課程描述(shu)INTRODUCTION
上海營銷微咨詢培訓
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海營銷微咨詢培訓
課程特色:
課前深入調查學員單位CCC認證準備的難點、疑點,結合學員單位的情況,全程進行模擬式實操演練。結合主講老師二十年的寶貴咨詢實戰經驗,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設計以學員企業為背景的實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學習變成一個饒有趣味的競賽。
課程工具
---質量手冊1冊
---程序文件21個
---技術文件19個
---管理文件20個
---質(zhi)量記錄(lu)102個(ge)
課程背景:
針對的問題:
①2015年9月1日開始,所有防火門行業必須全部通過公安部CCC強制性認證驗收并獲得證書,否則不再允許生產和銷售...
②很多防火門制造企業,技術人員隊伍缺乏,管理水平滯后,質量保證體系不完善,甚至連最基本的生產、質量記錄表格都不完整,管理制度、作業指導書形同虛設...
③很多防火門制造企業,管理粗放,生產設備簡陋,檢測手段嚴重滯后,管理靠吼出來,產品靠背出來...
④公安部消防產品合格評定中心已經建立了完善的大數據跟蹤系統---消防產品質量信息查詢系統和消防產品生產、銷售流向信息查詢系統,而我們很多企業內部運營系統卻還未建立和實施數據管控,...
本課(ke)程,針對以上管(guan)理(li)現象,從(cong)淺入深做深度(du)原因剖(pou)(pou)析,告訴學(xue)(xue)員如(ru)何讓管(guan)理(li)回歸(gui)簡單,如(ru)何透(tou)徹理(li)解抽(chou)象的標準條文要求,從(cong)我(wo)們身(shen)邊(bian)的實(shi)際案(an)例出發,采(cai)取層層覺知、深度(du)剖(pou)(pou)析的思維方(fang)式和邊(bian)講邊(bian)操練的教(jiao)學(xue)(xue)方(fang)法(fa),語言生動活潑,讓學(xue)(xue)員在輕(qing)松中學(xue)(xue)習管(guan)理(li),在快(kuai)樂中解決(jue)問題。
課程目標:
獲得方法:使企業得到一套有效的CCC運行的控制模式。通過現場模擬演練,為學員提供防火門CCC認證全套解決方案,建立完善的質量保證體系和產品一致性控制系統。
提升業績:借鑒老師講解的方法,學員返回工廠進行實際實操,快速解決企業實際問題,借助CCC認證的契機,勤練內功,提升銷售業績。
拿來即(ji)用:現(xian)場解(jie)答疑(yi)(yi)難問題,提供解(jie)疑(yi)(yi)方(fang)案(an)。通過(guo)學員面(mian)對面(mian)交流,老師現(xian)場提供工廠(chang)CCC認證體(ti)系建(jian)立(li)過(guo)程中的疑(yi)(yi)難問題解(jie)決方(fang)案(an),工廠(chang)即(ji)可操(cao)作。
課程大綱:
第一講:管事之法:快速應變做管理
一、中小企業的互動管理特點剖析
1、人才和制度的互動發展
2、模式和條件的互動發展
3、內容和形式的互動發展
二、中小企業的三態模型剖析
1、最不好的管理狀態:地攤模型。
2、最好的管理狀態:交響樂模型
3、最適合的管理模式:球賽(sai)模型
第二講:防火門的基礎知識
◎要點一、防火門政策導向
A、政策導向:
B、依據標準:
◎要點二、認證流程
A、流程
B、資質要求
◎要點三、認證提交資料
1、營業執照
2、組織代碼證
3、稅務登記證
4、質量管理文件目錄
5、產品一致性控制文件
6、例行檢驗、確認檢驗控制程序
7、生產企業地理位置圖
◎要點四、工廠檢查要點
※1、企業質量保證能力
1)文件審查:
2)現場檢查:
3)樣品抽封樣及后續工作
※2、產品一致性控制
1)一致性控制文件:
2)關鍵件和材料一致性:
3)例行檢驗和確認檢驗:
4)變更程序:
◎要點五、產品單元劃分原則
※A總則
※B防火門產品單元劃分原則
※C防火門產品單元劃分方法舉例
※D鋼質防火門典型型號舉例(主型與分型劃分)
◎要點六、實施細則概要
1.適用范圍
2.生產企業分類原則
3.認證模式選擇
4.認證單元劃分
5.認證流程及時限
6.獲證前的認證要求
7.獲證后監督的認證要求
8.認證證書
9.認證的變更
10.消防產品生產、銷售流向管理
11.認證標志
第三講:銷售跟單實戰
◎跟單要點1:
產品生產周期六個節點
--評審時間
--采購時間
--外協時間
--鈑金時間
--膠合組焊時間
--組裝、檢驗時間
◎跟單要點2:
訂單評審五大要素:
--規格(產品一致性)
--價格
--交期
--運輸
--合同(定金)
◎跟單要點3:
計劃物控五大內容:
--銷售計劃
--生產計劃
--采購/外協計劃
--備料計劃
--過程進度
第四講:大數據時代的營銷思維
--簡約思維
--痛點思維
--免費思維
--光速思維
--顛覆思維
--創新思維
--數據思維
--土鱉思維
--用戶思維
--第一思維
--跨界思維
--平臺思維
--共贏思維
--草根思維
--炸點思維
--口碑思維
課堂演練:
一、接單員問題:
1、接單
2、客戶溝通
3、客戶確認
4、下單
5、追單
6、發貨
二、業務員問題
1、完成銷售任務
2、反饋市場信息
3、落實交貨時間
4、與客戶溝通確定工藝
5、生產過程一致性檢查
6、售后服務
7、客戶回訪
8、客戶開發
9、持續下單
10、市場競爭力
三、幾點建議:
1、內部培訓:
2、內審頻次:
3、訂單評審:
4、客戶回訪:
轉載://citymember.cn/gkk_detail/12460.html
已開課(ke)時間Have start time
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