現中國從事(shi)營銷咨詢、策(ce)劃顧問(wen)、創意傳播類(lei)的公司有上(shang)萬家,其(qi)中尤以(yi)北京、廣州、上(shang)海(hai)、深圳四地(di)最為集中。對于諸多(duo)公司而言(yan),大多(duo)推出(chu)自身特(te)色的關于品(pin)牌(pai)塑造、營銷診斷、渠道(dao)執行等(deng)(deng)方(fang)面的理(li)論體系(xi)(xi)或作業(ye)工(gong)具模板(ban)。但(dan)源頭體系(xi)(xi)、方(fang)法論不(bu)外乎營銷管理(li)、定(ding)位、營銷資源爭奪、品(pin)牌(pai)認知、廣告運動等(deng)(deng)歐美舶來品(pin),但(dan)具備自身真知灼見,并對合作企(qi)業(ye)/項目(mu)有充分價值(zhi),能經一線市場(chang)檢(jian)驗(yan)的特(te)色體系(xi)(xi),似乎不(bu)多(duo)見。
那么,對于智(zhi)業咨(zi)詢、企業策(ce)劃類機構,作(zuo)業體(ti)系(xi),是(shi)否真的重要?
答案,首先應(ying)該是肯定的;其實際的主(zhu)要積極意義如下:
一、探求成功(gong)規律(lv),提升項目運作成功(gong)機率(lv)
成功不可復制,但終有規(gui)律可循。本著責(ze)任心的(de)態度(du),智業咨(zi)詢顧問公司有義務(wu)從行(xing)(xing)業規(gui)律出發,結(jie)合客戶項目實際,發掘最合適的(de)診斷及(ji)執行(xing)(xing)方案(an),減少客戶試錯成本。事實上,在行(xing)(xing)業中,亦有已然優秀(xiu)者。
二、規范智(zhi)業(ye)作(zuo)業(ye)模式(shi),提升作(zuo)業(ye)效率
智業(ye)機(ji)構(gou)是更(geng)為依賴于“人”的行(xing)業(ye),同其他機(ji)構(gou)一(yi)樣(yang),同樣(yang)存(cun)在著(zhu)人員(yuan)流動的問題。對于小型智業(ye)機(ji)構(gou),根基不穩文化(hua)薄(bo)弱,核心成員(yuan)的變(bian)動,往(wang)往(wang)意(yi)味著(zhu)策劃風格、出品品質(zhi)的大變(bian)。因而,當智業(ye)公司運(yun)作至(zhi)一(yi)定基礎,建設自身作業(ye)體系尤為必(bi)要。
三、對自身積淀進(jin)行歸納及分析(xi)總結
智業(ye)(ye)是(shi)需要(yao)持(chi)續歷練(lian)及學習(xi)的(de)行業(ye)(ye),上(shang)至老板,下至一線員工(gong),閑(xian)暇之余(yu),確(que)有(you)必要(yao)在自身工(gong)作(zuo)基礎上(shang),進行有(you)益的(de)歸納、分析、總結,在經驗(yan)及專(zhuan)業(ye)(ye)具備的(de)基礎上(shang),歸結出對(dui)自身企(qi)業(ye)(ye)有(you)良性指(zhi)導意義,對(dui)合作(zuo)項目(mu)有(you)良性借鑒的(de)作(zuo)業(ye)(ye)模(mo)式。
四、提升自身品牌度,增(zeng)加(jia)爭取客戶籌(chou)碼
欲策劃別人,先策劃自己及(ji)自己公司。此方面,在此不多言。
但我們(men)面(mian)對國(guo)內上千家已(yi)明顯標榜有自身專有作業(ye)體系(xi)、理論工具的智業(ye)咨詢/顧問機構,其體系(xi)自然存在魚龍(long)混雜、參差(cha)不齊的實際(ji)情況,讓(rang)同(tong)行及客戶云里霧里,部份更是“四不像”。深入剖析,我認(ren)為核心(xin)原因如下:
一、人的局限性問題
產品、品牌如同生(sheng)物(wu),存在DNA;作為高等生(sheng)物(wu)的人(ren),自然也存在DNA。新創立體系的各智(zhi)業公司領頭人(ren)們,不可否認大(da)多數(shu)人(ren)在智(zhi)商、情商等方面(mian),已是(shi)高出(chu)普通人(ren)一大(da)截。但(dan)近觀實(shi)際,反(fan)省發現(xian)主要問題,仍在于(yu)“人(ren)”。
部分智(zhi)(zhi)業(ye)領頭人過于“早(zao)慧”,在實(shi)業(ye)企業(ye)的實(shi)操經驗不(bu)長,又短于在智(zhi)(zhi)業(ye)機(ji)構打(da)工的從業(ye)經歷,更多是憑借一腔熱血(xue),占據(ju)“先開業(ye)為主”的市場優勢和中國(guo)獨特國(guo)情(qing),加(jia)之個人悟性、勤奮度、公關(guan)力等(deng)優勢,確也(ye)取得一定的成功案例(li)。但客觀而(er)言,其體系還是存在“閉門造車”之相(xiang)。
