保險營銷職涯規劃
講師:嚴雅麗 瀏覽次(ci)數:2547
課程描述INTRODUCTION
保(bao)險營銷職涯規劃培(pei)訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
保險營銷職涯規劃培訓
課程背景:
保險(xian)(xian)做了很多年(nian),還是沒(mei)辦法自信地跟(gen)親朋好友說(shuo):我是做保險(xian)(xian)的(de),買保險(xian)(xian)就找(zhao)我!
在公眾社交場(chang)合,被人問到做(zuo)哪一(yi)行(xing)的?“羞澀”地回(hui)答(da):做(zuo)金融(rong)的!內心總(zong)感覺醫生、律師(shi)、老師(shi)等更受人尊敬,而我們總(zong)是低人一(yi)等!
雖然(ran)公(gong)司也組織(zhi)很多次培訓,也知道保險行業(ye)未來的發展前(qian)景非常廣闊,但業(ye)務實在太難做了,很想(xiang)堅持但感(gan)覺動力(li)不足……
保險從(cong)業(ye)(ye)人(ren)員的職(zhi)業(ye)(ye)定位到(dao)底(di)是什(shen)么?為什(shen)么中國保險業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)了(le)(le)40年,即使國家已經如(ru)此重視(shi)保險行業(ye)(ye)的發展(zhan)(zhan)了(le)(le),這樣的現象仍然層出(chu)不窮,我們從(cong)業(ye)(ye)人(ren)員的職(zhi)業(ye)(ye)認同(tong)感為什(shen)么始終沒辦法提升(sheng)?
引導(dao)保(bao)險(xian)從業人員做一個“自(zi)信、自(zi)尊、自(zi)愛”的保(bao)險(xian)人,非常(chang)重(zhong)要!
課(ke)程收益:
建立(li)營(ying)銷員(yuan)對保險的(de)正確認知
掌(zhang)握(wo)保險職業生涯的工(gong)作模式
堅定營銷員保險職(zhi)業發展方向
強(qiang)化營銷員的(de)保險職業認(ren)同感
課程風(feng)格:
結合經(jing)典書籍解讀,拓寬(kuan)營銷員的視野
通俗(su)易懂解(jie)析(xi)保險,強化營銷(xiao)員的認知
權威科學解讀報告,堅定營銷員的信念
理(li)論實踐完美結合,提升營(ying)銷員的技能
課程時間(jian):2天,6小(xiao)時/天
課(ke)程(cheng)對象(xiang):保險營(ying)銷從業人員
課程方(fang)式(shi):課程講授60%,案例分(fen)析及研討發表40%
課程大綱
第一部分(fen):保險行業的正(zheng)確認知
第(di)一講:從(cong)《百(bai)歲人生》看保險(xian)行業發展前(qian)景(六個預言(yan))
互(hu)動討論(lun):如果(guo)能活到100歲,你(ni)該如何規(gui)劃(hua)和看待你(ni)的人生?
1. 活到100歲(sui)是大概率事件
數(shu)據(ju)1:*加利(li)福尼(ni)亞大(da)學調(diao)研
數據2:中國人的平均壽命
2. 三段(duan)式向多段(duan)式人生轉變
互動(dong)討論:多段式(shi)人生到來,你準備好(hao)了嗎(ma)?
3. “喜(xi)新厭舊”會成為(wei)美德(de)
案例:高速(su)路口收費工人的事件
互動討論:什么是斜杠青(qing)年?
互(hu)動(dong)討(tao)論:你覺得終身學習重要嗎?為(wei)什么(me)?
4. 大(da)量職(zhi)業(ye)被(bei)人工(gong)智能替(ti)代
關鍵:重復性的工作無法(fa)生存,教育(yu)、服務等行業會保留(liu)
關鍵(jian):一線城市的發展機會更大更多(duo)
互動討論:保(bao)險屬(shu)于哪個(ge)行業?為什么不容易被替代?
5. 跨年(nian)齡的交(jiao)往會成為主(zhu)流
互動討論:保險行業能(neng)鍛煉我們的哪些能(neng)力?
互動討論:這(zhe)些能(neng)力對于我們的人有幫助嗎?
