1企(qi)業研發人員管理(li)概述項(xiang)目管理(li)者聯盟
1.1研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)特點研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)主(zhu)要(yao)從事理(li)論研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)究(jiu)、產(chan)(chan)品(pin)開發(fa)(fa)(fa)、工(gong)(gong)程設計等創造性(xing)工(gong)(gong)作。為研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)新產(chan)(chan)品(pin)，一方(fang)面(mian)企業需要(yao)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)創造力來研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)制出新產(chan)(chan)品(pin)，另(ling)一方(fang)面(mian)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)需要(yao)企業提供(gong)昂(ang)貴的(de)設備完(wan)成工(gong)(gong)作。研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)工(gong)(gong)作強度大(da)，對腦力和(he)體(ti)力要(yao)求較高(gao)等特點，使得(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)主(zhu)要(yao)由年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)構成，這一群體(ti)有(you)多具(ju)有(you)很高(gao)的(de)學歷，同(tong)時(shi)又面(mian)臨生(sheng)活、工(gong)(gong)作雙重(zhong)巨大(da)壓力。以團(tuan)隊(dui)合作形式進行研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)活動(dong)的(de)工(gong)(gong)作性(xing)質導致研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)管(guan)理(li)不(bu)同(tong)于(yu)一般管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和(he)銷售人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)管(guan)理(li)，每個人(ren)(ren)(ren)的(de)業績量很難確(que)定(ding)。高(gao)人(ren)(ren)(ren)力資本(ben)投(tou)入者和(he)所有(you)者的(de)特殊身份使得(de)他們更不(bu)同(tong)于(yu)普通勞動(dong)者。另(ling)外(wai)就是研(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)職業生(sheng)涯規劃是與其職業技能的(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)密(mi)切相關的(de)。
1.2研(yan)發人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)(li)的現狀目(mu)前(qian)我國大(da)部(bu)分(fen)企業沒有較為有效的人(ren)力(li)資源管(guan)理(li)(li)體(ti)系，對(dui)研(yan)發人(ren)員(yuan)的管(guan)理(li)(li)更是有很大(da)偏差，甚至(zhi)缺乏明確的管(guan)理(li)(li)目(mu)標，對(dui)犯法人(ren)員(yuan)放任自(zi)由。相反，一(yi)些企業管(guan)理(li)(li)過分(fen)嚴格，分(fen)工過細(xi)，難以發揮(hui)研(yan)發團隊的整體(ti)創(chuang)造力(li)，對(dui)一(yi)些原發性創(chuang)造性想法重(zhong)視力(li)度(du)不夠，嚴重(zhong)阻礙了研(yan)發人(ren)員(yuan)創(chuang)造力(li)的提高(gao)。針對(dui)這種情況(kuang)，我們將在下文探討出(chu)一(yi)種適合(he)研(yan)發人(ren)員(yuan)的管(guan)理(li)(li)體(ti)系。bbs.mypm.net
2企(qi)業研發人員的(de)管理的(de)對策
