如何做好(hao)一(yi)個采購員
縱觀各個公司高管,很少(shao)是從采購(gou)(gou)做起來的,甚至沒有采購(gou)(gou)工作的履(lv)歷(li)。為什么做采購(gou)(gou)的人,有出(chu)息的少(shao)呢?
我(wo)自(zi)己(ji)在國(guo)企、外企、民企做采購(gou)很多(duo)年,最近幾年做培(pei)訓(xun)、咨(zi)詢,接(jie)觸了上萬名(ming)采購(gou)人員,我(wo)自(zi)己(ji)感覺采購(gou)人員身上有這(zhe)樣幾個(ge)特點:
1、性格(ge)內向溫(wen)和(he)者多(duo),不善于(yu)表露才(cai)華。
性格(ge)(ge)對成功(gong)的(de)影(ying)響是相當大的(de),因為性格(ge)(ge)會(hui)影(ying)響人(ren)際(ji)關系,而人(ren)際(ji)關系是職場最重要的(de)成功(gong)要素(su)。
如(ru)果從選人角度,公司選銷售一(yi)定(ding)是偏(pian)外(wai)向,選采購(gou)可能就偏(pian)內向的(de)多了。
偏內向的人(ren)(ren),不是(shi)很(hen)(hen)善于(yu)(yu)主(zhu)(zhu)動(dong)交際,不是(shi)很(hen)(hen)善于(yu)(yu)主(zhu)(zhu)動(dong)“表現(xian)”自己。古人(ren)(ren)早(zao)就(jiu)云了,伯樂不常(chang)有。于(yu)(yu)是(shi)很(hen)(hen)多做采購(gou)的人(ren)(ren),即使滿腹學問(wen),不被外界了解,知(zhi)道(dao)的人(ren)(ren)少,機會自然(ran)就(jiu)少了。
我在做采(cai)購(gou)培(pei)訓時發(fa)現,老師(shi)如(ru)果(guo)不開(kai)場(chang),每個學(xue)員都在低頭看著(zhu)手機(ji),較(jiao)少主動結(jie)識(shi)鄰座的人(ren)(ren),也(ye)(ye)(ye)不太愿(yuan)意(yi)與(yu)他(ta)人(ren)(ren)分(fen)享。我有(you)時讓他(ta)們(men)分(fen)享,居然(ran)有(you)人(ren)(ren)說(shuo)(shuo)“保密”。下(xia)課也(ye)(ye)(ye)很少打(da)招(zhao)呼,課后也(ye)(ye)(ye)很少聯系。如(ru)果(guo)是銷售(shou)人(ren)(ren)員參加培(pei)訓,會發(fa)現,還沒等老師(shi)開(kai)場(chang),早就(jiu)相互認識(shi)了(le)(le)(le),臨別往往也(ye)(ye)(ye)會說(shuo)(shuo),“到我那(nei)里(li)去一定聯系我,我請(qing)你吃(chi)飯(fan)!”,一次培(pei)訓展示了(le)(le)(le)自己(ji)、結(jie)識(shi)了(le)(le)(le)人(ren)(ren)脈(mo)!人(ren)(ren)脈(mo)多(duo)了(le)(le)(le),機(ji)會自然(ran)就(jiu)多(duo)了(le)(le)(le)!
2、買方市場,采購主(zhu)動性較差。
供應商為(wei)了占(zhan)領市(shi)場,絞盡腦汁,變化各種(zhong)策(ce)略(lve),“研究”采購(gou)、“進(jin)攻(gong)”采購(gou)。
久(jiu)而久(jiu)之,做銷售的人(ren)(ren)養(yang)成(cheng)了習慣,善于了解客戶需求,長(chang)于人(ren)(ren)際溝(gou)通,知道如何提升客戶滿意度。對外部(bu)客戶養(yang)成(cheng)的習慣,自然也會帶到(dao)對應內部(bu)關系上。
采購一直(zhi)處(chu)于(yu)被(bei)動地位,時間長了,處(chu)處(chu)被(bei)動,逐漸就(jiu)不(bu)那么靈(ling)活(huo)了;由于(yu)供應商的恭維(wei),有的采購也就(jiu)不(bu)思進取,總覺得自(zi)己不(bu)錯,自(zi)我感覺良好!