6. 人生的選擇會越來越慎重
1)生產性資產
2)生命力(li)資(zi)產
3)轉型性資產
第(di)二講:保險(xian)行業認(ren)知
一(yi)、保險(xian)是什么?
1. 保險是(shi)科(ke)學的(de)制度安(an)排
案例1:一個人(ren)患了重(zhong)大疾(ji)病,需要(yao)50萬(wan)治療費,有哪些解(jie)決(jue)的方法
案例2:家人患(huan)病(bing)需(xu)要100萬,而(er)你(ni)有這筆錢,請問(wen)你(ni)借還是不借?
2. 保(bao)險是(shi)尊(zun)嚴、愛與責任(ren)
案例1:普通的家庭有人患了重大疾病,需要50萬的治療(liao)費,沒有買(mai)保險怎么辦
案(an)例2:空巢老(lao)人缺少養老(lao)保障,無子女照顧
3. 保險是(shi)最講信用的“活菩(pu)薩”
互動:“菩薩廟”保運(yun)
4. 保險是大慈善(shan)
1)能夠(gou)募集(ji)足夠(gou)的資金,還要使(shi)得資金安全(quan)、透明
2)慈善機構能夠把(ba)資(zi)金真正(zheng)資(zi)助(zhu)到愿意幫助(zhu)的人手上
案例(li)1:步步高原(yuan)總裁段永平關于慈善的觀點
案例2:巴菲(fei)特的慈善法
二、保險行業(ye)發展趨(qu)勢
1. 波士頓(dun)咨(zi)詢集團*全球(qiu)財富報告
2. 2017年招行私人財富(fu)報告
1)中(zhong)國個人持有的可(ke)投資資產
互動(dong)討論:你(ni)注意到(dao)其中的變化特點是什么?
2)中(zhong)國高凈值人群財(cai)富目標
互動討論:2009年與2017年相(xiang)比,為什么“保證財(cai)富安全”放(fang)在了首位?
3)中國高凈值人群風險偏好
互動討論(lun):為什么會有這個(ge)變(bian)化?(結合案件講解)
4)中國(guo)高凈值人群主要投(tou)資渠(qu)道
互動討論:為什么“私人銀行”仍(reng)是客戶的*?
5)中國高凈值(zhi)人(ren)群可投(tou)資(zi)(zi)資(zi)(zi)產境內外(wai)配置比例
6)中國高凈值人(ren)群資產配置主要目(mu)的
提示:客戶需(xu)求非(fei)(fei)常(chang)明確,保險產品的(de)功能對于(yu)客戶非(fei)(fei)常(chang)重要。
7)中國高凈值人群境內可投(tou)資資產配置
互動:這張(zhang)表如何使用(yong)?
8)中(zhong)國高凈值人群(qun)境外投資地(di)區偏好
9)中國高(gao)凈(jing)值(zhi)人(ren)群對服務方(fang)式的偏好(hao)
10)未來(lai)10年世(shi)界(jie)主要國家私人財富增長預(yu)測(ce)
關鍵:中國(guo)是未來世界上(shang)的超級大(da)國(guo),高(gao)科技、金融(rong)服務、娛(yu)樂(le)和醫(yi)療行(xing)業(ye)、制(zhi)造業(ye)將實現強勁增長。
三(san)、保險功能&高凈值客戶需求
1. 風(feng)險隔離:企業和家庭資產的區隔
2. 稅務籌劃:科學規劃實現(xian)合(he)理(li)節稅
3. 品質養老:穩定、可持續的現金流
4. 資產保(bao)全(quan):長(chang)期、穩健的安全(quan)配置
5. 資產傳承(cheng):不存在(zai)爭議的財產分配
互動討論:針對不(bu)同的需求,應該如何配置方案?
四(si)、保險在財富管理中(zhong)的(de)優勢與獨(du)有優勢
1. 四種金融工(gong)具:保險、銀行、信托、證券
2. 人(ren)生(sheng)五種(zhong)生(sheng)存方式:生(sheng)、老、病、死、殘
互動討(tao)論:交叉(cha)領(ling)域是什(shen)么?