2.1用(yong)柵欄(lan)法進行人員(yuan)篩選(xuan)招聘做好對研發人員(yuan)的(de)有效管理，首(shou)先就要做好相關人員(yuan)的(de)招聘錄用(yong)工作。作為(wei)企(qi)業方(fang)，第一步就是要制定出企(qi)業的(de)長期發展策略，并(bing)據此對員(yuan)工的(de)能(neng)(neng)力(li)提出要求(qiu)，即全員(yuan)核心勝任(ren)(ren)能(neng)(neng)力(li)。基(ji)于核心勝任(ren)(ren)能(neng)(neng)力(li)，再(zai)采(cai)(cai)用(yong)柵欄(lan)法篩選(xuan)。第一道柵欄(lan)采(cai)(cai)用(yong)筆(bi)試(shi)(shi)(shi)法。筆(bi)試(shi)(shi)(shi)內容包括：①基(ji)本職業技(ji)能(neng)(neng)測試(shi)(shi)(shi)，主要考察應聘者的(de)認(ren)知(zhi)能(neng)(neng)力(li);②知(zhi)識和技(ji)能(neng)(neng)測試(shi)(shi)(shi);③性(xing)格測試(shi)(shi)(shi)，當然(ran)性(xing)格測試(shi)(shi)(shi)只是最(zui)終錄用(yong)時的(de)一個參(can)考。
第(di)二道(dao)柵欄可(ke)采用小(xiao)組(zu)面(mian)(mian)試(shi)法，常用的(de)(de)(de)(de)小(xiao)組(zu)面(mian)(mian)試(shi)法是(shi)(shi)無領導小(xiao)組(zu)討論(lun)(英文是(shi)(shi)leadlessgroupdiscussion，簡(jian)稱LGD)。LGD考察的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)應聘者通過共同討論(lun)解(jie)決一個實踐(jian)中的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，來考察其(qi)獨立分(fen)析(xi)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)、團隊合作(zuo)意識、領導能(neng)力(li)和適應能(neng)力(li)等。在第(di)三道(dao)柵欄中，一般采用的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)行為面(mian)(mian)試(shi)法，主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)對(dui)候(hou)選(xuan)人(ren)的(de)(de)(de)(de)過去經(jing)歷進行挖掘(jue)，并作(zuo)詳細的(de)(de)(de)(de)實踐(jian)分(fen)析(xi)，以此推測其(qi)未來可(ke)能(neng)作(zuo)出的(de)(de)(de)(de)行為。在此，主(zhu)要(yao)關注候(hou)選(xuan)人(ren)的(de)(de)(de)(de)價值觀、工作(zuo)動力(li)、創造能(neng)力(li)和學(xue)習(xi)能(neng)力(li)。
2.2加(jia)強培訓對企業研發人員培訓的含義(yi)，一方面(mian)是(shi)對目(mu)(mu)前尚未成長(chang)起來(lai)的研發人員開發其潛(qian)能與(yu)素質;另一方面(mian)對目(mu)(mu)前已經成熟的研發人員，進一步提高其能力與(yu)素質。
2.2.1自(zi)(zi)我(wo)(wo)開發(fa)(fa)在(zai)知識日新(xin)月異的今天(tian)，人(ren)才(cai)之間(jian)的競爭日益加劇，為滿足自(zi)(zi)身(shen)發(fa)(fa)展需要，研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)的自(zi)(zi)我(wo)(wo)發(fa)(fa)展意識也不(bu)斷增強，很多研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)會選擇業(ye)余進修，企業(ye)需要適當增加研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)的休息時(shi)間(jian)，使其擁有(you)更(geng)多時(shi)間(jian)來充實自(zi)(zi)己、發(fa)(fa)展自(zi)(zi)己。企業(ye)還可(ke)以提供一(yi)些便利(li)條(tiao)件，讓員(yuan)工可(ke)以根據自(zi)(zi)己的興(xing)趣(qu)，自(zi)(zi)我(wo)(wo)完善、自(zi)(zi)我(wo)(wo)發(fa)(fa)展。
2.2.2組(zu)織培訓(xun)①成(cheng)立研(yan)(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)學(xue)習小組(zu)。學(xue)習小組(zu)由幾個(ge)志同道合的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)組(zu)成(cheng)，定(ding)期針(zhen)對(dui)某個(ge)技術(shu)(shu)問題(ti)進行(xing)專題(ti)自(zi)由討(tao)論，甚至可以進行(xing)實驗。鼓勵其將(jiang)討(tao)論或(huo)試驗取得的(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)成(cheng)果用于(yu)工作中。②加強學(xue)術(shu)(shu)培訓(xun)。