一(yi)、什么是人格魅力
在當今(jin)社會中(zhong)，為(wei)人(ren)(ren)處事的(de)(de)(de)基本點就是要具備人(ren)(ren)格(ge)(ge)魅(mei)力(li)。何為(wei)人(ren)(ren)格(ge)(ge)魅(mei)力(li)？首(shou)先要弄清什么是人(ren)(ren)格(ge)(ge)。人(ren)(ren)格(ge)(ge)是指(zhi)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)性格(ge)(ge)、氣(qi)質(zhi)、能(neng)力(li)等(deng)特征的(de)(de)(de)總和，也(ye)指(zhi)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)道德品質(zhi)和人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)做為(wei)權利、義(yi)務的(de)(de)(de)主體資格(ge)(ge)。而人(ren)(ren)格(ge)(ge)魅(mei)力(li)則指(zhi)一(yi)個人(ren)(ren)在性格(ge)(ge)、氣(qi)質(zhi)、能(neng)力(li)、道德品質(zhi)等(deng)方(fang)面具有的(de)(de)(de)很能(neng)吸引人(ren)(ren)的(de)(de)(de)力(li)量。在今(jin)天的(de)(de)(de)社會里(li)一(yi)個人(ren)(ren)能(neng)受到別人(ren)(ren)的(de)(de)(de)歡迎、容納，他實際上就具備了一(yi)定的(de)(de)(de)人(ren)(ren)格(ge)(ge)。
人(ren)格魅力的(de)性(xing)格特征表現在如下方面：
第一(yi)，在對(dui)待(dai)(dai)現(xian)實的(de)態度或處理社會關系上，表(biao)現(xian)為(wei)對(dui)他人(ren)和(he)對(dui)集體(ti)的(de)真誠熱(re)情、友善、富于同(tong)情心，樂于助(zhu)人(ren)和(he)交往，關心和(he)積極參與集體(ti)活動；對(dui)待(dai)(dai)自己嚴(yan)格要求(qiu)，有進取(qu)精神，自勵(li)而(er)不自大，自謙而(er)不自卑；對(dui)待(dai)(dai)學(xue)習、工(gong)作和(he)事(shi)業，表(biao)現(xian)得勤奮(fen)認真。
第二，在理智上，表現為感知敏銳(rui)，具有豐富的(de)(de)想象能力(li)，在思維上有較強的(de)(de)邏輯性，尤(you)其是(shi)富有創(chuang)新意識和創(chuang)造(zao)能力(li)。
第三，在情(qing)緒上，表(biao)現為善于控(kong)制和支配自己的(de)(de)情(qing)緒，保持(chi)樂(le)觀開朗，振奮(fen)豁達的(de)(de)心境，情(qing)緒穩定(ding)而(er)平衡，與人相(xiang)處時能(neng)給人帶來歡樂(le)的(de)(de)笑聲，令人精神舒暢(chang)。
第(di)四，在意志上，表現(xian)出目標明確，行為自覺，善于自制，勇敢果斷，堅忍不(bu)拔，積極(ji)主動等一系(xi)列積*質(zhi)。
具(ju)有上(shang)述這些良好性格特(te)征(zheng)的人，往往是在(zai)群體中受歡迎(ying)和(he)受傾(qing)慕的人，或可稱(cheng)為(wei)“人緣型(xing)”的人
如何塑造人格魅力(li)：
人格(ge)是(shi)一(yi)個(ge)人整體(ti)精(jing)神面貌(mao)的表現，是(shi)一(yi)個(ge)人的能力、氣質、性(xing)格(ge)及動(dong)機、興(xing)趣(qu)、理想等多方面的綜合表現。
它(ta)是(shi)從(cong)人(ren)出生時就(jiu)有(you)(you)并一(yi)直延續(xu)發展(zhan)下去，評價一(yi)個人(ren)不(bu)(bu)單單只看他的(de)(de)(de)外表(biao)，而(er)(er)是(shi)綜合多方面(mian)因素，例如：外貌(mao)、語(yu)言、心(xin)理、性(xing)格等，從(cong)中(zhong)區發現他高(gao)尚的(de)(de)(de)人(ren)格魅力，這是(shi)較高(gao)的(de)(de)(de)境界，最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)有(you)(you)健康的(de)(de)(de)人(ren)格。一(yi)個人(ren)要(yao)想讓別(bie)人(ren)尊敬(jing)他，欣(xin)賞(shang)他，應(ying)該有(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)人(ren)格魅力，對(dui)自(zi)己(ji)本(ben)身的(de)(de)(de)優、缺點有(you)(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)了解，不(bu)(bu)自(zi)卑，不(bu)(bu)自(zi)傲，與身邊的(de)(de)(de)同學、朋友(you)搞好關系，能重(zhong)視自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)言行舉止，不(bu)(bu)做有(you)(you)失自(zi)己(ji)風范的(de)(de)(de)事(shi)。在遇(yu)到(dao)困難(nan)，挫折時，有(you)(you)一(yi)種樂(le)觀向上的(de)(de)(de)態度，使(shi)自(zi)己(ji)從(cong)挫折中(zhong)站起來，變得(de)更加堅(jian)強，使(shi)自(zi)己(ji)漸漸的(de)(de)(de)成長(chang)起來。而(er)(er)在生活中(zhong)變得(de)更加的(de)(de)(de)充實，多姿多彩。
一(yi)個健康的(de)人(ren)格不是本身就具有的(de)，需要一(yi)點一(yi)點的(de)積累起來。平時注(zhu)意(yi)培(pei)養(yang)自己(ji)正確的(de)思想觀念，良(liang)好的(de)生活(huo)態度，來塑造自己(ji)的(de)人(ren)格魅力。
一個強(qiang)有力(li)的(de)領(ling)導(dao)者應當具備什么樣的(de)素質(zhi)？**成功心理學(xue)大師(shi)希爾博士有句(ju)名言：“真正的(de)領(ling)導(dao)能力(li)來自讓人(ren)欽佩的(de)人(ren)格(ge)。”增加親民務實的(de)人(ren)格(ge)魅力(li)，是當前提高領(ling)導(dao)能力(li)的(de)關(guan)鍵因素。
關于“開好討(tao)論會”的(de)討(tao)論
如何開好(hao)討論會是我們經常遇到(dao)的問(wen)題
1、如(ru)果議題(ti)是復(fu)雜的，就要(yao)事先通知出席會(hui)議的人，以免會(hui)議不深刻。
2、要選擇輕(qing)松的(de)(de)環(huan)境和會(hui)議(yi)形(xing)式，選擇合適的(de)(de)時機。
3、主持(chi)者不要首先發表自己的見(jian)解，以免為會議(yi)定(ding)調子，但是(shi)主持(chi)者可以做不帶態度傾向的情況介紹。
4、鼓勵(li)大家(jia)以發表(biao)建議(yi)為主，批評他人為鋪。
5、時刻(ke)注意會(hui)議方向，防止會(hui)議走題。
6、對于好(hao)的建(jian)議給以鼓(gu)勵(li)，對于不高明的建(jian)議，千萬(wan)不要批評。
7、討論會(hui)的一般弊病(bing)是，小事(shi)情占(zhan)用大時間，主持人應該(gai)盡(jin)力消除這種弊病(bing)。
8、會(hui)議結(jie)束時應有結(jie)論(lun)，這個結(jie)論(lun)應盡可能的結(jie)合多方(fang)面(mian)意見。
9、要注意到討論(lun)會發(fa)言的(de)真實性(xing)，這與參與人數成反比，因此參加的(de)人數不易太(tai)多。
10、討論會(hui)做出討論決(jue)議(yi)后，應按布(bu)置任務的程序(xu)布(bu)置。
11、常見討論會的錯誤
①會而不議(yi)，還(huan)會走題(ti)。
②議而不決，討論(lun)了沒結果。
③決(jue)而不(bu)行(xing)，雖然有(you)結論(lun)，但(dan)是沒有(you)分(fen)攤任(ren)務。
④行而無果，雖然分攤了任務，卻沒(mei)有檢查。
12、重大(da)事(shi)情開會一定要嚴肅，如人事(shi)任免。
二、人格(ge)魅(mei)力如何影響(xiang)領導(dao)力
1、人格(ge)魅力影響執政能力
