5S是現(xian)代企業都需要的(de)最基本的(de)也是很科學的(de)管理方法(fa),它能夠從根本上幫助企業改變混亂的(de)工作(zuo)現(xian)場,培養員工的(de)職(zhi)業素養,讓員工對工作(zuo)充滿熱情,營造一(yi)種持續改善(shan)的(de)強勢氛(fen)圍。
5S是(shi)(shi)環(huan)(huan)境與行(xing)為建(jian)(jian)設的(de)(de)(de)(de)國際性標準,它(ta)是(shi)(shi)以(yi)塑造清潔、明朗、安(an)全、舒(shu)適的(de)(de)(de)(de)良(liang)好(hao)工作環(huan)(huan)境,創建(jian)(jian)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)工作秩(zhi)序,提(ti)(ti)高(gao)員(yuan)工團隊意識(shi)、行(xing)為能力及素質,提(ti)(ti)升(sheng)產品品質,降低生產成本(ben),提(ti)(ti)升(sheng)企業形象(xiang)與效益(yi)為目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)簡單(dan)實(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)現代管(guan)理(li)方(fang)法,是(shi)(shi)現場一切管(guan)理(li)工作的(de)(de)(de)(de)基礎,為眾多的(de)(de)(de)(de)企業采用(yong)(yong)。實(shi)施5S管(guan)理(li)必須要遵(zun)循其原則,按照(zhao)計劃和(he)步驟來實(shi)施。
一、工廠最高管理者對5S的認識和信(xin)心
5S是一(yi)(yi)把手項(xiang)目。5S的(de)實施在開始階段(duan)總(zong)是自上而(er)下推行(xing),最高管(guan)理(li)(li)層(ceng)對(dui)5S沒有深度的(de)認識和堅(jian)定信仰和承(cheng)諾,5S很容易變成一(yi)(yi)場表演。最高管(guan)理(li)(li)者對(dui)5S的(de)高度重視和堅(jian)強(qiang)決心(xin)要通(tong)過大(da)會、內部報刊(kan)等方式(shi)確保員工知曉(xiao),但最重要的(de)是,他們在這個過程中要親力親為(wei)。
二、舉行工(gong)廠管理層5S研討會
確(que)保(bao)管理層統(tong)一認(ren)識并(bing)建立初步(bu)的5S意(yi)識,這是接(jie)下來要(yao)解(jie)決的問題,而管理層研(yan)討會(hui)是非常有效的一(yi)種方式(shi)。5S的歷史和(he)發展(zhan),5S的作用和(he)收益,5S的推行流程和(he)成功要(yao)素(su),5S的步驟重點(dian)和(he)疑難,5S的推動工(gong)具箱等等,都需要(yao)通過研(yan)討會(hui)傳達并形成共識。當然,5S的現場實(shi)踐和(he)工(gong)具的模擬運(yun)用也(ye)是研(yan)討會(hui)不(bu)可(ke)或缺的內容。
三、建立5S推進組織,確認(ren)5S推進方針和目(mu)標(biao)
實施5S要有正式(shi)的(de)組(zu)織來領導,通常(chang)的(de)做法(fa)是成立(li)(li)推(tui)(tui)(tui)進委(wei)員(yuan)會并建立(li)(li)定期(qi)活(huo)動機制,由(you)(you)工(gong)廠最高管理(li)者(zhe)親自掛帥,由(you)(you)工(gong)廠主要經理(li)擔任委(wei)員(yuan)。各個層(ceng)級都要建立(li)(li)類似的(de)機構(gou),從上至下逐步擴大,從而建立(li)(li)從最高管理(li)層(ceng)到一線(xian)員(yuan)工(gong)的(de)推(tui)(tui)(tui)行組(zu)織。工(gong)廠需(xu)要任命自己的(de)5S推(tui)(tui)(tui)進員(yuan)。5S的(de)推(tui)(tui)(tui)進方(fang)針和目標,必須(xu)由(you)(you)工(gong)廠推(tui)(tui)(tui)進委(wei)員(yuan)會確認(ren)并發(fa)布。
四(si)、制訂5S實施(shi)計劃
工廠何時開始啟動5S示范線的培訓和活(huo)動(dong)?又何時開始(shi)全面的5S推廣?何時進行(xing)分階段的審(shen)計(ji)?何時出(chu)臺激勵(li)措施?這些問題都需要在此計(ji)劃中予(yu)以(yi)明確(que)并向所有員工公布。
五、5S的宣(xuan)傳和培(pei)訓教(jiao)育(yu)
通(tong)過各(ge)種宣傳(chuan)媒介(jie)如掛(gua)板、宣傳(chuan)畫(hua)和內(nei)部報刊等進行宣傳(chuan)造勢、營(ying)造5S氛圍(wei)。同時(shi)啟動(dong)員工5S意識培訓,必要(yao)時(shi)可(ke)組織(zhi)員工參(can)觀5S示范工廠,以確鑿的事(shi)實打動(dong)他們。
