課程描述(shu)INTRODUCTION
深圳教練型領導力培訓班
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
深圳教練型領導力培訓班
課程背景:
一個優秀的管理者是不是就可以做一個優秀的領導者?
掌握高超的管理技術就是一個優秀的領導嗎?
在一個領導崗位并擁有相應權利,就可以做一個領導嗎?
如何實現從一個管理者到一個領導者轉變?
如何實現從業務精英到業務領導的順利過渡?
優秀領導的勝任力模型是怎樣的??
作為(wei)已(yi)登上管理崗位(wei)的人,如何從素(su)質和行為(wei)上全(quan)面提升自己(ji),讓自己(ji)擁有影(ying)響力?
課程原理:
做領導,無外乎關注“人”和“事”,“顧問+教練”型領導力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領導力去教練人的心態信念;同時通過顧問型領導力去顧問指導人的行為技能;教練心態和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發現及發掘人的潛能,提升管理團隊的領導力,影響力,執行力,從而提升企業績效。
其一、提升領袖魅力,即領導力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓練,這部分主要關注人的部分,調動管理層的影響力和魅力,從而影響帶動全體員工。見下圖:
心態信念體系圖
其二、提高管理技能,即領導力之術,從有效授權、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術、執行控制、團隊建設、激勵、挑戰九個方面進行訓練,這部分主要關注事的部分,重點提升管理層的管理技能。見下圖:
行為技能體系圖
“顧問+教練”型領(ling)導力訓練體系強調:一(yi)個人應在知識技能和心(xin)態(tai)信念(nian)兩方(fang)面平衡發(fa)展(zhan),才能成為(wei)全面發(fa)展(zhan)的卓越(yue)領(ling)導者,推動企業持續(xu)化發(fa)展(zhan)。
課程大綱
第一部分 領導的本質和領導者的角色認知
1.領導力的本質
2.領導和管理的十個區別
3.領導者的權力與影響力
4.從管理者到領導者的四個心理過渡
5.領導的三個商數,四種類型
領導力測評:給在座學員做個人領導力評估
第二部分 領導力的*研究觀點
1.情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2.真北領導力:全球*領袖的領導力告白
3.教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
4.教(jiao)練(lian)型領導的四步驟和四技巧
第三部分 領導力之道—領袖魅力篇
a) 激情 :一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起,愿景是團隊激情的核動力
.如何激發個人夢想
.如何塑造團隊愿景
.如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領袖的激情、風采及感召力
b) 承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感的法寶。
.承諾的真正涵義
.承諾的五個層級
.如何讓你的團隊承諾目標,并全力以赴去實現。
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標。
.負責任不僅是承擔后果
.團隊精神的“龍骨”就是負責任
.高效執行力是從愿意負責任開始
.領導者如何打造一支負責任的團隊
案(an)例分析:什么(me)是完全責任(ren)者(zhe)
d) 欣賞:欣賞是領導者的重要特質
.每個人都擁有欣賞他人的能力
.每個人都有值得被欣賞的部分
.關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發揮出來
.欣賞能讓員工充分發揮潛能,從而創造佳績
體驗式游戲:讓學員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響
e) 付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
.什么才是真正的付出
.領導者如何創建一個人人愿意付出的團隊
f) 信任:信任是建立團隊的基石
.成本最高的團隊是相互不信任的團隊
.信任減少內耗,提高效率
.領導者如何創造一個相互信任的團隊
體(ti)驗式(shi)游(you)(you)戲(xi),讓學員在游(you)(you)戲(xi)中,體(ti)驗團隊中信任與不信任有什么不同
g) 共贏:共贏是一種心態,共贏是一種取向
.心中有氣度的領導者,才會有共贏心態
.以尊重為出發點的領導者,才可能實現共贏
.共贏能調動積極性,讓整個團隊全力以赴實現目標
h) 感召:感召是人與人相互影響的過程
.感召是人格魅力的體現
.感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現共同目標
i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲:讓學(xue)員(yuan)看到,意愿百(bai)分百(bai),方法(fa)無窮大
第四部分 領導者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例(li)分析:一個計劃實施無(wu)效的問題根(gen)源在哪里
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊
1.優秀團隊的特征
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源*化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種誤區
8.有效授權的七個層次
9.游戲(xi)體驗:體驗式游戲(xi),讓團隊(dui)體會共同目標(biao)、信任支持、優勢互補和精干高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養) + OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到(dao)問題(ti)的現(xian)場解答(da)
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業(ye)中常見的主管與(yu)下(xia)屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發的高意愿團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程控制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
6.案(an)例(li)分(fen)析:從“質(zhi)量事(shi)故”和“計劃拖延完成”看,如何進(jin)行(xing)過程控制,以避免死后驗(yan)尸
深圳教練型領導力培訓班
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