傳統企業互聯(lian)網化
習(xi)大大都說要“強化互聯(lian)網思(si)維”了
互聯(lian)網(wang)思(si)維是(shi)2014年中國企業(ye)界最熱門的話題，沒有之一(yi)。半(ban)年前為了論(lun)證該話題的重要(yao)性(xing)，我們(men)會舉例說：馬(ma)云、馬(ma)化(hua)騰、李彥宏這三個(ge)哥們(men)無一(yi)例外的認(ren)為，今后所有的企業(ye)都是(shi)互聯(lian)網(wang)企業(ye)；張瑞敏告誡全體(ti)海爾人(ren)，傳統的思(si)維方式都要(yao)改變(bian)，變(bian)成互聯(lian)網(wang)思(si)維；雷軍(jun)會強調(diao)說，小米奇(qi)跡不是(shi)因(yin)為營銷(xiao)的成功，而是(shi)互聯(lian)網(wang)思(si)維的勝利。
但半年后的(de)(de)(de)今天，我們不(bu)需要(yao)(yao)舉例(li)誰(shui)說互(hu)聯(lian)(lian)網思(si)(si)維(wei)很重(zhong)要(yao)(yao)了(le)，你(ni)(ni)要(yao)(yao)反過(guo)來問(wen)一句，那些經常對(dui)媒體發(fa)聲的(de)(de)(de)商業(ye)領袖，還有誰(shui)沒有提(ti)(ti)及過(guo)互(hu)聯(lian)(lian)網思(si)(si)維(wei)？！你(ni)(ni)幾乎很難舉出反例(li)了(le)。連中(zhong)國(guo)最老資(zi)格(ge)的(de)(de)(de)企業(ye)家，早已退(tui)居二線的(de)(de)(de)魯(lu)冠球童鞋，也會重(zhong)重(zhong)的(de)(de)(de)強(qiang)調(diao)一聲，互(hu)聯(lian)(lian)網是一切的(de)(de)(de)未來，未來的(de)(de)(de)一切都是互(hu)聯(lian)(lian)網。而(er)年前公開說壓根就不(bu)存在互(hu)聯(lian)(lian)網思(si)(si)維(wei)的(de)(de)(de)王健(jian)林，也在內部(bu)講話中(zhong)提(ti)(ti)到要(yao)(yao)運用好(hao)互(hu)聯(lian)(lian)網思(si)(si)維(wei)。
這(zhe)個話題*的(de)進展，是在(zai)2014年8月18日召開(kai)的(de)*全面深化改革領導小組第四次會(hui)議上，我們(men)親愛(ai)的(de)習大(da)大(da)同志都特別提到要“強化互聯網思維”。
互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)思(si)(si)維這(zhe)(zhe)個話題不僅熱力無(wu)邊，而且威力無(wu)窮。一篇文章，如(ru)果在標(biao)(biao)題中加進“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)思(si)(si)維”字樣(yang)，對(dui)眼球(qiu)的(de)(de)吸(xi)引力就(jiu)(jiu)立刻增(zeng)加（親，別反駁這(zhe)(zhe)句話，因(yin)為你現在看的(de)(de)這(zhe)(zhe)篇文章的(de)(de)標(biao)(biao)題，就(jiu)(jiu)有“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)思(si)(si)維”幾個大字）。那些個原本苦逼的(de)(de)創(chuang)業者們，比(bi)如(ru)做煎餅果子、牛肉(rou)米(mi)粉(fen)、情(qing)趣用(yong)品、羊(yang)肉(rou)烤(kao)串的(de)(de)各路屌絲，因(yin)為沾上了互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)思(si)(si)維，貌似瞬間就(jiu)(jiu)變得高大上起來，大有搖身一變成(cheng)為高富帥、白富美的(de)(de)態勢了。
互(hu)聯(lian)網思(si)維為(wei)(wei)什么這么牛掰？舉例說(shuo)明。搞企(qi)(qi)業(ye)(ye)的人你(ni)有必要記住兩個年份。第一個年份是(shi)(shi)(shi)1984年，這一年被企(qi)(qi)業(ye)(ye)史專(zhuan)家(jia)，比如(ru)吳(wu)曉波，稱之為(wei)(wei)中國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的元年。因為(wei)(wei)如(ru)今依然霸氣沖天(tian)的聯(lian)想、海爾、萬科(ke)，都是(shi)(shi)(shi)在(zai)這一年開始(shi)起航。另一個年份是(shi)(shi)(shi)1999年，我們可以稱之為(wei)(wei)中國(guo)互(hu)聯(lian)網企(qi)(qi)業(ye)(ye)的元年。因為(wei)(wei)今天(tian)牛氣逼人的騰訊、阿里、百(bai)度(du)，是(shi)(shi)(shi)在(zai)這一年前后相繼成(cheng)立的。