香港*企業家李嘉(jia)誠在(zai)總結他多年的(de)(de)管(guan)理經驗時說：如果你(ni)想做(zuo)團(tuan)隊的(de)(de)老板，簡(jian)單(dan)的(de)(de)多，你(ni)的(de)(de)權力(li)(li)(li)主要來自(zi)地位，這可是來自(zi)上(shang)天的(de)(de)緣分或(huo)憑仗你(ni)的(de)(de)努(nu)力(li)(li)(li)和(he)專業知識；如果你(ni)想做(zuo)團(tuan)隊的(de)(de)領(ling)袖(xiu)，則較為復雜，你(ni)的(de)(de)力(li)(li)(li)量(liang)源自(zi)人格(ge)的(de)(de)魅力(li)(li)(li)和(he)號召力(li)(li)(li)。由此可見，領(ling)導者只(zhi)有把自(zi)己具(ju)備(bei)的(de)(de)素質、品(pin)格(ge)、作風、工作方式等個性化特征與領(ling)導活(huo)動有機(ji)地結合起來，才能(neng)(neng)(neng)較好(hao)地完(wan)成執(zhi)政(zheng)任務，體現執(zhi)政(zheng)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)；沒(mei)有人格(ge)魅力(li)(li)(li)，領(ling)導者的(de)(de)執(zhi)政(zheng)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)難以(yi)得(de)到(dao)完(wan)美(mei)體現，其權力(li)(li)(li)再大(da)，工作也只(zhi)能(neng)(neng)(neng)是被動的(de)(de)。
人(ren)(ren)格或個(ge)(ge)性，是(shi)(shi)指“決定(ding)人(ren)(ren)的(de)(de)獨(du)特(te)(te)行為和思想(xiang)的(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)內部的(de)(de)身心系統的(de)(de)動(dong)力(li)組織。”也就(jiu)是(shi)(shi)說(shuo)，人(ren)(ren)格是(shi)(shi)一個(ge)(ge)人(ren)(ren)與其它人(ren)(ren)區別開來的(de)(de)精神(shen)素(su)質或獨(du)特(te)(te)的(de)(de)心理特(te)(te)征，它由動(dong)機、需要(yao)、信仰(yang)、價值觀和能力(li)、氣質、性格等要(yao)素(su)構(gou)成(cheng)(cheng)。其中能力(li)是(shi)(shi)直接影(ying)響人(ren)(ren)的(de)(de)活動(dong)效率(lv)，使活動(dong)順利(li)完成(cheng)(cheng)的(de)(de)個(ge)(ge)性心理特(te)(te)征，它是(shi)(shi)人(ren)(ren)格的(de)(de)重要(yao)構(gou)成(cheng)(cheng)要(yao)素(su)，是(shi)(shi)人(ren)(ren)格的(de)(de)支撐，可以彰顯個(ge)(ge)性。領導者如果沒有超越一般人(ren)(ren)的(de)(de)能力(li)，是(shi)(shi)不(bu)可能具備讓(rang)人(ren)(ren)敬(jing)佩的(de)(de)人(ren)(ren)格的(de)(de)。
人格魅力(li)則是指由一個(ge)人的信仰(yang)、氣質、性(xing)情、相貌、品行、智能、才學和(he)(he)經驗等諸多因素綜(zong)合體現出來的一種(zhong)人格凝聚力(li)和(he)(he)感召力(li)。
有能力(li)的人，不一定都有人格(ge)魅力(li)。
缺(que)乏優秀的(de)品(pin)格和(he)個性魅力(li)(li)(li)(li)，領(ling)導(dao)者的(de)能力(li)(li)(li)(li)即(ji)便再出(chu)色，人們(men)對他的(de)印象也會大打(da)折(zhe)扣，他的(de)威信和(he)影(ying)響(xiang)力(li)(li)(li)(li)也會受到負面影(ying)響(xiang)。領(ling)導(dao)者的(de)人格魅力(li)(li)(li)(li)影(ying)響(xiang)著其(qi)執政的(de)能力(li)(li)(li)(li)，其(qi)影(ying)響(xiang)主要通過領(ling)導(dao)者運(yun)用權力(li)(li)(li)(li)時產生(sheng)的(de)親和(he)力(li)(li)(li)(li)凝聚力(li)(li)(li)(li)感召力(li)(li)(li)(li)，使被領(ling)導(dao)者心(xin)甘(gan)情愿地為實現既定目(mu)標努力(li)(li)(li)(li)奮斗而產生(sheng)的(de)成效體現出(chu)來。
關(guan)于(yu)“建立(li)威信(xin)”的(de)討論
影(ying)響(xiang)力(li)：一個人(ren)在與他交(jiao)往的(de)過程中，影(ying)響(xiang)與改變他人(ren)心里和行為的(de)能(neng)力(li)。影(ying)響(xiang)力(li)包(bao)括三個方(fang)面(mian)。
（1）權(quan)力(li)性影響(xiang)力(li)，是由社會(hui)行為賦予的個(ge)人職務、權(quan)力(li)、地位，而形成的影響(xiang)力(li)。做
為領導(dao)不可以只靠(kao)權力性(xing)影響力來管理，這樣下(xia)屬(shu)服從的(de)(de)是(shi)你的(de)(de)權力，而不是(shi)你的(de)(de)人格，導(dao)致的(de)(de)后果是(shi)當你一面，背你一面的(de)(de)被動工作，造成勞動功效的(de)(de)低(di)下(xia)，員工缺乏責任感。
（2）非權力影(ying)響力，由于個人(ren)因素而形成的影(ying)響力，又稱威信、人(ren)格。
①道德，行為規范的(de)總和。共性特征是(shi)道德與(yu)欲望相反(fan)。如：吃苦在(zai)前，享樂在(zai)后，助人為樂等。適度(du)的(de)節(jie)制自己的(de)欲望。
②學(xue)識，是人(ren)格影(ying)響力(li)的(de)部(bu)分，具有對人(ren)的(de)導(dao)向、影(ying)響。提高自己的(de)學(xue)識，可以提高處理問題的(de)能力(li)和威信(xin)。
③決策，做出正確(que)方(fang)向(xiang)的(de)能(neng)力，引領眾人(ren)向(xiang)正確(que)的(de)方(fang)向(xiang)前進。
④心(xin)里距離，與員工要保適當的(de)持距離，因為“朋友”最終的(de)目的(de)是(shi)平等。
⑤信(xin)守諾言，誠信(xin)成威(wei)。
⑥創新(xin)(xin)精神，具(ju)有創新(xin)(xin)的能力(li)可以區別與員工。
⑦心(xin)里因素(su)，每(mei)遇大事有靜(jing)氣(qi)，淡薄名利，寧靜(jing)致(zhi)遠(yuan)。
（3）認(ren)知性影響力(li)，由(you)于(yu)外(wai)部因素（如(ru)包裝、宣傳等）影響他(ta)人的認(ren)識(shi)結構，形成的影響力(li)。
2、執政能力體現人格魅力
執(zhi)政(zheng)能力問題，從(cong)(cong)何而(er)(er)來(lai)？從(cong)(cong)我(wo)們(men)自己執(zhi)政(zheng)的(de)實踐而(er)(er)來(lai)。同(tong)時，也是從(cong)(cong)世界許多政(zheng)黨執(zhi)政(zheng)的(de)經驗教(jiao)訓(xun)而(er)(er)來(lai)。
世界已成(cheng)地球村(cun)(cun)。村(cun)(cun)中的(de)(de)居民們總是(shi)(shi)會相互比較，思考(kao)(kao)共同的(de)(de)問題(ti)，又借鑒(jian)各自的(de)(de)經驗。這是(shi)(shi)“村(cun)(cun)名(ming)”的(de)(de)眼光(guang)，也(ye)是(shi)(shi)世界的(de)(de)眼光(guang)。執政，如同建設、發展一樣，也(ye)需要用(yong)世界眼光(guang)來(lai)考(kao)(kao)察我們面(mian)臨的(de)(de)優(you)勢、面(mian)臨的(de)(de)問題(ti)、面(mian)臨的(de)(de)挑戰(zhan)積極進取，充滿激情，領導(dao)者喜愛自己(ji)所做(zuo)的(de)(de)工(gong)作，具(ju)備(bei)積極進取的(de)(de)意識(shi)。
