三維三步——PSF課程設計與開發
講師：劉暢 瀏(liu)覽次數：2552
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
PSF課(ke)程設(she)計與開發培(pei)訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
PSF課程設計與開發培訓
課程背景：
為解決企(qi)(qi)業的(de)實際(ji)問題，企(qi)(qi)業往往聘請外部(bu)(bu)專家到企(qi)(qi)業進行培訓，而隨(sui)著社會的(de)進步和(he)企(qi)(qi)業的(de)不斷發(fa)展，這(zhe)種(zhong)模(mo)式的(de)效果越來(lai)越弱，我們慢慢發(fa)現(xian)，企(qi)(qi)業內部(bu)(bu)問題更(geng)多(duo)還是需要內部(bu)(bu)的(de)業務專家來(lai)解決，如何讓內部(bu)(bu)的(de)業務專家將(jiang)企(qi)(qi)業的(de)產品、業務、經驗與技能生動有效的(de)復制和(he)內化(hua)，是亟待解決的(de)問題。
課(ke)程特色：
鑒于(yu)企業(ye)內訓師均有自己的本(ben)職工作，有著(zhu)時間(jian)緊、經(jing)驗缺乏的特點(dian)，PSF課程設(she)計與開發具(ju)有如下特點(dian)：
1. Practical（實用性(xing)）-從崗位經驗出發，能直接落地和轉化，即(ji)插即(ji)用；
2. Standard（標(biao)準化）-邏輯清晰(xi)、層(ceng)次(ci)分明、標(biao)準五件套，輸出穩定(ding)；
3. Fast（快(kuai)速(su)）-區別職業講師，不(bu)占用內訓師過多時間，2天1晚(wan)培訓+1周修改完善即可(ke)輸(shu)出課程包。
課(ke)程收益：
理解建構主義(yi)的基本理念并(bing)運用(yong)再(zai)課程(cheng)開發(fa)中；
掌握PSF課程設計與開發的步驟(zou)和流程
能寫出切合實(shi)際的課程(cheng)目標
能依據課(ke)程(cheng)目標來提煉課(ke)程(cheng)的結(jie)構和(he)內容
能依據課程目(mu)標來匹配教(jiao)學活動
能(neng)依據(ju)企業需要(yao)來開發課(ke)程五(wu)件套（課(ke)件、講師手冊、學員(yuan)手冊、課(ke)程大綱、課(ke)程說明）
課程(cheng)時(shi)間：2天(tian)1晚，6小時(shi)/天(tian)
課程對象：企業(ye)內訓師，業(ye)務(wu)專家
課(ke)程方(fang)式：40%講授+30%現場輔導(dao)+30%課(ke)堂活動
課程大綱
第一講 課程設(she)計與(yu)開發(fa)再認知
一(yi)、培訓的印象(xiang)因素(su)
研討：一次好的培(pei)訓課(ke)程具(ju)備哪些要素？
案(an)例：高(gao)票房大(da)片的啟示
2. PSF課程(cheng)設計(ji)與開發特點(dian)
研討：內訓師(shi)與職業培訓師(shi)的區(qu)別
二(er)、建構(gou)主義(yi)對課程(cheng)開發(fa)的要(yao)求
活(huo)動: 魚(yu)龍(long)圖(tu)的啟示
1. 成人學習的特點
2. 建構主義課程開發的內涵與三大轉變(bian)
第二講：運籌帷幄—分析(xi)階(jie)段
一、課程開發常見(jian)的問題
案例：一(yi)次失敗(bai)的培訓
研討：這(zhe)次(ci)培訓出現了哪些問(wen)題？
二、學員分析
1. 學員分析的三大層次
1）講(jiang)師
2）客(ke)戶
3）用戶(hu)
2. 學員(yuan)分析的關注點
練習：填寫《學員(yuan)分析表》
三、內容(rong)分(fen)析
1. 收集(ji)問題(ti)
1）問卷調(diao)查法
2）焦(jiao)點小組法(fa)
3）訪談法
4）績效觀察法
5）資料分析(xi)法
練習：設計(ji)《問題調(diao)研表(biao)》
案(an)例：《高效溝通(tong)》課程問題收集
2. 整理問題
1）問(wen)題(ti)的良構、劣構和病構
2）問題的選擇策略
練習：制作《問(wen)題清單表》初(chu)稿
