; 結合案例(li)來(lai)分析如何利用(yong)人力資源手(shou)段來(lai)控制企業成本?
; 一(yi)個初級員工對他的(de)主管(guan)說：“我覺得我們的(de)工資太低了(le)，我知道另(ling)一(yi)家公司做同樣的(de)工作，可以拿到3000塊，而我現在只拿(na)到了2500塊。”這(zhe)個問題很直(zhi)接，另一家公司的工資多了500塊。
員工(gong)說這(zhe)樣的(de)話，目的(de)就(jiu)是(shi)觀察主(zhu)管的(de)態度。有的(de)主(zhu)管回答得很簡單：“是(shi)的(de)，我們(men)的(de)工(gong)資(zi)一直(zhi)就(jiu)是(shi)這(zhe)，我自己也比(bi)別的(de)單位少500塊！“
這(zhe)個(ge)(ge)員工聽后會如何(he)？他第二天肯定就不來(lai)(lai)了(le)，連招呼都不會打，因為他的超(chao)低薪待遇已經(jing)被公司(si)主管確認了(le)。但如果這(zhe)位(wei)主管從另外(wai)一個(ge)(ge)角度(du)來(lai)(lai)思考(kao)，對這(zhe)名(ming)員工說如下的話，就會出現(xian)另外(wai)一種情況(kuang)。
“是(shi)啊，你雖然比人家少了500塊(kuai)，但你(ni)(ni)(ni)不要(yao)忘記，公(gong)司教給了(le)(le)你(ni)(ni)(ni)很多東西(xi)！你(ni)(ni)(ni)想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)，當初你(ni)(ni)(ni)剛(gang)進來的(de)(de)(de)(de)時候是什么樣(yang)，現(xian)在(zai)(zai)成長(chang)到了(le)(le)什么程(cheng)度？該慧的(de)(de)(de)(de)你(ni)(ni)(ni)都會了(le)(le)，由此可見你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)已經很強了(le)(le)。以你(ni)(ni)(ni)這個(ge)能(neng)力(li)再做(zuo)兩(liang)三年，我保證你(ni)(ni)(ni)到哪里都能(neng)夠當經理，得到比我更高的(de)(de)(de)(de)職位、拿到比我更多的(de)(de)(de)(de)工資。你(ni)(ni)(ni)現(xian)在(zai)(zai)在(zai)(zai)我們(men)公(gong)司接受的(de)(de)(de)(de)是以中挑戰(zhan)，我們(men)現(xian)在(zai)(zai)是在(zai)(zai)培養(yang)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)無形資產(chan)，你(ni)(ni)(ni)好(hao)好(hao)想(xiang)(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)(xiang)把！”
主(zhu)管這樣(yang)說后，這個員工會怎(zen)么想(xiang)？他(ta)會把兩(liang)邊(bian)仔細衡量：“對(dui)呀！我雖然少拿了500塊，但(dan)是(shi)我(wo)所得(de)的遠(yuan)遠(yuan)超過這些錢。值(zhi)得(de)！我(wo)該留(liu)下來。”
顯(xian)而易見，每個員工(gong)都(dou)希望在(zai)公司內(nei)得到成(cheng)長，能力(li)得到提升，以(yi)便走向更(geng)(geng)高(gao)的(de)職(zhi)位(wei)，拿更(geng)(geng)高(gao)的(de)工(gong)資，所以(yi)說，工(gong)資的(de)態(tai)度(du)(du)、行為就決定了成(cheng)本(ben)(ben)發(fa)生的(de)強度(du)(du)有(you)多大(da)。而當成(cheng)本(ben)(ben)發(fa)生于作業活動時，員工(gong)態(tai)度(du)(du)和(he)行為對成(cheng)本(ben)(ben)的(de)影響更(geng)(geng)大(da)。
作業成(cheng)本是(shi)(shi)一種(zhong)執(zhi)行人員說(shuo)了算的(de)(de)成(cheng)本，不由總經(jing)理(li)決(jue)(jue)定，更(geng)不是(shi)(shi)財務經(jing)理(li)決(jue)(jue)定的(de)(de)，它體現在(zai)員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作態度是(shi)(shi)否積(ji)極(ji)、能力的(de)(de)大小以(yi)及所使用(yong)的(de)(de)軟硬(ying)件是(shi)(shi)否有效(xiao)上，因此說(shuo)只有員工(gong)(gong)才能決(jue)(jue)定。為(wei)此，企(qi)業的(de)(de)經(jing)營者應該明確：從(cong)成(cheng)本降低的(de)(de)角(jiao)度，人員更(geng)需要被激勵(li)(li)。通過激勵(li)(li)員工(gong)(gong)創造價值，鼓勵(li)(li)員工(gong)(gong)呢在(zai)企(qi)業內部成(cheng)長，提(ti)升員工(gong)(gong)工(gong)(gong)資積(ji)極(ji)性，從(cong)熱鬧達到改善作業活(huo)動、降低成(cheng)本的(de)(de)目的(de)(de).
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