表現出昂揚向上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)精神(shen)狀(zhuang)態(tai)十分(fen)重要。因為(wei)，只(zhi)有當(dang)領導(dao)者(zhe)把愛和進去精神(shen)融入(ru)他(ta)所從事的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)潛能才(cai)能得以(yi)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)釋放，并由此帶來工作(zuo)(zuo)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)善、工作(zuo)(zuo)數量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提高和工作(zuo)(zuo)績效的(de)(de)(de)(de)(de)成倍(bei)增長；也只(zhi)有當(dang)領導(dao)者(zhe)將自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)激情(qing)融入(ru)他(ta)所從事的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)言行才(cai)具有號召(zhao)力，從而吸(xi)引下屬和群(qun)眾自(zi)愿自(zi)動(dong)地追隨，促進工作(zuo)(zuo)任(ren)務的(de)(de)(de)(de)(de)順(shun)利完成。沒有進取心的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)者(zhe)，是(shi)碌碌無為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)官員；沒有激情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)者(zhe)，是(shi)冷(leng)漠生硬(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)官僚。因積勞成疾(ji)而病逝的(de)(de)(de)(de)(de)內蒙(meng)古(gu)呼(hu)和浩特市委(wei)書(shu)記牛玉儒的(de)(de)(de)(de)(de)人格魅力核心就(jiu)是(shi)有激情(qing)。上(shang)級說他(ta)是(shi)“全(quan)區最有激情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)干(gan)部(bu)之一”；同(tong)事稱他(ta)“就(jiu)像一團火能把周圍的(de)(de)(de)(de)(de)人點著”；部(bu)屬則(ze)表示(shi)跟著這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)干(gan)事“再(zai)苦(ku)再(zai)累也心甘(gan)情(qing)愿”。
獨(du)立思(si)(si)(si)考，敢(gan)為(wei)(wei)人(ren)先。領導者(zhe)(zhe)具備改變現(xian)狀的(de)沖動和(he)能力(li)，堅持不唯書不唯上，獨(du)立思(si)(si)(si)考，大膽(dan)創新(xin)非常關鍵。因為(wei)(wei)，在(zai)傳統的(de)政治(zhi)文化的(de)長期熏(xun)陶下，在(zai)我們的(de)各級領導干部(bu)隊伍中并不缺乏遵守規則(ze)兢(jing)兢(jing)業業努(nu)力(li)工作者(zhe)(zhe)，而善(shan)于獨(du)立思(si)(si)(si)考，敢(gan)于打破(po)常規，敢(gan)作敢(gan)為(wei)(wei)者(zhe)(zhe)則(ze)屈指(zhi)可數。為(wei)(wei)此，鄧(deng)小(xiao)平同志在(zai)改革開放伊始就明確倡導要在(zai)全(quan)黨范圍內(nei)“解放思(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)”，“要獨(du)立思(si)(si)(si)考，敢(gan)想(xiang)(xiang)、敢(gan)說、敢(gan)做”。他還針對(dui)黨內(nei)思(si)(si)(si)想(xiang)(xiang)僵(jiang)化、隨風倒(dao)、不講(jiang)(jiang)黨性、不講(jiang)(jiang)原(yuan)則(ze)、說起話(hua)(hua)來看風頭(tou)、看風向等現(xian)象，一針見(jian)血地指(zhi)出：“書上沒(mei)有(you)的(de)，文件上沒(mei)有(you)的(de)，領導人(ren)沒(mei)有(you)講(jiang)(jiang)過(guo)的(de)，就不敢(gan)多(duo)說一句話(hua)(hua)，多(duo)做一件事，一切照抄(chao)報照搬照轉(zhuan)。把(ba)對(dui)上級負責和(he)對(dui)人(ren)民負責起來”
個性(xing)(xing)鮮明，心(xin)(xin)(xin)態(tai)健康。領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)具有鮮明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個性(xing)(xing)，健康的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)，寬(kuan)闊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)胸(xiong)襟(jin)，堅韌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意志，穩定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒，良(liang)(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品格(ge)尤為(wei)(wei)重要。因為(wei)(wei)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵是對(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)，而(er)(er)對(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質實際(ji)上是指對(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)。因此，領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)首先必須是一個有思(si)想有個性(xing)(xing)而(er)(er)且心(xin)(xin)(xin)理健康的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)。從領(ling)(ling)導(dao)者(zhe)個人(ren)(ren)(ren)(ren)來(lai)講，無論(lun)處(chu)在什(shen)么環境中，你(ni)都有選擇自己心(xin)(xin)(xin)態(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自由，也就是說(shuo)，你(ni)可以選擇用一種良(liang)(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)狀態(tai)和心(xin)(xin)(xin)理品質去面對(dui)(dui)工(gong)作、事業、生(sheng)活和人(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)。如果你(ni)能(neng)夠(gou)以感恩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)對(dui)(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)，以寬(kuan)容的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)對(dui)(dui)己，以進取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)做事，以順(shun)其自然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)看待(dai)仕途的(de)(de)(de)(de)(de)(de)升(sheng)遷；如果你(ni)不(bu)再(zai)患(huan)得患(huan)失，不(bu)再(zai)計較名利榮辱，不(bu)再(zai)壓(ya)抑(yi)真實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)，不(bu)因一時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挫折心(xin)(xin)(xin)理失衡而(er)(er)自甘墮落；你(ni)就會(hui)從日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作生(sheng)活中享(xiang)受到快樂，就會(hui)在人(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞臺上展(zhan)現你(ni)獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風采(cai)。
關于“沖突”的討論
與公司(si)有沖突是“壞事情”，這樣的觀點是不對的，適度的沖突有利于(yu)公司(si)的管理創(chuang)新，有利于(yu)發現矛盾，沒(mei)有沖突是“一團和氣(qi)”的掩(yan)蓋矛盾，沒(mei)了(le)菱角也就沒(mei)了(le)創(chuang)新的動力了(le)。
