授(shou)權，好(hao)(hao)像一般(ban)老(lao)板都(dou)明白一點，也就(jiu)是(shi)當好(hao)(hao)“甩(shuai)手掌柜”，但(dan)里面(mian)的(de)學(xue)問(wen)大了(le)去了(le)，有效(xiao)(xiao)授(shou)權，才(cai)是(shi)老(lao)板真正需要懂得的(de)真知。企業(ye)(ye)如(ru)何進(jin)行有效(xiao)(xiao)授(shou)權管(guan)理(li)，是(shi)大多數企業(ye)(ye)管(guan)理(li)的(de)一個(ge)深度型命題。只要是(shi)稍(shao)具規模的(de)企業(ye)(ye)，老(lao)板都(dou)不可(ke)避(bi)免地面(mian)對這個(ge)問(wen)題。
一個(ge)老朋友，有老板(ban)天賦的(de)(de)(de)(de)王(wang)沖，王(wang)老板(ban)在(zai)授權(quan)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)問題上(shang)極(ji)少出現(xian)過差錯，除了人品的(de)(de)(de)(de)選擇之外，更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是老王(wang)一直很重視執行過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)控監(jian)督(du)，但(dan)老王(wang)對授權(quan)管(guan)(guan)理還(huan)是存在(zai)認識上(shang)的(de)(de)(de)(de)模糊(hu)，直到幾年(nian)后研習日本經營戰略的(de)(de)(de)(de)時候，特(te)別是流行管(guan)(guan)理國(guo)際大事稻盛(sheng)和(he)夫飛管(guan)(guan)理書籍，綜(zong)合以往的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)，才逐漸(jian)理清企業授權(quan)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)思路，實踐至今，未(wei)見錯漏。
有效授權基礎：企業(ye)員工超(chao)過125，就需要(yao)實施有效授權管理。
企(qi)業失(shi)敗最常見(jian)的原因是(shi)兩個：用錯人和資金鏈斷裂(lie)。用錯人的背后(hou)即意味著授權管理失(shi)當的問題。
企(qi)業(ye)不能將(jiang)授權(quan)看作一種潮流，必須(xu)具備實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)(de)具備授權(quan)需(xu)(xu)求。什么企(qi)業(ye)需(xu)(xu)要考慮授權(quan)呢？以(yi)老王經驗：衡量授權(quan)的(de)(de)*標準是(shi)人(ren)數的(de)(de)劃分。企(qi)業(ye)人(ren)員的(de)(de)多少意(yi)味著管理(li)工作量的(de)(de)增大。
日(ri)本戰(zhan)略經營體系(xi)的精細化(hua)管(guan)(guan)理程度較(jiao)高，對授(shou)權管(guan)(guan)理的基礎有嚴格的量(liang)化(hua)標準。日(ri)本企業經過反復衡量(liang)，認為(wei)一個管(guan)(guan)理者負責管(guan)(guan)理五(wu)個人最為(wei)合(he)適，而管(guan)(guan)理層級(ji)最優化(hua)標準為(wei)五(wu)層，即125人的團隊為(wei)最優化(hua)配(pei)置(zhi)。企業成(cheng)員超過125人，就必須實(shi)施授(shou)權管(guan)(guan)理！
中國普遍(bian)的(de)管理標準界(jie)定為6-8人(ren)，普遍(bian)也贊(zan)同五層(ceng)結構，以此(ci)類(lei)推出180-320人(ren)，超(chao)越這(zhe)個團(tuan)隊人(ren)數，即(ji)要求企業(ye)實(shi)施授權管理。
按老(lao)王(wang)的(de)(de)實踐(jian)，一(yi)般(ban)情況下，企(qi)業團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)達到(dao)七(qi)(qi)十(shi)(shi)人(ren)(ren)這個界(jie)限，就(jiu)(jiu)應(ying)該進(jin)(jin)行小規模(mo)的(de)(de)部(bu)門(men)授權，如(ru)果達到(dao)125人(ren)(ren)的(de)(de)規模(mo)而(er)不(bu)實施授權管(guan)理(li)，老(lao)板多半(ban)已(yi)經(jing)處于救火員狀(zhuang)態，疲(pi)于奔命。以(yi)老(lao)王(wang)感悟(wu)，七(qi)(qi)十(shi)(shi)人(ren)(ren)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)與(yu)一(yi)百人(ren)(ren)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)在管(guan)理(li)角(jiao)度而(er)言，具(ju)備(bei)精微的(de)(de)差異。七(qi)(qi)十(shi)(shi)人(ren)(ren)以(yi)下的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)還(huan)勉強可(ke)以(yi)靠(kao)人(ren)(ren)情義氣(qi)維系，一(yi)旦突破七(qi)(qi)十(shi)(shi)人(ren)(ren)，甚至達到(dao)一(yi)百二(er)十(shi)(shi)人(ren)(ren)以(yi)上(shang)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)規模(mo)，就(jiu)(jiu)必須運用專業的(de)(de)管(guan)理(li)策略進(jin)(jin)行企(qi)業運營。以(yi)此推斷(duan)，結合老(lao)王(wang)的(de)(de)經(jing)驗，老(lao)王(wang)認(ren)為日本體系的(de)(de)125人(ren)(ren)界(jie)線更為專業。
