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 深圳邏輯思考與立體思維課程大綱

課程介紹：
《金(jin)字(zi)塔(ta)(ta)(ta)原(yuan)(yuan)理(li)(li)－思(si)(si)考(kao)，寫(xie)(xie)作和(he)解決問題的(de)(de)(de)邏輯》是麥肯(ken)錫(xi)40年經典培(pei)訓課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)，本課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)也叫《金(jin)字(zi)塔(ta)(ta)(ta)原(yuan)(yuan)理(li)(li)與商務(wu)公文寫(xie)(xie)作》，《金(jin)字(zi)塔(ta)(ta)(ta)原(yuan)(yuan)理(li)(li)邏輯思(si)(si)維(wei)訓練技巧》，都是應(ying)用金(jin)字(zi)塔(ta)(ta)(ta)原(yuan)(yuan)理(li)(li)的(de)(de)(de)思(si)(si)維(wei)－結構(gou)化(hua)框架，主(zhu)要(yao)介紹思(si)(si)考(kao)和(he)表達(da)的(de)(de)(de)邏輯思(si)(si)路(lu)、邏輯結構(gou)、主(zhu)次順(shun)序，使(shi)寫(xie)(xie)作更有(you)條理(li)(li)清(qing)晰、結構(gou)完整。其核心內容就(jiu)是使(shi)我們在工作寫(xie)(xie)作，匯報呈現，表達(da)，解決問題的(de)(de)(de)時候(hou)能(neng)夠(gou)，呈現邏輯清(qing)晰的(de)(de)(de)結構(gou)：即中心思(si)(si)想(xiang)明確，結論(lun)(lun)先(xian)行，以上(shang)(shang)統下，歸(gui)類分組，邏輯遞進。先(xian)重要(yao)后(hou)(hou)次要(yao)，先(xian)全(quan)局后(hou)(hou)細節(jie)，先(xian)總(zong)結后(hou)(hou)具體，先(xian)論(lun)(lun)點后(hou)(hou)論(lun)(lun)據，先(xian)結論(lun)(lun)后(hou)(hou)原(yuan)(yuan)因，先(xian)結果后(hou)(hou)過程(cheng)(cheng)金(jin)字(zi)塔(ta)(ta)(ta)幫助投其所好：搭(da)建邏輯結構(gou)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)是：自(zi)上(shang)(shang)而下表達(da)，自(zi)下而上(shang)(shang)思(si)(si)考(kao)，縱向總(zong)結概(gai)括(kuo)，橫向歸(gui)類分組，總(zong)結概(gai)括(kuo)要(yao)點，提(ti)煉思(si)(si)想(xiang)精(jing)華。基(ji)于本課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)都是原(yuan)(yuan)則(ze)和(he)技巧性(xing)內容，重在練習和(he)演練，才能(neng)使(shi)學(xue)員能(neng)夠(gou)迅速提(ti)升邏輯思(si)(si)維(wei)的(de)(de)(de)應(ying)用，本課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)30%內容講授，25%案例研(yan)討，30%學(xue)員實戰(zhan)練習，15%點評輔導，使(shi)之課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)結束(shu)后(hou)(hou)每個(ge)學(xue)員能(neng)夠(gou)出一份基(ji)于金(jin)字(zi)塔(ta)(ta)(ta)原(yuan)(yuan)理(li)(li)的(de)(de)(de)結構(gou)性(xing)演示內容。

課程目標：
一、學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理，掌握歸納和演繹的技巧；提升商務寫作；商務溝通與表達呈現技巧，以及瞬間解決問題邏輯的技巧。
二、結合日常業務和工作情況；掌握自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧，提高寫作水平，觀點鮮明、引人注意；
三、提高思考和商務表達的邏輯性；重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間；以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；
四(si)、提升報告的演(yan)示技巧，能(neng)夠幫助你在以(yi)幻燈片等書面(mian)形式演(yan)示具(ju)有金(jin)字塔結(jie)(jie)構的思想時，使讀者或觀眾感受(shou)到金(jin)字塔結(jie)(jie)構的存在。

學員收獲：
一、對個人：掌握快速組織思維的方法，并讓表達更清晰、更簡練、更有力
二、對公司：通過提高員工表達效果，對內溝通，減少誤會，提高團隊工作效率； 對外溝通，給客戶及合作伙伴留下良好印象，提升公司形象。
課程特色：
一、分階段的大量演練、反饋，幫助學員真正掌握每一個技巧
二、實用：練習題目與日常工作、常見商務表達場景緊密結合
三、工(gong)作中只(zhi)要寫作，報告(gao)，解決問題就會(hui)用到，可反復使用