到(dao)2014年(nian)，聯(lian)(lian)想(xiang)(xiang)、海爾(er)、萬科的(de)(de)平(ping)均年(nian)齡是(shi)(shi)(shi)30歲，而(er)騰(teng)訊、阿里、百度(du)則是(shi)(shi)(shi)15歲。前者是(shi)(shi)(shi)后(hou)者的(de)(de)兩倍(bei)。但是(shi)(shi)(shi)，今天聯(lian)(lian)想(xiang)(xiang)、海爾(er)、萬科三(san)(san)家公司的(de)(de)市值加起來(lai)(lai)大概在(zai)600億美金左右。而(er)騰(teng)訊、阿里、百度(du)三(san)(san)家公司的(de)(de)市值加起來(lai)(lai)卻高達3000億美金。后(hou)者是(shi)(shi)(shi)前者的(de)(de)5倍(bei)。這(zhe)兩個數(shu)據(ju)一對比，我們(men)會(hui)發(fa)現互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)企業“三(san)(san)駕(jia)馬(ma)(ma)車(che)(che)”創(chuang)造財富的(de)(de)速度(du)，是(shi)(shi)(shi)傳(chuan)統企業“三(san)(san)駕(jia)馬(ma)(ma)車(che)(che)”的(de)(de)10倍(bei)。高達10倍(bei)的(de)(de)差距，根本原因(yin)(yin)是(shi)(shi)(shi)什么呢？絕不是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)(wei)馬(ma)(ma)云、馬(ma)(ma)化騰(teng)、李彥宏這(zhe)三(san)(san)個哥們(men)的(de)(de)水(shui)平(ping)，比柳傳(chuan)志、張瑞敏、王石三(san)(san)位大哥的(de)(de)水(shui)平(ping)更高。而(er)是(shi)(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)(wei)時(shi)(shi)(shi)代(dai)變了(le)(le)，我們(men)正在(zai)從工(gong)業化時(shi)(shi)(shi)代(dai)全面進入到(dao)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)時(shi)(shi)(shi)代(dai)。“天下大勢(shi)，浩(hao)浩(hao)蕩蕩，順勢(shi)者昌、逆勢(shi)者亡。”這(zhe)是(shi)(shi)(shi)誰也改(gai)變不了(le)(le)的(de)(de)歷(li)史規律。互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)企業背靠時(shi)(shi)(shi)代(dai)的(de)(de)大潮，正在(zai)全面超(chao)越甚至顛覆(fu)傳(chuan)統企業新的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)代(dai)來(lai)(lai)了(le)(le)，我們(men)通常(chang)要有與之相(xiang)適應(ying)的(de)(de)新的(de)(de)思維方式。而(er)這(zhe)個新的(de)(de)思維方式就叫互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)思維。
那么，到底神馬是互聯(lian)網思維呢？