各(ge)種技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)、國家相應(ying)法律法規的(de)(de)(de)(de)變化都很快(kuai)，這就需要(yao)研(yan)(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)及時(shi)掌握新(xin)(xin)技術(shu)(shu)，了解(jie)新(xin)(xin)政策。企業也要(yao)對(dui)研(yan)(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)進行(xing)相應(ying)培訓(xun)。主(zhu)要(yao)培訓(xun)方式(shi)有各(ge)種形式(shi)的(de)(de)(de)(de)學(xue)術(shu)(shu)交流會議、出國考察(cha)、專業進修等。③管理溝通培訓(xun)。良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)溝通和充分的(de)(de)(de)(de)合作對(dui)完成(cheng)工作有巨(ju)大推動作用，尤其是(shi)研(yan)(yan)(yan)發(fa)部(bu)的(de)(de)(de)(de)高(gao)層領導，對(dui)他(ta)(ta)們進行(xing)團(tuan)隊意(yi)識培養(yang)更(geng)重要(yao)。在讓(rang)他(ta)(ta)們努(nu)力工作的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，更(geng)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)讓(rang)他(ta)(ta)們知(zhi)道怎么(me)帶領團(tuan)隊更(geng)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)完成(cheng)目(mu)標。新(xin)(xin)產品的(de)(de)(de)(de)出現需要(yao)突破(po)原(yuan)有的(de)(de)(de)(de)模式(shi)，進行(xing)創新(xin)(xin)，而新(xin)(xin)想法的(de)(de)(de)(de)產生往往是(shi)群(qun)里群(qun)策的(de)(de)(de)(de)結果，因此必須加強的(de)(de)(de)(de)科研(yan)(yan)(yan)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)溝通能力。
2.3進行(xing)合理有(you)效(xiao)的(de)(de)績(ji)效(xiao)管(guan)理作為企業的(de)(de)核(he)心(xin)部(bu)門(men)，研發部(bu)門(men)關系到(dao)企業的(de)(de)長(chang)期發展，如(ru)何有(you)效(xiao)的(de)(de)管(guan)理和考(kao)核(he)研發人員的(de)(de)創(chuang)造性(xing)活動，成為企業績(ji)效(xiao)管(guan)理的(de)(de)一大(da)難(nan)點。
人力資源管(guan)理部(bu)門應當和(he)研發(fa)部(bu)門人員共同討論，根(gen)據研發(fa)部(bu)門的工作性(xing)質，確定出一套適(shi)合(he)研發(fa)人員的考核(he)指標(biao)和(he)標(biao)準。
績(ji)效考(kao)評時，應采用結(jie)果導向型的考(kao)評方法(fa)(fa)。它以實際(ji)產出為基(ji)礎，考(kao)評的重點是(shi)員(yuan)工工作的成績(ji)和勞動的結(jie)果。成績(ji)記錄法(fa)(fa)是(shi)新開發出來的一種(zhong)方法(fa)(fa)，比較適合于從(cong)事(shi)科研(yan)教學工作的人員(yuan)。
2.4制(zhi)定科學的激(ji)勵(li)體(ti)系(xi)企(qi)業研發人員(yuan)是從(cong)事技術創新(xin)的勞(lao)動(dong)者(zhe)，屬(shu)于知識(shi)型員(yuan)工，根(gen)據其(qi)自(zi)身特點，應采(cai)用以下激(ji)勵(li)措施：
2.4.1薪(xin)酬激勵不合理(li)的(de)薪(xin)酬必然引起(qi)員(yuan)工的(de)不滿(man)情緒，難以調動其工作積極性。因此(ci)，在進(jin)行(xing)薪(xin)酬設(she)計時必須使之與績效掛鉤。
2.4.2股(gu)權分(fen)享在股(gu)份制(zhi)企業，通過員工持股(gu)是研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員掌握一定的(de)股(gu)權，獲得長期持續性的(de)激勵(li)。研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員作為一種人(ren)力資本，同(tong)樣為企業創(chuang)造著巨大(da)價(jia)(jia)值。讓(rang)研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員分(fen)享股(gu)份，在體(ti)現其價(jia)(jia)值的(de)同(tong)時，也體(ti)現出了企業對研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員的(de)重(zhong)視(shi)和對其知識的(de)認可(ke)。這樣，就將研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員的(de)利益和發(fa)展(zhan)自身能力同(tong)企業的(de)發(fa)展(zhan)聯系起(qi)來，使(shi)其更加努力地為企業服務。項(xiang)目(mu)管理(li)者聯盟
