大(da)多(duo)數國內的(de)(de)公(gong)司(si)(si)都有嚴(yan)重的(de)(de)銷(xiao)售管(guan)(guan)理(li)(li)問(wen)題(ti)，他(ta)們希望得到營(ying)(ying)銷(xiao)顧問(wen)的(de)(de)協助。許多(duo)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者認為營(ying)(ying)銷(xiao)就是銷(xiao)售，銷(xiao)售也就是營(ying)(ying)銷(xiao)。甚至有的(de)(de)培(pei)訓(xun)老師的(de)(de)課(ke)程叫“大(da)客戶營(ying)(ying)銷(xiao)”，內容主要是講銷(xiao)售技巧，提問(wen)、說明、成交等。這種混亂，將影響公(gong)司(si)(si)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)，我(wo)們必須避免這種誤(wu)解。
注意，營銷涉及：產品服(fu)務和(he)(he)市場(chang)在戰(zhan)(zhan)略和(he)(he)戰(zhan)(zhan)術的(de)準備。而銷售的(de)重(zhong)點在：管(guan)理(li)、培訓、輔導和(he)(he)激勵銷售員銷售產品的(de)動(dong)機（包括(kuo)目標、計劃(hua)、方(fang)(fang)法(fa)(fa)、管(guan)理(li)流程、工具、報酬方(fang)(fang)式等）和(he)(he)招聘(pin)方(fang)(fang)法(fa)(fa)等。
如果公司的(de)產品不符合市場(chang)需要（營銷(xiao)問題(ti)），再好的(de)銷(xiao)售人員可能也(ye)沒(mei)生產力。但是，如果公司的(de)銷(xiao)售管(guan)理很好，那么，銷(xiao)售人員就會備受(shou)折磨，因為(wei)，沒(mei)有結(jie)果，反之亦然。
我曾(ceng)遇到(dao)過(guo)一家(jia)國有(you)潤(run)滑油公(gong)司，把營銷(xiao)管理，甚至銷(xiao)售管理的(de)(de)(de)咨詢項目，交(jiao)給為他們編制廣告(gao)的(de)(de)(de)“品牌策(ce)劃”公(gong)司，他們認為那是一回(hui)事。但是，品牌顧問不會知道(dao)銷(xiao)售渠(qu)道(dao)的(de)(de)(de)建立、管理、報酬或銷(xiao)售技能培訓的(de)(de)(de)*做法。沒有(you)一家(jia)公(gong)司，可以全面做到(dao)滿足所有(you)需(xu)求！正像木(mu)工多(duo)數不知道(dao)怎么把一塊鐵板做成(cheng)煙筒。
我(wo)的客(ke)戶可(ke)(ke)能有(you)一個銷(xiao)售(shou)(shou)部(bu)門，但沒有(you)人(ren)以客(ke)戶需求(qiu)恰當化我(wo)們(men)的產品(pin)。他們(men)需要(yao)一個跟蹤市場趨勢和(he)以客(ke)戶群(qun)配置(zhi)服務的信息系統(tong)。他們(men)還需要(yao)營銷(xiao)培(pei)訓，以讓(rang)每個人(ren)都在(zai)專注于客(ke)戶的公司(si)業務。他們(men)還不(bu)知道如何讓(rang)現(xian)有(you)的銷(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊發揮更大的效能。那么，大致(zhi)可(ke)(ke)以通過我(wo)們(men)的兩方面顧問，提(ti)供幫助：
“營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)戰(zhan)(zhan)略顧問”通常解決以下(xia)問題(ti)：細分(fen)和(he)選擇目標(biao)市場、定位、品(pin)牌、分(fen)銷(xiao)(xiao)渠道(dao)（P1)、定價(jia)（P2)、 推廣（P3）、產(chan)品(pin)及上市計劃(hua)（P4）、客戶服務、營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)支(zhi)持等。那么，他們(men)需要解決各種問題(ti)的(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)管理工具和(he)許(xu)多戰(zhan)(zhan)略規劃(hua)、進程和(he)標(biao)準化的(de)(de)文書格式 ；品(pin)牌運動流程 ；營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)信息系統 ；傳(chuan)播方(fang)法和(he)材料(liao) ；產(chan)品(pin)和(he)包裝(zhuang)設計 ；價(jia)格建模(mo) ；分(fen)銷(xiao)(xiao)渠道(dao)政策(ce) 和(he)許(xu)多其他的(de)(de)服務。
而“銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理顧問”可(ke)能涉及的(de)(de)是(shi)：不(bu)同細分市場的(de)(de)客(ke)戶采購流程(cheng)分析、銷(xiao)售(shou)(shou)流程(cheng)再造(zao)、年度銷(xiao)售(shou)(shou)計劃(hua)的(de)(de)制(zhi)定、銷(xiao)售(shou)(shou)組織的(de)(de)設計和改(gai)造(zao)、銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員的(de)(de)測評-全球品(pin)牌網-和選用、銷(xiao)售(shou)(shou)團隊的(de)(de)角色、職責和能力模型(xing)、目標和計劃(hua)的(de)(de)制(zhi)定、CRM、銷(xiao)售(shou)(shou)信息系統的(de)(de)建立(li)和管(guan)理、區域的(de)(de)劃(hua)分和開(kai)發、管(guan)理、管(guan)道管(guan)理、日常銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理流程(cheng)、銷(xiao)售(shou)(shou)計劃(hua)、目標的(de)(de)制(zhi)定和分配、考核細則、獎勵(li)方案的(de)(de)設計、階段性(xing)競賽、*客(ke)戶的(de)(de)管(guan)理流程(cheng)和工具、培訓課程(cheng)的(de)(de)設計和建立(li)、輔導(dao)和激(ji)勵(li)技巧、領導(dao)力的(de)(de)培訓、產品(pin)知識的(de)(de)培訓和競賽等。
營銷和(he)銷售是有區別，又有聯(lian)系(xi)的兩種(zhong)工作，就像：“道”和(he)“器”既(ji)密切聯(lian)系(xi)，又有本(ben)質區別。
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