隨著歷史長(chang)河的(de)漫(man)漫(man)流淌，人類進入了(le)工(gong)業(ye)(ye)社會(hui)階(jie)段。在(zai)(zai)這(zhe)一階(jie)段，公(gong)(gong)司(si)迅(xun)速成長(chang)起來，并成為工(gong)業(ye)(ye)社會(hui)的(de)核心組織。那么(me)，占據如此重要地位的(de)公(gong)(gong)司(si)，它的(de)存(cun)在(zai)(zai)目的(de)又是什么(me)呢？簡而(er)言之(zhi)：盈利！對公(gong)(gong)司(si)而(er)言，似乎沒有比盈利更重要的(de)了(le)盡管它的(de)存(cun)在(zai)(zai)也在(zai)(zai)客觀上滿足了(le)社會(hui)需(xu)求。
公(gong)司若想盈利(li)，僅僅依靠機(ji)器、原(yuan)材料是不成的，它更需要一支凝(ning)聚力強、素質過硬的高(gao)(gao)效能團隊。古語說(shuo)“得人心者得天下”，對于(yu)當今的公(gong)司而言，則是“得高(gao)(gao)效能團隊者得天下”。任何一家公(gong)司，若想在激烈的市場競爭中立穩腳跟、占據優勢(shi)、贏得更多利(li)益(yi)，高(gao)(gao)效能團隊是必不可少(shao)的。擁有高(gao)(gao)效能團隊，是所有公(gong)司領導者們共同的愿望(wang)。
那(nei)么，高(gao)(gao)效(xiao)能(neng)團隊究竟能(neng)帶來什么呢？大致說(shuo)來，高(gao)(gao)效(xiao)能(neng)團隊帶來的好處體(ti)現在(zai)兩個方面(mian)：一是使領導(dao)解放；一是使效(xiao)率倍增。
我們先看一下使領導(dao)解(jie)放。團隊(dui)管(guan)理(li)(li)一般有兩種(zhong)(zhong)管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)，一種(zhong)(zhong)是被動(dong)管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)，一種(zhong)(zhong)是自(zi)(zi)我管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)。被動(dong)管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)指領導(dao)控(kong)制下屬、管(guan)理(li)(li)下屬，以(yi)此(ci)達到組織的要求。低效能團隊(dui)大(da)多采取此(ci)種(zhong)(zhong)管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)；自(zi)(zi)我管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)指下屬具有自(zi)(zi)動(dong)自(zi)(zi)發的習(xi)慣，能和同(tong)事之間(jian)互(hu)相配合，不(bu)需要領導(dao)親自(zi)(zi)去(qu)管(guan)就(jiu)可以(yi)把事情做(zuo)好。高(gao)效能團隊(dui)大(da)多采用此(ci)種(zhong)(zhong)管(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)式(shi)。
那么，這兩種管(guan)理模式的(de)(de)(de)(de)(de)區別在哪里(li)？我們可以(yi)用一個“二八定律”來(lai)(lai)(lai)形容：低效能(neng)(neng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)花(hua)(hua)80%的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間做團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)管(guan)理，即對(dui)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)進行一些指導(dao)；花(hua)(hua)20%的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間思考(kao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)可持續增長問題，即如何(he)讓團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)效率(lv)越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)高(gao)、如何(he)讓團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)士氣越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)旺、如何(he)讓團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)動性越(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)強等。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間分配其結果(guo)便是，領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)受困(kun)于日常(chang)瑣(suo)事(shi)，自己心(xin)力(li)交瘁，卻又無法提高(gao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)效率(lv)。