課程描述(shu)INTRODUCTION
深圳高價值經理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
深圳高價值經理培訓
課程背景:
從普通(tong)員工,到一名基層管(guan)理(li)(li)者(zhe),再經(jing)過(guo)數年的(de)(de)(de)歷(li)練,被(bei)晉(jin)升(sheng)為(wei)(wei)(wei)一名部門管(guan)理(li)(li)者(zhe)。在(zai)這個過(guo)程中,有(you)些(xie)人走得順暢(chang),有(you)些(xie)人卻歷(li)經(jing)曲折。如何讓管(guan)理(li)(li)者(zhe)少走點彎(wan)路,能(neng)夠盡快成(cheng)(cheng)長(chang)為(wei)(wei)(wei)合格(ge)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)人員,這個過(guo)程是(shi)可(ke)以學習的(de)(de)(de)。剛升(sheng)為(wei)(wei)(wei)管(guan)理(li)(li)者(zhe)時,能(neng)及時完(wan)成(cheng)(cheng)角色轉換,清(qing)楚地知道自己的(de)(de)(de)責(ze)任與任務,掌(zhang)控自己的(de)(de)(de)時間,設定有(you)效的(de)(de)(de)目標(biao)計(ji)劃,能(neng)夠合理(li)(li)安排任務,進行有(you)效溝(gou)通(tong),影響員工接受自己的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)風格(ge)。高價值經(jing)理(li)(li)人成(cheng)(cheng)長(chang)加速(su)器(qi)課程就是(shi)針(zhen)對(dui)剛升(sheng)任的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)需(xu)求而設計(ji)的(de)(de)(de),幫(bang)助管(guan)理(li)(li)者(zhe)在(zai)初始階段加速(su)提(ti)高管(guan)理(li)(li)水平、解(jie)決管(guan)理(li)(li)難題。
課程收益:
意識到作為員工和管理者的區別是什么,愿意轉變心態,提升管理技巧;
掌握以下技能:調適自己的管理風格、合理安排時間、設定合理的目標、分配任務、指導工作、有效溝通;
快速建立(li)管理人員(yuan)管理魅力,帶領團隊完成(cheng)任務。
課程大綱:
第一講:登上管理舞臺
一、管理人員的角色與工作任務
案例研討:老王的煩勞
1.管理人員的基本立場
2.管理人員的工作職責
討論:技術骨干與管理人員的區別
3、管理人員的四種角色轉變
4、管理人員的四種心態轉變
二、管理人員的基本立場
案例研討:老婦人與泰勒
1)具備達成的意愿
2)不斷打破現狀的決心
3)要有效率意識
4)掌握科學的方法
5)有效決策
6)有意識的進行管理
三、有效確定自己的領導風格
測評:領導力檢核表
1.搞清楚上司的領導風格及應對策略
2.隨(sui)機應變型管理風格管理不同的員(yuan)工
第二講:高效時間管理
一、時間管理意識
游戲互動:時間尺
1.時間管理十大陷阱
2.時間管理兩大原則
3.時間管理的本質:遵照人生平衡
二、要事第一
視頻:要事第一
1.“要事”的核心解讀
2.重要緊急矩陣的精髓
3.要事第一的注意事項
三、時間計劃的工具
1.時間計劃四原則
2.時間計劃五步法
四、時間管理方法和技巧
1.時間分析的技巧
2.管理好他人時間的技巧
視頻:高效的工(gong)作習慣
第三講:目標管理
一、目標管理概述
1.目標管理三層含義
2.設定目標的好處
3.目標的四個層次
二、設定目標的SMART原則
游戲:如何擬定目標
1.設定目標的三大誤區
2.SMART原則
3.以始為終設定目標
三、工作計劃的制定竅門
1.工作計劃七項要素
2.工作計劃制定的四大工具
3.風險變化管理的兩個絕招
四、目標管理的過程控制
1.工作追蹤關鍵三步
2.PDCA循環
第四講:工作分配與指導
一、工作分派的原則
1.人職匹配
2.適才適所
案例分析:同事的責備
二、高效命令的下達方法
1)下級難以接受的五種命令方式
2)讓下級切實掌握命令內容的五種方法
案例分析:常犯的錯
3)提高執行意愿的命令下達方法,該怎么做
視頻分享:亮劍
三、日常工作中指導的方法
視頻分享:指導
1)工作指導五步法
2)工作指導的五個注意事項
3)工作(zuo)指導的(de)五個(ge)時機
第五講:有效溝通
游戲互動:什么樣的人能完成任務
一、傾聽的四個誤區
1.忽視式傾聽
2.批判式傾聽
3.選擇式傾聽
4.彩排式傾聽
二、積極傾聽的技巧
游戲互動:傾聽活動
1.積極傾聽六大技法
三、溝通反饋技巧
1.給予反饋的六大原則
2.接受反饋的四大技巧
視(shi)頻:為什(shen)么做?
深圳高價值經理培訓
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