2.4.3情感(gan)激(ji)勵(li)知(zhi)識型(xing)員工大(da)都(dou)受(shou)過良好的(de)(de)(de)教育，受(shou)尊(zun)重的(de)(de)(de)需求相(xiang)對較高(gao)，尤其對于研(yan)發人(ren)員，他(ta)們(men)(men)(men)(men)自認為對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)貢(gong)獻較大(da)，更(geng)加渴望(wang)被(bei)(bei)尊(zun)重。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理(li)者(zhe)應該多與他(ta)們(men)(men)(men)(men)溝通(tong)，征求他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)意見(jian)，讓他(ta)們(men)(men)(men)(men)參與企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)決策(ce)討論(lun)，以增強他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)被(bei)(bei)認同感(gan)和(he)(he)對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)依賴感(gan)。在(zai)員工生(sheng)日(ri)的(de)(de)(de)時(shi)候送一個生(sheng)日(ri)蛋糕，或在(zai)節日(ri)的(de)(de)(de)時(shi)候發放(fang)一件(jian)小小的(de)(de)(de)禮(li)物，都(dou)可能(neng)更(geng)好地凝聚人(ren)才，增強研(yan)發人(ren)員對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)認同感(gan)和(he)(he)歸屬感(gan)。
2.4.4其(qi)(qi)他激(ji)(ji)勵(li)(li)如彈性(xing)(xing)工作(zuo)制，由于研發(fa)人員(yuan)的(de)工作(zuo)自主性(xing)(xing)特點，寬松、靈活的(de)彈性(xing)(xing)工作(zuo)時(shi)間(jian)和工作(zuo)環境對(dui)于保持創新(xin)思維很重要。對(dui)于做出特殊貢獻的(de)研發(fa)人員(yuan)，可(ke)以采取研發(fa)成(cheng)果署(shu)名(ming)制度(du)，這樣既讓署(shu)名(ming)的(de)員(yuan)工得到(dao)社會認可(ke)和聲譽提升而深受(shou)鼓舞，同(tong)時(shi)對(dui)其(qi)(qi)他員(yuan)工形成(cheng)鞭策，有利(li)于激(ji)(ji)發(fa)他們的(de)工作(zuo)熱情。此(ci)外，企(qi)業還可(ke)以采用利(li)潤分紅(hong)、科(ke)技獎勵(li)(li)、科(ke)研津(jin)貼(tie)等方法(fa)來(lai)調動研發(fa)人員(yuan)的(de)積極(ji)性(xing)(xing)。培訓激(ji)(ji)勵(li)(li)及(ji)職業生涯激(ji)(ji)勵(li)(li)在下文中(zhong)描述(shu)。
2.5確定合理薪酬支付方式(shi)在研發項(xiang)目中，如果項(xiang)目完(wan)成了某個(ge)(ge)(ge)階(jie)段就(jiu)(jiu)馬上兌現獎(jiang)(jiang)金(jin)，實際(ji)上是在鼓勵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與公司(si)(si)進(jin)行短(duan)期(qi)的結(jie)算和交易(yi)，導(dao)致(zhi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對公司(si)(si)斤斤計較。如果長(chang)期(qi)這樣，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)眼里就(jiu)(jiu)只(zhi)會(hui)看(kan)“錢”了，只(zhi)要有更好待(dai)遇的地方，他們就(jiu)(jiu)會(hui)跳槽，不(bu)利于(yu)公司(si)(si)長(chang)久地留住人(ren)(ren)(ren)才，會(hui)給公司(si)(si)帶(dai)來(lai)很大損失(shi)。所(suo)以，建議(yi)采用(yong)工(gong)(gong)資(zi)(zi)+獎(jiang)(jiang)金(jin)的形式(shi)。