課程描(miao)述INTRODUCTION
組織變革課程培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織變革課程培訓
課程對象
企業CEO、總監、經理、分公司總經理、團隊負責人、骨干等
課程目的
1.通過變革,鍛造了聚焦客戶的干部隊伍
2.通過變革,實現了為客戶創造價值的流程的端到端
3.通過變革,實現了一線呼喚炮火的組織
4.通過變(bian)革,確立(li)了產品發展的路標是客戶需求導向
課程內容
一、擁抱變革,通過變革使華為脫胎換骨
1. 為什么要變革?-變革的動因,如何理解變革,變革的邏輯與依賴關系
2. 華為變革的指導理念和原則
3. 領導變革的方法和途徑
4.以客戶為中心的價值創造體系
5.華為真實執行變革的辦法
1) 華為案例:變革指導委員會運作機制
2) 華(hua)為(wei)(wei)案例(li):華(hua)為(wei)(wei)變(bian)革3大(da)階(jie)段、變(bian)革規劃圖、主要舉措
二、華為為什么可以通過變革厚積薄發
1. 通過變革形成了研發的厚積
2. 管理變革是企業成為行業領導者的*路徑
3. 解決好“變革、發展、穩定”三角戀
4. 源動力:通過變革,統一了全體華為人以客戶為中心的思想
5. 變革最難的是思想統一
6. 華(hua)為變革三部曲(qu):先僵(jiang)化,后優化,再固(gu)化
三、美軍向“班長的戰爭”轉型對企業的啟發
1. 美軍向“班長的戰爭”轉型的主要原因
2. 美軍的分工和協作
3. 美軍成功示范了“班長的戰爭”運作模式
4. 中國軍改總體方案:以軍區為中心變革為以戰區中心
5.軍隊的啟示
6. 流程化組織建設原則
7. 沿著業務流構建匹配的流程化組織
8. 政(zheng)策與規劃、流程、數(shu)據(ju)、IT、內(nei)控之間的關系
四、對準端到端交付效率的流程再造
1.為什么洋快餐能成為巨無霸?
2.客戶的需求其實很簡單
3.華為圍繞給客戶創造價值,建立了端到端流程
4.流程就是業務(財經流程舉例)
5.目標導向建設流程,結果導向優化流程
6.主業務流集成變革:踐行日落法
7.流程需要體系化管理
8.華為客戶問題升級流程優化案例
9. IBM融資流程案例
10. 流程管理誤區
五、對準客戶價值的組織變革
1. 為什么成為企業前進嚴重阻力的恰恰是組織
2. 隨需而變的組織設計原則
3. 戰略決定要不要設立組織
4. 客戶需求的變化導致流程和組織的改變
5. 第一階段:中國通訊市場創業潮(1987-1994)
6. 第二階段變革:從農村到城市的脫胎換骨(1995-2000)
7. 第三階段變革:海外新興市場突破(2001-2006)
8. 第四階段變革:全球發達市場占領(2007-2016)
9. 流程調用組織,組織匹配流程
10.大平臺+精兵組織
六、案例研討 :行動學習ORID
案例1:沿著交易流構建鐵三角組織
1. 鐵三角的角色分工
2. “鐵三角”雛形源于項目失利
3. 鐵三角對準機會點
4. 鐵三角緊密協同,貫穿銷售項目的全過程
5. 華為“鐵三角”強大的5個原因
案例2:華為精益變革之路
1. 精益思想:從管好到好管
2. 精益制造:2高1低鑄就華為7200億神話
3. 精益工程:最后1公里的決勝
案例3:沿著交付流構建項目型組織
1. 沒有干部和員工的活力,流程化組織很容易變成借口
2. 項目管理四算
3. 項目管理和LTC、研發(fa)、財務、供應鏈的(de)融合
七、復盤與考試
1.321復盤
2.效果考試
組織變革課程培訓
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