無能(neng)的(de)(de)領導（管(guan)(guan)理者(zhe)）喜(xi)歡下(xia)級的(de)(de)奴性。“聽話的(de)(de)人好管(guan)(guan)理”反應出來的(de)(de)是管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)管(guan)(guan)理無能(neng)，以及人際交往上(shang)的(de)(de)低能(neng)。
3、提升人格魅力提高(gao)領(ling)導能(neng)力
作(zuo)為領導干部(bu)，加(jia)強組織性(xing)修養(yang)，提(ti)(ti)高管理(li)力首先要加(jia)強管理(li)制度學(xue)習，堅定理(li)想信念，努力吸取(qu)新知(zhi)識，不(bu)斷用知(zhi)識來武裝自(zi)己(ji)，提(ti)(ti)高自(zi)己(ji)的(de)修養(yang)。其次要堅持理(li)論與實(shi)踐相結(jie)合，增(zeng)強組織紀律性(xing)。要改進領導作(zuo)風，講(jiang)真話(hua)、講(jiang)實(shi)話(hua)、不(bu)講(jiang)空(kong)話(hua)套話(hua);講(jiang)原則、不(bu)拉幫結(jie)派講(jiang)關系；辦(ban)實(shi)事，出(chu)實(shi)績，不(bu)做表面文章；確保決策的(de)科學(xue)化(hua)和(he)民(min)主化(hua)，切忌拍腦袋違民(min)意。
不僅如此，做(zuo)為領導(dao)干部，必須具(ju)備智慧、幽(you)默(mo)、樂(le)觀、進去、正直、公平、寬容、有愛(ai)心(xin)等品質，必須創造出一種獨特的(de)(de)風格把其他人吸引(yin)到你身邊，凝聚在你周圍，營造一個活力(li)化的(de)(de)充滿人情(qing)味的(de)(de)可信賴的(de)(de)氛圍，并以此來(lai)激勵下屬(shu)潛(qian)能的(de)(de)發揮(hui)，提高工作效率(lv)。只(zhi)要領導(dao)者用愛(ai)心(xin)和(he)榜樣的(de)(de)力(li)量去感化人，用理解(jie)決心(xin)的(de)(de)方(fang)法(fa)去幫助人，用能力(li)和(he)積極的(de)(de)品格去影響(xiang)人，用設法(fa)提供舞臺和(he)機遇去引(yin)人，那么，他就一定(ding)會成(cheng)為一個有著強(qiang)烈的(de)(de)吸引(yin)力(li)和(he)感召力(li)、深受下屬(shu)和(he)群眾擁戴的(de)(de)領袖(xiu)人物。
A對(dui)B說：“我(wo)(wo)要(yao)離開(kai)這個(ge)公司(si)(si)(si)。我(wo)(wo)恨這個(ge)公司(si)(si)(si)！”B建議(yi)道(dao)：“我(wo)(wo)舉雙手贊成你(ni)的(de)報(bao)復！！破(po)公司(si)(si)(si)一(yi)定要(yao)給(gei)它點顏色看看。不(bu)過(guo)你(ni)現(xian)在離開(kai)，還不(bu)是最好的(de)時機(ji)。”A問：為什么？B說：“如果你(ni)現(xian)在走，公司(si)(si)(si)的(de)損失(shi)并(bing)不(bu)大(da)。你(ni)應該(gai)趁(chen)著在公司(si)(si)(si)的(de)機(ji)會，拼命去為自己拉一(yi)些(xie)客(ke)戶，成為公司(si)(si)(si)獨擋一(yi)面的(de)人物，然(ran)后(hou)帶著這些(xie)客(ke)戶突然(ran)離開(kai)公司(si)(si)(si)，公司(si)(si)(si)才(cai)會受到重(zhong)大(da)損失(shi)，非常被(bei)動。”A覺得(de)B說的(de)非常在理(li)。于是努力工作，事遂所愿，半年(nian)多的(de)努力工作后(hou)，他(ta)有(you)了(le)很多的(de)忠實(shi)客(ke)戶。再(zai)見面時B問A：現(xian)在是時機(ji)了(le)，要(yao)跳趕快行動哦！A淡然(ran)笑道(dao)：老總(zong)跟我(wo)(wo)長談過(guo)，準備升我(wo)(wo)做總(zong)經理(li)助理(li)，我(wo)(wo)暫(zan)時沒有(you)離開(kai)的(de)打算了(le)。
其實這也正是(shi)B的(de)初衷。一個人的(de)工(gong)作，永遠只是(shi)為自(zi)己(ji)的(de)簡歷(li)。只有(you)付出大于(yu)(yu)得(de)到(dao)，讓老(lao)板真正看到(dao)你(ni)的(de)能力大于(yu)(yu)位(wei)置，才會(hui)給你(ni)更(geng)多的(de)機(ji)會(hui)替他創造(zao)更(geng)多利(li)潤。
關(guan)于“淡化矛盾”的討論
平息高(gao)情緒(xu)沖突(tu)的一般(ban)辦法
1、地(di)位交(jiao)(jiao)談，就是雙(shuang)方坐下(xia)來交(jiao)(jiao)談，這(zhe)樣可(ke)以降低沖突方的重(zhong)心，尤其是“心
思重(zhong)心”，一般的情緒的高低(di)與重(zhong)心成正比(bi)。
2、反饋式(shi)傾聽，投(tou)機(ji)(ji)式(shi)交談，與對方越是投(tou)機(ji)(ji)就(jiu)越容易被接(jie)受，認真的傾聽，
認(ren)真的(de)(de)記錄(lu)，時(shi)不時(shi)的(de)(de)反(fan)饋(kui)一些認(ren)可的(de)(de)表(biao)情，疑(yi)問的(de)(de)表(biao)情，認(ren)同的(de)(de)表(biao)情，效(xiao)果會更好(hao)的(de)(de)
3、重復對方的(de)(de)話，先認真的(de)(de)聽再總結對方的(de)(de)話，并使對方認可(ke)，使對方感覺(jue)到
你(ni)很(hen)重視他(ta)，對方也就容易被說服了(le)。高情緒也就被平息了(le)。
4、誠意處理，避開對方的火頭，避開沖突，人在沒有(you)情緒的時候是講道(dao)理的。
三、九型人格與領導(dao)力
第(di)一型
有(you)(you)原(yuan)則，有(you)(you)毅力(li)，能(neng)自(zi)我管理，正直，毫不懷(huai)疑(yi)自(zi)己的(de)理念(nian)是正確的(de)，完美主義，力(li)圖保持高(gao)的(de)標準和(he)質量，做(zuo)(zuo)事僅僅有(you)(you)條，以積(ji)極的(de)態度及(ji)不惜(xi)付出任何努力(li)追求自(zi)己的(de)理想。他(ta)們(men)總是注重(zhong)經驗，希望提高(gao)成效。他(ta)們(men)還善于激勵他(ta)人提升自(zi)己，變得更(geng)加有(you)(you)效并(bing)且做(zuo)(zuo)正確的(de)事情，他(ta)們(men)不喜歡浪費(fei)和(he)粗心，在*狀態時，他(ta)們(men)能(neng)夠做(zuo)(zuo)出正確的(de)判斷(duan)，明智的(de)決定，成為道德(de)的(de)模范及(ji)非常(chang)負責任。
唐朝詩(shi)人李(li)(li)白(bai)，小(xiao)時候(hou)很(hen)貪玩，不(bu)(bu)(bu)(bu)愛學習(xi)。他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)父(fu)親為了(le)(le)讓他(ta)(ta)(ta)成(cheng)(cheng)(cheng)才，就(jiu)把他(ta)(ta)(ta)送到(dao)學堂去(qu)讀書(shu)(shu)(shu)，可(ke)是(shi)，那些(xie)經史、諸子(zi)百家的(de)(de)(de)書(shu)(shu)(shu)學起來(lai)很(hen)困難(nan)，他(ta)(ta)(ta)更加不(bu)(bu)(bu)(bu)愿意學了(le)(le)，有時候(hou)還(huan)偷(tou)偷(tou)跑(pao)出去(qu)玩。一(yi)(yi)天(tian)(tian)，李(li)(li)白(bai)沒有上學，跑(pao)到(dao)一(yi)(yi)條(tiao)小(xiao)河邊去(qu)玩，突然看見一(yi)(yi)位白(bai)發(fa)蒼(cang)蒼(cang)的(de)(de)(de)老婆(po)(po)(po)婆(po)(po)(po)蹲在小(xiao)河邊的(de)(de)(de)一(yi)(yi)塊磨(mo)(mo)石上旁，一(yi)(yi)下一(yi)(yi)下的(de)(de)(de)磨(mo)(mo)一(yi)(yi)根(gen)鐵(tie)棍。李(li)(li)白(bai)好(hao)(hao)奇的(de)(de)(de)問道(dao)：“老婆(po)(po)(po)婆(po)(po)(po)，您在干什(shen)么(me)？”“我在磨(mo)(mo)針(zhen)。”老婆(po)(po)(po)婆(po)(po)(po)一(yi)(yi)邊磨(mo)(mo)一(yi)(yi)邊回答。“磨(mo)(mo)針(zhen)！用這(zhe)么(me)粗(cu)的(de)(de)(de)鐵(tie)棍磨(mo)(mo)成(cheng)(cheng)(cheng)細(xi)細(xi)的(de)(de)(de)繡花針(zhen)。