如(ru)何管理營銷團隊？
下面(mian)我(wo)們(men)先來(lai)聽一(yi)個(ge)(ge)故事：有(you)(you)一(yi)位(wei)神(shen)父天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)傳教(jiao)布(bu)道，教(jiao)人一(yi)心向善。有(you)(you)一(yi)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)，一(yi)個(ge)(ge)人向神(shen)父唱反調：“神(shen)父，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)說天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)地(di)(di)獄(yu)一(yi)念間，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)去(qu)過(guo)嗎?你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)說天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)好過(guo)地(di)(di)獄(yu)，我(wo)認(ren)為地(di)(di)獄(yu)好過(guo)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)說呢?反正你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)沒有(you)(you)去(qu)過(guo)!”神(shen)父確實(shi)沒有(you)(you)去(qu)過(guo)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)地(di)(di)獄(yu)，不(bu)(bu)知(zhi)道怎(zen)么(me)回答。只(zhi)好向上(shang)(shang)(shang)帝(di)祈禱：“上(shang)(shang)(shang)帝(di)，請您(nin)告訴我(wo)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)和地(di)(di)獄(yu)有(you)(you)什么(me)不(bu)(bu)同，不(bu)(bu)然(ran)弟(di)子沒有(you)(you)辦法幫您(nin)傳教(jiao)啊!”上(shang)(shang)(shang)帝(di)看到自(zi)己(ji)的(de)(de)業務員(神(shen)父)遇到困難，竟然(ran)顯靈說：“天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)和地(di)(di)獄(yu)的(de)(de)區(qu)別是(shi)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)機不(bu)(bu)能泄露的(de)(de)，這(zhe)樣吧(ba)，我(wo)帶你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)去(qu)看看，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自(zi)己(ji)去(qu)感悟(wu)吧(ba)。”嘩的(de)(de)一(yi)聲(sheng)到了(le)地(di)(di)獄(yu)，只(zhi)見(jian)個(ge)(ge)個(ge)(ge)面(mian)黃(huang)肌瘦，愁(chou)眉(mei)苦臉，原來(lai)他們(men)圍(wei)著一(yi)口大鍋要喝湯，但是(shi)勺子太長了(le)，自(zi)己(ji)怎(zen)么(me)喝也喝不(bu)(bu)到。又(you)嘩的(de)(de)一(yi)聲(sheng)到了(le)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)堂(tang)(tang)(tang)(tang)，只(zhi)見(jian)個(ge)(ge)個(ge)(ge)紅光(guang)滿(man)面(mian)，有(you)(you)說有(you)(you)笑(xiao)，原來(lai)他們(men)也圍(wei)著一(yi)口大鍋喝湯，雖然(ran)同樣是(shi)長勺，但是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)勺給我(wo)喝，我(wo)勺給你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)喝，不(bu)(bu)亦樂(le)乎。
神父恍然大(da)悟(wu)：原來天堂和(he)地獄(yu)的區別(bie)就(jiu)在于能不(bu)能、會(hui)不(bu)會(hui)、愿(yuan)不(bu)愿(yuan)意去(qu)付(fu)出，去(qu)幫助別(bie)人，形成一個團隊。
當然，這只是一個寓言故事(shi)。事(shi)實(shi)上(shang)在(zai)我們的(de)(de)生活當中，單打(da)獨斗的(de)(de)時代確實(shi)已(yi)經過去。諾貝爾獎設立的(de)(de)前(qian)25年，合(he)作(zuo)獲獎的(de)(de)只有41%，現在(zai)合(he)作(zuo)獲獎的(de)(de)已(yi)占到80%。“籃(lan)球之(zhi)神”邁(mai)克喬丹率(lv)領公牛隊獲得6次NBA總*的(de)(de)奇跡(ji)，也(ye)是要靠團(tuan)隊才能創造的(de)(de)!在(zai)國內，IT巨頭(tou)聯想集團(tuan)為了應對強大的(de)(de)國際競爭對手，提出要打(da)造一支如狼(lang)似虎的(de)(de)團(tuan)隊，簡(jian)稱(cheng)“打(da)造虎狼(lang)之(zhi)師”。這其中的(de)(de)團(tuan)隊管理(li)(li)的(de)(de)精髓也(ye)讓我們研究團(tuan)隊管理(li)(li)的(de)(de)人士(shi)心向往之(zhi)。
一般來說，建設成功團隊有4個階段：
一(yi)、適應階段
1、建立有(you)效(xiao)的組織架構。
2、明確組(zu)織目(mu)標(biao)、方向和成員的角色。
3、加(jia)速成員(yuan)的角色的認知。
4、確立(li)個人目標，并與組織目標一致。
二、提(ti)升階(jie)段
1、健全內(nei)外溝通網絡。
2、同理性溝(gou)通(tong)，掌握(wo)高超的溝(gou)通(tong)技巧。
3、學習如(ru)何團隊協作，成員(yuan)間能有效消除人(ren)際障礙。
4、組織成員具有正確處理各(ge)種沖突(tu)的技巧。
5、組(zu)織愿景深入人心。
三、發展階(jie)段(duan)
1、建(jian)立相互(hu)信(xin)任(ren)，相互(hu)支(zhi)持，人際寬容(rong)的(de)環境。
2、窗口“公開區”擴大，成員(yuan)間相互給(gei)予更多的反潰(kui)。
3、培養高度的責(ze)任感，積極承擔份內外工作。
4、充分授(shou)權，決策權力下放。
四、“生產”階段
1、培養自(zi)信，敢(gan)于不斷超越自(zi)我。
2、成員間“互賴”、“雙(shuang)贏(ying)”觀點(dian)深入人(ren)心。
3、制定多種方(fang)案，以備不測。
4、賞罰分明，容(rong)忍出錯(cuo)，越困難，越相互(hu)鼓(gu)勵。
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