【導語(yu)】
現代意義(yi)上(shang)的(de)"批判(pan)",并不是(shi)指責、謾(man)罵和(he)輕蔑,而是(shi)審視、反思以(yi)及對現有(you)的(de)"存在"重新(xin)做(zuo)出判(pan)斷。正是(shi)基于這種概念和(he)出發點,本書以(yi)理(li)(li)性(xing)的(de)態度和(he)建設性(xing)的(de)觀點,對中國企業(ye)中現有(you)的(de)戰略理(li)(li)念,進行(xing)全方位重新(xin)梳理(li)(li)。
真正(zheng)的企業戰略家(jia)應(ying)該(gai)是集經濟學(xue)者(zhe)(zhe)、企業家(jia)和新聞記者(zhe)(zhe)于(yu)一體的復合(he)型人才。
何學林(lin)
戰略就是命(ming)運現(xian)代(dai)意(yi)義上的(de)(de)"批判(pan)",并不是指責、謾罵和輕蔑,而(er)是審視(shi)、反思以(yi)及(ji)對現(xian)有的(de)(de)"存在"重新做出判(pan)斷。正是基于這(zhe)種概念和出發(fa)點,本書以(yi)理性的(de)(de)態(tai)度(du)和建設(she)性的(de)(de)觀點,對中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業中(zhong)(zhong)現(xian)有的(de)(de)戰略理念,進行全方位(wei)重新梳理。長(chang)期(qi)以(yi)來,我們已經逐漸習(xi)慣了(le)(le)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業的(de)(de)生生死死,漠(mo)然(ran)地認為這(zhe)是市(shi)場(chang)生態(tai)環(huan)境(jing)中(zhong)(zhong)很自然(ran)的(de)(de)事情。可是突然(ran)有一天,當我們發(fa)現(xian)那些如(ru)日中(zhong)(zhong)天的(de)(de)"明(ming)星企(qi)業",接二連三,紛(fen)紛(fen)凋落(luo)時,我們不禁(jin)要問:為什么(me)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)企(qi)業長(chang)不大、做不長(chang)?為什么(me)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)越來越寬松,生意(yi)卻反而(er)越來越難做了(le)(le)?究竟是在什么(me)地方出了(le)(le)錯?困惑、疑慮和彷徨由(you)此不斷產生--哪個老(lao)板(ban)不愿自己的(de)(de)企(qi)業成為"百年老(lao)店"呢?
據(ju)國家統計局城市調查隊的(de)(de)一(yi)項調查,有這樣三個數(shu)字非常值得(de)我們關注:一(yi)是(shi)(shi)中國私營企(qi)業的(de)(de)隊伍(wu)正以平均每天誕生809家的(de)(de)速度壯(zhuang)大;二是(shi)(shi)中國私企(qi)的(de)(de)平均壽命(ming)不到6年(nian);三是(shi)(shi)在目前(qian)的(de)(de)中國私企(qi)中,1988年(nian)前(qian)已經成(cheng)為"雇工大戶"而至今仍然(ran)存活的(de)(de)只(zhi)占(zhan)9.2%。
近幾年(nian)來(lai),筆者在(zai)為企(qi)業(ye)做策劃咨詢的過程中,經常遇到這樣的企(qi)業(ye)主:他(ta)們(men)(men)(men)曾經是(shi)龍(long)頭老大,這幾年(nian)卻每況(kuang)愈下,越(yue)來(lai)越(yue)陷(xian)入了困頓。問他(ta)們(men)(men)(men)什么原因,他(ta)們(men)(men)(men)自己(ji)也(ye)說(shuo)不(bu)清楚,感到非常困惑(huo)。回想(xiang)曾經的輝煌,他(ta)們(men)(men)(men)不(bu)甘心今天的衰落,但又不(bu)知道該怎(zen)么辦。他(ta)們(men)(men)(men)共同的抱怨是(shi)賺錢越(yue)來(lai)越(yue)難了,卻不(bu)知道問題出在(zai)哪里。
他們(men)都覺得一定是哪(na)個(ge)環節出了毛病,但都不(bu)認為戰略(lve)上會有什(shen)么(me)(me)問(wen)題(ti)。他們(men)認為戰略(lve)是大而空的東西,"我(wo)就(jiu)想賺錢,達到(dao)怎樣的目標,這一點我(wo)心(xin)里最清楚了,不(bu)會有什(shen)么(me)(me)問(wen)題(ti),不(bu)用策劃。我(wo)需要具(ju)體的招術,立(li)竿見影,能(neng)讓(rang)我(wo)迅速擺脫困(kun)境。"殊不(bu)知,他們(men)的問(wen)題(ti)正是出在戰略(lve)上。
中國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)倒(dao)(dao)下、整(zheng)體衰落(luo)的(de)(de)共同根源恰恰在戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)上,戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性錯誤(wu)(wu)(wu)導致了中國(guo)第(di)(di)一(yi)代(dai)民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)整(zheng)體衰落(luo)。即便是(shi)(shi)(shi)(shi)第(di)(di)一(yi)代(dai)民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)中至今(jin)尚立(li)于(yu)不(bu)敗(bai)之(zhi)地的(de)(de)一(yi)些企(qi)(qi)業(ye)(ye),也(ye)大都存在著(zhu)類(lei)似的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)問題,它(ta)們之(zhi)所(suo)以立(li)于(yu)不(bu)敗(bai),往往只是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)領導人一(yi)以貫之(zhi)的(de)(de)穩健行事風格使(shi)(shi)然(ran),未必(bi)具有(you)(you)(you)清醒(xing)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)意(yi)識,因此它(ta)們也(ye)難(nan)保今(jin)后仍然(ran)長盛不(bu)衰。