二、出(chu)發點問題
部分智業機構存(cun)在“為了體(ti)(ti)系(xi)(xi)而體(ti)(ti)系(xi)(xi)”的(de)情況,潛意(yi)識中存(cun)在“別人(ren)都(dou)有(you)(you)了,我(wo)怎(zen)么能(neng)沒(mei)有(you)(you)”、“沒(mei)有(you)(you)體(ti)(ti)系(xi)(xi)怎(zen)么能(neng)體(ti)(ti)現(xian)我(wo)的(de)專業,怎(zen)么好爭(zheng)取(qu)客戶”、“沒(mei)有(you)(you)體(ti)(ti)系(xi)(xi)怎(zen)么教育(yu)和集(ji)聚(ju)員工”……等(deng)等(deng)論調。出(chu)來的(de)“體(ti)(ti)系(xi)(xi)”可想而知(zhi)。
三、專(zhuan)業度問題
雖不宜言(yan)“策(ce)(ce)劃(hua)人(ren)無(wu)所不能(neng)”,但“諸多項目都能(neng)策(ce)(ce)劃(hua)”、“給我活就能(neng)接”的論調依然(ran)占據主(zhu)力市場(chang)。一個策(ce)(ce)劃(hua)機構(gou),從(cong)電(dian)器(qi)、食品、建材、醫藥、玩具、農(nong)藥農(nong)資……似乎策(ce)(ce)劃(hua)起來均能(neng)手到拈(nian)來,若有“大(da)師領銜”,更(geng)是能(neng)屢屢“創造市場(chang)奇(qi)跡”。
但消費(fei)市場愈加(jia)(jia)(jia)復雜,企業資源的(de)剖(pou)析及整合難度日(ri)益加(jia)(jia)(jia)大(da),加(jia)(jia)(jia)之電商(shang)、微傳播、自(zi)媒體等新事物的(de)喧囂日(ri)上,這種“什(shen)么都能策劃”的(de)智業公(gong)司,實效性及附加(jia)(jia)(jia)值(zhi)會愈來愈低。
務實的做(zuo)法可分(fen)為兩種(zhong):
一是“業精于專”的(de)(de)方向,從(cong)自(zi)身智業專業度及(ji)過往案例出發,聚焦去做(zuo)譬如建(jian)材、醫藥等兩個甚(shen)至僅僅是一個行(xing)業的(de)(de)策劃(hua)。
二是(shi)“業精于賺(zhuan)”的方(fang)向,從“優化盈利”的角度(du)出發(fa),重(zhong)點在煙(yan)草、玉(yu)石、茗茶(cha)等(deng)高利潤(run)行業,去發(fa)展咨詢策劃方(fang)向,并(bing)可切入延伸其產業價值(zhi)鏈。
再回到國(guo)粹所言的“大(da)道無形(xing)”及武(wu)俠所言“無招勝有招”,十余(yu)年(nian)前領銜中(zhong)國(guo)的顧(gu)問大(da)師、策劃大(da)師們(men),似乎并未見多少(shao)體系,而同而今的“體系亂象”形(xing)成(cheng)反差。那么,對而今智業同行的體系更多的是(shi)持否(fou)定(ding)嗎?
非也。從92年(nian)點子(zi)大王何陽的聲名(ming)鵲起,20多年(nian)來各類南派北派、策劃大師粉墨(mo)登(deng)場,確對(dui)整個行業發展,起到一(yi)定促進作用。但“大師的時(shi)代”正在過去,姑且不(bu)談單點突(tu)破早(zao)已難(nan)以奏效,即(ji)使是“全案策劃”、“協助執行”、“駐點顧問”等升級模(mo)式,面對(dui)當今市(shi)場格局現狀(zhuang),亦鮮(xian)有(you)專家(jia)敢斷言能(neng)切身產(chan)生市(shi)場價值實效。
早期(qi)大師們或臨、或早已逾“50知(zhi)天命”的年齡,說陳(chen)腐也罷,但且不言部分早已完成資本原(yuan)始積累(lei),其閱歷(li)(li)及歷(li)(li)練更是后(hou)來者(zhe)們尚難企及,因而不可簡(jian)單比(bi)擬。
因而,智(zhi)業同行之路因人而異,難(nan)免有局限(xian)性,僅供(gong)參考;而“大師”成功之路與(yu)時代、機遇、個人才華(hua)偏執性等(deng)諸多相關,不可復制。
最后(hou)于我們,莫(mo)過于腳(jiao)踏實(shi)地,“低頭做事,抬頭望(wang)星”,信念不(bu)變,方可在專業、機緣不(bu)斷(duan)成熟之(zhi)余,發掘真正(zheng)于市場(chang)有益(yi)的(de)體系,讓促進目標達(da)成之(zhi)體系要素可量化,讓目標更(geng)可確實(shi)預見,同時不(bu)失策(ce)劃本質的(de)靈活(huo)機動性,方是對自身、對他人,都(dou)是一個切實(shi)交(jiao)代。
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