優秀企業內部講師實戰培訓
講師：顏(yan)鴻(hong)飛 瀏覽次數：2599
課(ke)程描述INTRODUCTION
企業內部講師培訓(xun)課(ke)程
培訓講師：顏鴻(hong)飛
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內部講師培訓課程
【課程前(qian)言】
面(mian)對撲(pu)面(mian)而(er)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識經(jing)濟浪(lang)潮(chao)與(yu)(yu)全(quan)球(qiu)經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)體(ti)化，人(ren)(ren)們越(yue)來(lai)越(yue)深刻(ke)地(di)認(ren)識到(dao)：國家間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)，企(qi)業(ye)(ye)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)較量(liang)歸根(gen)到(dao)底(di)是(shi)對知(zhi)(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)“鮮活載體(ti)”----人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)角逐。“人(ren)(ren)才”是(shi)企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)重要資產，而(er)“人(ren)(ren)才”的(de)(de)(de)(de)(de)培育和(he)學習則是(shi)各級企(qi)業(ye)(ye)和(he)組(zu)織(zhi)(zhi)實現(xian)保值、增(zeng)值的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)由之路。內(nei)(nei)部師資將是(shi)承擔此項重大任務的(de)(de)(de)(de)(de)精英，扮演著(zhu)資源收集(ji)與(yu)(yu)經(jing)驗傳承的(de)(de)(de)(de)(de)重要角色(se)。內(nei)(nei)部講師制度的(de)(de)(de)(de)(de)導入，將有助(zhu)(zhu)于企(qi)業(ye)(ye)日常工作經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)(de)累積，經(jing)營(ying)管理(li)技術的(de)(de)(de)(de)(de)務實，并由外界引進專業(ye)(ye)信息，強化全(quan)員(yuan)學習的(de)(de)(de)(de)(de)效能與(yu)(yu)組(zu)織(zhi)(zhi)績效，并讓(rang)知(zhi)(zhi)識管理(li)能深化于組(zu)織(zhi)(zhi)各層(ceng)面(mian)。近年來(lai)企(qi)業(ye)(ye)對人(ren)(ren)才養成有質量(liang)齊增(zeng)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象，一(yi)方(fang)面(mian)得助(zhu)(zhu)于企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)觀(guan)念的(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)破及育才行動的(de)(de)(de)(de)(de)改革，一(yi)方(fang)面(mian)則基(ji)于社會環(huan)境的(de)(de)(de)(de)(de)快速改變，企(qi)業(ye)(ye)內(nei)(nei)部員(yuan)工需求多元化之促動，因此處(chu)在經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境改變的(de)(de)(de)(de)(de)此刻(ke)，如何使(shi)員(yuan)工隨(sui)著(zhu)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成長而(er)提升，是(shi)每一(yi)優良企(qi)業(ye)(ye)刻(ke)不(bu)容(rong)緩的(de)(de)(de)(de)(de)課題。
【課程特色】
1、講師具有專業(ye)魅力(li)的(de)表(biao)達技(ji)巧，課(ke)程(cheng)活潑具啟發性。