課程大綱
第一單元：金字塔原理邏輯思維介紹
一、什么是邏輯思維－規律性
二、【案例分析】你能理解并記住這些信息嗎？
三、金字塔原理的作用
1.清晰表達您的思想
2.思考與寫作的提升
3.確定問題分析問題
四、【練習－自我介紹】30秒電梯理論
五、如何構建邏輯清晰的金字塔結構
1.先重要后次要，先全局后細節
2.先結果后過程，先結論后原因
六、金字塔原理在企業管理中的應用（結合企業和學員情況進行）
1.通知/通報/請示/決定/計劃/方案
2.報告/總(zong)結(jie)/會(hui)議(yi)紀要(yao)

第二單元：金字塔原理之商務寫作與溝通的技巧
一、為什么選擇金字塔結構
1.大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中，以便于理解.
2.任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.
二、金字塔原理商務寫作四個原則
1.結論先行
2.以上統下
3.歸類分組
4.邏輯遞進
三、如何組成金字塔結構
1.歸類分組，將思想組織成金字塔
2.自上而下表達，結論先行
3.自下而上思考，總結概括
四、金字塔中的內部結構
1.縱向關系(主題與子題間)－縱向的疑問/回答式對話
2.橫向關系 (子題與子題間)－同一邏輯范疇/邏輯順序
五、案例分析－實戰演練－自上而下法
1.畫出主題方框
2.確認主要問題
3.寫出疑問回答
4.說明情境
5.指出沖突
6.檢查問題和回答
六、實戰演練－自選題目－自下而上法
1.列出要點
2.找出邏輯關系
3.得出結論
七、序言的結構技巧－情境－沖突－解決方案
1.標準式：情境－沖突－解決方案
2.開門見山式：解決方案－情境－沖突
3.突出憂慮式：沖突－情境－解決方案
4.突出信心式：疑問－情境—沖突
【練習四種寫法】
八、演繹與歸納邏輯的技巧
1.演繹性思想－大前提－小前提－結論
2.歸納性思想
3.演繹(yi)與歸納的(de)區別(bie)（練習(xi)）

第三單元：金字塔原理之商務報告呈現與表達的技巧
一、商務報告呈現與表達的結構
1.起(10%)—開場（開場白）
2.承(40%)—主題（內容）
3.轉(30%)—解決方案
4.合(20%)—Q & A
二、您有沒有精彩的開場白？－實戰演練開場白設計
三、商務報告內容中心思想的要訣（T O P S）
1.有的放矢
2.貫穿整體
3.擲地有聲
4.言之有據
四、組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）
1.相互之間具有排他性 (不重疊)
2.整體而言毫無遺漏（不遺漏）
五、報告與表達邏輯順序的類型
1.時間順序
2.結構順序
3.重要性順序
【練習－結合工作情況，選題按邏輯順序報告】
六、概括分組思想
1.尋找思想觀點的共性
2.行動性思想－說明行動產生的結果／目標
3.描述性思想－找出各結論之間的共性(練習)
七、PPT制作與呈現的方法
1.簡明扼要
2.圖表展示
3.呈現結構
（實戰演練，利用金字塔原理－手繪畫練習）
八、視頻案例分(fen)析－喬布斯商務報告(gao)與表達技巧

第四單元：金字塔原理之解決問題的技巧
一、解決問題的邏輯
1.事實界定
2.原因分析
3.結論說明
4.方案呈現
二、問題定義與界定
1.什么是問題，怎么界定？
2.如何運用5W2H描述問題
【案例分析】該如何陳述發生的問題
三、問題原因分析
1.利用MECE（相互獨立/完全窮盡）設計診斷框架
2.問題樹法尋找問題產生的可能原因
3.邏輯排除法消除非關鍵議題
【實戰演練】描述工作中的問題，并用問題樹的方法找出問題的原因
四、創造解決方案
1.頭腦風暴法+*
2.收集資料提出假設
3.分析論證，并找尋驗證
4.因果分析/比例分析
5.標桿比較/趨勢分析
【實戰演練】－頭腦風暴，尋找解決方案
五、方案選擇與決策
1.決策矩陣法
2.十等級法
六、決策方案表達
1.按照結構化方式組織論點（主論點+分論點）
2.基于金字塔結構的方案呈現（現場演練）
七、制定計劃執行方案
1.擬定完整項目計劃之方法
2.項目計劃進度與預算控管
3.確定必要任務、職責及時限
4.甘特圖追(zhui)蹤+檢查(cha)表追(zhui)

深圳邏輯思考與立體思維課程大綱