培(pei)訓(xun)完畢(bi)后，綠葉思科(ke)藥(yao)業(ye)暨開始著手(shou)進(jin)行2013年度的(de)部門功能編寫、
崗位(wei)工(gong)(gong)作分(fen)(fen)析、定(ding)(ding)崗、定(ding)(ding)編和(he)定(ding)(ding)員工(gong)(gong)作，要求各(ge)部(bu)門(men)(men)經理(li)認真著手實施，按(an)課堂上老(lao)師所講的(de)方法和(he)給到(dao)(dao)(dao)的(de)工(gong)(gong)具去進行理(li)性(xing)分(fen)(fen)析，同(tong)時人力資(zi)源部(bu)門(men)(men)對(dui)大家(jia)的(de)三定(ding)(ding)工(gong)(gong)作提(ti)出要求并對(dui)分(fen)(fen)析過程予(yu)以檢查(cha)，凡(fan)是(shi)對(dui)本部(bu)門(men)(men)目標不(bu)(bu)(bu)(bu)能設(she)計、工(gong)(gong)作安排不(bu)(bu)(bu)(bu)妥當、部(bu)門(men)(men)職責(ze)、崗位(wei)職責(ze)寫不(bu)(bu)(bu)(bu)好、寫不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)位(wei)、分(fen)(fen)析不(bu)(bu)(bu)(bu)徹切的(de)部(bu)門(men)(men)，公(gong)司要求重新(xin)編寫和(he)制(zhi)訂目標。在定(ding)(ding)崗、定(ding)(ding)編、定(ding)(ding)員達不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)公(gong)司要求的(de)部(bu)門(men)(men)，一方面公(gong)司不(bu)(bu)(bu)(bu)給予(yu)編制(zhi)支持，同(tong)時會受到(dao)(dao)(dao)處罰(fa)，甚至有(you)可能降(jiang)職降(jiang)級，這樣確(que)保培訓效果在工(gong)(gong)作實踐(jian)中得到(dao)(dao)(dao)更好應用，使效果落地。
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