這(zhe)什(shen)么(me)時候(hou)能磨(mo)(mo)成(cheng)(cheng)(cheng)啊！”李(li)(li)白(bai)脫口而出。老婆(po)(po)(po)婆(po)(po)(po)抬起頭，停(ting)下手，親切地對(dui)李(li)(li)白(bai)說：“孩(hai)子(zi)，鐵(tie)棒雖粗(cu)，可(ke)擋不(bu)(bu)(bu)(bu)住(zhu)我天(tian)(tian)天(tian)(tian)磨(mo)(mo)，滴水能穿石，難(nan)道(dao)鐵(tie)棒就(jiu)不(bu)(bu)(bu)(bu)能磨(mo)(mo)成(cheng)(cheng)(cheng)針(zhen)嗎。”李(li)(li)白(bai)聽(ting)了(le)(le)老婆(po)(po)(po)婆(po)(po)(po)的(de)(de)(de)話，很(hen)受(shou)感動。心(xin)想(xiang)：“是(shi)呀，做(zuo)事只(zhi)要有恒心(xin)，不(bu)(bu)(bu)(bu)怕困難(nan)，天(tian)(tian)天(tian)(tian)堅(jian)持做(zuo)，什(shen)么(me)事都能做(zuo)好(hao)(hao)。讀書(shu)(shu)(shu)不(bu)(bu)(bu)(bu)也(ye)是(shi)一(yi)(yi)樣(yang)嗎？”李(li)(li)白(bai)轉(zhuan)身就(jiu)跑(pao)回學堂。從此以(yi)后，他(ta)(ta)(ta)刻苦讀書(shu)(shu)(shu)，終于成(cheng)(cheng)(cheng)為一(yi)(yi)名*的(de)(de)(de)詩(shi)人
第二型
有愛心(xin)，慷(kang)慨(kai)、感(gan)恩、愉(yu)悅人(ren)(ren)(ren)們(men)，對(dui)別(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)需要很敏感(gan)，總(zong)是(shi)試圖滿足(zu)他(ta)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)需要。他(ta)們(men)喜歡贊賞他(ta)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)才能(neng)(neng)，能(neng)(neng)夠扮演(yan)密友和導師的(de)(de)(de)(de)角色，擅長與人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)交際。他(ta)們(men)對(dui)別(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)要求很難說(shuo)“不”，希望(wang)能(neng)(neng)夠更好的(de)(de)(de)(de)幫助別(bie)人(ren)(ren)(ren)，他(ta)們(men)不喜歡沒有人(ren)(ren)(ren)情味的(de)(de)(de)(de)工作環(huan)境(jing)，但對(dui)環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)適(shi)應(ying)能(neng)(neng)力強。在*狀態時，他(ta)們(men)會有同理心(xin)，慷(kang)慨(kai)，幫助團隊建立更緊(jin)密的(de)(de)(de)(de)關系。
*南部的(de)一(yi)個州，每年都舉辦南瓜(gua)品(pin)種(zhong)(zhong)大(da)賽。有(you)一(yi)個農(nong)夫的(de)成績相當(dang)優異(yi)，經(jing)常(chang)是首獎及優等獎的(de)得(de)主。他(ta)在得(de)獎之后，毫不吝嗇地(di)(di)將(jiang)(jiang)得(de)獎的(de)種(zhong)(zhong)子分(fen)(fen)給(gei)街坊鄰居。有(you)一(yi)位鄰居就很詫(cha)異(yi)地(di)(di)問他(ta)：“你(ni)的(de)獎項得(de)來不易(yi)，每季都看你(ni)投入大(da)量的(de)時(shi)間和精(jing)力來做(zuo)品(pin)種(zhong)(zhong)改良，為什么還(huan)這么慷慨地(di)(di)將(jiang)(jiang)種(zhong)(zhong)子送給(gei)我(wo)們呢(ni)？難道你(ni)不怕我(wo)們的(de)南瓜(gua)品(pin)種(zhong)(zhong)因而超越(yue)你(ni)嗎？”這位農(nong)夫回(hui)答(da)：“我(wo)將(jiang)(jiang)種(zhong)(zhong)子分(fen)(fen)送給(gei)大(da)家(jia)，幫(bang)助大(da)家(jia)，其實(shi)也就是幫(bang)助我(wo)自己！”
原來，這(zhe)位(wei)(wei)農夫所居住的(de)(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)鎮(zhen)是(shi)典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)農村形態，家家戶(hu)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)田地(di)都毗鄰相(xiang)(xiang)連。如果農夫將得獎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)種(zhong)(zhong)子分給鄰居，居民們(men)(men)就(jiu)能改(gai)良(liang)他們(men)(men)南(nan)瓜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)種(zhong)(zhong)，也可以避免蜜蜂在傳(chuan)遞花粉(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，將鄰近(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)較差的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)種(zhong)(zhong)轉而(er)傳(chuan)染自己(ji)，這(zhe)位(wei)(wei)農夫才能夠(gou)專心致力于品(pin)種(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)良(liang)。相(xiang)(xiang)反地(di)，若(ruo)農夫將得獎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)種(zhong)(zhong)子私藏，則鄰居們(men)(men)在南(nan)瓜品(pin)種(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)良(liang)方面勢(shi)必無法(fa)跟上，蜜蜂就(jiu)容易將那些較差的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)種(zhong)(zhong)傳(chuan)染給自己(ji)，他反而(er)必須在防范外(wai)來花粉(fen)方面大費周(zhou)折(zhe)而(er)疲于奔命。
管(guan)理啟(qi)示：將優秀的(de)(de)(de)種子送(song)給大家(jia)，就(jiu)可以避(bi)免自(zi)己的(de)(de)(de)南瓜受劣質品種的(de)(de)(de)影響(xiang)，這實際上(shang)是(shi)在幫(bang)助自(zi)己。就(jiu)某方(fang)面來看，這位農夫和他的(de)(de)(de)鄰居們是(shi)處于互相競爭的(de)(de)(de)形式，然而(er)在另一方(fang)面，雙(shuang)方(fang)又(you)處于微妙的(de)(de)(de)合(he)作狀(zhuang)態(tai)。事實上(shang)，在當今世(shi)界，如此既競爭又(you)合(he)作的(de)(de)(de)關系是(shi)日益明顯(xian)的(de)(de)(de)。
對(dui)于企(qi)業(ye)或管理者來說，應(ying)該積極地面對(dui)你的(de)競(jing)爭對(dui)手，不管他是一個人、一個團隊、一個組織、還是一個企(qi)業(ye)，都(dou)應(ying)積極地結成(cheng)聯(lian)盟，分享彼此(ci)的(de)經驗和成(cheng)果，共同抵御風險，在合(he)作中(zhong)競(jing)爭，這(zhe)樣才能創造奇跡。
第三型
