領導(dao)的本質是什么
欲戴皇冠,必承其重(zhong)(zhong)。作為(wei)領導(dao)(dao)者(zhe),就應當承擔相應的職責。管理(li)好(hao)自(zi)己,下面還有很多雙眼睛看著你,正(zheng)人先正(zheng)己,身正(zheng)令才行(xing),自(zi)己做好(hao)了,才可能影響到別人,成(cheng)為(wei)一位受人尊重(zhong)(zhong)的領導(dao)(dao)者(zhe)。
有一(yi)(yi)天,你(ni)(ni)成了管(guan)理者(zhe),也許成為(wei)(wei)管(guan)理者(zhe)的(de)(de)第(di)一(yi)(yi)天,你(ni)(ni)還在升(sheng)(sheng)遷的(de)(de)欣喜之中,但第(di)二(er)天你(ni)(ni)就要進入這個充滿挑戰的(de)(de)職位。這并不只是一(yi)(yi)次(ci)職位的(de)(de)升(sheng)(sheng)遷,更是對你(ni)(ni)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)檢驗你(ni)(ni)是否具備領導的(de)(de)能(neng)力(li)(li)。你(ni)(ni)也已(yi)成為(wei)(wei)管(guan)理者(zhe),但你(ni)(ni)不一(yi)(yi)定成為(wei)(wei)領導者(zhe)。
“管理”是(shi)(shi)建立(li)(li)在合(he)法的(de)(de)(de),有(you)報酬的(de)(de)(de)和(he)強制性的(de)(de)(de)權(quan)力(li)基(ji)礎上的(de)(de)(de),但是(shi)(shi)“領導(dao)”更多的(de)(de)(de)是(shi)(shi)建立(li)(li)在個人影響權(quan)和(he)專長(chang)權(quan)以及模范作用的(de)(de)(de)基(ji)礎上,首(shou)先,領導(dao)者必(bi)然會有(you)部(bu)下或追隨者,其次,領導(dao)者擁有(you)影響追隨者的(de)(de)(de)能力(li),再次,領導(dao)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)通過(guo)影響部(bu)下來達到企業的(de)(de)(de)目(mu)標。
因此一個人可(ke)能(neng)既是管(guan)理(li)(li)者(zhe)也是領導者(zhe)。但并不(bu)時(shi)所(suo)有(you)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)都能(neng)成為(wei)領導者(zhe)。合(he)(he)格的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)運用(yong)的(de)(de)是領導的(de)(de)方式,不(bu)合(he)(he)格的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)則是運用(yong)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)方式。管(guan)理(li)(li)者(zhe)有(you)能(neng)力(li)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)沒有(you)任(ren)何(he)人,只(zhi)有(you)你自(zi)(zi)己(ji),管(guan)理(li)(li)者(zhe)雖然握有(you)職權,但只(zhi)能(neng)通(tong)過自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)專(zhuan)長權和(he)影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)力(li)去影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)別(bie)人。只(zhi)有(you)做到管(guan)理(li)(li)自(zi)(zi)己(ji),影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)別(bie)人,這才(cai)是合(he)(he)格的(de)(de)領導者(zhe)。
可見(jian),管(guan)理者(zhe)(zhe)應該具備(bei)一些基本的能(neng)力(li)或者(zhe)(zhe)準則,這個基本準則的核心就是,只有(you)被領導(dao)者(zhe)(zhe)成功,領導(dao)者(zhe)(zhe)才能(neng)成功。走上管(guan)理崗位通常是兩條信(xin)道,一是有(you)特殊(shu)的專業技術能(neng)力(li)同時被委以(yi)管(guan)理的責(ze)任,第(di)二(er),在管(guan)理方面展現了(le)藝術的能(neng)力(li)和(he)魅力(li)。當然,也有(you)二(er)者(zhe)(zhe)兼(jian)備(bei)的人才,但微乎(hu)其微。
