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塑造陽光心態與情緒壓力管理培訓

課程說明：
企業該為員工減壓做點什么？
企業的狀態取決于它員工的狀態；
企業想增效就得為員工減壓；
為員工減壓就是為企業增效。
員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)情緒(xu)壓(ya)力管(guan)理及(ji)良好的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業心(xin)(xin)(xin)態已(yi)經成為當(dang)代企業所有(you)(you)階層的(de)(de)(de)(de)主要問題。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)職(zhi)業疲(pi)憊(bei)心(xin)(xin)(xin)理像(xiang)一股寒流侵蝕著(zhu)企業，使(shi)企業組(zu)織士氣下降(jiang)，而(er)幫助員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)塑造(zao)陽光心(xin)(xin)(xin)態及(ji)緩解壓(ya)力是每個企業領導人不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)直面的(de)(de)(de)(de)現實問題。企業職(zhi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)職(zhi)業疲(pi)憊(bei)心(xin)(xin)(xin)理通常(chang)有(you)(you)如下征兆------員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感到(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)壓(ya)力越(yue)來(lai)越(yue)大，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率及(ji)激情下降(jiang)，而(er)企業提供(gong)的(de)(de)(de)(de)薪水(shui)、加班費、獎金等對(dui)他們的(de)(de)(de)(de)激勵性逐漸減弱。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)情緒(xu)波動(dong)大, 稍有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)滿就難以掌(zhang)控自我(wo)情緒(xu)，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)抱(bao)怨連篇而(er)且(qie)情緒(xu)相互傳染、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)(bu)(bu)全力以赴，對(dui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)承(cheng)諾(nuo)不(bu)(bu)(bu)夠(gou)理想(xiang)。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)于(yu)部(bu)門制度(du)(du)化管(guan)理產(chan)生(sheng)(sheng)逆反心(xin)(xin)(xin)理, 工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)熱情不(bu)(bu)(bu)高，疏于(yu)承(cheng)擔責任, 團隊合作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)精(jing)神不(bu)(bu)(bu)強，對(dui)競(jing)爭沒有(you)(you)正確認識，對(dui)企業的(de)(de)(de)(de)忠誠度(du)(du)不(bu)(bu)(bu)高，對(dui)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)期望(wang)值(zhi)過高，對(dui)企業前景沒有(you)(you)信心(xin)(xin)(xin)。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)發(fa)(fa)現自己可以支配(pei)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)(jian)在減少，且(qie)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、生(sheng)(sheng)活(huo)和個人愛好中處于(yu)不(bu)(bu)(bu)平衡(heng)的(de)(de)(de)(de)狀態, 甚(shen)至，部(bu)分員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)婚姻家庭或個人生(sheng)(sheng)活(huo)所出(chu)現的(de)(de)(de)(de)問題對(dui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)造(zao)成很大的(de)(de)(de)(de)影(ying)響；員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)開始喜歡穩定(ding)、害怕改(gai)變、進取意識和積極性有(you)(you)所降(jiang)低，不(bu)(bu)(bu)再主動(dong)承(cheng)擔工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)責任，當(dang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中出(chu)現問題時互相推委、互相指責；員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)發(fa)(fa)現自己在新環境和新挑戰面前有(you)(you)點力不(bu)(bu)(bu)從(cong)心(xin)(xin)(xin)，缺(que)(que)乏必要的(de)(de)(de)(de)自我(wo)管(guan)理能力。同事之間(jian)(jian)(jian)缺(que)(que)乏尊(zun)重(zhong),因情緒(xu)得不(bu)(bu)(bu)到(dao)有(you)(you)效(xiao)梳理而(er)發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)矛(mao)盾增多，影(ying)響相互間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。

課程特色： 
全程采用：講授／案例／提問／角色扮演／小組討論+互動體驗式教學，通過葛靜老師精心設計的體驗活動，讓廣大學員在體驗中感悟、觸動，從心靈深處釋放多年累積情緒壓力，最終留下刻骨銘心的心靈痕跡。
獨特：所有的體驗活動均由葛老師特別設計，各種體驗活動震撼人心，獨一無二。
新穎：在體驗式中感悟、觸動，學員盡情發揮，教學模式新穎獨到。
互動：全程體驗式教學，學員積極參與，老師點評，課堂氣氛活潑，深入人心。
快樂：授課方式靈活多變，啟發性教學趣味橫生，會心一笑中領悟真諦。
實(shi)戰(zhan)：課程緊密結合學員遇到的各種在工作中情緒壓力疑難問題進(jin)行剖析。

課程大綱：
第一章：塑造陽光心態---把職業當事業 
第一項修煉：塑造陽光心態，贏在職場——先做人  再做事
擺正心態“做人”與“做事”
社會：先做人，再做事
做人成功了，做事才能成功
做事要認真，做人要厚道
職場就是道場，工作就是修行
擺正(zheng)心態，左手(shou)做(zuo)(zuo)人，右(you)手(shou)做(zuo)(zuo)事

