傳統企業(ye)的“無知”
老兵曾經在分享中談(tan)(tan)及(ji),傳統企業(ye)互聯網轉型失敗有(you)“三無(wu)(wu)(wu)(wu)”:無(wu)(wu)(wu)(wu)知(zhi)(zhi)、無(wu)(wu)(wu)(wu)畏、無(wu)(wu)(wu)(wu)為(wei)。所謂(wei)無(wu)(wu)(wu)(wu)知(zhi)(zhi)就是一(yi)葉障目,只看到自(zi)己今天的成(cheng)功,卻未看到明(ming)天。對互聯網反(fan)應太遲鈍(dun),在原模式下(xia)(xia)固步自(zi)封。而(er)比(bi)無(wu)(wu)(wu)(wu)知(zhi)(zhi)更可怕(pa)的是無(wu)(wu)(wu)(wu)畏,明(ming)知(zhi)(zhi)趨(qu)勢到來還(huan)一(yi)直在倒行逆(ni)施,去殊(shu)不知(zhi)(zhi)是螳臂當車。無(wu)(wu)(wu)(wu)為(wei)即舍不得放(fang)不下(xia)(xia),不愿(yuan)割舍原有(you)的線下(xia)(xia)渠道,用落后無(wu)(wu)(wu)(wu)為(wei)的舊管理體制去推動(dong)線上業(ye)務。這(zhe)里老兵重點談(tan)(tan)談(tan)(tan)“無(wu)(wu)(wu)(wu)知(zhi)(zhi)”。
舉(ju)個(ge)我(wo)們(men)經常(chang)容易(yi)碰到(dao)的(de)(de)(de)(de)例(li)子,很多時(shi)候當我(wo)們(men)在(zai)(zai)談到(dao)一種代(dai)表(biao)著未(wei)來的(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)模式的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,容易(yi)陷(xian)入這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)誤區:即好(hao)像這(zhe)(zhe)(zhe)種新(xin)(xin)模式沒(mei)有什(shen)么成功(gong)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li),從而(er)選擇(ze)了觀望或等(deng)待。例(li)如老兵(bing)所在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)家(jia)居(ju)(ju)(ju)電商O2O,大多數(shu)人都以(yi)為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)沒(mei)有成功(gong)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)或者認為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)除了尚品(pin)宅配新(xin)(xin)居(ju)(ju)(ju)網、美樂樂外,成功(gong)的(de)(de)(de)(de)樣(yang)本(ben)太少,不足以(yi)證明新(xin)(xin)模式的(de)(de)(de)(de)成功(gong)。卻殊不知(zhi)除了這(zhe)(zhe)(zhe)兩(liang)個(ge)典(dian)型的(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)案(an)例(li),在(zai)(zai)阿(a)里天貓平臺上做得風生水起(qi)的(de)(de)(de)(de)家(jia)居(ju)(ju)(ju)企業(ye)并不在(zai)(zai)少數(shu),他們(men)也可以(yi)算(suan)是(shi)在(zai)(zai)做O2O。只不過大多數(shu)人因為(wei)自己的(de)(de)(de)(de)見識、觀念等(deng)問(wen)題并不知(zhi)道有這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)存在(zai)(zai)。
還有一(yi)種情況是(shi)某個行業(ye)確實沒有曝光(guang)出(chu)來成功(gong)案(an)例,但并不代表沒有這樣的(de)(de)(de)案(an)例。而是(shi)因為(wei)有些(xie)企(qi)業(ye)出(chu)于自己的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)考量,不愿意公布分享自己的(de)(de)(de)成功(gong)案(an)例。根據CNNIC的(de)(de)(de)數(shu)據顯示,截(jie)至到2014年(nian)6月,我(wo)國網(wang)(wang)民規模達6.32億(yi),其(qi)中(zhong)手機網(wang)(wang)民達5.27億(yi),互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)普(pu)及率為(wei)46.9%。