一個(ge)優秀的(de)管(guan)理者(zhe)有以下的(de)準則:
領(ling)導(dao)的(de)本質是什么1.提(ti)升你(ni)的(de)團隊
一(yi)個(ge)(ge)人(ren)一(yi)旦(dan)走上(shang)管(guan)理崗(gang)位,特別(bie)是主要管(guan)理崗(gang)位,其成(cheng)功之(zhi)舉就不(bu)(bu)再是發(fa)展(zhan)自(zi)己(ji),而是發(fa)展(zhan)別(bie)人(ren)。也就是說,領(ling)導者行使領(ling)導職(zhi)權的(de)過(guo)(guo)程(cheng),在很大程(cheng)度上(shang)就是不(bu)(bu)斷地發(fa)現別(bie)人(ren)、發(fa)展(zhan)別(bie)人(ren)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)。這個(ge)(ge)過(guo)(guo)程(cheng),就是團隊提升的(de)過(guo)(guo)程(cheng)。
用韋(wei)爾(er)奇(qi)的(de)話說就是(shi)(shi)“在你(ni)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)領導以前,成(cheng)(cheng)功(gong)只同(tong)自己(ji)的(de)成(cheng)(cheng)長有(you)關(guan)。當你(ni)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)領導以后,成(cheng)(cheng)功(gong)都同(tong)別人的(de)成(cheng)(cheng)長有(you)關(guan)。”擁有(you)最好球(qiu)員的(de)球(qiu)隊并不總是(shi)(shi)贏得最終(zhong)的(de)勝利,但同(tong)等(deng)條件下,獲勝的(de)幾率要高,作為(wei)(wei)管(guan)理者(zhe),你(ni)應該去(qu)創造這個(ge)或(huo)(huo)者(zhe)優于這個(ge)條件或(huo)(huo)者(zhe)環境。這也就是(shi)(shi)說,作為(wei)(wei)一個(ge)管(guan)理者(zhe),你(ni)不是(shi)(shi)讓你(ni)變的(de)如(ru)何如(ru)何的(de)強,而是(shi)(shi)讓你(ni)的(de)員工變的(de)更(geng)強,變得更(geng)會協同(tong)。
領導的本質是什(shen)么(me)2.正直,贏取他人(ren)的信任
作為管(guan)理者,首先(xian)你(ni)要(yao)正直,以(yi)坦誠精神、透明度和(he)聲(sheng)望,建(jian)(jian)立別人對(dui)自己(ji)(ji)的(de)信賴感。對(dui)某些人來說,成(cheng)為管(guan)理者意(yi)味著(zhu)開(kai)始(shi)了自己(ji)(ji)的(de)權力之旅。為了維(wei)護自己(ji)(ji)的(de)權威使用一些不入流的(de)手段,同(tong)時,他們(men)喜歡對(dui)人和(he)信息保持控制(zhi)的(de)感覺。因此,他們(men)會保守秘密,不透露自己(ji)(ji)對(dui)員工及(ji)其業績的(de)想法,把自己(ji)(ji)關于公司未來發(fa)展的(de)想法儲藏起來。這種舉止(zhi)當然(ran)可以(yi)讓領導建(jian)(jian)立起自己(ji)(ji)的(de)地盤(pan),但是,它(ta)卻把信任排(pai)斥在(zai)了團(tuan)隊之外。
當領導們表(biao)(biao)現(xian)出真誠(cheng)、坦(tan)率,言出必行的(de)時候,信任(ren)就出現(xian)了,事情就是(shi)這樣簡單。你的(de)員工始終應當知(zhi)道,自己的(de)業績表(biao)(biao)現(xian)如何,公司的(de)業務(wu)進展怎么樣。作為領導者,你必須戰勝自己的(de)本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟(zao)糕的(de)信息,否則,你就可(ke)能損失(shi)自己團(tuan)隊的(de)信任(ren)和能量。
領(ling)導(dao)的(de)本質(zhi)是(shi)什么3.懂得工作的(de)樂趣
快樂(le)的(de)員工(gong)(gong)會提(ti)供相(xiang)對高(gao)質量的(de)服(fu)務(wu)。讓(rang)你(ni)的(de)員工(gong)(gong)體會到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)樂(le)趣,不要施(shi)加(jia)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之外的(de)壓力,否則會讓(rang)員工(gong)(gong)疲于應對不相(xiang)干的(de)事情(qing)。