2、講師具備各類型課程的規劃(hua)與(yu)講授的實(shi)際經(jing)驗，實(shi)踐性強。
3、課程內容深入淺出，幽默(mo)風趣、見解(jie)獨到。
4、理論(lun)與實務(wu)兼具, 使學習輕松(song)愉(yu)快。
5、透(tou)過問卷分析及個案(an)解說(shuo)，輕(qing)易(yi)掌握課(ke)程內(nei)容。。
【課程(cheng)收益(yi)】
1.使學員(yuan)了解企業建(jian)立內(nei)部講師制度的(de)策略定位與發展方(fang)向。
2.使(shi)學員掌握企業(ye)內(nei)部講(jiang)師的職責，功能與角(jiao)色。
3.使學員具(ju)備提出訓(xun)練(lian)計劃(hua)及設計訓(xun)練(lian)課程的理論基礎及實(shi)務能(neng)力，包含以下(xia)幾個部分：
如何進行(xing)訓練需求分析？
如何(he)擬(ni)訂(ding)具體的訓(xun)練(lian)目標(biao)？
如何(he)安排合宜的訓(xun)練環(huan)境(jing)？
訓練如何與組織發展(zhan)策略結(jie)合？
如何撰寫完整的訓(xun)練計劃？
4.使學員能運用適切的表達(da)技(ji)巧(qiao)，成為杰出的訓練員：
如何建立訓練員的自信及自我(wo)形象？
如何吸引學員的(de)注意力(li)，使其專心學習？
如何(he)運用簡潔有力的口(kou)語，表達自己意念？
如何(he)運用整體(ti)架構(gou)及(ji)組織技巧(qiao)，使(shi)學(xue)員易于吸收了解(jie)
如何表現出眾的儀表風范(fan)，贏(ying)得學員的敬重與信服？
如何促進訓練員與(yu)學(xue)員之間的互動？
如何聽懂學員(yuan)的問題，并作適切的回答？
如(ru)何處理學員(yuan)的(de)質疑或不友(you)善的(de)態度？
5.使學員(yuan)能熟練(lian)及運用各種教學手法，結合不同的(de)訓練(lian)需求：
透過(guo)實際工作現場的管理及(ji)工作教導(dao)，設(she)計(ji)學習輔導(dao)方案
一般性(xing)教學手法的掌握
針對改變行動與態(tai)度(du)需求的教學手(shou)法的掌握
對開發創造性需(xu)求的教學手法的掌握
針對提升解決問題能(neng)力需求的教學(xue)手法的掌握
針對提(ti)升(sheng)技術(shu)能(neng)力(li)需求的(de)(de)教學手法的(de)(de)掌握
針對(dui)提(ti)升管理(li)能力需求的教學手法(fa)的掌握(wo)
掌(zhang)握(wo)測驗量(liang)表(biao)與(yu)問(wen)卷之運(yun)用
【課程大綱】
第一部(bu)分 內(nei)部(bu)講(jiang)師(shi)課程開發與(yu)教材教材編寫技巧
一、 如何建立有效的企業(ye)內部培(pei)訓體系
1. 企業訓(xun)練的概念與目的
2. 企業需(xu)要內(nei)部講師的(de)原因
3. 成功講(jiang)師(shi)應具備(bei)能力條件
4. 培訓的現狀(zhuang)與困(kun)境
5. 培訓的現狀和目(mu)標
6. 培訓體系架構設計(ji)
二、 內部講師(shi)心理(li)公約
1. 內部(bu)講師的角色
2. 內(nei)部講師的(de)職責
3. 內部講師的特質
4. 內部講師(shi)的(de)自(zi)我(wo)修(xiu)煉
5. 企業(ye)內部講(jiang)師團介紹
三、 成人(ren)學習心理分析
1. 成人學習的動機
2. 成人學習的心態(tai)
3. 成人(ren)學習的期待
4. 成人學習的有效方(fang)法
四、 訓(xun)練需求分析(xi)前的四個問題？
1. 什么是組織(zhi)的(de)目標(biao)？(組織(zhi)層面的(de)培訓需求)
2. 什么是達(da)成(cheng)這(zhe)些目標(biao)的(de)(de)工作(zuo)？(工作(zuo)層(ceng)面的(de)(de)培訓需求(qiu))
3. 什(shen)么行為對于工作(zuo)完(wan)成(cheng)責任者來說(shuo)是必(bi)需的？(工作(zuo)/人員層面的培(pei)訓(xun)需求)
4. 什么是在(zai)表現應有行為時所缺乏的？(人員(yuan)層面的培訓需求)
五、 如何了解(jie)培訓需求
1. 調查問卷收(shou)集
2. 數據文件(jian)收(shou)集
3. 重(zhong)要事(shi)件訪問(wen)收(shou)集
4. 觀察發現收集
5. 年度訓練規劃流程
六(liu)、 如何進行培訓(xun)的(de)需求分析
1. 組織分析
