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中國企業培訓講師

企業微信實施基本流程

 
講師:馬佳彬 瀏覽次數:2313
 從一開始普及微信常識到現在逐步成熟,經歷了混亂始終會恢復秩序。老馬覺得微信5.0的發布是一件好事,起碼讓大家對微信有了新的認識。可惜信息的接收人群總是有限的,線下還有很多企業處于實施微信的起步階段,基本常識了解不全面,加上外界各種原因,接下來仍然會有一大批企業糊里糊涂地玩起了微信,效果自然達不到初期
從一(yi)開始普及微(wei)信常識到現(xian)在逐步(bu)成熟(shu),經歷了(le)混(hun)亂始終會恢復秩序。老馬覺得微(wei)信5.0的發布是一(yi)件好事(shi),起碼讓大家對微(wei)信有(you)了(le)新的認(ren)識。可惜(xi)信息的接收人群(qun)總是有(you)限的,線下還(huan)有(you)很多企業處(chu)于實施微(wei)信的起步(bu)階段,基(ji)本常識了(le)解不(bu)全(quan)面(mian),加上外界各(ge)種原因,接下來仍然會有(you)一(yi)大批企業糊(hu)(hu)里(li)糊(hu)(hu)涂地玩起了(le)微(wei)信,效果自然達不(bu)到初期預想。

企業須(xu)將微信作為一(yi)個營銷項目來看(kan)待,那么從(cong)策(ce)(ce)劃(hua)(hua)到(dao)實(shi)施(shi)要考慮到(dao)問題是比較多的。首先(xian)是對微信這個工具進行(xing)評(ping)估,評(ping)估的維度因行(xing)業不(bu)同(tong)而存在差異。例(li)如前幾天有位(wei)做(zuo)LED產業城的朋(peng)友聯系(xi)了(le)老(lao)馬,計(ji)劃(hua)(hua)針對產業城實(shi)行(xing)微信營銷,該老(lao)友一(yi)開始就向老(lao)馬索要策(ce)(ce)劃(hua)(hua)方案。若是當(dang)場拒絕(jue)傷了(le)你,不(bu)拒絕(jue)耽誤了(le)你,各種(zhong)糾結(jie)油然而生。

各位可(ke)以發現,該老友出現的(de)第(di)一個(ge)問題就是(shi)自我判斷微信(xin)對于他這個(ge)行業是(shi)行得(de)通(tong)的(de)。老馬不(bu)(bu)是(shi)在討論(lun)該老友的(de)能(neng)力問題,只是(shi)覺得(de)評(ping)估需要(yao)一個(ge)過(guo)程(cheng),企(qi)業作(zuo)為甲方提供(gong)相應資料,再(zai)由作(zuo)為乙方的(de)微信(xin)策劃人與之(zhi)詳細討論(lun),敲定可(ke)行性之(zhi)后再(zai)出方案。評(ping)估時了解成功案例(li)不(bu)(bu)是(shi)說沒(mei)有(you)必要(yao),案例(li)就好像人家的(de)老婆,過(guo)過(guo)眼癮(yin)之(zhi)后回想自己,可(ke)以復制的(de)可(ke)能(neng)性很(hen)小(xiao),頂(ding)多學習(xi)下思路,為接下來的(de)方案策劃提供(gong)參考。

評估之所以作為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)實施微(wei)(wei)信(xin)的(de)第一步,其(qi)意(yi)義是十分重大(da)的(de)。評估包括(kuo)了三(san)個(ge)維(wei)(wei)度(du),第一個(ge)維(wei)(wei)度(du)是行業(ye)(ye)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)現(xian)狀,第二個(ge)維(wei)(wei)度(du)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)現(xian)狀,第三(san)個(ge)維(wei)(wei)度(du)是微(wei)(wei)信(xin)接入可行性(xing)分析。當然(ran),不(bu)排除天(tian)然(ran)適(shi)(shi)合(he)實施微(wei)(wei)信(xin)的(de)行業(ye)(ye),也不(bu)排除原本在網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)領域取得不(bu)俗成績從(cong)而適(shi)(shi)合(he)實施微(wei)(wei)信(xin)的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)。

評估(gu)雖(sui)然只有(you)(you)三個維度,但由此牽扯出來(lai)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)還是(shi)(shi)很多的(de)(de)。例如企(qi)(qi)業(ye)有(you)(you)沒有(you)(you)實(shi)施(shi)網絡營銷的(de)(de)基礎?企(qi)(qi)業(ye)實(shi)施(shi)微信(xin)的(de)(de)預算是(shi)(shi)多少?企(qi)(qi)業(ye)實(shi)施(shi)微信(xin)的(de)(de)預期是(shi)(shi)什么?更多細(xi)節上(shang)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),還是(shi)(shi)上(shang)文那一句,甲方需要與乙(yi)方深入接觸洽談。

評估(gu)完成(cheng)了(le)(le)之(zhi)后,接下來(lai)才是策劃出具(ju)體(ti)實施方(fang)(fang)案(an)。方(fang)(fang)案(an)一般包(bao)括了(le)(le)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)、微(wei)(wei)信(xin)、預(yu)算三個方(fang)(fang)面(mian)。團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)面(mian)包(bao)含了(le)(le)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的組織架構、團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員的要求(qiu)、團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員的招聘、團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的目標計(ji)劃、團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的管(guan)理考核。微(wei)(wei)信(xin)方(fang)(fang)面(mian)包(bao)含了(le)(le)競手分析、市場定位、內容策劃、互動(dong)策劃、推廣策劃、日常(chang)管(guan)理、效(xiao)果分析。預(yu)算方(fang)(fang)面(mian)包(bao)含了(le)(le)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)籌建預(yu)算、公(gong)眾平臺建設預(yu)算、市場推廣預(yu)算、后期維護(hu)預(yu)算。

完成(cheng)了(le)初步的(de)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)之后(hou),乙方(fang)(fang)(fang)確定提案(an)(an)時間,向甲(jia)方(fang)(fang)(fang)詳細介紹方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)。對于(yu)品(pin)牌(pai)型的(de)單子,乙方(fang)(fang)(fang)還需(xu)要提供創意方(fang)(fang)(fang)面的(de)策劃思路,以(yi)及闡述實施創意需(xu)要的(de)資源。作為服務(wu)商(shang)的(de)乙方(fang)(fang)(fang)所考慮的(de)問題不(bu)是(shi)如何盡快(kuai)簽單,而是(shi)設心處地為甲(jia)方(fang)(fang)(fang)尋找一(yi)個說不(bu)的(de)機(ji)(ji)會。尋找不(bu)到或理由說服不(bu)了(le)自(zi)(zi)己,那(nei)么方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)的(de)可行(xing)(xing)性將會大(da)大(da)提高。企業若是(shi)需(xu)要自(zi)(zi)己去(qu)實施微信(xin),上一(yi)段(duan)文字大(da)可跳過不(bu)必(bi)理會,將重(zhong)點放回機(ji)(ji)會成(cheng)本(ben)和(he)試(shi)錯成(cheng)本(ben)上來(lai)。無論是(shi)外包或是(shi)自(zi)(zi)行(xing)(xing)操(cao)作,根本(ben)問題還是(shi)執(zhi)行(xing)(xing)力。

簡(jian)略(lve)梳(shu)理(li)了一下流程(cheng),老(lao)馬(ma)在此提(ti)醒需要(yao)實施微信的企業一句,適當(dang)擺正(zheng)微信的位置(zhi),科學地規劃加(jia)上有效的執行,驚喜可(ke)以大于意外(wai)。


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馬佳彬
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