六、示(shi)范區(qu)推進5S
在(zai)大多數情況下,在(zai)5S全面推廣前設立示(shi)(shi)范(fan)區是必要的(de)(de),工(gong)廠可以按(an)職能(neng)塊分別選擇示(shi)(shi)范(fan)線。從示(shi)(shi)范(fan)線入手(shou)能(neng)夠讓工(gong)廠在短時間內取(qu)得5S的(de)(de)成(cheng)功,讓經(jing)理(li)和(he)員工(gong)積累成(cheng)功開展5S的(de)(de)經(jing)驗,培(pei)養5S的(de)(de)火種。工(gong)廠可委(wei)派經(jing)理(li)直接負(fu)責(ze)某條(tiao)示(shi)(shi)范(fan)線的(de)(de)5S實施工(gong)作,并以經(jing)理(li)的(de)(de)名字命名示(shi)(shi)范(fan)線,以此來體現工(gong)廠管理(li)層的(de)(de)承諾和(he)實踐。
七、工廠全面推(tui)廣5S
示(shi)范線取得成(cheng)功后,可在整(zheng)個工廠內全面推行(xing)5S,除了像(xiang)在示范階段那樣采用小組活動,全面推進5S還需(xu)大量使用“看板管(guan)理”、“5個為什么”分析等工具。
八(ba)、引入審核(he),形(xing)成制度
制(zhi)定檢查表并定期審核,是(shi)將5S納入日(ri)常(chang)管理(li)的有效(xiao)(xiao)手段。同(tong)時(shi),將審核結果與(yu)績效(xiao)(xiao)考核有效(xiao)(xiao)地(di)結合在一起(qi),可把5S與(yu)員(yuan)工的日(ri)常(chang)工作(zuo)緊密地(di)聯系起(qi)來。而(er)(er)不(bu)定期(qi)地(di)舉辦5S的宣傳(chuan)文化(hua)活(huo)動,如5S演講比賽、征(zheng)文比賽、繪(hui)畫比賽等,則(ze)可不(bu)斷強化(hua)員(yuan)工的5S意(yi)識。管理(li)人(ren)員(yuan)在日(ri)常(chang)管理(li)中也要不(bu)斷引導(dao)員(yuan)工認識到5S給工廠(chang)和某個(ge)人(ren)帶來的益處(chu),從而(er)(er)逐(zhu)步形(xing)成自下而(er)(er)上的5S文化(hua)。
九(jiu)、持(chi)續改(gai)善,挑戰新目標
工廠在成功地(di)鞏固5S的成效后(hou)(hou),將(jiang)呈現出整潔、清爽、有序的新面(mian)貌(mao)。更重要的是,5S的實施過(guo)程以(yi)及一系列工具(ju)的廣(guang)泛應用,將(jiang)為培育全(quan)員(yuan)參與(yu)和持續改善的文(wen)化打下良好的基(ji)礎。此后(hou)(hou),工廠可引入(ru)更高級的管理(li)系統如TPM、TPS、精(jing)準(zhun)生產等,以(yi)不斷(duan)地鎖定和消(xiao)除損(sun)失,最終登上卓越制造。
5S管理(li)是(shi)所有管理(li)活動的(de)基礎,做5S要得(de)到領導的(de)支(zhi)持,還需要所有員(yuan)工(gong)的(de)配(pei)合,在實施過程(cheng)中,要及時(shi)的(de)汲取(qu)教訓,學習(xi)(xi)別人成功(gong)的(de)經驗,讓一(yi)切規范(fan)化,所有不良的(de)習(xi)(xi)慣都必須及時(shi)更正。
從隨意的做(zuo)事(shi)發(fa)展(zhan)成(cheng)正(zheng)(zheng)(zheng)確的做(zuo)事(shi),然(ran)后(hou)從正(zheng)(zheng)(zheng)確的做(zuo)事(shi)轉變成(cheng)做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確的事(shi),這就(jiu)是5S的精髓(sui),也將形成(cheng)“企業文化”。5S是(shi)一(yi)種習(xi)慣(guan)(guan),成(cheng)功與失敗的(de)(de)*區別(bie),來自(zi)不(bu)同的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)。好習(xi)慣(guan)(guan)是(shi)開啟成(cheng)功的(de)(de)鑰匙,壞習(xi)慣(guan)(guan)則(ze)是(shi)一(yi)扇(shan)向失敗敞開的(de)(de)大門。
只有(you)將(jiang)外在的(de)、強制性(xing)的(de)要求轉(zhuan)化成員(yuan)工主動、自發的(de)行為,規定成(cheng)為意(yi)識,習慣引導行為,才能形成(cheng)良好的素養。因此,我們必須將5S持續化、生活化、習慣化,完(wan)善經營體(ti)系,構建學習型(xing)組織,提升全(quan)員(yuan)素質,形成(cheng)“迎接挑戰,不斷創(chuang)新,追求卓越”的企(qi)業(ye)文化。
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