而高(gao)效能(neng)(neng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)花(hua)(hua)20%的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間做團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)管(guan)理；花(hua)(hua)80%的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間考(kao)慮團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)可持續增長問題。其結果(guo)便是極大地(di)減少(shao)了(le)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)日常(chang)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間，降低了(le)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理成(cheng)本，讓領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)從日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中解放出(chu)來(lai)(lai)(lai)，從而可以(yi)把更多精力(li)放到一些可持續性增長的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情上(shang)。
除了使(shi)領導解放，高效(xiao)能團(tuan)隊還能使(shi)團(tuan)隊效(xiao)率倍增。
韓(han)非子有三句(ju)話：“下(xia)君盡己(ji)之(zhi)能，中君盡人之(zhi)力(li)，上君盡人之(zhi)智。”在被動管理模式下(xia)， 好一點的(de)團(tuan)隊(dui)便是(shi)“中君盡人之(zhi)力(li)”，即領(ling)導(dao)者依靠流程制度使(shi)員工(gong)達到(dao)自己(ji)的(de)要求(qiu)。但(dan)這樣的(de)團(tuan)隊(dui)，員工(gong)只(zhi)是(shi)埋(mai)頭干自己(ji)手頭的(de)事，只(zhi)求(qiu)完成(cheng)自己(ji)的(de)本職(zhi)工(gong)作(zuo)而(er)已(yi)，不(bu)會多(duo)干一絲一毫，不(bu)會對團(tuan)隊(dui)其他成(cheng)員提(ti)供任何幫助(zhu)，也(ye)不(bu)會替領(ling)導(dao)者分(fen)擔重擔，團(tuan)隊(dui)的(de)效率只(zhi)是(shi)一般。
糟糕一(yi)點的(de)團隊便是“下君(jun)盡己之能”，即領(ling)導者親力親為、需要過問(wen)的(de)事情非常(chang)多，員(yuan)工沒(mei)有自主(zhu)性，領(ling)導讓干(gan)什(shen)(shen)么，員(yuan)工就(jiu)干(gan)什(shen)(shen)么，從(cong)不會(hui)主(zhu)動(dong)去(qu)思考去(qu)研究。這(zhe)樣的(de)團隊其效(xiao)率(lv)可想而知。
還有一種(zhong)最壞的(de)團隊，即領(ling)導和(he)(he)下屬分(fen)成(cheng)兩個派系(xi)兩個陣營(ying)，階級壁壘森嚴(yan)，雙方(fang)表面和(he)(he)諧(xie)，但私下里經常出現矛盾沖突(tu)，這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)用管理的(de)語言形容就是“挖(wa)坑”，也(ye)就是說領(ling)導看(kan)員(yuan)工不(bu)順(shun)眼，員(yuan)工對領(ling)導也(ye)很抵(di)觸，工作上不(bu)配合，知道這(zhe)個事(shi)怎么做(zuo)，也(ye)不(bu)告訴領(ling)導，心里巴不(bu)得領(ling)導犯錯誤(wu)。這(zhe)樣(yang)的(de)團隊，內耗巨大(da)，根本無(wu)效率可言。
與上面三(san)種團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)相比，采(cai)用自我管理模(mo)式的(de)(de)高效能(neng)(neng)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)便屬于(yu)“上君盡人之智”，在(zai)這樣的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)里(li)，領(ling)導者和團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)關系融洽(qia)、互相信任(ren)，領(ling)導者能(neng)(neng)夠發揮(hui)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)智慧，給每(mei)一(yi)個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)施展才華(hua)的(de)(de)空間。而每(mei)個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)都會盡心盡力，把(ba)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)工作當成(cheng)自己的(de)(de)工作。在(zai)這樣的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)里(li)，領(ling)導者和團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)對工作認真(zhen)負(fu)責、充滿責任(ren)感，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)效率往往能(neng)(neng)達到*。
領導者如何才能(neng)培養出這樣的(de)高效能(neng)團隊？其關鍵在于做(zuo)好以下三點(dian)：一(yi)是(shi)群策群力；一(yi)是(shi)分工；一(yi)是(shi)合(he)作。