這就(jiu)意味著快(kuai)接(jie)近一(yi)半的(de)(de)(de)人(ren)口都(dou)是(shi)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)網(wang)(wang)民,如此巨大的(de)(de)(de)人(ren)群覆蓋一(yi)定會在(zai)各行業(ye)催生一(yi)批(pi)以互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)為(wei)生的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)。只不過這批(pi)企(qi)業(ye)都(dou)屬于互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)中(zhong)的(de)(de)(de)隱形企(qi)業(ye),對外(wai)比(bi)較低調,外(wai)人(ren)根本無法(fa)看出(chu)他們跟(gen)傳統企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)任何區別。
老兵的(de)(de)(de)觀點(dian)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)行業有沒成功案(an)例(li)并不(bu)是企業進入互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)基礎和(he)試金石,即使沒有同(tong)行的(de)(de)(de)成功案(an)例(li),只要趨勢在(zai)那(nei)里,這個(ge)行業的(de)(de)(de)用戶已經(jing)邁進了(le)互(hu)聯(lian)網,總(zong)會(hui)有一(yi)(yi)(yi)批吃螃(pang)蟹的(de)(de)(de)人在(zai)等著(zhu)(zhu)他們(men)。企業第一(yi)(yi)(yi)時間跟著(zhu)(zhu)用戶走(zou),總(zong)不(bu)會(hui)錯的(de)(de)(de)。請記住(zhu),往(wang)往(wang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)行業有很(hen)多成功案(an)例(li)的(de)(de)(de)時候再(zai)跟進,你已經(jing)喪失了(le)不(bu)少機會(hui)。
企業進入互聯網的(de)“三策”
如(ru)果把互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)比作一座山,則(ze)目前傳統企(qi)(qi)業(ye)跟(gen)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)關(guan)系是,有的(de)企(qi)(qi)業(ye)還在(zai)山腳(jiao)(jiao)下,有的(de)企(qi)(qi)業(ye)已經在(zai)山腰,而(er)有的(de)企(qi)(qi)業(ye)卻早已登上山頂。山腳(jiao)(jiao)下的(de)企(qi)(qi)業(ye)看似知(zhi)道(dao)(dao)實則(ze)糊涂,知(zhi)道(dao)(dao)企(qi)(qi)業(ye)要向互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)進軍,知(zhi)道(dao)(dao)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)要革自己的(de)命(ming),卻不知(zhi)道(dao)(dao)登山的(de)路(lu)徑(jing)是哪(na)條,需(xu)要準備(bei)什么工(gong)具。已經爬上山腰的(de)企(qi)(qi)業(ye),雖然前方卻荊棘密(mi)布(bu),但至(zhi)少(shao)摸索(suo)出了(le)上山的(de)路(lu),開始慢(man)慢(man)認知(zhi)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang),發(fa)現(xian)原來理解的(de)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)跟(gen)自己接觸到的(de)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)不一樣,好像不明白,實則(ze)慢(man)慢(man)學會了(le)從互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)中尋找(zhao)適合自己的(de)商業(ye)利(li)益。而(er)登上山頂的(de)企(qi)(qi)業(ye)會恍(huang)然大悟,參(can)透(tou)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)本質,學會將自己的(de)企(qi)(qi)業(ye)進行互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)化(hua)改造。對(dui)于山腳的企業來說,進入互聯(lian)網有三策,以(yi)及(ji)策略(lve)的由好及(ji)差,分為上等、中(zhong)等、下等。