第二項修煉 ：塑造陽光心態，贏在職場——真正樂在工作
儲備幸福心理資本，真正樂在工作
做好心理準備，沖刺職場跑道
工作的成敗，根本取決于心態
賦予心理意義，增加工作動力
為樂趣而做，而非為僅僅錢而做
去除職場“被迫害妄想癥”
天下沒有精彩的工作，但又精彩的工作者
直面現實，心態決定人生成敗
絕不混日子，不浪費崗位
儲蓄人生，人在做事，天在看
堅持到底，對待工作長遠忠誠
感恩企業、快樂工作、幸福生活
貴在自知，我是企業的“資產”還是“負債”？
案例分享
唐山大地震的震撼
謝坤山教會我們什么？
溫州的“三板”精神
關于“關于企業職員職場疲憊心理”的反思
干這活沒意思，每天比坐牢還難受
工作太累了，工資才這么點
不關我的事，我只是個打工的
行了，行了，沒有必要搞那么好
打破工作迷思，揭開工作真相
迷思一：理想工作，應該是一直有趣而富有變化，才能讓人樂在其中
迷思二：輕松無壓力，才是理想的工作環境
迷思三：只要把自己的本分工作做好就可以
迷思四：工作久了，自己能力無(wu)法(fa)發揮，悲觀認(ren)為此(ci)工作不適合自己

第三項修煉：塑造陽光心態，贏在職場——做心理的主人
還原積極想法 走出心情低潮
通過自我對話 擺脫悲觀陷阱
放棄抱怨與托付心態
做自己情緒的偵探
 塑造陽光心態7大信念
出色的員工必是出色的演員
幽默是最好的壞心情最好的防彈衣
大(da)腦(nao)SPA,是快樂工作秘方

第二章：職場心理調適與情緒壓力疏導篇 
課程收益：
認清情緒壓力的真正來源
放下多年累積情緒壓力包袱，重獲工作快樂
走出自己固有模式，學會用換位思考方式看待周圍事物
學會“取舍” 懂得“給與”擁有更加和諧人際關系
學習情緒壓力梳理方法，輕松化解生活、工作中沖突與矛盾
勇于承擔責任，將壓力變動力
掌握一系列“情緒壓力操”
重獲生活、工作中的激情，找回自信，活出生命*狀態
學會自我情緒管理和心態激勵，戰勝各種難關
學會珍惜 懂(dong)得感恩  

第一部分  職場人如何正確認識情緒與壓力
探索企業職員情緒的來源
企業職員壓力透視與測試
企業職員情緒壓力形成的三大罪魁禍首
檢驗你的身上是否有壓力信號？
作為企業職員，你的壓力如何宣泄？
了解我們8大基本情緒
換位思考，負性情緒的正面價值
從“情緒”到 “情商”，學習有效表達情緒的方法
企業職員，如何逃脫職業倦怠的泥沼？
本節部分深度心理體驗活動
情緒認知體驗——情緒臉譜
壓力產生體驗——默劇欣賞
5分鐘(zhong)壓力(li)管理工(gong)具——平衡左右腦

第二部分  職場人如何妥善管理自己的情緒與壓力--與之和諧相處
一、職場人自我解壓五步曲
第一步   轉化角色，離開情緒雷區
第二步   當發生什么事的時候…（客觀描述發生的事件）
第三步   我覺得……（描述您的情緒感受）
第四步   我希望……（希望對方具體怎么做）
第五步   我相信……（你這樣做，會雙贏）
二、職場人7步情緒管理法
第一步   突破固有思維 用新的眼光審視情緒壓力
第二步   認真思考并確認情緒背后真正需求
第三步   探究你的渴望與期望
第四步   溫和而堅持表達自己的情緒及需要
第五步   找準“情緒按鈕”
第六步   掃除“情緒地雷”、實施避雷計劃
第八步   五步脫困法與意義換框法，讓你豁然開朗
本節部分深度心理體驗活動
積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結局
壓力釋放工具——千千結
快樂心態體驗——正方形
同理心體驗——超級模范
壓力管理工具——選擇與被迫
全身放松體驗——洗衣服操
5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操
8分鐘壓力放松術——冥想心靈(ling)花(hua)園

第三部分  職場人如何超越情緒與壓力--- 活出生命精彩
情緒為何難纏？
做自己情緒的偵探
拆除你的“情緒地雷”
出色的員工必定是出色的演員
幽默是最好的情緒防彈衣
通過自我對話 擺脫悲觀陷阱
還原積極想法 走出心情低潮
融入團隊，為團隊目標奉獻力量
珍惜才會擁有，感恩才會天長地久
本節部分深度心理體驗活動
5分鐘壓力管理體驗——大樹伸張
自信與平和體驗——我在這里
安全與信任體驗——盲人行
緩(huan)減工作壓力體驗——團隊(dui)游戲(xi)

第四部分  職場人真正樂在工作，演繹精彩職場
本節部分深度心理體驗活動
自我剖析工具——我是誰？
價值剖析工具——我的價值
視頻欣賞——錢小樣售樓
視頻欣賞——不拋棄  不放棄
大型感恩活動：心理劇(ju)---人(ren)與人(ren)之間的關系

塑造陽光心態與情緒壓力管理培訓