適應力(li)強(qiang)，注意力(li)集(ji)中，卓越(yue)，有(you)干勁，知道(dao)如何按照別人(ren)的(de)(de)期望更有(you)效地(di)完(wan)成工作。他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)往往很有(you)吸(xi)引力(li)，迷人(ren)，精力(li)充(chong)沛。他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)對自己(ji)，對他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)團隊和(he)企業都有(you)很強(qiang)的(de)(de)觀察(cha)力(li)。他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)喜歡被人(ren)注意，經常被榮譽(yu)所(suo)吸(xi)引。他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)樂于競(jing)爭，對地(di)位(wei)和(he)個(ge)人(ren)榮譽(yu)促使他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)愿(yuan)意犧(xi)牲個(ge)人(ren)的(de)(de)生(sheng)活。在(zai)*狀態時(shi)，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)變(bian)得很有(you)才華，令人(ren)欽佩，經常被人(ren)們(men)(men)(men)看(kan)做(zuo)是(shi)鼓舞士氣的(de)(de)模范。
有一個人被老虎追趕，緊迫之(zhi)下(xia)被逼下(xia)懸崖，幸運(yun)的(de)(de)(de)是，在跌(die)落(luo)的(de)(de)(de)過程(cheng)中，懸崖邊生(sheng)長(chang)的(de)(de)(de)一棵小(xiao)灌(guan)木(mu)接住(zhu)了他。抬頭(tou)看，那(nei)只老虎在上(shang)面虎視眈眈，怎么辦？等(deng)老虎離開后再想辦法上(shang)去嗎(ma)？突然，“咔(ka)咔(ka)咔(ka)”的(de)(de)(de)聲(sheng)響從腳下(xia)傳來(lai)，循聲(sheng)望去，一只小(xiao)老鼠正在啃咬(yao)他現(xian)在抓著(zhu)的(de)(de)(de)“救命稻(dao)草(cao)”小(xiao)灌(guan)木(mu)的(de)(de)(de)根部。
正(zheng)在這(zhe)時，一團(tuan)團(tuan)鮮艷的紅吸引了(le)他的眼光(guang)，那是一些熟透的野(ye)草莓，近(jin)在咫(zhi)尺(chi)呢(ni)！于是，他伸手拽(zhuai)下野(ye)草莓，毫不猶豫地(di)塞(sai)進嘴(zui)里(li)，不由得發出(chu)感(gan)嘆：“哇，好(hao)甜吶！”
在現實生活(huo)中，當不幸、為難和壓力一(yi)齊向你逼(bi)近，你是否還(huan)能顧(gu)及享受一(yi)下野草莓的滋味(wei)？你具備(bei)這種精神(shen)嗎？
第四型
有(you)藝術才能(neng)，感情豐富，能(neng)欣賞及(ji)關(guan)心別(bie)人，給人深刻印象，喜(xi)歡(huan)擁(yong)有(you)獨(du)特(te)的(de)(de)魅力。他們(men)對好的(de)(de)創(chuang)意及(ji)個人的(de)(de)創(chuang)作(zuo)標準追求(qiu)上，他們(men)不(bu)會妥協。他們(men)喜(xi)歡(huan)有(you)創(chuang)造(zao)(zao)力的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，不(bu)喜(xi)歡(huan)太有(you)規律的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。在*狀態(tai)時，他們(men)能(neng)將(jiang)直覺和創(chuang)造(zao)(zao)力帶(dai)到工(gong)(gong)作(zuo)中來，并(bing)用(yong)他們(men)有(you)深度和獨(du)特(te)的(de)(de)感覺改善工(gong)(gong)作(zuo)。
港人非常尊師(shi)，開學第一周校長在自(zi)己(ji)家(jia)里(li)請了一桌宴(yan)(yan)席(xi)，有10位教授赴宴(yan)(yan)，我(wo)也在內。
原來菜都是校長家(jia)(jia)的廚子做的，清(qing)爽利(li)落，很有(you)家(jia)(jia)常菜風味(wei)。也許由(you)于廚子是汕頭人，他在(zai)諸多調味(wei)料中加了一碟辣(la)醬，校長夫(fu)人特別聲明是廚師親手調制的。那辣(la)醬對我而言(yan)稍微(wei)嫌甜，單我還是取用了一些。因為廣東人怕辣(la)，這碟辣(la)醬我若不(bu)捧場，全(quan)桌澳(ao)籍人士沒(mei)有(you)誰會理(li)它(ta)。
那天(tian)晚上吃得(de)(de)很愉快也聊得(de)(de)很盡興(xing)，臨別(bie)的(de)(de)(de)時候主人(ren)送客到門(men)口(kou)，校長夫人(ren)忽然塞給(gei)我一個小包，她說：“這(zhe)是一瓶辣(la)醬，廚子(zi)說特別(bie)送給(gei)你(ni)的(de)(de)(de)。我們吃飯的(de)(de)(de)時候他(ta)在旁邊巡巡看看，發現只有你(ni)一個人(ren)欣賞他(ta)的(de)(de)(de)辣(la)醬，他(ta)說他(ta)反(fan)正(zheng)做了很多(duo)，這(zhe)瓶讓你(ni)拿(na)回去吃。”
我(wo)其實并(bing)不(bu)(bu)十分喜歡那偏甜的(de)辣(la)醬，吃它原是(shi)基于(yu)一點善(shan)意，不(bu)(bu)料竟回收了(le)更大的(de)善(shan)意。我(wo)千恩萬謝受了(le)那瓶(ping)辣(la)醬這一次(ci)，我(wo)倒真的(de)愛上了(le)這瓶(ping)辣(la)醬了(le)，為了(le)廚子(zi)那份情。
我只是好意一舉箸，竟(jing)蒙對方(fang)厚贈，想來，生命之宴(yan)也是如(ru)此吧(ba)！我對生命中(zhong)的(de)涓滴每有(you)一份賞(shang)悅，上帝總立(li)即賜下萬道(dao)流(liu)泉；我每為一個音(yin)符凝神，他(ta)總傾下整(zheng)匹的(de)音(yin)樂如(ru)素(su)錦。
生命的厚(hou)禮，原來(lai)只賞賜給(gei)那些肯于(yu)一嘗的人(ren)。
第五(wu)型
觀察敏銳(rui)，求知欲強，創(chuang)新，有耐性，精力(li)充(chong)沛的學習者和實驗(yan)家，特別是在(zai)專業技術(shu)領域。他(ta)們(men)在(zai)開始工(gong)作(zuo)或陳述意見(jian)時(shi)，會細致地(di)收集(ji)信息，試圖把握(wo)一切，喜歡跟從他(ta)們(men)的好奇心去(qu)理(li)解細節，探(tan)索原理(li)他(ta)們(men)有很強的分(fen)析能力(li)，鐘(zhong)情(qing)于探(tan)索發現，喜歡獨處。在(zai)*狀態(tai)時(shi)，他(ta)們(men)變(bian)得有遠見(jian)，能夠將(jiang)全(quan)新的概念帶到(dao)工(gong)作(zuo)中。
蛹和蝶蛹看著美麗(li)的蝴(hu)蝶在花叢(cong)中飛(fei)舞，非常羨慕，就(jiu)問(wen)：“我能(neng)不能(neng)像你一樣(yang)在陽光下(xia)自(zi)由(you)的飛(fei)舞？”
蝴蝶告訴它：“第(di)(di)一，你(ni)必(bi)(bi)須(xu)渴望飛翔；第(di)(di)二，你(ni)必(bi)(bi)須(xu)有脫(tuo)離(li)你(ni)那(nei)非常(chang)安全。非常(chang)溫暖的巢穴的勇(yong)氣。”
蛹就(jiu)問蝶(die)：“這是不是就(jiu)意味著死亡？”
蝶(die)告訴它：“從蛹(yong)的(de)生命意義上說，你已經死(si)亡(wang)了；從蝴蝶(die)的(de)生命意義上說，你又獲得(de)了新生。”
這個寓(yu)言講(jiang)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)一個關于升華的(de)(de)(de)道理。用(yong)它來(lai)意喻(yu)營(ying)銷(xiao)人，是(shi)(shi)非常合適的(de)(de)(de)。營(ying)銷(xiao)要創(chuang)新(xin)，有(you)時就不(bu)得不(bu)進行(xing)“破(po)(po)(po)壞(huai)”，甚至破(po)(po)(po)壞(huai)他(ta)自己(ji)親手建造(zao)起來(lai)的(de)(de)(de)大廈，業內有(you)一句(ju)話說是(shi)(shi)：“營(ying)銷(xiao)人就是(shi)(shi)從(cong)事(shi)創(chuang)造(zao)性破(po)(po)(po)壞(huai)的(de)(de)(de)那些人”，就是(shi)(shi)說他(ta)要在創(chuang)造(zao)中(zhong)進行(xing)破(po)(po)(po)壞(huai)。我們(men)是(shi)(shi)否(fou)有(you)勇(yong)氣(qi)打破(po)(po)(po)我們(men)賴以成功的(de)(de)(de)基石去尋找新(xin)的(de)(de)(de)發展思路。
