課(ke)程描述INTRODUCTION
廣州商業模式創新培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
廣州商業模式創新培訓
課程收益
1、新常態下企業新商業模式與營銷戰略的詮釋
2、針對市場力弱、市場定位不明確的企業給予解決方法。
3、提升企業市場、銷售、區域管理人員市場戰略規劃能力。
4、從用(yong)戶、產品(pin)、傳播(bo)、渠(qu)道、價格、促銷、整合等角(jiao)度(du)詮釋。
課程大綱
第一單元:新常態下企業商業模式解讀
第一章:市場營銷的核心要素
一、營銷與銷售的本質差別
1、對象差別
2、范圍差別
3、方法差別
二、營銷的產生過程
1、人
2、需要
3、營銷
三、營銷的目標與效果
1、功能
2、情感
3、欲望
第二單元:企業市場營銷的用戶戰略
第二章:以體驗為核心的用戶需求挖掘
一、誰是企業的用戶?
1、“用戶≠客戶”
2、得“屌絲”者得天下
3、用戶的長尾理論
二、怎樣聆聽用戶的本質需求
1、體驗【案例】:XX產品創新體驗
2、參與【案例】:小米的用戶參與案例
3、對話【案例】:杜蕾斯、小米、中國移動
三、怎樣滿足用戶的需求
1、功能需求
2、情感需求
3、文化需求
四、通過需求的挖掘將用戶形成社群
1、給用戶貼標簽
2、標簽下的用戶行為
3、基于用戶行為的溝通方式【案例】杜蕾斯、JEEP
五、基于社群溝通的滿足讓用戶成為粉絲
1、粉絲的力量分析【案例】宋仲基
2、粉絲≠客戶
3、建立企業粉絲圈的步驟
4、B2B型企業也可以建立自己的粉絲圈
【練習】:尋找你用戶的2W1H
第三章:基于大數據技術的用戶行為分析
一、一切皆可數據化
1、【互動】數據與經驗
2、【案例】如何實現行為數據化
二、數據不在大而在發掘
1、大數據有多大
2、基于【案例】啤酒與尿布的發掘思路
三、用大數據還原用戶的真實生活
1、用戶的基本特征(如:不同產品的年齡分布)
2、用戶的群體特征(如:不同年齡群體關注點有哪些?)
3、用戶的交往圈子(如:戶外旅游圈子關注哪些產品?)
四、從社群化的用戶戰略到個性化的用戶戰略
1、為用戶設計產品【案例】運營商為用戶定制最合適的資費
2、幫用戶買產品而不是向客戶推銷
3、大數據的商業模式沒有廣告只有服務
五、基于企業運營的小數據分析
1、大數據運營的技術要求
2、【案例】林彪遼沈戰役
3、【案例】史玉柱的決策
4、【案例】蘭蔻的網站改版
5、編寫(xie)漂亮的企業數據報告(gao)
第三單元:市場營銷的產品定位與差異化戰略
第四章:以簡約為核心的產品定位
一、五大產品定位模式
1、品牌定位【案例】XX企業品牌定位
2、產品定位【案例】XX企業產品定位
3、價值定位【案例】XX企業價值定位
4、功能定位【案例】XX企業功能定位
5、多維度定位【案例】XX企業多維度定位
二、產品開發的*模式
1、痛點
2、癢點
3、興奮地
三、產品制造第一的亮點
四、產品的匠人品質依靠重復
【練習】:定位設計你的產品雛形
第五章:以差異化為核心的產品迭代
一、創新差異化
1、超越客戶的期望值
2、革命性的產品
3、客戶為誰買單?
【互動】:創新思維產異化游戲
二、標準差異化
1、我的地盤我做主
2、價格-產品-標準
3、客戶行為的標準建立
三、沖突差異化
1、創造勢能差
2、感官沖突
3、思維沖突
【互動】:沖突思維產異化游戲
【練習(xi)】:設(she)計你的(de)差(cha)異(yi)化迭代(dai)產(chan)品
第四單元:市場營銷的傳播戰略
第六章:以流量為核心的銷售盈利點創造
一、價值的流量策略
1、免費流量策略的3大境界【通過3個案例介紹】
2、貴也是價值的體現
3、客戶要的不是便宜,而是……
二、娛樂的流量策略
1、故事里有產品【案例】XX品牌網絡娛樂傳播
2、產品里有故事【案例】上海家化互聯網營銷傳播
3、產品與故事的融合【案例】LINE互聯網營銷傳播
三、借勢的5大流量策略
1、借人
2、借事
3、借舞臺
4、借圈子
5、借心智
【練習】:設計你產品的流量與盈利點
第七章:以社會化傳播為核心的營銷策略
一、消費者行為與心理的變化
1、AIDMA模式到AISAS模式
2、營銷的倒三角型理論正在發生變化
3、“病毒營銷”的價值
二、從打獵營銷到養魚營銷
1、打獵的營銷傳播模式
2、釣魚的營銷傳播模式
3、養魚的營銷傳播模式
三、營銷的爆破理論的兩大原則
1、原則一
2、原則二
第五單元:企業全價值鏈整合營銷戰略
第八章:以建立生態圈為導向的企業整合營銷思維模式
一、生態圈呈現的五大特點
1、共建
2、共享
3、共贏
4、開放
5、平等
二、生態圈構建的三大步驟
1、步驟一
2、步驟二
3、步驟三
三、傳統企業借勢BAT生態圈的互聯網整合
四、生態圈的三大跨界整合模式
1、垂直跨界
2、水平跨界
3、顛覆跨界
廣州商業模式創新培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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