3. 分(fen)析問(wen)題
1）他們需(xu)要學(xue)習什么？
2）他們能作出改變(bian)嗎？
練習：輸出《問(wen)題清單(dan)表》定稿
四、目標(biao)分(fen)析
1. 課程目(mu)標(biao)四要素(su)
微課：課程目標(biao)撰寫的ABCD
2. 目標的層次與(yu)常用(yong)動詞
練習：課程目標找(zhao)茬
五、環境分析(xi)
1. 培(pei)訓場地
2. 培訓設備
3. 教學工具(ju)
第三講：有的放矢—設計階(jie)段
一、主(zhu)題設計
導入(ru)：主題設(she)計常見問題
案例：課程主題問題找尋
1. 數字模型法
2. 以小見大法
3. 形象(xiang)比喻法
4. 任務化法
練習：課程主題(ti)連(lian)線
輸(shu)出：課(ke)程(cheng)主(zhu)題
二、結構設計(ji)
1. 結構設計常見問題(ti)
2. 課程(cheng)結構設(she)計的步驟
1）確定主要問題(ti)
2）三段式結構確立(li)（導入、正文、結束）
3）主要內容(rong)模塊化
4）分模塊(kuai)內(nei)容細化
3. 不同類型(xing)的課程結構
1）知識(shi)型課程結(jie)構（ASK模(mo)型）
2）問題解決(jue)型課(ke)程結構（PRM模型）
3）標準規范性課程(cheng)結構
輸出：課程大綱
4. 優化(hua)課程結構
三(san)、流(liu)程(cheng)設計(ji)
1. 開始流(liu)程
研討：課堂開始(shi)的(de)流程是怎樣的(de)？
1）AIDA模式
2）SCQA法(fa)
視頻(pin)：盲人(ren)乞討的(de)啟示(shi)
2. 結束流(liu)程
1）結束流程的重要性(xing)
2）艾賓浩(hao)斯記憶(yi)量曲線(xian)
3）結束流(liu)程常用方(fang)法（總結回顧、慶祝成長、行動計劃）
練(lian)(lian)習(xi)：流程設計演練(lian)(lian)（小(xiao)組抽簽）
四、內容(rong)設(she)計
1. 內容設計的誤區
2. 知識點設(she)計
1）知識點相關要求
2）知識點來源
3. 案例設計
輸(shu)出：《案例素(su)材開發表》
五、教(jiao)學(xue)設(she)計(ji)
1. 三種學習理論（行(xing)為主(zhu)(zhu)(zhu)義、認知主(zhu)(zhu)(zhu)義、建構主(zhu)(zhu)(zhu)義）與(yu)兩種電(dian)臺（FM、AM）
2. 教學設(she)計(ji)法則90/20/8
3. 從(cong)課程流程看教(jiao)學設(she)計
1）開場部(bu)分(fen)教學(xue)設(she)計
2）知識點部分教學(xue)設計
3）回顧(gu)練習部分教(jiao)學設計(ji)
4）總結部分教(jiao)學設計
4. 從(cong)課程(cheng)結構看教學設計：CPR（放模(mo)型）
5. 從課堂氛圍看(kan)教學設計：CIO
練習：教學分段設計
6. 經典教學方法：
1）操作(zuo)技(ji)能：工作(zuo)教導法
2）知(zhi)識(shi)拼(pin)裝：蒙(meng)太奇法
3）買點包裝(zhuang)：FABE法
4）情(qing)緒引(yin)導：3S教學(xue)法
5）對比(bi)出彩：比(bi)較沖突(tu)法果(guo)的運(yun)用
練(lian)習：5分鐘教學(xue)設計
第(di)四講：精益求精—優化階段
一、教(jiao)學設計優化(hua)
1. 針對(dui)課程目(mu)標進行優化
2. 針對結構進(jin)行優化
3. 針對操作進行優化(hua)
二、課件(jian)優化(hua)
1. PPT優化
2. 素材優化
1）圖片素材
2）視頻(pin)素材
3）音(yin)樂素材
3. 配套資料優(you)化
（五件套(tao)：課(ke)件、講師手冊、課(ke)程(cheng)大綱、學(xue)員手冊、課(ke)程(cheng)說明）
PSF課程設計與開發培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/227730.html
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