中國(guo)第(di)(di)二代(dai)民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)正在崛起(qi),它(ta)們要(yao)想借前車之(zhi)鑒,保持長盛不(bu)衰,也(ye)必(bi)須十分(fen)重(zhong)(zhong)視戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)問題。倒(dao)(dao)下的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)想重(zhong)(zhong)新站起(qi)來,也(ye)有(you)(you)(you)賴于(yu)正確(que)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。正確(que)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)已經使(shi)(shi)史玉柱東山再(zai)起(qi),其(qi)他倒(dao)(dao)下的(de)(de)*企(qi)(qi)業(ye)(ye)至今(jin)還沒(mei)有(you)(you)(you)一(yi)家(jia)重(zhong)(zhong)新站起(qi)來的(de)(de),原(yuan)因也(ye)在于(yu)還沒(mei)有(you)(you)(you)找到(dao)正確(que)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。中國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)所(suo)犯*的(de)(de)錯誤(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性錯誤(wu)(wu)(wu),最普(pu)遍的(de)(de)錯誤(wu)(wu)(wu)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)錯誤(wu)(wu)(wu),而更可怕的(de)(de)錯誤(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)我們的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)們根本(ben)不(bu)知(zhi)道自己所(suo)犯的(de)(de)錯誤(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)性錯誤(wu)(wu)(wu)而一(yi)直在細節上找原(yuan)因。許多企(qi)(qi)業(ye)(ye)日復一(yi)日地在錯誤(wu)(wu)(wu)的(de)(de)道路上越走越遠,就是(shi)(shi)(shi)(shi)因為不(bu)知(zhi)道自己在戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)上有(you)(you)(you)什么(me)錯誤(wu)(wu)(wu)。中國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)最薄弱的(de)(de)環(huan)節是(shi)(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)環(huan)節,*的(de)(de)誤(wu)(wu)(wu)區是(shi)(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)誤(wu)(wu)(wu)區,最需要(yao)轉變的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)對戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)偏(pian)見,最缺乏的(de)(de)能力(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)制定正確(que)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)能力(li),最應當提(ti)高(gao)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理水平。
據統計(ji),*80%的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)破產,是執行(xing)力(li)的(de)(de)問(wen)題(ti)。因(yin)為*企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)制(zhi)度比(bi)較健全(quan),有像(xiang)董(dong)事會等各種機制(zhi)的(de)(de)制(zhi)約,因(yin)此戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)上(shang)出大的(de)(de)問(wen)題(ti)比(bi)較少,缺乏的(de)(de)是對正確戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)執行(xing)力(li)。而中國(guo)80%的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)破產,是戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)問(wen)題(ti)。因(yin)為中國(guo)很多企(qi)(qi)業(ye)(ye),常常是老板說了(le)算,因(yin)此容(rong)易出戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)上(shang)的(de)(de)錯誤。