關于互聯(lian)網思(si)維的定義(yi)(yi)，眾說(shuo)紛紜、五(wu)花(hua)八門。張瑞敏認為(wei)(wei)是零距離、無邊(bian)界(jie)；雷軍(jun)認為(wei)(wei)是專(zhuan)(zhuan)注(zhu)、*、口碑(bei)、快；周鴻祎則(ze)認為(wei)(wei)是用戶(hu)至上、體(ti)驗(yan)為(wei)(wei)王、免費模(mo)式。很(hen)顯然，他們三個人之間的定義(yi)(yi)之所以(yi)有差別，因為(wei)(wei)他們都是從自(zi)身的經驗(yan)出(chu)發的，而每個企業的特點和情(qing)況又不(bu)一(yi)樣，所以(yi)結論自(zi)然就不(bu)一(yi)樣了。而很(hen)多專(zhuan)(zhuan)家學者給互聯(lian)網思(si)維做的定義(yi)(yi)，往往比較復雜(za)、不(bu)夠(gou)直白，理解(jie)起來有困難，也很(hen)難成為(wei)(wei)我們行動的指南。
所(suo)(suo)以(yi)就(jiu)導致了一(yi)(yi)個很混亂的(de)(de)(de)局面。一(yi)(yi)方面，人(ren)人(ren)都在(zai)談互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維。另(ling)一(yi)(yi)方面，每個人(ren)談互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維時(shi)所(suo)(suo)要(yao)(yao)表(biao)達的(de)(de)(de)含義，又(you)各(ge)不一(yi)(yi)樣(yang)。這(zhe)就(jiu)迫切需要(yao)(yao)我們給(gei)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維下一(yi)(yi)個準確、清晰、簡單(dan)的(de)(de)(de)定義。那么(me)，到(dao)底神馬(ma)是(shi)(shi)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維呢？首先我們要(yao)(yao)搞清楚，“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維”中的(de)(de)(de)“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)”指的(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)。是(shi)(shi)”互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)技術“？還是(shi)(shi)“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)企業”？或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)時(shi)代”？很顯然，應該是(shi)(shi)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)時(shi)代。因(yin)為互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)在(zai)今(jin)天改變(bian)的(de)(de)(de)不僅僅是(shi)(shi)技術和(he)企業，而是(shi)(shi)已經或(huo)正在(zai)改變(bian)所(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)生(sheng)意(yi)和(he)生(sheng)活。所(suo)(suo)以(yi)，什么(me)叫(jiao)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維？其實就(jiu)是(shi)(shi)面向互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)時(shi)代的(de)(de)(de)思(si)維方式(shi)。
那么(me)，它更(geng)具體的(de)含義是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)呢？這需要我們首先了解(jie)下互聯網時代(dai)的(de)本質特(te)征(zheng)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)。
互聯網(wang)時代的三大(da)特征
互聯(lian)網時代(dai)的(de)本質特征，其實就三(san)個字：“互，聯(lian)，網”
傳統企業互聯網化之“互”即“互動”
百度之所以牛掰，是(shi)因(yin)為(wei)它用(yong)搜索引擎的(de)方式，解決了人與信息(xi)互動(dong)的(de)問題(ti)。
阿(a)里(li)巴(ba)巴(ba)之(zhi)所以牛掰，是因為(wei)它用電(dian)子商務(wu)的(de)方式(shi)，解決了(le)人與商品互動的(de)問題。
