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 一、課程背景(jing)

兩種職業是非常可怕的，一種是醫生，另一種是老師（培訓師），醫生不專業可能害了某一個病人，而培訓師不專業，可能害了一群人，ITTT是塑造職業化培訓師的經典課程。
TTT是(shi)(shi)英文(wen)“Training The Trainer”的(de)縮寫，意為“培訓(xun)師培訓(xun)”，是(shi)(shi)*國(guo)際訓(xun)練協(xie)會職業培訓(xun)經典課程，是(shi)(shi)財富500強企(qi)業職業經理的(de)必修課程。中國(guo)企(qi)業普遍(bian)處在快速發展階段(duan)，對各種人才有著極(ji)大需求，培訓(xun)是(shi)(shi)解決人才發展瓶頸的(de)重要手段(duan)，全盤依(yi)靠外(wai)部力(li)量(liang)實施(shi)培訓(xun)，導致(zhi)企(qi)業成本增加。

二、課程特色
小班授(shou)課（24人以內），“雙主(zhu)”教學(xue)(xue)模式；側(ce)重實踐演練；嚴格按照國際培訓師標準，培訓理(li)念(nian)和心理(li)學(xue)(xue)知(zhi)識(shi)與方法，側(ce)重于教練式培訓風格的(de)塑造，全面提升學(xue)(xue)員的(de)培訓理(li)念(nian)、技能和技巧(qiao)。

三、課程目的與收益
參照TTT培訓背景與指導原則，設置為兩天課程，系統全面地傳授一個專業化培訓師所應具備的理念、技巧、應變能力、表達能力與公眾魅力等，本課程的收益可概括以下四點：
（1）幫助學員正確認識專業化培訓師的角色、職責及使命；
（2）全面提升授課技巧、控場能力及培訓師各種必備能力；
（3）通過實戰情景演練與培訓師角色模擬，讓學員零距離體驗與挑戰培訓師崗位，提升學員的專業素質與技能；
（4）引導學員(yuan)(yuan)突(tu)破自我，超(chao)越自我，結合學員(yuan)(yuan)實況(kuang)塑(su)造相適應(ying)的培訓師風格，展示個(ge)人風采。

四、企業業余培訓師的困惑
（1）在企業，我們經常發現有些資深主管、工程師、經理、高管等精英群體，他們雖然工作經驗很豐富、教育背景也很好，知識面也豐富，但因缺乏專業培訓技能與先進培訓理念，很難準確無誤地將自己所擁有的知識、經驗、技能、智慧傳授給同事或下屬，造成企業一定程度的人力資源浪費。
（2）有些主管與工程師在臺下能滔滔不絕、說話風趣幽默，知識十分淵博，但一旦站在講臺上，則暗然失色，搞得課堂十分沉悶，自己很難受，學員很難過。
（3）有些課程完全可由企業自己組織與實施，但因缺乏專業化的培訓師，只有花錢外請培訓機構的專業培訓老師，造成成本增加。
（4）一個(ge)現代(dai)企(qi)業(ye)的(de)(de)主管若不能(neng)培(pei)訓(xun)(xun)其下屬，很難全面提升下屬的(de)(de)水平，這(zhe)樣的(de)(de)主管是不稱(cheng)職(zhi)的(de)(de)。擁有專業(ye)化(hua)培(pei)訓(xun)(xun)技能(neng)的(de)(de)人(ren)才越來越受到(dao)財(cai)富500強(qiang)企(qi)業(ye)、跨(kua)國(guo)企(qi)業(ye)、大型(xing)國(guo)企(qi)與優(you)秀民營(ying)企(qi)業(ye)的(de)(de)青睞。專業(ye)化(hua)培(pei)訓(xun)(xun)技能(neng)是職(zhi)場人(ren)士晉(jin)升的(de)(de)資本。