被(bei)動(dong)養成了習慣(guan),習慣(guan)了被(bei)動(dong),于是(shi),較少(shao)展示自己(ji),名片沒有手機號碼,也(ye)(ye)不(bu)希望別人總(zong)是(shi)“打擾”自己(ji),因為“請托”很(hen)煩心。但(dan)也(ye)(ye)正是(shi)這種(zhong)習慣(guan),就(jiu)不(bu)那么在意別人的感受,不(bu)那么樂(le)意主動(dong)結交別人,所(suo)謂的人脈,變成被(bei)人脈。
我(wo)培訓時(shi)觀察(cha),銷售人(ren)員(yuan)基本(ben)都(dou)會主動給(gei)老師(shi)名片、給(gei)同學名片,采購(gou)就很少,所以做采購(gou)的機會少,就再正常不過了。
3、對(dui)采購誤解,戴有色眼(yan)鏡看采購。
很多人(ren)認(ren)為采(cai)購(gou)就是(shi)買東西(xi),沒啥專業,找個可靠的(de)(de)人(ren)就是(shi)了,我在《領導在采(cai)購(gou)管理(li)中常犯的(de)(de)8個錯誤(wu)》里詳細解(jie)讀了領導們(men)對(dui)采(cai)購(gou)的(de)(de)誤(wu)解(jie)。當然,也確實有的(de)(de)采(cai)購(gou)做出的(de)(de)事(shi)情(qing)讓人(ren)“容易”誤(wu)解(jie)。
這(zhe)里邊有(you)采購流(liu)程專(zhuan)業(ye)性(xing)的(de)問題(ti)、有(you)組織(zhi)設計專(zhuan)業(ye)性(xing)的(de)問題(ti)、有(you)操作人(ren)員(yuan)專(zhuan)業(ye)性(xing)的(de)問題(ti)。
*有CPSM認(ren)證,就是對采購(gou)供應人員進行專業(ye)認(ren)證的(de)課程,我是這個培(pei)訓老師,明顯感覺到(dao)(dao)認(ren)證已(yi)經(jing)越來越受到(dao)(dao)認(ren)可。
《采(cai)購從戰略(lve)到(dao)(dao)執行》課程讓管理層感(gan)覺到(dao)(dao)采(cai)購與企業戰略(lve)的聯系,感(gan)覺到(dao)(dao)采(cai)購對公司成(cheng)敗(bai)的影(ying)響,感(gan)覺到(dao)(dao)原來企業與企業的競爭就是(shi)供(gong)應鏈同供(gong)應鏈的競爭。
人(ren)們戴有色眼鏡,采購(gou)(gou)人(ren)員(yuan)又(you)沒(mei)展示出專業性,甚至干(gan)出的那個活兒就讓(rang)人(ren)“誤解(jie)”那怎(zen)么讓(rang)人(ren)認可采購(gou)(gou),怎(zen)么給采購(gou)(gou)提供(gong)機會呢(ni)?!
從上面(mian)分(fen)析(xi),可看(kan)到,很多人做(zuo)采購不(bu)善于主動(dong)展示自己、不(bu)善于結交人脈、不(bu)善于人際溝通、不(bu)能(neng)積累知(zhi)識表現出專業性,那怎么(me)能(neng)有(you)出息呢?!
怎么改變這種狀況呢?
1、采購人要(yao)學(xue)會展示自(zi)(zi)己,展示自(zi)(zi)己的專業性
采購(gou)人首(shou)先要做一個(ge)專業的采購(gou)人員。
我做(zuo)過很多(duo)《如(ru)何做(zuo)一個(ge)專業(ye)采購人員》的培訓,系(xi)統(tong)講述(shu)做(zuo)一個(ge)專業(ye)采購人員所需的知(zhi)識,也(ye)結(jie)合自己工作體會講述(shu)如(ru)何在組(zu)織里展示自己的才華(hua),包(bao)括如(ru)何處理(li)與相關部門(men)的關系(xi),如(ru)何處理(li)領導或其他部門(men)“指定”供應商。
關系(xi)處理好了,專業性展示(shi)出來了,人們認可了,機會(hui)自己就多了!
2、采購人要學會做職(zhi)業生(sheng)涯規劃,處(chu)變不驚。
課堂上,學(xue)員總是(shi)感覺(jue)老師很成功,于是(shi),培訓時經常(chang)有(you)(you)學(xue)員問我,不(bu)(bu)知道自己下步該做什(shen)么?因為覺(jue)得做采購沒(mei)出息(xi),或公司(si)有(you)(you)不(bu)(bu)成文的規定(ding),定(ding)期輪崗,采購不(bu)(bu)能做太長(chang)時間。有(you)(you)時培訓時不(bu)(bu)得不(bu)(bu)轉移下話(hua)題,回(hui)答大(da)家職業生涯或職場上的困惑。
采購人常常概嘆(tan),在公司里不(bu)被理解,工作被動,前途(tu)在哪里?
可(ke)(ke)見,職(zhi)業生(sheng)涯(ya)規劃對采購是(shi)多么(me)重要(yao)。當然,職(zhi)業生(sheng)涯(ya)會因機(ji)緣而改(gai)變,但不規劃一定會很迷(mi)茫。道可(ke)(ke)道,非常道!
這(zhe)里邊有理(li)性規(gui)劃,也有“操(cao)作技(ji)巧”。
3、采(cai)購(gou)人(ren)要學會向(xiang)供應商(shang)學習,變成專(zhuan)家。
其實,采購有一個非常(chang)好的老(lao)師(shi),就是供(gong)應(ying)商(shang),并且(qie)免費。
供應(ying)商(shang)是那個(ge)(ge)領域的(de)專家(jia),你(ni)到(dao)供應(ying)商(shang)那里(li)去訪問,供應(ying)商(shang)會詳細給你(ni)講技術細節、質(zhi)量控制、生產流程(cheng),如果到(dao)供應(ying)商(shang)那里(li)評(ping)審,供應(ying)商(shang)把全(quan)部資料拿給你(ni)審閱,從(cong)公司規劃(hua)、計劃(hua)到(dao)業(ye)務流程(cheng),包(bao)括很多(duo)私密的(de)信息(xi)和(he)數(shu)據,如果你(ni)注意(yi)學習,看了(le)3個(ge)(ge)供應(ying)商(shang),基本上就是那個(ge)(ge)領域的(de)專家(jia)。
這是其它(ta)任何崗(gang)位都沒有的優(you)勢!
想(xiang)想(xiang)看,如(ru)果(guo)你做采購,向供(gong)應商學到了本領(ling)、在(zai)組織內展(zhan)示了才華、又有(you)了人脈、又會職(zhi)業(ye)生涯規劃,會不成功嗎!
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