組織目標(biao)分析(xi)。
組織資源分析。
組織(zhi)特質與環境分析(xi)。
七、 培訓(xun)課程開發實務
1. 課程(cheng)開發與(yu)設(she)計基礎知識
2. 課程開發八步法(fa)
3. 各類不同課程的(de)開發
· 知識傳(chuan)授型課程(cheng)開發
· 問題解決型課程(cheng)開發
· 高中基(ji)層主管(guan)課程(cheng)開(kai)發
· 技術技能型(xing)課程開(kai)發重點
4. 教(jiao)學計(ji)劃與教(jiao)案的制(zhi)訂
· 教(jiao)學計劃的定義與意義
· 教學計劃的流程(cheng)
· 教案的意義、重(zhong)要性和類(lei)型
· 教(jiao)案的格式與示例
八、 教(jiao)材(cai)的編寫
1. 教材(cai)大綱的撰寫
如何(he)設計不可思議的自我介紹
2. 教(jiao)材章節的標(biao)示(shi)基準(zhun)
3. 教材文字的(de)編輯要領
4. 表(biao)格插圖的(de)表(biao)現方式
九(jiu)、 教案(an)設計
1. 課程的組織原(yuan)則(ze)
2. 教(jiao)學活動的設計
3. 主題間的(de)銜接
4. 教(jiao)學時數的分配原則
5. 教案編(bian)寫要(yao)領
十、 教學手法(fa)的運(yun)用(yong)
1. 講(jiang)授法的注意要點
2. 示范教學法
3. 分組(zu)討論法
4. 團體分享(xiang)的指(zhi)導技(ji)巧
5. 游(you)戲活動設計(ji)與帶領技(ji)巧
第二部分 內部講師專(zhuan)業表達(da)技巧
一、 講師應有的形(xing)象(xiang)與儀(yi)表(biao)
1. 形象基本概念
2. 建(jian)立基本形象
3. 衣著如何配置(zhi)
4. 提升自(zi)信形(xing)象和自(zi)信心的技巧
5. *化形(xing)象
6. 形(xing)象靈活化訓練
二、學(xue)好演(yan)講的理論(lun)基(ji)礎與演(yan)說信(xin)念
1、成為(wei)演說家(jia)的5個關鍵(jian)
2、擁有*演說技(ji)巧的6個關鍵
3、優秀演說家(jia)的20個(ge)必備信(xin)念
三(san)、演講系統的流程
1、演講前必(bi)須做的五(wu)大準備工(gong)作
2、克服緊張的7個(ge)方法(fa)：
3、演講系統流(liu)程的10大關鍵(jian)
4、優秀講師(shi)的日(ri)常修(xiu)煉(lian)
四、魅力科學發(fa)聲訓練(lian)
1、口部操訓練；
2、氣息(xi)訓練；
3、共鳴訓練(lian)；
4、發聲訓練(lian)；
5、語(yu)(yu)氣語(yu)(yu)調訓(xun)練。
五、演講臺風(feng)訓(xun)練
1、登場練習
2、臺(tai)上站姿練習
3、拿麥(mai)練習
4、鼓(gu)掌訓練
5、引(yin)爆演講激情
七、黃金十五(wu)秒(miao)—出場技巧
八、關(guan)鍵(jian)的十分鐘—迅速抓住現場
九、如何(he)進行演(yan)講開(kai)(kai)場(chang)破冰——打開(kai)(kai)學員心門
1、開場萬(wan)能公式
2、6種經典開場方式
十、講師專業表達技巧
口語表達的技巧
如(ru)何引發學(xue)員的注意(yi)：
開(kai)場白的運用技巧
用語的注意
指導語的運用(yong)
非口語(yu)表達的技巧
肢(zhi)體語言的運用
手勢的運(yun)用
眼神運用訓練—視域擴闊(kuo)
眼神運用訓練—增加力量
眼神運用訓練—場面控制
手勢(shi)運用(yong)訓練—配合內容(rong)
身體語言訓練—能力擴張
身(shen)體語(yu)言訓練—情(qing)緒表達
一心多用能(neng)力訓練
超語言表達的技巧
聲調的運用(yong)
速度的掌(zhang)握
聲音表情
停頓的藝術
語言文(wen)字的藝術
講師應常用(yong)的用(yong)語(yu)
講師應避免的用辭(ci)
有說服力的文(wen)字內容
名人名語
管理理論
有力的(de)數據
正確(que)的形容
成語詞匯
引導思考的故事
十、如何(he)讓演講(jiang)更有震撼力(li)
如何講5種*煽(shan)動(dong)力的故事
十一、完(wan)美(mei)結束演講——震撼力營造
1、完(wan)整結(jie)尾公式(shi)
2、常見結束語
十二(er)、如何帶動(dong)課堂氣氛(fen)技巧
1. 破冰(bing)活動的有效帶領
2. 課堂布(bu)置
3. 課堂氣氛的(de)設計(ji)
4. 發問的藝術-問題種類與效果的介紹
5. 回答(da)的(de)藝術(shu)
6. 班級紀律管理技(ji)巧(qiao)