當然，上述分析(xi)是(shi)在排除勞(lao)動密集(ji)型(xing)的(de)生產制造(zao)類企業而(er)構建的(de)，非(fei)一概(gai)而(er)論(lun)。勞(lao)動密集(ji)型(xing)企業大(da)部分的(de)企業成員處于(yu)生產制造(zao)工人的(de)基層，對管(guan)理(li)者的(de)管(guan)理(li)要求相對偏低。
有效授(shou)權：主要(yao)是清晰職能+適時督(du)導+績效考核三大制度構成(cheng)，
很多企(qi)業(ye)老板(ban)由(you)于(yu)長期(qi)扮演(yan)救(jiu)火員角色，或自(zi)知某些專(zhuan)業(ye)能力(li)的欠缺，導致(zhi)身(shen)心疲憊(bei)，從(cong)而不(bu)得不(bu)進行授權管理。但無論是(shi)老王從(cong)旁見(jian)證，還是(shi)與(yu)朋(peng)友交流得知，授權不(bu)當(dang)導致(zhi)的管理混亂是(shi)一種非常常見(jian)的現象(xiang)。造成這(zhe)種問題的主要原因有二：第(di)一是(shi)缺乏有效的授權制度；第(di)二是(shi)使用錯(cuo)誤的授權對(dui)象(xiang)。
人世間，權(quan)名(ming)色利是人性的(de)(de)(de)(de)四大(da)渴(ke)求，惹萬(wan)千(qian)蒼生競相折腰。由于權(quan)力的(de)(de)(de)(de)特殊性，導致(zhi)權(quan)力場(chang)的(de)(de)(de)(de)種種黑暗與敗。過度的(de)(de)(de)(de)權(quan)力優越感，往往容(rong)易扭曲人的(de)(de)(de)(de)純(chun)良本性，因此，授權(quan)制度的(de)(de)(de)(de)誕生就是為了*程度對(dui)權(quan)力進行規管監(jian)督的(de)(de)(de)(de)。
老王(wang)曾仔細研究(jiu)發現，絕(jue)大部分(fen)授權(quan)不(bu)當的(de)事件背(bei)后，都普遍存在缺乏專業授權(quan)制(zhi)度規范的(de)問題(ti)。一架沒有制(zhi)動系(xi)統的(de)高速火(huo)車是令人擔(dan)憂的(de)。
構建專業的(de)授權制度(du)是(shi)企業授權實(shi)操的(de)第一步，它主要由清晰職能、適時督(du)導、績效考核三(san)大(da)制度(du)構成。
㈠、職能(neng)制(zhi)度(du)：這個(ge)制(zhi)度(du)詳(xiang)細規范了(le)受權(quan)(quan)者的職責與職能(neng)范疇。如果是(shi)受權(quan)(quan)者從事(shi)的是(shi)銷售(shou)、管(guan)理或者研發(fa)工作，則需要進一步將職能(neng)進行數字量化，并以制(zhi)度(du)形(xing)式(shi)確立，不同(tong)的級別進行不同(tong)權(quan)(quan)限的額(e)度(du)劃分(fen)。如不同(tong)級別的財務簽字上限分(fen)別是(shi)多(duo)少，是(shi)否具備人(ren)事(shi)權(quan)(quan)，人(ren)事(shi)權(quan)(quan)最高(gao)權(quan)(quan)限為哪(na)個(ge)級別等等。
㈡、督導制度：這個制度對(dui)受權(quan)者各階(jie)段的任務目(mu)標(biao)進(jin)行量化(hua)規定。企業之(zhi)所(suo)以考慮授權(quan)管理，就是(shi)因為(wei)高層精力(li)(li)與時(shi)間(jian)有(you)限，難以處理更(geng)大量的工(gong)作，或者自知缺乏某(mou)些專(zhuan)業能(neng)力(li)(li)，如技術(shu)研發等(deng)，因而產生授權(quan)，所(suo)以在(zai)(zai)實踐(jian)當中(zhong)，監控督導過(guo)程相對(dui)較難，而監控每個階(jie)段的量化(hua)分解目(mu)標(biao)則容(rong)易操(cao)作很多，也符合實踐(jian)需求。老王之(zhi)所(suo)以在(zai)(zai)往昔的授權(quan)工(gong)作中(zhong)沒有(you)出(chu)現過(guo)大的過(guo)錯，主要(yao)是(shi)依靠此點做(zuo)得較好。
㈢、績(ji)效制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)：這個(ge)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)將主(zhu)要(yao)從(cong)正面角度(du)(du)驅動受權(quan)者(zhe)(zhe)執行(xing)任(ren)務。該制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)必須以正面獎勵(li)作為主(zhu)導，占據權(quan)重地位，在(zai)大多(duo)數(shu)情況下(xia)，應(ying)該完全拋棄處罰措施，特(te)別(bie)是面對高管人員(yuan)的(de)(de)(de)授權(quan)管理，處罰制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)將大大傷害員(yuan)工的(de)(de)(de)心理，起(qi)到反效果作用。