阿(a)姆斯特朗在(zai)(zai)月(yue)球上(shang)(shang)僅(jin)邁(mai)了一(yi)小(xiao)步，卻(que)標志著人(ren)類發展前進了一(yi)大步。的確(que)，這一(yi)步對(dui)阿(a)本人(ren)來說無足輕(qing)重，在(zai)(zai)地球上(shang)(shang)還(huan)不是天天走路，有什么(me)大驚小(xiao)怪的？因(yin)此他從月(yue)球上(shang)(shang)回來，就有人(ren)不服氣(qi)，你能(neng)在(zai)(zai)月(yue)球上(shang)(shang)走，我還(huan)能(neng)在(zai)(zai)火星上(shang)(shang)跑呢！可最難突破的那一(yi)步不是你邁(mai)出(chu)的，而是阿(a)姆斯特朗。在(zai)(zai)這之前你們誰都沒有想到呀！
2008年，國家(jia)工信部請(qing)杰(jie)克.偉爾(er)奇(qi)(qi)來給企業家(jia)們上課，課后，有一位企業家(jia)問道(dao)：“你所(suo)講的那些，我們都(dou)知道(dao)。我想(xiang)作為一位成功的企業領袖，你一定(ding)還有其他(ta)錦囊(nang)妙計吧？”杰(jie)克.偉爾(er)奇(qi)(qi)說：“沒(mei)有了(le)。你們只(zhi)是知道(dao)，而我是做到了(le)！”
哥倫(lun)布(bu)是15世紀(ji)的*航海家。他經歷千辛萬(wan)苦(ku)終于(yu)發現了(le)新大陸。對于(yu)他的這個重(zhong)大發現，人(ren)們給(gei)予了(le)很高的評價(jia)和很多榮譽。
*有個叫(jiao)杰福(fu)斯的牧童(tong)，他的工作是每天把羊群趕到牧場，并監(jian)視羊群不越過(guo)牧場的鐵絲到相鄰的菜(cai)園里吃菜(cai)就行了。
有一天，小(xiao)杰(jie)福斯在(zai)牧場上不知(zhi)不覺(jue)睡著了。不知(zhi)過(guo)了多久，他(ta)被(bei)一陣怒罵聲(sheng)驚醒了，只見(jian)老板怒目圓睜，大聲(sheng)吼道：“你這個沒用的東(dong)西，菜園被(bei)羊(yang)群(qun)攪(jiao)得一塌糊涂，你還在(zai)這里睡大覺(jue)！”
小杰福斯(si)嚇(xia)得面(mian)如土色，不敢回(hui)話(hua)。
這件事發(fa)生后(hou)，機(ji)靈(ling)的(de)小(xiao)杰福斯就(jiu)想，怎樣才能使羊(yang)群(qun)不再越過鐵(tie)絲欄柵呢？他發(fa)現，那(nei)片(pian)有(you)玫瑰花(hua)的(de)地方，并沒有(you)更牢固的(de)鐵(tie)欄柵，但(dan)羊(yang)群(qun)從(cong)不過去，因(yin)為羊(yang)群(qun)怕玫瑰花(hua)的(de)刺(ci)。“有(you)了”，小(xiao)杰福斯高興的(de)跳了起來，“如果(guo)在鐵(tie)絲上加一(yi)些刺(ci)，就(jiu)可以擋住羊(yang)群(qun)了”。
于是，他(ta)先將鐵(tie)絲(si)剪成(cheng)5厘米左右的(de)小段(duan)，然后把(ba)它結在鐵(tie)絲(si)上當刺，結好之后，他(ta)再放羊的(de)時候(hou)，發現羊群起初也試圖越過鐵(tie)絲(si)網(wang)去菜園，但(dan)每次都被刺疼后，驚恐(kong)地縮了回來(lai)，被多(duo)次刺疼之后，羊群再也不敢越過欄(lan)柵了。
小杰福斯成功了(le)。
半年后，他申請了這項專利，并獲批準。后來，這種帶刺的(de)鐵絲網便(bian)風行世界(jie)。
實(shi)際上，創(chuang)新(xin)(xin)(xin)者經常(chang)把(ba)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)想得(de)(de)太高深(shen)、太神秘、太復雜了，并因此阻(zu)礙了他們創(chuang)新(xin)(xin)(xin)。營銷創(chuang)新(xin)(xin)(xin)往(wang)往(wang)是在不經意間獲得(de)(de)的(de)，所以，偉大的(de)創(chuang)新(xin)(xin)(xin)往(wang)往(wang)是很簡單(dan)的(de)。
第六型
引人注意，討人喜(xi)歡，有(you)責任(ren)心(xin)，勤奮，可(ke)(ke)靠(kao)，喜(xi)歡建立(li)合作關系以使工作更加(jia)有(you)效地(di)完成。他(ta)們能夠評定他(ta)人的動機和(he)優點，從(cong)工作環境中尋找潛在的問題。對(dui)權(quan)威反感(gan)，但會是(shi)一(yi)個忠心(xin)耿耿的追隨者，他(ta)們希望大家意見一(yi)致，并對(dui)未來(lai)有(you)遠見。在*狀態(tai)時，他(ta)們很有(you)信心(xin)，獨(du)立(li)，有(you)勇氣，往往可(ke)(ke)以將團隊帶回(hui)到他(ta)的本來(lai)價值上。
一(yi)只(zhi)狐貍整天東游西逛，總(zong)想獲(huo)得一(yi)點什么(me)意外的(de)驚喜，它(ta)非常勤(qin)勞，走(zou)了很多的(de)路程，結果被(bei)它(ta)發現一(yi)個(ge)養殖場有(you)不少小(xiao)雞(ji)，但遺憾的(de)是(shi)(shi)場門(men)口有(you)一(yi)只(zhi)狗(gou)守(shou)護著，使它(ta)無法得手。狐貍只(zhi)好四處轉(zhuan)悠(you)，想伺機下手，可(ke)是(shi)(shi)這(zhe)只(zhi)狗(gou)非常認真，始終沒(mei)有(you)要(yao)離開的(de)樣子。狐貍無奈，只(zhi)好笑呵呵地走(zou)過(guo)去，跟狗(gou)打招呼：“啊，狗(gou)大哥，你真是(shi)(shi)好人，整天守(shou)著雞(ji)舍多辛苦，還是(shi)(shi)回去休息吧(ba)！”
狗說：“我(wo)不(bu)休(xiu)息，因為我(wo)要(yao)保護雞(ji)舍!”
狐貍說：“瞧那些(xie)小雞多(duo)靈活，它們已經能夠保護自己(ji)了(le)，你不用再多(duo)管閑事！再所你這么負(fu)責(ze)任的保護它們，它們也不一定(ding)會感激你，何(he)必呢。”
狗(gou)說：“我不(bu)需要它們(men)的(de)感(gan)激，只要能夠(gou)制止犯(fan)法，我心里就感(gan)到(dao)快樂，我是在為(wei)自己做事，不(bu)是為(wei)它們(men)！”
狐貍大失(shi)所望，就惱羞成(cheng)怒喊道：“你以為自己是什么呀，整天無所事事的放著正經事不做！還是回去各(ge)做各(ge)的事情吧，別在這里浪費時間(jian)了！”
狗(gou)嚴肅的(de)說：“我整天無(wu)所(suo)事事與你的(de)東游西逛等同起來，我們(men)的(de)行動雖然性(xing)質相同，但本質不同，不能相提并論！”
我(wo)認為(wei)：不傷(shang)害他人的(de)無(wu)所(suo)事事，比犯錯(cuo)誤的(de)“勤(qin)奮”要高尚(shang)得(de)多！
第七型
樂觀，開朗，積(ji)極主(zhu)動，才藝廣泛。在變化、多(duo)樣性、刺激和創新方面非(fei)常擅長。他們(men)表(biao)達直率，有幽默感(gan)，能(neng)夠讓其他人(ren)支持他們(men)的想法(fa)。他們(men)總是追趕潮流(liu)，尋求新的可能(neng)性和觀點。在*狀態時，他們(men)會(hui)(hui)將焦點集中在有價值(zhi)的目標上，工(gong)作會(hui)(hui)非(fei)常有效率。
思(si)(si)慮過(guo)度，憂(you)思(si)(si)重重，胡思(si)(si)亂想，患(huan)得(de)患(huan)失，這種“思(si)(si)”則是中(zhong)醫“七(qi)情”致病之思(si)(si)。
中醫認為(wei)，思則氣(qi)結，就是(shi)脾氣(qi)郁結，從(cong)而出(chu)現納呆，脘(wan)腹脹滿，便秘(mi)、失眠等病(bing)癥。
這幾(ji)年來(lai)，“憂郁癥”呈上升(sheng)趨勢(shi)，多(duo)因長期處于焦慮狀態所致。臨床(chuang)上常見的(de)(de)“梅核(he)氣(qi)”，許多(duo)是因思(si)(si)(si)(si)則氣(qi)結(jie)而起的(de)(de)。思(si)(si)(si)(si)慮會影響健康，使人(ren)(ren)(ren)不能(neng)(neng)長壽。只有(you)(you)開(kai)朗解(jie)思(si)(si)(si)(si)，才能(neng)(neng)長壽。人(ren)(ren)(ren)要做到開(kai)朗解(jie)思(si)(si)(si)(si)，首先，是努力提(ti)高自(zi)己(ji)的(de)(de)心(xin)理(li)素(su)質，即平時(shi)(shi)注重個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)修(xiu)養。要正確地認識和(he)對待自(zi)己(ji)，要擺正自(zi)己(ji)和(he)別人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)位置，要有(you)(you)開(kai)闊胸懷，處理(li)好自(zi)我(wo)和(he)他人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)關系(xi)。一個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)不可能(neng)(neng)事事處處都比別人(ren)(ren)(ren)強，時(shi)(shi)時(shi)(shi)走在前頭。遇事要替(ti)別人(ren)(ren)(ren)想(xiang)想(xiang)，將心(xin)比心(xin)，這樣(yang)就能(neng)(neng)胸懷開(kai)闊，自(zi)我(wo)解(jie)脫(tuo)。更(geng)要擁有(you)(you)樂觀豁(huo)達(da)，自(zi)我(wo)歡樂，遇事不驚，以靜(jing)制動良(liang)好心(xin)理(li)狀態。