騰訊(xun)之所以牛(niu)掰(bai)，是因為它用社交網絡的方式(shi)，解決了人與人互動的問題。
接下(xia)來很大的(de)(de)機(ji)會(hui)空(kong)(kong)間，就(jiu)在于解(jie)(jie)決(jue)人與(yu)物互(hu)動(dong)的(de)(de)問題。一家做智能溫(wen)(wen)控器的(de)(de)創業(ye)公司，為什么谷歌愿以(yi)32億美金的(de)(de)價格收(shou)購，因為它很好的(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)了人與(yu)空(kong)(kong)調(diao)(diao)互(hu)動(dong)的(de)(de)問題。裝了它的(de)(de)溫(wen)(wen)控器，空(kong)(kong)調(diao)(diao)就(jiu)會(hui)在人來到房間里的(de)(de)時候(hou)自動(dong)開啟，并(bing)且調(diao)(diao)節室(shi)內溫(wen)(wen)度(du)到合(he)適的(de)(de)狀態，人睡覺時可以(yi)啟動(dong)睡眠模式，人離開時還可以(yi)將(jiang)空(kong)(kong)調(diao)(diao)自動(dong)關(guan)閉。
傳(chuan)統企業互聯(lian)網化之(zhi)“聯(lian)”即“聯(lian)接”
聯接分為三個階段。
第一個階段以(yi)桌上的個人(ren)電(dian)腦為主(zhu)要媒介，通過有(you)線網(wang)絡進行聯接，這叫(jiao)有(you)線互聯網(wang)。所謂的有(you)線互聯網(wang)，就是有(you)一根線牽著(zhu)，所以(yi)移動起來不(bu)方便。
于是(shi)就發展(zhan)到第二個階段，以(yi)我們的(de)智能手機為(wei)(wei)主要媒介(jie)，通(tong)過無線網(wang)絡進行聯接(jie)，這叫(jiao)移動(dong)互聯網(wang)。一只手機在手，“一切盡在掌握”。這相(xiang)比于有線互聯網(wang)，是(shi)一個重大(da)進步。但(dan)也帶來(lai)一個問題(ti)，手機儼然成(cheng)了我們人(ren)體的(de)一個器(qi)官(guan)。如果出門(men)發現手機沒帶，整(zheng)個人(ren)都(dou)會(hui)渾(hun)身不自在，感(gan)覺像(xiang)丟了魂似的(de)。在這種情況下(xia)，我們十有八九會(hui)跑回(hui)去拿手機。很顯(xian)然，移動(dong)互聯網(wang)嚴(yan)格來(lai)說是(shi)以(yi)手機為(wei)(wei)中心，而不是(shi)真正意(yi)義上(shang)的(de)以(yi)人(ren)為(wei)(wei)中心。
因此，我們接下來(lai)會進入到(dao)(dao)第三個(ge)發(fa)展階段，叫無(wu)限(xian)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)。所謂的(de)(de)無(wu)限(xian)，就(jiu)是(shi)沒(mei)有限(xian)制的(de)(de)意思。在無(wu)限(xian)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)階段，如果出門(men)發(fa)現手(shou)機沒(mei)帶(dai)，不(bu)用跑回家去拿，你從地上(shang)撿(jian)起一塊板(ban)磚，就(jiu)可以當(dang)手(shou)機用。這(zhe)不(bu)是(shi)在開玩(wan)笑(xiao)，工業化時代發(fa)展到(dao)(dao)今天，遍(bian)布(bu)我們周圍的(de)(de)是(shi)各(ge)(ge)(ge)種(zhong)各(ge)(ge)(ge)樣的(de)(de)電器。而(er)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)時代發(fa)展到(dao)(dao)到(dao)(dao)高級階段，遍(bian)布(bu)我們周圍的(de)(de)將是(shi)各(ge)(ge)(ge)種(zhong)各(ge)(ge)(ge)樣的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)器（網(wang)(wang)(wang)絡(luo)終(zhong)(zhong)端）。這(zhe)些無(wu)所不(bu)在的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)終(zhong)(zhong)端，會通過全面(mian)覆蓋的(de)(de)無(wu)線網(wang)(wang)(wang)絡(luo)，將人和人、人和物、物和物，無(wu)限(xian)的(de)(de)聯(lian)(lian)接起來(lai)。
