傳統行業(ye)如何轉型移(yi)動(dong)電商
一(yi)、課程背景：
O2O是當下(xia)最火(huo)的(de)話題之(zhi)一，更是商界的(de)寵兒。無(wu)論是互聯網公司還是傳統行業公司都在朝著O2O邁(mai)進。先后有從事電子商務的(de)阿里(li)巴巴、京東(dong)以及從事傳統零售(shou)的(de)蘇寧，甚至包括從事物流快遞的(de)順豐都發布了自己的(de)O2O戰略。
O2O為什么會這么熱鬧(nao)呢？
有人預估O2O未(wei)來的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)將高(gao)達幾(ji)萬(wan)億，這(zhe)里(li)“錢景”廣闊。其實“份(fen)(fen)額(e)”只是朝三(san)(san)暮(mu)(mu)四或者暮(mu)(mu)四朝三(san)(san)的(de)把戲而已。因為(wei)零(ling)售(shou)的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)規模(mo)基本一(yi)(yi)定，份(fen)(fen)額(e)要(yao)么走(zou)(zou)(zou)傳統零(ling)售(shou)，要(yao)么走(zou)(zou)(zou)電子(zi)(zi)商(shang)務；實在不(bu)行，模(mo)糊一(yi)(yi)下(xia)走(zou)(zou)(zou)O2O的(de)方(fang)式(shi)。所以(yi)如(ru)果O2O也算(suan)是一(yi)(yi)種(zhong)切(qie)分(fen)方(fang)式(shi)的(de)話，那么它擠占的(de)也是傳統零(ling)售(shou)和電子(zi)(zi)商(shang)務的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)份(fen)(fen)額(e)。這(zhe)種(zhong)切(qie)分(fen)對于總體市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)規模(mo)意(yi)義并不(bu)大(da)，但是這(zhe)將直接導致市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)企(qi)業之間的(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)占比(bi)。因為(wei)O2O作(zuo)為(wei)互(hu)聯網電子(zi)(zi)商(shang)務和傳統零(ling)售(shou)的(de)中間存(cun)在形式(shi)將直接影響電子(zi)(zi)商(shang)務企(qi)業和零(ling)售(shou)企(qi)業對于另外一(yi)(yi)種(zhong)銷售(shou)方(fang)式(shi)的(de)份(fen)(fen)額(e)的(de)爭奪。也決定了兩(liang)方(fang)陣(zhen)營(ying)的(de)企(qi)業是否可以(yi)成功滲透到對方(fang)的(de)業務領域。
二、課程介紹
課題(ti)一：《互(hu)聯網時代O2O商業(ye)模式》
課程大綱：
一：O2O是什么(me)？O2O模式及其產生(sheng)
1.O2O模式定義
2.O2O模式的(de)起源
3.O2O常見的幾種(zhong)模式
二(er)：中國O2O模式的(de)發展現狀(zhuang)
1.B2C、C2C與(yu)O2O的比較
2.團購與O2O的比較(jiao)
三(san)：O2O模式SWOT分析(xi)
1.S優勢
2.W劣勢
3.O機遇
4.T威脅
四：O2O的碎片化
1、渠道碎片化
2、商品內容碎片化
五：O2O產品構架
1、消費者層
2、商品層
3、渠道層
4、業務層
六：O2O模式的未來發展
1.發展趨勢
2.商機與挑戰
七：傳(chuan)統企業如何轉型做O2O？
1、改變營銷核心。
2、線上(shang)線下商品一定要(yao)統(tong)一。
3、部(bu)署互聯網接口。
課(ke)題二：《O2O線上線下解決方案》
課程大綱：
一(yi)：做O2O擔心的問(wen)題
1.品牌(pai)商家（擔心(xin)問(wen)題）
2.代理商(shang)（分銷商(shang)）擔心問題
二(er)：O2O打通門店四通八達
1.如何做到市場(chang)四通（線上(shang)線下(xia)）
2.如(ru)何做到消費八達(da)（線上(shang)線下）
三(san)：O2O結合門店發展
1.各區域(yu)店鋪推廣所發展的(de)微信粉絲會員和收(shou)益(yi)
2.當某個(ge)店(dian)鋪或線(xian)上平(ping)臺缺貨問題解決(jue)
3.門店與微(wei)店（微(wei)商城）總倉(cang)發貨問題
4.線(xian)下(xia)與(yu)線(xian)上各店鋪(pu)庫存數據打(da)通，解決調貨與(yu)利益分(fen)配問(wen)題
5.如(ru)何提升線下(xia)門店服務體驗
四：如何(he)獲取(qu)客(ke)戶流(liu)量
線上線下結(jie)合有效獲取流(liu)量的(de)幾種(zhong)方法(fa)
五：O2O品牌塑造
1：移動營銷（微信）O2O模式
2：社會(hui)化媒(mei)體(ti)，自媒(mei)體(ti)營銷等(deng)O2O模式(shi)
3：本地化模式
六：體驗式場景演練
1.針對有意愿購買(mai)的客戶的情況
2.針(zhen)對實體門店缺貨的情(qing)況(kuang)
3.針對暫無意愿購買的客戶(hu)
4.讓導購成為顧客的(de)朋友，并引導關注公眾號，導購獲(huo)得獎勵以及購物提成
5.進入顧(gu)客的朋友圈，賺取品牌曝光，以(yi)及發(fa)展(zhan)顧(gu)客為線上導購(gou)員
6.所有(you)導購員、忠(zhong)實粉絲人手一店(dian)，利用移(yi)動微信(xin)迅速(su)讓品牌(pai)店(dian)鋪擴(kuo)張(zhang)全網
7.支付系統閉環
課題三：《微信O2O營銷實(shi)戰演練》
課程大綱：
一：微信營銷
1：微信的概念
2：微信的發展
3：微信的分類
3.1：微信(xin)個人賬號
3.2：微信(xin)公眾(zhong)號（三種分類用(yong)途與區別）
（1）：訂閱號
（2）：服務號
（3）：企業號
4：微信公眾號(hao)的運營與(yu)推廣
二：微信營(ying)銷(xiao)O2O實戰演練
百貨商場(chang)門店微(wei)信O2O活(huo)動現場(chang)七種演練(lian)方法(fa)（講師親自幫(bang)助(zhu)企(qi)業策劃的案例活(huo)動）
體驗式微營(ying)銷案例分析
O2O微活動方式一：簽到(dao)打印照片(pian)微拍
O2O微(wei)活動方式二：微(wei)無線路由(you)器wifi
O2O微(wei)活動方式三：虛(xu)擬現實線上線下砸(za)金蛋活動
O2O微(wei)活動方(fang)式(shi)四：微(wei)信墻
O2O微(wei)活(huo)動(dong)方(fang)式五：幸運(yun)大抽獎
O2O微活動方式六：微信門店掃描二維碼(ma)
O2O微(wei)活動(dong)方式(shi)七：微(wei)信(xin)搖(yao)一搖(yao)
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/28609.html