在平(ping)時(shi)日常生活中，要(yao)學會(hui)自消心(xin)(xin)中苦惱，生活中不順之(zhi)事(shi)(shi)太多，想開(kai)些，即使不平(ping)之(zhi)事(shi)(shi)攤到了(le)自己(ji)頭上，也要(yao)心(xin)(xin)平(ping)氣和，牢(lao)記“柳(liu)暗花(hua)明又(you)一(yi)村”，以(yi)沖淡(dan)自己(ji)心(xin)(xin)中的不快(kuai)。把一(yi)切(qie)喜怒(nu)哀樂之(zhi)事(shi)(shi)，都要(yao)淡(dan)然若忘，使神情超(chao)脫，開(kai)朗解思。
第八型
有(you)力(li)量，果(guo)斷(duan)，自信(xin)。很清(qing)楚自己想要(yao)做什么，全力(li)以赴，并總是(shi)有(you)能力(li)把(ba)它完成好，能夠做困難的(de)(de)決定，并把(ba)嚴重的(de)(de)問題看作是(shi)對他們(men)(men)的(de)(de)挑戰(zhan)，克服當中的(de)(de)困難，善于(yu)策略運用及掌握權力(li)。他們(men)(men)樂于(yu)支持、保(bao)護并激勵(li)他人。在(zai)*狀(zhuang)態時，他們(men)(men)變得寬宏大量，用他們(men)(men)的(de)(de)力(li)量去提高其它人的(de)(de)水平。
他們(men)應該(gai)鼓勵員工們(men)區追求成功的(de)熱情(qing)(qing)。但(dan)是(shi)，有(you)一(yi)(yi)點必須注意：只有(you)純潔的(de)自(zi)信心才能生(sheng)發出健康(kang)(kang)的(de)熱情(qing)(qing)。我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)，自(zi)信心常能幫(bang)助人(ren)們(men)達到成功。然而，如(ru)果一(yi)(yi)位員工的(de)自(zi)信心只是(shi)為(wei)了個人(ren)的(de)貪婪，那么她(ta)將對(dui)同事和公司構成潛在(zai)的(de)危害。在(zai)不健康(kang)(kang)的(de)熱情(qing)(qing)的(de)驅使(shi)下，很可能會不計后果地胡作(zuo)非為(wei)。有(you)一(yi)(yi)則(ze)寓言是(shi)這樣(yang)說的(de)：
一個牧(mu)羊(yang)人為了擴張自己的事業，決定培養一只狼作幫手(shou)。于是(shi)，他每天訓練狼如(ru)何捕捉小羊(yang)。他希(xi)望(wang)通過狼把鄰近羊(yang)群的小羊(yang)據為己有。
這(zhe)只狼(lang)事先并沒有經過野生(sheng)訓練，是人工撫養大(da)的(de)，所以膽子(zi)很(hen)小(xiao)。為(wei)了鼓勵它，牧羊(yang)人說：“你(ni)是一只狼(lang)呀，既然(ran)如此，那么你(ni)要相信(xin)自(zi)己能夠變成一只最杰(jie)出的(de)狼(lang)！”這(zhe)只狼(lang)果然(ran)變得很(hen)杰(jie)出，因為(wei)它把主人的(de)羊(yang)也(ye)捕捉(zhuo)到了自(zi)己的(de)肚子(zi)里。
最后(hou)的(de)結局是(shi)這(zhe)樣的(de)，一(yi)位獵人(ren)出于義(yi)憤擊殺(sha)了這(zhe)只狼，而(er)牧羊人(ren)也從此淪為窮光(guang)蛋。
第九型(xing)
融(rong)洽、隨和、謙卑，適應能力強(qiang)，可以(yi)信任，通過強(qiang)調(diao)團隊(dui)中的(de)正面事物創(chuang)造(zao)協(xie)調(diao)的(de)團隊(dui)，能夠緩(huan)和沖突和緊張(zhang)的(de)狀態。他(ta)們支持及包容他(ta)人(ren)，有耐性，不偏執(zhi)，能與他(ta)人(ren)共(gong)同(tong)工作。他(ta)們不喜(xi)歡團隊(dui)中又(you)沖突，總是試圖建(jian)立(li)和諧及穩(wen)(wen)定的(de)關系。在*狀態時(shi)，他(ta)們能夠協(xie)調(diao)差異，將人(ren)們凝集一起創(chuang)造(zao)一個穩(wen)(wen)定但有激情(qing)的(de)氛圍。
莊子釋領導之道
莊子里講過這(zhe)樣一個故事：戰國時，惠施(shi)在(zai)魏國當相國，莊周(zhou)(zhou)跑去要與他會(hui)(hui)(hui)(hui)面。惠施(shi)聽人(ren)說，莊周(zhou)(zhou)這(zhe)次來魏國的目的，是(shi)想取他相國之位而(er)代(dai)之，所以十分緊張(zhang)，命令(ling)官(guan)兵在(zai)都城搜(sou)捕了(le)(le)三天三夜，但還沒(mei)有抓到(dao)莊周(zhou)(zhou)。正當惠施(shi)坐立(li)不(bu)(bu)安而(er)又無可(ke)奈(nai)何之時，莊周(zhou)(zhou)卻(que)自(zi)己(ji)找上門來了(le)(le)，還對他講了(le)(le)一個故事，“南方(fang)有一種鳥(niao)(niao)，從南海(hai)出發，飛到(dao)了(le)(le)北海(hai)。不(bu)(bu)是(shi)梧桐樹它(ta)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)棲(qi)身(shen)，不(bu)(bu)是(shi)仙(xian)果它(ta)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)吃(chi)，不(bu)(bu)是(shi)清冽的甘泉它(ta)不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)喝。貓(mao)頭(tou)鷹(ying)(ying)弄(nong)到(dao)了(le)(le)一只死了(le)(le)好(hao)幾天，身(shen)體都腐朽了(le)(le)的老(lao)鼠，正巧該鳥(niao)(niao)飛過，貓(mao)頭(tou)鷹(ying)(ying)抬頭(tou)看見了(le)(le)，以為(wei)這(zhe)只鳥(niao)(niao)想吃(chi)它(ta)的老(lao)鼠，于是(shi)發出驚叫：嚇！現在(zai)，你(ni)難道也要用魏國來嚇我嗎？”
在我(wo)們現(xian)代(dai)社會，像惠施與貓頭鷹這樣，“以小人(ren)之(zhi)心度君子之(zhi)腹(fu)”的人(ren)其實是(shi)大有人(ren)在的。比(bi)如，有的人(ren)害怕有才(cai)能的人(ren)調入自(zi)己的單位(wei)或部(bu)門，擔心自(zi)己的地位(wei)保不住，被人(ren)取而代(dai)之(zhi)，于(yu)是(shi)想方設法(fa)要去整這個人(ren)。
其實，這里存在(zai)(zai)兩個問題，一是(shi)現在(zai)(zai)是(shi)競爭的時代，巨石尚且壓不(bu)(bu)住(zhu)雨后(hou)春筍冒尖(jian)，你(ni)(ni)(ni)即使(shi)百般阻撓，能阻止新苗不(bu)(bu)脫穎而(er)出嗎？二(er)是(shi)你(ni)(ni)(ni)現在(zai)(zai)的位子，在(zai)(zai)你(ni)(ni)(ni)眼里是(shi)寶座，人家(jia)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)稀罕(han)呢？所以(yi)，一個優秀(xiu)的領導(dao)者，不(bu)(bu)是(shi)要(yao)(yao)處心積慮地去壓制你(ni)(ni)(ni)的屬下，而(er)是(shi)要(yao)(yao)想方(fang)設法，怎么(me)讓這些比你(ni)(ni)(ni)更(geng)優秀(xiu)的人為你(ni)(ni)(ni)效忠。當然，在(zai)(zai)你(ni)(ni)(ni)海(hai)納百川，擇賢用人的同時，也不(bu)(bu)要(yao)(yao)忘了(le)自身的學習與完(wan)善。縱使(shi)千鳥掠過，我自巋(kui)然不(bu)(bu)動。
能(neng)把別人優點變成自己優點的(de)人，一定能(neng)成為無(wu)往不勝的(de)老大。
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