傳統企(qi)業互聯(lian)網(wang)化之(zhi)“網(wang)”即“網(wang)絡(luo)”
在(zai)電(dian)力(li)革命早期(qi)，人們(men)如(ru)果想(xiang)要(yao)用電(dian)，得自備發(fa)電(dian)機或自建發(fa)電(dian)站(zhan)(zhan)。今(jin)天的(de)人們(men)可能無法想(xiang)象，那個時候的(de)企業，如(ru)果想(xiang)要(yao)用電(dian)，需(xu)要(yao)設(she)一(yi)個專門的(de)副(fu)總裁(cai)，帶領一(yi)幫人負責管理自家的(de)發(fa)電(dian)站(zhan)(zhan)，以保障(zhang)電(dian)力(li)的(de)供應。
發(fa)展到后來，因為電(dian)力高壓傳輸技術的(de)(de)(de)發(fa)展，在極大(da)的(de)(de)(de)降低(di)了電(dian)力傳輸成本的(de)(de)(de)同時，并且(qie)極大(da)的(de)(de)(de)提(ti)高了電(dian)力傳輸的(de)(de)(de)效率(lv)。從而出現(xian)了今天(tian)的(de)(de)(de)電(dian)力供應格(ge)局(ju)，電(dian)廠(chang)集中(zhong)發(fa)電(dian)，通過(guo)電(dian)網傳輸到千家(jia)萬戶，家(jia)家(jia)戶戶只要開(kai)一下開(kai)關就(jiu)可以用上電(dian)。
今天的(de)(de)“信(xin)息”，就(jiu)(jiu)像以(yi)前的(de)(de)“電(dian)力”，我(wo)們需要(yao)用手(shou)機內存(cun)(cun)、電(dian)腦硬(ying)盤(pan)或者自備服(fu)務器，來存(cun)(cun)儲(chu)“信(xin)息”。但以(yi)后的(de)(de)格局，必然是將信(xin)息集中(zhong)存(cun)(cun)儲(chu)到“信(xin)息中(zhong)心”，需要(yao)時通過網(wang)絡從“信(xin)息中(zhong)心”調(diao)取，這樣既有利于信(xin)息的(de)(de)低(di)成本存(cun)(cun)儲(chu)，更有利于信(xin)息的(de)(de)隨時利用。這就(jiu)(jiu)叫“云計算”。
遍布(bu)的(de)(de)“網(wang)絡(luo)終(zhong)端”，通過(guo)發達的(de)(de)“無線網(wang)絡(luo)”，聯接強大的(de)(de)“信(xin)息中心“，讓信(xin)息的(de)(de)捕捉(zhuo)和存(cun)儲變得輕而(er)易舉(ju)，人們就(jiu)可以掌握最(zui)充分的(de)(de)信(xin)息，并根據需要進行分析，從而(er)加以利用(yong)。這(zhe)就(jiu)叫“大數據”。
“云計算”和“大數據(ju)”，再結(jie)合(he)“網絡終(zhong)端(duan)”，就構成了一個無(wu)邊無(wu)際的巨大的網絡。
綜(zong)上(shang)，互(hu)聯網(wang)(wang)時代(dai)的本質特(te)征就是：互(hu)動(dong)、聯接、網(wang)(wang)絡。互(hu)聯網(wang)(wang)時代(dai)的前(qian)進方向，就是將全社會變(bian)成(cheng)一個任意互(hu)動(dong)、無限聯接的網(wang)(wang)絡世界。
互聯網思維的(de)三大(da)本質
而互(hu)聯(lian)網思維(wei)，就(jiu)是符合互(hu)聯(lian)網時(shi)代本(ben)質(zhi)(zhi)特征的思維(wei)方式。互(hu)動的本(ben)質(zhi)(zhi)是民主；聯(lian)接的本(ben)質(zhi)(zhi)是開放；網絡的本(ben)質(zhi)(zhi)是平等。
傳統企業互(hu)聯網化(hua)之互(hu)動的本質是民主
什么叫獨(du)裁？獨(du)裁是單向的(de)，是一方對另一方的(de)命令或(huo)者灌輸。而互動是雙向的(de)，是你來(lai)我往，是有商(shang)有量，這(zhe)和獨(du)裁的(de)邏輯截然(ran)相反。所以(yi)，互動的(de)本質是民主。
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