工(gong)(gong)資(zi)(zi)基(ji)于(yu)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)職位(wei)、職級及任(ren)職資(zi)(zi)格而定。獎(jiang)(jiang)金(jin)應該包括個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)對項(xiang)目的實質性(xing)貢獻，也(ye)包括長(chang)期(qi)的整(zheng)體性(xing)的非(fei)項(xiang)目貢獻，如培(pei)養新(xin)人(ren)(ren)(ren)、構建公司(si)(si)外(wai)部研發人(ren)(ren)(ren)脈等。所(suo)以，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)獎(jiang)(jiang)金(jin)=獎(jiang)(jiang)金(jin)總(zong)額×[個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)基(ji)本工(gong)(gong)資(zi)(zi)×個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)考核系(xi)(xi)數]/(∑個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)基(ji)本工(gong)(gong)資(zi)(zi)×個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)考核系(xi)(xi)數)。
2.6到位的(de)人力資(zi)源保護(hu)除了給研發人員配備法定的(de)“五險一金”和假日外(wai)，還應設計一些個(ge)性化的(de)福利，增強激勵作用。bbs.mypm.net
2.6.1設立員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)俱樂部，邀請(qing)研(yan)發人(ren)員(yuan)(yuan)參加特(te)殊的工(gong)(gong)作性質，使(shi)得研(yan)發人(ren)員(yuan)(yuan)的大(da)(da)部分工(gong)(gong)作時間是在實(shi)驗室中度過的，與其他工(gong)(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)接觸機會少(shao)，缺乏溝通(tong)，其社交(jiao)需(xu)要難以(yi)得到滿(man)足。針對這種(zhong)情況，企業可以(yi)設立員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)俱樂部，將(jiang)科研(yan)人(ren)員(yuan)(yuan)和普通(tong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)納(na)入到俱樂部中來，在豐(feng)富他們的生活的同時，既滿(man)足了他們交(jiao)往的需(xu)要，由(you)時期工(gong)(gong)作壓力得以(yi)減輕。這也將(jiang)更(geng)(geng)有利(li)于其為(wei)企業創造更(geng)(geng)大(da)(da)貢(gong)獻。
2.6.2建立健身(shen)房(fang)或發(fa)放(fang)健身(shen)卡由于研(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)(yuan)的工作主(zhu)要(yao)依靠腦力勞(lao)動，對體(ti)力消耗也很大。良(liang)好的身(shen)體(ti)素質為(wei)其更(geng)好地完成工作提供了客(ke)觀條件。向研(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)(yuan)發(fa)放(fang)一些健身(shen)卡或是由企業自(zi)行建立對本企業員(yuan)(yuan)工開放(fang)的健身(shen)房(fang)，在提高研(yan)(yan)發(fa)人員(yuan)(yuan)的身(shen)體(ti)素質的同時，也為(wei)其更(geng)好地進行科研(yan)(yan)工作提供了可能。
此外，企業還(huan)可以(yi)對研發(fa)人員設計如書報費補助、年度全額(e)帶薪假(jia)期、帶薪病(bing)假(jia)、培(pei)訓及學費報銷等(deng)福利。
2.7采用(yong)雙職(zhi)業梯隊法(fa)合理(li)進(jin)行職(zhi)業生涯(ya)規劃在制定(ding)職(zhi)業生涯(ya)規劃時，大(da)部分(fen)研發人員希望(wang)在自己專長的領域得以發展，而不是去做專職(zhi)管理(li)人員。但在實際工作中(zhong)，企(qi)業又需要一部分(fen)科研人員發展成為管理(li)者。雖然晉升給他們帶來(lai)(lai)了一定(ding)的快樂，也(ye)在一定(ding)程度上滿足了他們對(dui)尊(zun)重的需要和認(ren)可，但大(da)部分(fen)人還(huan)是不愿意脫離其原來(lai)(lai)的研究領域和范圍的。轉自項目管理(li)者聯盟
