近幾年(nian)，社區營(ying)(ying)銷被越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多企(qi)業廣(guang)泛應用，成為繼終(zhong)端營(ying)(ying)銷之(zhi)后的(de)(de)又一具(ju)有突破性與變(bian)革性的(de)(de)新營(ying)(ying)銷模式。社區營(ying)(ying)銷作為新時期的(de)(de)又一營(ying)(ying)銷模式，之(zhi)所以受到企(qi)業重視，就是(shi)因為它能有效地改變(bian)當(dang)前(qian)企(qi)業營(ying)(ying)銷困局。
一、社區營銷(xiao)的五大(da)特點
社(she)區(qu)營(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)通過活(huo)(huo)動(dong)(dong)本身的(de)(de)宣傳(chuan)(chuan)(chuan)和(he)活(huo)(huo)動(dong)(dong)過程(cheng)的(de)(de)宣傳(chuan)(chuan)(chuan)來反映產(chan)品(pin)可靠效(xiao)果，它(ta)具有(you)體驗(yan)式營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)特點(dian)，又具有(you)其(qi)它(ta)活(huo)(huo)動(dong)(dong)和(he)其(qi)它(ta)宣傳(chuan)(chuan)(chuan)方式無(wu)法(fa)比(bi)擬的(de)(de)優點(dian)，它(ta)雖然沒有(you)廣告活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)聲勢浩(hao)大，但可以春風化雨般遍(bian)地(di)開花(hua)，融入各個街道和(he)社(she)區(qu)，普及(ji)率較高。社(she)區(qu)營(ying)銷(xiao)(xiao)能夠迅速(su)啟(qi)動(dong)(dong)局部市場，擴大試用人群，刺激(ji)終端銷(xiao)(xiao)售，使傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)更有(you)廣度(du)和(he)深(shen)度(du)。社(she)區(qu)營(ying)銷(xiao)(xiao)更容易與快(kuai)銷(xiao)(xiao)品(pin)、健康、醫藥產(chan)品(pin)及(ji)日常(chang)生活(huo)(huo)品(pin)直接聯(lian)系(xi)，它(ta)所產(chan)生的(de)(de)效(xiao)果也更直接，更有(you)可信(xin)度(du)。
不(bu)管那種(zhong)營(ying)(ying)銷(xiao)方式對企業來說只(zhi)是(shi)一種(zhong)手段，只(zhi)有正確運用(yong)才(cai)能發揮威力。了解社(she)區營(ying)(ying)銷(xiao)的特點，堅持社(she)區營(ying)(ying)銷(xiao)活動常規化、規范化、系統化的原則，使其(qi)(qi)活動相(xiang)互(hu)呼應，才(cai)能形成一定的轟動效(xiao)應，才(cai)能實現企業的目(mu)的。社(she)區營(ying)(ying)銷(xiao)與其(qi)(qi)它營(ying)(ying)銷(xiao)相(xiang)比(bi)，它有幾個(ge)突出(chu)的特點，集中(zhong)表(biao)現在五個(ge)方面：
1、操作手(shou)段(duan)靈活且目標性強。開展社區營銷活動既可以作為一種普遍宣傳(chuan)手(shou)段(duan)使用，也可以針對(dui)特定目標，組織(zhi)特殊人群進(jin)行(xing)重點宣傳(chuan)和推廣。
2、針對性強，傳播到達率(lv)高(gao)。社(she)區(qu)營銷直接面對消費者，目標人群集(ji)中(zhong)，無論做活(huo)動還是搞宣(xuan)傳都比較(jiao)直接，而且消費者可信度(du)高(gao)，有利于口碑(bei)傳播。
3、投(tou)入(ru)少，見效快。社區營銷(xiao)(xiao)不(bu)同終端(duan)營銷(xiao)(xiao)，費用高不(bu)可攀，而社區營銷(xiao)(xiao)是一種氛(fen)圍制造銷(xiao)(xiao)售，所以它投(tou)入(ru)少，見效快，非常有利(li)于(yu)資金回籠。
4、能(neng)實現數據庫營銷(xiao)，快速建立會(hui)員。由于(yu)社區(qu)營銷(xiao)具(ju)有體驗式營銷(xiao)的(de)特點(dian)，如試吃、免費試用(yong)等體驗活動(dong)開展(zhan)，能(neng)迅(xun)速擴大試用(yong)人群，利于(yu)收集消(xiao)費者名單，這(zhe)可以(yi)建立客(ke)戶檔(dang)案(an)，為發展(zhan)會(hui)員打下良好基(ji)礎，同時也為回訪提(ti)供詳盡資料，使負面影(ying)響(xiang)消(xiao)除(chu)在無(wu)形(xing)當(dang)中，并可以(yi)培(pei)養(yang)典型消(xiao)費者。
5、有(you)效(xiao)了解消費(fei)需求，直接掌(zhang)握反(fan)(fan)饋信息。由(you)于社區營(ying)銷(xiao)是(shi)一(yi)種(zhong)面對(dui)(dui)面銷(xiao)售，體驗式銷(xiao)售，所以可以有(you)效(xiao)地(di)了解消費(fei)者需求及(ji)信息反(fan)(fan)饋，企業可針對(dui)(dui)消費(fei)者的需求及(ji)時對(dui)(dui)營(ying)銷(xiao)戰術(shu)和宣傳方向調整。