領導的本質是什么4.讓員工擁有夢想(xiang)
讓進的(de)(de)員工(gong)(gong)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會有個人(ren)的(de)(de)愿(yuan)景(jing),有時它會跟公(gong)(gong)司的(de)(de)愿(yuan)景(jing)相沖突(tu)。否(fou)定或(huo)(huo)者(zhe)排(pai)斥它們(men)是(shi)大錯(cuo)特(te)錯(cuo)的(de)(de),因該去(qu)引導,為員工(gong)(gong)制定發展計劃,盡(jin)量的(de)(de)將兩(liang)個愿(yuan)景(jing)合(he)二為一(yi),牽引到公(gong)(gong)司的(de)(de)發展軌道。即使做不到,你也為公(gong)(gong)司或(huo)(huo)個人(ren)建立(li)了一(yi)項資源(yuan)(yuan),因為不管是(shi)現在還(huan)是(shi)未來,在職(zhi)的(de)(de)還(huan)是(shi)離職(zhi)的(de)(de)員工(gong)(gong)和我們(men)的(de)(de)客戶一(yi)樣(yang),都是(shi)我們(men)的(de)(de)資源(yuan)(yuan)。
領導的(de)本質(zhi)是什(shen)么5.學(xue)會(hui)分享工作的(de)成績
當你(ni)(ni)成為一(yi)名領(ling)導以后,有時不免會感(gan)到這樣的(de)(de)沖動,你(ni)(ni)想說:“請看看我做出(chu)(chu)的(de)(de)成績。”當你(ni)(ni)的(de)(de)團(tuan)隊表現(xian)出(chu)(chu)色時,你(ni)(ni)希望把功勞都歸到自(zi)己頭上。擔任領(ling)導并(bing)不意味著(zhu)給你(ni)(ni)授予(yu)(yu)了(le)王冠,而是給你(ni)(ni)賦予(yu)(yu)了(le)一(yi)項職責使(shi)其它人身上最好的(de)(de)潛質發(fa)揮出(chu)(chu)來。為了(le)實現(xian)這個目標,就必須讓你(ni)(ni)的(de)(de)員工信賴你(ni)(ni)。共同分享工作(zuo)的(de)(de)成績。獨樂(le)樂(le),與人樂(le)樂(le),孰(shu)樂(le)?
要想獲得員工(gong)們的(de)信賴(lai),領導們也應該賞罰分明、以身作則。絕不(bu)能霸占自己(ji)手(shou)下的(de)成就,把別人的(de)好主意竊為(wei)己(ji)有(you)(you)。應該有(you)(you)足(zu)夠(gou)的(de)自信和理智,不(bu)需要媚(mei)上欺(qi)下,團隊的(de)成功就是對(dui)自己(ji)的(de)認(ren)可(ke),或早或遲而(er)已。
領導(dao)的本質是(shi)什么6.善于傾聽并(bing)敢于承(cheng)認錯誤
作為管理者,你需要維護自(zi)己的權威。但并不(bu)見(jian)得每(mei)次都是獨立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集(ji)多家之(zhi)言,俗話(hua)說(shuo)“三個臭皮匠,頂個諸(zhu)葛亮”。俗話(hua)說(shuo),人無完人,管理者也不(bu)是圣人,犯錯誤也不(bu)足(zu)為奇,千萬(wan)不(bu)要因為維護權威去掩蓋錯誤,那會讓你更愚(yu)蠢。
領導的(de)(de)本質是(shi)什么7.正視相(xiang)對的(de)(de)意見和建(jian)議
發(fa)現問題(ti)(ti)是解決問題(ti)(ti)的一(yi)半。我們每個人都喜歡正面(mian)(mian)的意見(jian),對(dui)待負面(mian)(mian)的意見(jian)往往會(hui)有敵對(dui)的心理(li)(li)。但作為管(guan)(guan)理(li)(li)者,應該善于傾聽并正視(shi)這個問題(ti)(ti),有些需要(yao)給(gei)與澄清和(he)(he)解釋(shi),有些就會(hui)成為正面(mian)(mian)的意見(jian)和(he)(he)建議。最后,再重(zhong)申一(yi)次,管(guan)(guan)理(li)(li)著因該是管(guan)(guan)理(li)(li)自己,影(ying)響(xiang)別人。希(xi)望身為管(guan)(guan)理(li)(li)者或(huo)者即將成為管(guan)(guan)理(li)(li)者的人們以此(ci)共勉。
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