雙職(zhi)業(ye)(ye)(ye)梯隊(dui)是試圖解(jie)決這一(yi)問題的一(yi)種方案。員(yuan)工(gong)可(ke)(ke)以依照(zhao)管理(li)層(ceng)級(ji)晉(jin)升(sheng)職(zhi)務(wu)，也可(ke)(ke)以依照(zhao)相(xiang)應的技術/專業(ye)(ye)(ye)層(ceng)級(ji)晉(jin)升(sheng)職(zhi)稱。通(tong)過建立雙職(zhi)業(ye)(ye)(ye)梯隊(dui)，企業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)以以不同的途徑，為員(yuan)工(gong)提(ti)供有吸引(yin)力的工(gong)作頭(tou)銜和報酬。
作、生活更富有效率(lv)，在了解和掌握以(yi)上(shang)(shang)十大法則原(yuan)理的基礎上(shang)(shang)，還(huan)需要在實踐中(zhong)多體會(hui)、多總結(jie)，才能成為時間的主人。??于(yu)奇技淫(yin)巧。因為缺乏(fa)作業標準，我們(men)付(fu)出的代價是(shi)客戶(hu)的抱怨和無休止的返工。此外，對于(yu)那些以(yi)形(xing)式主意蒙人的項目團隊來說(shuo)(shuo)，如果你(ni)實質如同(tong)你(ni)口頭(tou)所(suo)說(shuo)(shuo)那樣，也許(xu)你(ni)就不會(hui)是(shi)今天的這副狼狽相。
九(jiu)、復用和組織變革原則
如何解決日益突出的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)工期、成本、質(zhi)量等問題(ti)，這是(shi)大多(duo)數(shu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管理者最為關(guan)心的(de)(de)(de)問題(ti)。從實(shi)踐來看(kan)加強復(fu)用(yong)的(de)(de)(de)力度，建立項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)復(fu)用(yong)體系(xi)和實(shi)施組織變革是(shi)效果較好的(de)(de)(de)途(tu)徑(jing)之(zhi)一。復(fu)用(yong)能夠提高項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)生(sheng)產率(lv)，降(jiang)低(di)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)風險。通(tong)過復(fu)用(yong)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管理者能夠快速的(de)(de)(de)進入項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)問題(ti)定義之(zhi)中，減少項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)開發(fa)人(ren)員的(de)(de)(de)工作(zuo)量，從而盡可能的(de)(de)(de)解決項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)在(zai)時間、資源方面(mian)的(de)(de)(de)過載(zai)問題(ti)。bbs.mypm.net
另外一條途(tu)徑(jing)是實施項目(mu)(mu)(mu)(mu)團隊的(de)組織變革(Moc)，精簡項目(mu)(mu)(mu)(mu)管理機(ji)構(gou)、重新定(ding)義工(gong)(gong)作職(zhi)責，制定(ding)柔性的(de)項目(mu)(mu)(mu)(mu)工(gong)(gong)作流程，改(gai)善項目(mu)(mu)(mu)(mu)開發(fa)(fa)人員的(de)溝通狀況，提高項目(mu)(mu)(mu)(mu)人員的(de)開發(fa)(fa)效(xiao)率，努(nu)力營造(zao)一個(ge)良好的(de)項目(mu)(mu)(mu)(mu)開發(fa)(fa)環境。這樣才(cai)能從根本上(shang)解決項目(mu)(mu)(mu)(mu)開發(fa)(fa)的(de)種(zhong)種(zhong)棘(ji)手問題。
作(zuo)為一(yi)個項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)者(zhe)來說，了解和(he)運用上述原則是不夠的(de)，若要深入的(de)掌(zhang)握項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)技(ji)巧，還必(bi)須深入學習(xi)項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)、管理(li)(li)心理(li)(li)學、質量管理(li)(li)學、組織(zhi)變革、系統(tong)論等方面的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)，并(bing)在工(gong)作(zuo)中不斷的(de)總結(jie)和(he)實踐。
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