五、培訓大綱
第一部分：培訓師職業角色訓練
1、企業培訓的重大現實意義
2、培訓不同于傳統教育
3、培訓師的基本素質與能力要求
4、如何塑造培訓師的職業風范
5、培訓師的重要職責與使命
6、觀看錄像：討論培訓師職業風格類型
7、培訓師20個典型性錯誤分析與應對
8、職業培訓師的著裝基本禮儀與講究
9、培訓師的坐、站、走姿勢規范
10、職業培訓師三種角色：編劇、表演、導演
11、職業培訓師精彩自介：短片欣賞《一分鐘自我介紹》
12、演(yan)練：2分鐘MINI課程演(yan)練，演(yan)練現(xian)場點評

第二部分：成人培訓心理分析與應對能力訓練
1、成人學習的特點與風格
2、成人培訓需求的重點
3、成人培訓三維度：What（知識）、How（技能）、Why（態度）
4、保持成人注意力的黃金法則
5、培訓課堂氣氛調節四種重要手段
6、成人培訓的課堂布局：U型、小群體討論型、課桌型；
7、成人培訓中的語言應用技巧
8、成人培訓中的肢體語言（Body Language）應用技巧
9、六種表情語言演練：一般注意、平等交流、表示尊重、顯示權威、高度關注、觀察及反饋
10、體驗式培訓應用技巧
12、現場問題答疑技巧
13、演練(lian)：語(yu)言與(yu)非語(yu)技巧(qiao)實操

第三部分：講臺恐懼癥破解與演練
1、應用生理舒緩法化解壓力
2、應用預演法化解壓力
3、應用“冥想訓練”化解壓力
4、應用自我解脫法化解壓力
5、應用注意力分散法化解壓力
6、《三分(fen)鐘(zhong)就(jiu)職(zhi)演說》臺上演練

第四部分：培訓現場組織與控場力訓練
1、培訓現場組織管理
2、課堂紀律與規則內容明確
3、“站立授課”與“坐著授課”區別與選擇
4、培訓開場方式與培訓結束收尾方式
5、如何提升培訓師的現場感染力
6、如何發揮語言、聲音、肢體的魅力
7、培訓現場音樂策劃與選擇
8、培訓現場演示法與課堂講授法應用
9、現場案例教學法組織方式
10、現場情景案例模擬組織與點評要點
11、調動學員積極參與的互動式教學
12、如何使用幽默語言、生活化語言
13、案例：如何應對尷尬局面
14、三類培訓師：講授型、互動型、啟迪型
15、課程時間掌控技巧
16、培訓師八大禁忌言論
17、演(yan)練：《一分(fen)鐘開場白》演(yan)練與(yu)點評

第五部分：特殊問題應對訓練
1、遭遇學員挑釁怎么應對
2、氣氛沉悶怎么應對
3、敏感政治問題與宗教問題怎么應對
4、怎么應對課堂秩序一片混亂
5、怎么應對水平比你高的學員
6、遭遇回答不上來的問題怎么辦
7、如何應對難纏學員
8、應對學員問題基本原則與思路

第六部分：課程開發能力訓練
1、課程開發基本流程
2、課件素材準備與應用方式
3、案例與互動情景案例模擬設計
4、影、音素材制作與使用
5、現場培訓音樂使用
6、課堂與課外拓展項目相結合的訓練方式應用
7、精彩PPT制作與應用案例
8、培訓基本設施介紹與應用
9、培訓效果調查評估模式
10、優秀PPT成功現場展示
11、演練：個(ge)人MINI課程設計實戰

六、培訓對象
中高層管理者、職(zhi)業(ye)經(jing)理人(ren)(ren)、培(pei)訓管理者、工(gong)程師、人(ren)(ren)力資源專業(ye)人(ren)(ren)士、專（兼）職(zhi)講師、企業(ye)內部培(pei)訓師、拓(tuo)展培(pei)訓教練等

七、培訓時間安排
課時：兩天
上課時間：周六到周日，側重于實戰演練，學員上課前需準備相應作業，配合實戰演練，注重課程實效。
作業任(ren)務為：1分鐘(zhong)自我簡(jian)介、3分鐘(zhong)就職演說、5分鐘(zhong)MINI課程(cheng)PPT、一份PPT格(ge)式的(de)演示文檔（內(nei)容(rong)不限，適合培訓演練用）,［以(yi)上四個文件的(de)電子版，需在(zai)開課前三天發送至---劉老師］。