互動(dong)討論:保(bao)險的(de)*優勢領域(yu)是什么?
互動討論:保(bao)險的(de)獨有業務領域是(shi)什(shen)么?
五、保險營(ying)銷人員的定位
案例:興業銀行(xing)2017私人財(cai)富報告
案例:2018年建行私人銀行報告
1. 專業信息(xi)提供者
2. 專業資料解(jie)讀者
3. 財務風險規劃者
互動討論:自(zi)我對照處于哪個定位?未來努力的方向?
第(di)三講:國家(jia)政策解讀
一、實名認證
互動討論:你能羅列(lie)出哪些跟“實(shi)名認證”有關(guan)的經歷(li)?
小結:我們生活(huo)的方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)已經都被(bei)“實名”包(bao)圍了。
二(er)、CRS——共同申(shen)報準則
1. 全球、中國的發展歷程
2. 基礎(chu)知識點(dian)
3. *資訊
4. CRS實施對客戶的三大好處(chu)
案例1:臺灣預(yu)計2020年加入
案例2:瑞士宣布與33個國家交換(huan)信息
三、遺產稅
1. 遺產稅草(cao)案及計算方法
2. 遺(yi)產稅的4項關鍵信息
互動討論:中國會不會開征遺(yi)產(chan)稅?為什么?
四、134號文(wen)件
關鍵:核心信息解析
互動(dong)討(tao)論:為什么這個(ge)(ge)時間點發(fa)布這個(ge)(ge)文(wen)件?
五、銀保監(jian)合并
關鍵:合并的背景與意義(yi)
六(liu)、國稅地稅合并
關(guan)鍵:合并的背景與(yu)意義
第(di)二部分:保險(xian)職涯(ya)規劃40年(nian)
第(di)一講:職業生涯的規劃概論
一、職業的基本概念
1. 個人職業選擇的5種(zhong)關系
1)個人(ren)與(yu)他(ta)人(ren)的關系
2)職業(ye)與知識技能(neng)的關系
3)知識(shi)技能與財(cai)富的關系
4)創造財富(fu)與報酬的關系
5)獲(huo)得(de)報(bao)酬與滿足自(zi)身需求的關系
2. 職業生涯(ya)及其(qi)階段
1)職(zhi)業生涯是一(yi)個人從事職(zhi)業的經歷
2)現代人(ren)職業生涯周(zhou)期大約30-35年,每5年為一個重要(yao)階段
互動(dong):現代職業有(you)哪些(xie)分工?
二、外職業生涯
1. 概念:外職業生涯指(zhi)從(cong)事一種職業時的工(gong)作(zuo)時間、工(gong)作(zuo)地點(dian)、工(gong)作(zuo)單位、工(gong)作(zuo)內容、工(gong)作(zuo)職務、工(gong)資(zi)待遇(yu)、榮譽稱號(hao)等因素(su)的組(zu)合及(ji)其變化過(guo)程(cheng)
2. 示例
3. 特點:由(you)他(ta)人給予和認可,也容易為他(ta)人所剝奪
三、內職業生涯(ya)
1. 概念:內(nei)職(zhi)業(ye)生涯是指從(cong)事(shi)一(yi)種職(zhi)業(ye)時的知識、觀念、習慣、經驗、能(neng)力、心(xin)理(li)素質、內(nei)心(xin)感受等因素的組合及其變化過程
2. 示例
3. 特點:主要靠自己的不(bu)斷(duan)探(tan)索和學習而獲得,不(bu)隨外職(zhi)(zhi)業生(sheng)涯的獲得而具(ju)備,也不(bu)會由于外職(zhi)(zhi)業生(sheng)涯的失(shi)去而自動喪失(shi)。
互(hu)動討論(lun):優秀的營銷主管應(ying)該具備什么樣的內(nei)職業生涯?
四、外(wai)職與內職業生(sheng)涯的關系(xi)
互動討(tao)論:外職(zhi)業生涯(ya)五(wu)內(nei)職(zhi)業生涯(ya)有(you)什么關系?
