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戰略人力資源管理的培訓

課程大綱
第一單元：戰略性人力資源管理的基本概念
A、課程內容
1.企業各成長階段不同的管理理念及管理思維；
2.人力資源管理體系的概念；
3.人力資源管理3P系統的認識；
4.人力資源管理演變的過程；
5.人力資源管理的角色與功能定位；
6.討論—如何提升企業人力資源效率；
B、管理工具
1.人力資源量化診斷常用指標庫；
2.人力資源管理現狀調查問卷；
3.人力資源綜合測評與診斷問卷；
4.員(yuan)工(gong)滿意度調查(cha)問卷；

第二單元：組織設計與優化
A、課程內容
1.組織及組織能力的定義；
2.組織運作失效的8種表象；
3.集團管理控的三種模式；
4.波特價值鏈模型的應用；
5.組織設計專業細分的原則；
6.組織形狀設計的原則；
7.授權的定義及兩種形式；
8.授權(quan)的內容、原則及應注意(yi)事(shi)項；

9.部門設置的五種類型的特點及原則；
10.職能式組織設計的原則；
11.流程的定義；
12.畫流程圖的技巧；
13.流程圖標識的認識；
14.演練—畫本公司價值鏈；
15.演練—編制授權手冊；
16.演練—畫本公司的某個主業務流程圖；
B、管理工具
1.授權管理手冊；
2.流程管理制度；
3.組織架構職能參考(kao)資料；

第三單元：崗位分析與優化
A、課程內容
1.工作分析的概念；
2.工作設計與工作描述的區別；
3.職責與流程的關系；
4.職責分解的方法；
5.工作分析的重要概念；
6.職責分工的四個是否；
7.提練部門關鍵成果領域及關鍵成果領域描述的方法；
8.職位說明書撰寫的方法；
9.崗位任職資格分析；

10.崗位職責展開的撰寫；
11.崗位定編的七種方法；
12.演練—公司到部門職責分解；
13.演練—部門到崗位職責分解；
14.演練—撰寫某崗位職位說明書；
15.演練—撰寫某崗位任職資格；
B、管理工具
1.公司到部門職責分解系統圖；
2.部門到崗位職責分解系統圖；
3.崗位說明書；
4.崗位任職資格；
5.*職位分析常用動詞詞庫；
6.職責描述(shu)動詞詞匯及定義表；

第四單元：全面薪酬體系建立
A、課程內容
1.薪酬的概念、薪酬的表現形式及薪酬管理的原則；
2.薪酬支付的依據及薪酬體系建立的步驟；
3.崗位價值評估的定義及崗位價值評估的流程；
4.崗位價值評估的意義、原則及應注意的事項；
5.崗位價值評估的兩種方法的應用；
6.崗位價值評估模型的應用；
7.崗位職等圖的建立；
8.薪點表設計的方法；
9.薪資調(diao)查(cha)的流程、技巧及注(zhu)意事項；

10.演練—計時工資的計算；
11.演練—評估某崗位價值；
12.演練—薪點表設計；
B、管理工具
1.薪酬體系調查問卷；
2.薪酬福利滿意度調查問卷；
3.崗位價值評估模型之因素評分法；
4.崗位價值評估評分表；
5.企業薪酬設計參考資料；
6.企業薪點表設計參考資料；
7.企業薪酬管理制(zhi)度參考資料(liao)；

第五單元：全面績效體系建立
A、課程內容
1.先有工作與先有目標的區別；
2.問題導向與目標導向的區別；
3.目標體系與績效體系的關系；
4.實現目標的四個思維模式；
5.實現目標的四個方法；
6.實現目標的七個步驟；
7.全面績效考核的內容；
8.績效考核指標表現的兩種形式；
9.關鍵績效指標的兩種來源；
10.提練關鍵績效指標的兩種方法；
11.“*·*七個重點業務領域”方法的應用
12.關鍵績效指標空間維度分解的三個方法；
13.關鍵績效指標值設定的兩個要求和一個原則；
14.關鍵績效指(zhi)標(biao)值設置溝通過程(cheng)中(zhong)博弈問(wen)題的解決方法；

15.設置關鍵績效指標值的思路和建議；
16.月度滾動目標與年度規劃目標的區別；
17.演練—提煉企業級關鍵績效指標；
18.演練—提練部門/崗位關鍵績效指標；
B、管理工具
1.*的七個業務重點領域；
2.關鍵績效指標分解矩陣模型；
3.企業關鍵績效指標系統圖；
4.關鍵績效指標篩選模版；
5.關鍵績效指標年度規劃表模版；
6.關鍵績效指標分解參考資料；
7.企業KPI指標庫(ku)參考資料；

第六單元：人才管理體系建立
A、課程內容
1.人力資源規劃制定的依據、方法和技巧；
2.招聘管理體系建立的流程、方法和技巧；
3.招聘面試的方法及技巧；
4.新人同化制度的建立與應用；
5.企業培訓管理體系建立的流程、方法和技巧；
6.企業三種培訓體系的表現形式；
7.企業培訓體系類別劃分、描述及應用；
8.企業培訓需求制定的依據和鎖定培訓需求的方法；
9.企業外聘講師與內部講師的區別；
10.職(zhi)業生源規劃體系建立的方法、技(ji)巧及流程；

B、管理工具
1.年度人力資源規劃表；
2.人格特質測評題庫；
3.成就動機診斷題庫；
4.創新能力測評題庫；
5.面試題庫；
6.崗位技能看板；
7.培訓管理制度；
8.新人同化制度；
9.職業滿意度測試題庫；
10.職(zhi)業生(sheng)涯規劃診斷和調查表；

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