二、社(she)區(qu)營(ying)銷(xiao)是特產營(ying)銷(xiao)困局的突破(po)口
面對國家限制(zhi)“三公”消(xiao)(xiao)費(fei)政(zheng)策，特(te)(te)(te)產(chan)的(de)(de)(de)(de)市場營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)推廣已(yi)經到(dao)了“山窮水盡疑無(wu)路”的(de)(de)(de)(de)境地(di)。特(te)(te)(te)產(chan)要想有所突破(po)，必(bi)須找到(dao)一(yi)個突破(po)口(kou)。那么從這一(yi)點(dian)來(lai)(lai)說，社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)就是(shi)(shi)特(te)(te)(te)產(chan)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)困局的(de)(de)(de)(de)突破(po)口(kou)。當然，社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)作為一(yi)種銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)(qu)道(dao)和(he)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式，雖然能取得(de)較好的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售效果(guo)，但(dan)企(qi)業(ye)在開展(zhan)(zhan)時(shi)也(ye)不(bu)能急于(yu)求成。社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)開展(zhan)(zhan)前期應以(yi)引導(dao)為主(zhu)，從而吸引消(xiao)(xiao)費(fei)者在其(qi)(qi)他銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)(qu)道(dao)進行(xing)購買。這就要求社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)必(bi)須和(he)其(qi)(qi)他的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)(qu)道(dao)有機結合起來(lai)(lai)，而不(bu)是(shi)(shi)獨立運作。因此，企(qi)業(ye)在開展(zhan)(zhan)社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)可借助“專賣(mai)店+社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)”來(lai)(lai)創新營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模式，由“專賣(mai)店”專走品(pin)牌路線(xian)，讓(rang)(rang)大眾認同其(qi)(qi)價值(zhi)和(he)信任(ren)其(qi)(qi)產(chan)品(pin)，而社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)就是(shi)(shi)讓(rang)(rang)土特(te)(te)(te)產(chan)回歸到(dao)日常消(xiao)(xiao)費(fei)上，目的(de)(de)(de)(de)做(zuo)到(dao)三點(dian)：一(yi)是(shi)(shi)為社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)居民(min)提供原(yuan)汁(zhi)原(yuan)味的(de)(de)(de)(de)優質特(te)(te)(te)產(chan)；二是(shi)(shi)要精簡包裝，改變禮品(pin)化銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售路線(xian)，同時(shi)與國家政(zheng)策保持一(yi)致。三是(shi)(shi)讓(rang)(rang)特(te)(te)(te)產(chan)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售也(ye)不(bu)再(zai)依賴(lai)團購和(he)節假日，從而讓(rang)(rang)消(xiao)(xiao)費(fei)者由特(te)(te)(te)產(chan)的(de)(de)(de)(de)特(te)(te)(te)殊消(xiao)(xiao)費(fei)轉變為特(te)(te)(te)產(chan)日常消(xiao)(xiao)費(fei)。當然做(zuo)到(dao)以(yi)上幾點(dian)，這就需要系統(tong)的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)(she)(she)區(qu)(qu)營(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策劃(hua)和(he)組織，而不(bu)是(shi)(shi)頭(tou)腦一(yi)熱(re)就能到(dao)達目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)
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