小結:
1. 內職業(ye)生涯的發(fa)展(zhan),是外職業(ye)生涯發(fa)展(zhan)的前提
2. 只有內、外職(zhi)業(ye)生涯同(tong)時發(fa)展(zhan),職(zhi)業(ye)生涯才(cai)能一帆風順
第(di)二講:保險職業生涯(ya)的理論分析
1. 超級業務(wu)員的(de)共性特點(通過數據分析得(de)出(chu))
案例1:梅第
案例(li)2:原一平
案例3:班.費德文
案例4:柴田(tian)和子
案例(li)5:陳玉(yu)婷
案例6:同業公司優秀(xiu)外勤(qin)人(ren)員數據(ju)
互動討(tao)論:以(yi)上人(ren)員有什么共(gong)同特(te)點?
小結:每年穩(wen)定的件數(48件以上)
小結:每5年件均標保翻1倍(bei)以上
2. 績效(xiao)公式
互動討論:如何輕松快樂保(bao)持40年業績的(de)持續成長?
互動討論(lun):中國保險從業人(ren)員的成長(chang)空間有多大?
3. 職(zhi)業生涯(ya)保(bao)持績效持續成長的2個(ge)結論
1)持(chi)續(xu)成長的(de)兩(liang)個條件
a穩(wen)定的件(jian)數(shu)
b件(jian)均上升
2)維持40年職業(ye)生涯的持續成長需要照顧好213個家(jia)庭
互動討論:持續高效的專(zhuan)業人員輕松快樂的理(li)由是什(shen)么?
第三(san)講(jiang):保險職業生涯的工作(zuo)模(mo)式
1. 銷售系(xi)統(tong)的八大(da)要素
互動討(tao)論:為(wei)什么理論分析很容易的事情,在現實中卻只有少數人做到(dao)?
小結:“自我管理”是建立銷售(shou)系統的決定性要素和切入點。
2. 保(bao)險營銷人員固定高(gao)效(xiao)的工(gong)作(zuo)模式三要素
互動討(tao)論:營銷人員一天(tian)的工作內(nei)容是什么?
互動討論:怎樣才能讓工作固定高效?
3. 固(gu)定(ding)高效的工作模式三要素(su)
1)每日出勤
2)每(mei)日填寫工作(zuo)日志(zhi)
3)每日(ri)補(bu)充和完善客(ke)戶檔(dang)案(an)
第三部分:影響績(ji)效的(de)9個認知
一、影響績效的(de)主要原因
互動討論(lun):從事保險(xian)營銷工作,你認為(wei)影響績效的主要原因有哪些?
二、影響績效的9個(ge)認知
影響保險營銷績效的原因有很多(duo),歸根結底是以下九個方面(mian):
1.營銷(xiao)員(yuan)對保險營銷(xiao)工作(zuo)的定位
互動(dong)討論:我們保險營銷人員是體力勞動(dong)者(zhe)還是專業工(gong)作者(zhe)?
2. 營銷(xiao)主管的工作定位
互動(dong)討論:營銷主管(guan)是“工頭”還是卓越經理人?
3. 保險營銷(xiao)為誰而(er)做?
4. 保(bao)險營銷值不值得做一(yi)輩子?
1)兩種不同的職業心(xin)態
互動討論:哪一種心(xin)態的營(ying)銷員可(ke)以做一輩子?
5. 什么人可(ke)以做好保險(xian)營銷?
互動(dong)討論:做保險(xian)有(you)門檻嗎?
6. 做(zuo)好(hao)保險營銷可以獲得怎樣的回報?
7. 把保險營銷當作終(zhong)身事業(ye)需(xu)要建(jian)立什么樣的理念(nian)?
8. 年收入百萬需要付出什么樣的基本代價(jia)?
9. 成長是保(bao)險行業永恒的主(zhu)題
1)與時代同步成長
2)與行業同步成長
3)與公司同步成長(chang)
三、研討(tao)與(yu)發表
以小組(zu)為單位(wei),研(yan)討以下三(san)個問題,并依次上臺發(fa)表
1. 對(dui)9個認(ren)知感受最深的是哪個?
2. 具體有(you)什(shen)么感受?
3. 后續如果改進?
保險營銷職涯規劃培訓
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