7. 課堂(tang)激勵方法的介(jie)紹
十(shi)三、問與答的技巧
1. 處理提問(wen)時的(de)注意點
2. 何時(shi)回答問題
3. 希望營造的氣氛(fen)
4. 回答問(wen)題(ti)的三(san)個(ge)步驟
5. 處理問題的選擇方案
十四(si)、突發狀(zhuang)況與(yu)異議的處理(li)技巧
1、內容出錯怎(zen)么辦(ban)？
2、忘了詞怎么辦？
3、氣氛比較沉(chen)悶、有(you)人睡覺怎么辦？
4、遇到挑釁找茬者怎(zen)么(me)辦(ban)？
5、有(you)行家高手出場(chang)怎么辦？
6、課堂秩序混(hun)亂怎(zen)么辦？
7、學(xue)員總有(you)質疑怎么(me)辦(ban)？。
8、內容多時間少怎么辦？
9、自助(zhu)者天助(zhu)！
10、涉及政治、宗教問題
11、遇到別人惡意(yi)攻擊怎么辦？
十五、演講權威建立：
1、成為行業專家
2、樹立(li)專家(jia)形象
3、嚴格要求(qiu)自己
十六、成為精英演說家(jia)的自我修(xiu)煉
1、精英演說(shuo)家培訓時需做到的四個轉(zhuan)變
2、精英(ying)演說家的四個職(zhi)業使(shi)命
第三部分 教學手法(fa)技巧
一、 一般(ban)性(xing)訓(xun)練方法
1.講授法
適合的訓練需(xu)求及其優劣點
踏上(shang)講臺前應注意事項
登上(shang)講(jiang)臺的方(fang)法(fa)與(yu)出聲前的注意事(shi)項
進入主題的要領
聽(ting)課者的心理與時間分配
2.討論(lun)法(fa)
適合的訓練需求(qiu)及(ji)其(qi)優劣(lie)點(dian)
解決問(wen)題討論法
定型性討論法
促(cu)進(jin)理(li)解討論法(fa)
自由討論法
公開討論(lun)法
二、 改(gai)變(bian)行動及態度的(de)訓(xun)練方(fang)法(fa)
1.角色扮演法
適合的訓練需求及其優劣點
各階段的實(shi)施(shi)方法：
角色演練(lian)法的說明
熱身(shen)運動
決定(ding)角色
實際演練
分析、討論
重(zhong)新演練
實施敏感性(xing)訓練須(xu)具備的條件
追蹤(zong)訓練的實施(shi)
三、 開發創造及提升(sheng)解決問題能力的訓練方法
1.腦力激蕩法
適(shi)合的訓(xun)練需求(qiu)及其優劣點
實施腦力激蕩法的(de)四大原則：
腦(nao)力激蕩法的基(ji)本形式：
實際活用要點
2.工作(zuo)現場訓(xun)練法
適合的訓練需(xu)求及其優(you)劣點(dian)
基本(ben)要素：
實際活用要點
3.個(ge)案研(yan)究法——Case Study
適合(he)的訓練(lian)需求及其優劣點
計劃階(jie)段的程序
實施階(jie)段的要素
個案(an)研究法的特色(se)、效(xiao)果及(ji)方法概要。
實際活用要(yao)點(dian)
重要的事實認(ren)定及問(wen)題
研討(tao)解決對策的注意事項
4.教(jiao)育(yu)訓練游(you)戲法
適合的(de)訓(xun)練需求及其優劣點(dian)
引進及推展要領
游戲設計的(de)技巧(qiao)
游戲(xi)帶領的(de)要點
游戲如何納入訓練計(ji)劃，作為(wei)次要的輔助教學。
游(you)戲的適當安插，避免與前后內容(rong)格格不(bu)入。
教育訓(xun)練的(de)指導者(zhe)如(ru)何(he)左右游戲
內(nei)容的(de)深淺度。
如何結合(he)講評
企業內部講師培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/16085.html
已開課時間Have start time
- 顏鴻飛
[僅限會員]
培訓開發內訓
- 微力無邊---微課設計與開 宋曉(xiao)坡(po)
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉坡
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋曉坡
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉(xiao)坡(po)
- 制造業內部培訓師培養 田中沛
- 《4步法，搞定專家經驗萃取 吳昊（
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉坡(po)
- 案例編寫與課程開發-將*實 宋曉(xiao)坡
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋曉坡
- 培訓課程落地工作坊 宋(song)曉坡