在(zai)多(duo)數(shu)放權(quan)實操過程中，激勵(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)都(dou)是可(ke)免去的(de)(de)(de)，因為它一(yi)般都(dou)直接應(ying)用原有(you)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)薪(xin)酬激勵(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，只有(you)在(zai)極少數(shu)情況下(xia)，需要(yao)特(te)別(bie)制(zhi)(zhi)(zhi)定新的(de)(de)(de)激勵(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)。如(ru)巨人網絡初期(qi)研發(fa)征(zheng)途游戲的(de)(de)(de)時候，面對當時的(de)(de)(de)從(cong)盛大拉來的(de)(de)(de)研發(fa)團(tuan)隊就(jiu)給出(chu)業(ye)(ye)(ye)內特(te)殊(shu)的(de)(de)(de)激勵(li)政策。三大制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)既(ji)彼此互(hu)補也相(xiang)互(hu)牽(qian)引，循(xun)環運轉，從(cong)而為企業(ye)(ye)(ye)構(gou)建一(yi)個(ge)出(chu)色的(de)(de)(de)授權(quan)體系，確保(bao)企業(ye)(ye)(ye)平穩發(fa)展，保(bao)障授權(quan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)最(zui)終利益。
對(dui)誰授權：受權者的能(neng)力(li)必須可(ke)以承擔權力(li)賦(fu)予(yu)的任務。
單純(chun)建立(li)了嚴密的(de)有效授權(quan)(quan)制度是(shi)不夠的(de)，必須確保有合適的(de)受權(quan)(quan)者，受權(quan)(quan)者在(zai)接受權(quan)(quan)力使命之后將負(fu)責具(ju)體任務的(de)實踐(jian)操作。衡量受權(quan)(quan)者合適與否，依然是(shi)人力資源體系老生常談的(de)話語：德才兼備(bei)。
老王需要明白，即(ji)使(shi)再周密(mi)的(de)(de)授權制(zhi)度(du)(du)都是在盡*的(de)(de)能力規范保障授權行(xing)(xing)為的(de)(de)正常運行(xing)(xing)，并(bing)非百分百的(de)(de)完美制(zhi)度(du)(du)，這個世界(jie)也不可能存在*完美的(de)(de)制(zhi)度(du)(du)，因(yin)為再完美的(de)(de)制(zhi)度(du)(du)也不可能制(zhi)約人性的(de)(de)欲望。因(yin)此，逆向(xiang)導致受權者的(de)(de)道德要求。
道德是(shi)一項(xiang)難以(yi)完全界定和(he)量化的(de)(de)(de)感性事(shi)物。任(ren)何的(de)(de)(de)調(diao)查和(he)考核，都只可以(yi)作為(wei)一種參考性的(de)(de)(de)依(yi)據，對此，管理者(zhe)應該(gai)深(shen)思。職(zhi)(zhi)業(ye)道德的(de)(de)(de)問題(ti)，更多還是(shi)結(jie)合授權(quan)(quan)者(zhe)多年的(de)(de)(de)實(shi)踐經驗，以(yi)伯樂相(xiang)馬的(de)(de)(de)眼光去識別(bie)人才。將(jiang)(jiang)職(zhi)(zhi)業(ye)道德結(jie)合授權(quan)(quan)制度，是(shi)最可保證(zheng)授權(quan)(quan)行為(wei)正面化的(de)(de)(de)有力保障。據老王(wang)實(shi)踐，只要將(jiang)(jiang)兩者(zhe)融(rong)合，基(ji)本(ben)上不會出現太(tai)大(da)問題(ti)。但實(shi)踐的(de)(de)(de)側(ce)重點，依(yi)然是(shi)建立在制度上，道德人情，實(shi)在不是(shi)一個(ge)很好(hao)界定的(de)(de)(de)東(dong)西。
制(zhi)度的欠缺與能(neng)力的錯(cuo)位，是企業(ye)授(shou)權(quan)失敗的兩大主因。還有一個(ge)可能(neng)性，就是老板對待授(shou)權(quan)問題的心(xin)態搖擺，在(zai)欲放不(bu)放之間(jian)，破壞了正常(chang)的授(shou)權(quan)行為。
更重(zhong)要(yao)的(de)(de)一點，就是(shi)受權者(zhe)的(de)(de)能力(li)必須(xu)是(shi)可(ke)以承擔權力(li)賦予的(de)(de)任(ren)務，此點極為關鍵！能力(li)與(yu)權力(li)不(bu)匹(pi)配(pei)，所有的(de)(de)授權都是(shi)徒(tu)勞無(wu)功的(de)(de)。這(zhe)種能力(li)的(de)(de)實踐在監控制度(du)的(de)(de)階(jie)段性目(mu)標(biao)分解(jie)中將浮出水面，是(shi)比較(jiao)容(rong)易界定的(de)(de)。據(ju)老王觀察，很多企(qi)業在實施授權的(de)(de)時(shi)候(hou)，經(jing)常出現對象(xiang)(xiang)能力(li)不(bu)匹(pi)配(pei)的(de)(de)現象(xiang)(xiang)。
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