關(guan)于(yu)群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力(li)，愛(ai)迪生說(shuo)過一句話：“任何的(de)(de)發明都不是(shi)個(ge)人行為(wei)，而(er)(er)是(shi)一個(ge)組織行為(wei)。”眾所周知，個(ge)人無(wu)論多么(me)聰明、厲(li)害(hai)，都會(hui)有思維(wei)的(de)(de)盲區(qu)，不可能(neng)面(mian)(mian)面(mian)(mian)俱到(dao)。而(er)(er)群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力(li)，能(neng)夠(gou)起到(dao)查缺補漏的(de)(de)作用(yong)，可以使個(ge)人的(de)(de)想法變得(de)更(geng)完善、更(geng)切實可行。團隊成員與成員之(zhi)間需要做到(dao)群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力(li)，領導和(he)下屬之(zhi)間更(geng)要如此。假設領導者有一個(ge)很(hen)好(hao)的(de)(de)想法，但不是(shi)很(hen)完善，這(zhe)個(ge)時候如果直(zhi)接做決策去執行，往(wang)往(wang)會(hui)出現問題，使結(jie)果不盡人意。如果領導者能(neng)夠(gou)先(xian)聽一聽下屬的(de)(de)意見，然后再去做決策，這(zhe)樣便有利于(yu)提高(gao)決策的(de)(de)效率和(he)決策的(de)(de)正確(que)性。
關于分(fen)工(gong)(gong)(gong)(gong)，領(ling)導(dao)者要(yao)使(shi)每個員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)都清(qing)楚地知道自己(ji)的職(zhi)責，明(ming)白自己(ji)的角色，并(bing)且領(ling)導(dao)者要(yao)洞若觀火(huo)地知曉員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)是(shi)否具備承擔(dan)某一職(zhi)責的特長和(he)能力，做到這些就可以提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)個體的效(xiao)率。而個體效(xiao)率提(ti)高(gao)了，團隊的整(zheng)體效(xiao)率自然而然也會提(ti)高(gao)。
關于合(he)(he)作(zuo)，有(you)一(yi)(yi)些工作(zuo)是大(da)家(jia)合(he)(he)在一(yi)(yi)起(qi)去做(zuo)(zuo)的。這種情況在現代的管理當(dang)中越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)，有(you)的事(shi)靠(kao)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)做(zuo)(zuo)不(bu)了(le)，可(ke)能(neng)(neng)需要(yao)靠(kao)幾個(ge)人(ren)做(zuo)(zuo)，這就需要(yao)合(he)(he)作(zuo)。合(he)(he)作(zuo)效率越(yue)(yue)高(gao)，團隊(dui)整(zheng)體效率就會越(yue)(yue)高(gao)，反之(zhi)亦然。比如(ru)說團隊(dui)去做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)件事(shi)情，需要(yao)十(shi)個(ge)環節(jie)。如(ru)果(guo)團隊(dui)合(he)(he)作(zuo)得好，每個(ge)環節(jie)都能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)到(dao)位，結(jie)果(guo)便會超出預期。原本可(ke)以做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)百(bai)的，很(hen)(hen)有(you)可(ke)能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)一(yi)(yi)百(bai)一(yi)(yi)。如(ru)果(guo)合(he)(he)作(zuo)不(bu)好，便會大(da)打(da)折扣，原本可(ke)以做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)百(bai)的，很(hen)(hen)有(you)可(ke)能(neng)(neng)只做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)七八(ba)十(shi)。
作為一(yi)(yi)(yi)名管理(li)者(zhe)，哪怕你是(shi)老總也(ye)(ye)好，是(shi)部門經理(li)也(ye)(ye)好，是(shi)基(ji)層領導(dao)也(ye)(ye)好，頭腦中都要思考(kao)一(yi)(yi)(yi)個問(wen)題，那就(jiu)是(shi)公(gong)司(si)整體效(xiao)益*化。若想實現(xian)公(gong)司(si)整體效(xiao)益*化，關鍵一(yi)(yi)(yi)點(dian)便(bian)是(shi)打造高效(xiao)能團隊，只有(you)做到這一(yi)(yi)(yi)點(dian)，領導(dao)者(zhe)才能把(ba)自(zi)己從日常(chang)的(de)繁雜工(gong)(gong)作中解(jie)放出來，才能充分(fen)發(fa)揮(hui)公(gong)司(si)上下每(mei)個員工(gong)(gong)的(de)才能，實現(xian)團隊效(xiao)率倍增。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/2248.html