中國企業是快(kuai)決策(ce)(ce),慢執(zhi)行(xing),決策(ce)(ce)時(shi)往往拍(pai)(pai)腦(nao)袋(dai)(dai),常常缺乏綜(zong)合(he)考(kao)量,執(zhi)行(xing)起來會遇到各(ge)(ge)種問題,執(zhi)行(xing)起來就慢了,甚(shen)至有(you)些根本就執(zhi)行(xing)不下去。西方(fang)企業是慢決策(ce)(ce),快(kuai)執(zhi)行(xing),決策(ce)(ce)時(shi)聽取多方(fang)面意見,綜(zong)合(he)考(kao)慮各(ge)(ge)種因(yin)素,使決策(ce)(ce)更(geng)為(wei)科(ke)學和合(he)理,避免領導的(de)(de)拍(pai)(pai)腦(nao)袋(dai)(dai)工程,這樣的(de)(de)決策(ce)(ce)一旦(dan)做(zuo)出,因(yin)為(wei)各(ge)(ge)種因(yin)素都考(kao)慮到了,執(zhi)行(xing)起來自(zi)然就快(kuai)了。
中國的(de)(de)市場(chang)環境(jing)和企業實(shi)際與西方國家(jia)有著(zhu)很大(da)的(de)(de)差別,將西方流行的(de)(de)概念不(bu)分青紅(hong)皂白地(di)照搬照套到中國的(de)(de)企業界或盲(mang)目地(di)跟風,其(qi)危(wei)害(hai)和風險(xian)是很大(da)的(de)(de)。
戰略(lve)不是(shi)一(yi)個隨心所(suo)欲的(de)(de)(de)目標或一(yi)句(ju)空洞(dong)的(de)(de)(de)口號(hao),它是(shi)基于對特(te)定歷史時期特(te)有經(jing)濟規律的(de)(de)(de)深刻把握、對宏觀(guan)經(jing)濟環境和行(xing)業(ye)動態的(de)(de)(de)透(tou)徹(che)理解(jie)、競爭對手和自(zi)身(shen)競爭能(neng)力的(de)(de)(de)深入(ru)了解(jie)等等而(er)采取(qu)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)方略(lve),并(bing)要隨著(zhu)企業(ye)運行(xing)環境、行(xing)業(ye)、競爭對手和自(zi)身(shen)情況的(de)(de)(de)變化而(er)來斷(duan)調整。
對于駛(shi)錯(cuo)了方向的(de)航船而言,任(ren)何風(feng)都是(shi)(shi)"逆風(feng)"。同樣道(dao)理,對于錯(cuo)誤(wu)的(de)戰略而言,任(ren)何戰術都是(shi)(shi)沒有(you)意義的(de),縱使(shi)奏一時之(zhi)效,解燃眉(mei)之(zhi)急,也難逃最終(zhong)失(shi)敗(bai)的(de)命運。
因(yin)此(ci),戰略性(xing)錯(cuo)誤是不能犯的(de),一個(ge)(ge)戰略性(xing)錯(cuo)誤可能導(dao)致(zhi)整個(ge)(ge)企業全(quan)軍覆沒,而且(qie)永(yong)無(wu)東山再起之日。
大(da)失(shi)誤是(shi)戰略(lve)(lve),小失(shi)誤是(shi)細節(jie),戰略(lve)(lve)錯(cuo)了回天無(wu)力,細節(jie)錯(cuo)了還有(you)改(gai)進的余地。
但戰(zhan)略(lve)不(bu)是(shi)抽象(xiang)的(de)(de)理論(lun)和(he)空(kong)洞的(de)(de)說教,戰(zhan)略(lve)是(shi)一種具(ju)(ju)體的(de)(de)方法和(he)工具(ju)(ju),是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)之舟在(zai)波譎云詭的(de)(de)大(da)海中(zhong)航行(xing)(xing)的(de)(de)指路明(ming)燈,是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)興衰成敗的(de)(de)自(zi)我檢測工具(ju)(ju)和(he)行(xing)(xing)為標(biao)尺,是(shi)使企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理者和(he)員工保持冷靜頭腦的(de)(de)清醒劑和(he)一面鏡子(zi)。戰(zhan)略(lve)可以(yi)是(shi)十(shi)分具(ju)(ju)體的(de)(de)和(he)生動(dong)的(de)(de),戰(zhan)略(lve)離我們(men)每個人很近,戰(zhan)略(lve)就在(zai)我們(men)身(shen)邊。
戰略不是因為(wei)復雜而(er)犯(fan)錯誤(wu),戰略經常(chang)因為(wei)不被正確認(ren)識和(he)重視而(er)犯(fan)錯誤(wu)。
戰(zhan)(zhan)略(lve)也不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)只是(shi)少數老(lao)板(ban)和管(guan)理(li)者的(de)(de)事,也是(shi)每一個普通員(yuan)工(gong)的(de)(de)事,員(yuan)工(gong)之所以(yi)執(zhi)行(xing)不(bu)力,細節做不(bu)到位,往(wang)往(wang)是(shi)由于(yu)不(bu)懂得企業(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)意(yi)圖,培養員(yuan)工(gong)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)意(yi)識,讓員(yuan)工(gong)懂得公司的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)意(yi)圖,是(shi)執(zhi)行(xing)和做好細節的(de)(de)關鍵(jian)。
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