經(jing)(jing)常會有人事經(jing)(jing)理(li)問我(wo),王(wang)老師,你(ni)給(gei)我(wo)們員工評(ping)價一(yi)下,你(ni)覺得他們還(huan)應該培訓什么內容(rong)?甚至在培訓結束后,人事經(jing)(jing)理(li)經(jing)(jing)常讓員工填寫你(ni)接下來還(huan)想參(can)加(jia)哪些培訓?對于培訓應該聽(ting)誰的,我(wo)講講我(wo)的看法:
員工培訓,不是義務
培(pei)訓(xun),是(shi)(shi)(shi)(shi)服務企(qi)(qi)業老(lao)板,但受(shou)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人是(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)認(ren)(ren)為(wei)自己缺少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong),往(wang)往(wang)老(lao)板并(bing)不(bu)(bu)認(ren)(ren)為(wei),反之(zhi)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi),培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)滿足公司(si)現(xian)階段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve),老(lao)板往(wang)往(wang)提出(chu)目標,他認(ren)(ren)為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)目前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力與他想(xiang)要達成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)之(zhi)間有差距(ju),所(suo)(suo)以(yi)(yi)需(xu)要培(pei)訓(xun),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)滿足老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求,所(suo)(suo)以(yi)(yi),培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)應該讓老(lao)板提出(chu),或(huo)(huo)者,人事經理根據戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃設計(ji)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容(rong),如(ru)(ru)果(guo)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)學不(bu)(bu)會,那是(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力出(chu)了(le)問(wen)題(ti),如(ru)(ru)果(guo)不(bu)(bu)愿意學,那是(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度(du)上有問(wen)題(ti),企(qi)(qi)業與員(yuan)(yuan)(yuan)之(zhi)間更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)交易關系,我(wo)出(chu)了(le)錢請你(ni)來解決我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti),就好像我(wo)們購物(wu)一(yi)樣,我(wo)可以(yi)(yi)選擇(ze)多(duo)家,哪(na)一(yi)家更能(neng)滿足我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求,我(wo)就愿意跟(gen)對方長期合(he)作(zuo),第一(yi)次不(bu)(bu)滿意我(wo)會選擇(ze)放棄這(zhe)家,當然如(ru)(ru)果(guo)對方對我(wo)付出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)條件并(bing)不(bu)(bu)滿意,也(ye)可能(neng)跟(gen)我(wo)談判或(huo)(huo)者拒絕跟(gen)我(wo)合(he)作(zuo),而有些領導錯(cuo)誤地認(ren)(ren)為(wei)企(qi)(qi)業對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種義務,總把(ba)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)當成自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財產,給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)灌輸(shu)你(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人,公司(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)種一(yi)廂情愿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)識,后面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)會越(yue)(yue)來越(yue)(yue)差了(le),因(yin)為(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)并(bing)不(bu)(bu)買(mai)賬。
培訓的目的不是(shi)為(wei)了改變,而是(shi)為(wei)了提(ti)升(sheng)
改(gai)變(bian)(bian)是(shi)(shi)痛(tong)苦的(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)是(shi)(shi)艱難的(de)(de)(de)(de)(de),更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)讓(rang)員工感覺(jue)到(dao)自己沒有(you)價值,沒有(you)安(an)全感,如果員工天生(sheng)具有(you)交往恐(kong)懼(ju),或者不樂意(yi)跟陌生(sheng)人(ren)交往,你硬是(shi)(shi)讓(rang)他(ta)所謂突破自己,其實是(shi)(shi)比較難的(de)(de)(de)(de)(de),結果往往是(shi)(shi)讓(rang)員工離職而靠終(zhong),所以,培訓(xun)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)建立(li)他(ta)在(zai)本來就做(zuo)得很好的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上讓(rang)他(ta)更好,這樣讓(rang)員工體(ti)會到(dao)在(zai)這里上班(ban)很有(you)前(qian)途,把(ba)培訓(xun)當成一種真正意(yi)義上的(de)(de)(de)(de)(de)提升,而不是(shi)(shi)改(gai)變(bian)(bian),
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