上等(deng)之策(ce)是(shi)搶在用(yong)(yong)戶之前進(jin)入互(hu)聯(lian)網挖坑讓用(yong)(yong)戶進(jin)去。能(neng)使用(yong)(yong)此策(ce)的(de)(de)人實為高人,不(bu)(bu)僅需(xu)要有極強的(de)(de)市場(chang)敏銳感,也需(xu)要超強的(de)(de)執行力(li),因為你(ni)不(bu)(bu)確定用(yong)(yong)戶會不(bu)(bu)會跳進(jin)你(ni)挖的(de)(de)坑,而且(qie)前期的(de)(de)投入是(shi)個無底洞(dong),深不(bu)(bu)見底,所需(xu)付出的(de)(de)成本太高了(le)。放眼(yan)國內市場(chang),除了(le)這些互(hu)聯(lian)網行業(ye)的(de)(de)大佬,真(zhen)敢用(yong)(yong)此策(ce)的(de)(de)人寥(liao)寥(liao)無幾,這也是(shi)為什么我們在各行業(ye)都很少看到轉型成功案例的(de)(de)重(zhong)要原因。
中等之(zhi)策(ce)是(shi)(shi)(shi)跟著(zhu)(zhu)用(yong)戶一同邁進互(hu)聯網,用(yong)戶到(dao)哪里(li)(li)就跟到(dao)哪里(li)(li)。所謂(wei)春(chun)江(jiang)水(shui)暖(nuan)鴨(ya)先知,打(da)(da)(da)個(ge)不(bu)恰(qia)當的(de)比喻,用(yong)戶就是(shi)(shi)(shi)我們的(de)鴨(ya)子(zi),什么時(shi)候(hou)春(chun)天到(dao)了(le)鴨(ya)子(zi)比我們這些打(da)(da)(da)漁人(ren)更要敏(min)感(gan)的(de)多(duo)。時(shi)機到(dao)了(le),要下(xia)河(he)打(da)(da)(da)漁跟著(zhu)(zhu)鴨(ya)子(zi)同步走就行了(le)。還是(shi)(shi)(shi)以(yi)老兵(bing)所在(zai)的(de)家(jia)居業(ye)(ye)(ye)為(wei)例,家(jia)居業(ye)(ye)(ye)的(de)主(zhu)(zhu)流(liu)消費族群(qun)是(shi)(shi)(shi)在(zai)25~35周(zhou)(zhou)歲(sui),中位數是(shi)(shi)(shi)在(zai)30周(zhou)(zhou)歲(sui)左右(you),而第一波(bo)的(de)互(hu)聯網主(zhu)(zhu)流(liu)人(ren)群(qun)是(shi)(shi)(shi)80后,在(zai)他(ta)們28~30歲(sui)時(shi)剛好是(shi)(shi)(shi)2009~2010年這一時(shi)間節點(dian),從2009年開(kai)始中國家(jia)居業(ye)(ye)(ye)迎來(lai)第一波(bo)互(hu)聯網主(zhu)(zhu)流(liu)消費人(ren)群(qun),如果能在(zai)2009年趕上互(hu)聯網家(jia)居業(ye)(ye)(ye)的(de)風口,那(nei)么成功的(de)機會就大了(le)很多(duo)。目前家(jia)居電(dian)商第一陣營尚品宅配(pei)新居網和美(mei)樂樂正是(shi)(shi)(shi)在(zai)這一年開(kai)始快速崛起(qi)的(de)。
下(xia)等之策是(shi)(shi)(shi)等用戶(hu)進(jin)了(le)互聯(lian)網(wang),跑步進(jin)互聯(lian)網(wang)找客(ke)戶(hu)。用此策的(de)企(qi)(qi)業(ye)一(yi)般他們進(jin)場(chang)(chang)的(de)時候市場(chang)(chang)已(yi)經有成(cheng)功的(de)先例可(ke)以(yi)借鑒,這類企(qi)(qi)業(ye)多(duo)屬偏保守型。當然(ran)能(neng)跑步進(jin)場(chang)(chang)至少說(shuo)明還(huan)看清了(le)趨(qu)勢(shi)。這類企(qi)(qi)業(ye)能(neng)跟(gen)上策、中策企(qi)(qi)業(ye)拼的(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)資金實力(li)和(he)執(zhi)行(xing)力(li)。如(ru)果有徹底(di)轉型的(de)決(jue)心,執(zhi)行(xing)力(li)又過硬,不(bu)一(yi)定(ding)沒有彎(wan)道(dao)超車(che)的(de)可(ke)能(neng)性。當然(ran),最害怕(pa)的(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)只是(shi)(shi)(shi)跑進(jin)去(qu)撿漏的(de),去(qu)撿別(bie)人的(de)丟棄不(bu)要的(de)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/3672.html