一線主管思維問題解決導向工作坊
講師:康建(jian)平 瀏覽次數:2577
課(ke)程描述INTRODUCTION
一線主管思維(wei)公開課
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
一線主管思維公開課
【工作(zuo)坊目標】
澄清和(he)明確一線(xian)管理者的職責
梳理一線主管工作中(zhong)的問題和困惑(huo)
集(ji)思廣益,團隊共創,利用情(qing)景模(mo)擬解決(jue)一線(xian)主管工作中的痛(tong)點,難點
在討論中鍛(duan)煉一線主(zhu)管(guan)邏輯思維和表(biao)達能力、形成系(xi)統的思考模式(shi)
利用引(yin)導技(ji)術促成有效的問題(ti)解(jie)決方案從而達到經驗的萃取
帶著問題來,帶著解決問題的計(ji)劃(hua)和方案回(hui)
【工作坊議程】
第一站:開場簡介、破冰
1)工(gong)作(zuo)坊目標和議程簡(jian)要
2)暖(nuan)場(chang):創意分組,趣(qu)味(wei)訪談
3)問題意(yi)識的測試
{目的:團隊準備、鏈接(jie)和聚焦(jiao)
{產(chan)出:慣性思維的(de)突破,四類問題的(de)說明(ming),了解(jie)管理者面對問題心(xin)態
第二站(zhan):問題的收集
目的(de)(de):1、簡單高效的(de)(de)方(fang)式確(que)保每個人的(de)(de)參與和思考
2、團(tuan)隊(dui)成員有效溝(gou)通、交(jiao)流、分享(xiang)、達成共(gong)識(shi)
內容:1、梳理管理工作(zuo)中的需要解決的問題點
2、小組分享交流和梳(shu)理并達(da)成共識
成果:小組達成共識(shi)的管理中(zhong)共通的問題點
工(gong)具: 問(wen)題矩(ju)陣圖
第三(san)站:問題的梳理
目的:1、團隊(dui)分(fen)享交流(liu)、取長補短(duan)、增進信任度(du)
2、聚焦需要解決(jue)的問題(ti),理(li)清問題(ti)的性(xing)質
內容:1、梳(shu)理出(chu)需要(yao)解決(jue)的主要(yao)的,共(gong)通的五個問(wen)題關鍵(jian)點的優先(xian)級
2、聚(ju)焦(jiao)最重要的(de)挑戰
3、找(zhao)(zhao)尋(xun)同伴分(fen)享交流,進行點子激蕩碰(peng)撞,找(zhao)(zhao)到共同點
成(cheng)果:管理問題(ti)解(jie)決(jue)的成(cheng)功(gong)關鍵點和失(shi)敗的遺憾點,需要改進提升哪(na)些重(zhong)要的問題(ti)、流程
工具: 問題評估表,對比法
第四站:問題解(jie)決方案(an)促成
目的(de):1、利用(yong)頭腦風暴和(he)團(tuan)隊(dui)智(zhi)慧在有限的(de)時間(jian)里,高(gao)效(xiao)帶領團(tuan)隊(dui)同時討(tao)論和(he)處理
2、需要(yao)改進提升的(de)不同問題(ti),激發每個參(can)與者(zhe)的(de)貢獻和智(zhi)慧
內容:1、找到解決問題(ti)的(de)切入點,
2、抓(zhua)住解決問題(ti)問題(ti)的關鍵點
3、把握問題解決的突(tu)破點
4、排序選擇(ze)最適合的(de)解(jie)決方案
工具:決(jue)策分析法(fa),SWOT 六頂思維(wei)的(de)帽子(zi)
第五(wu)站:行動計劃(hua)的促成(cheng)
目的:形成最可行的方案并實施*解決方案的可視化行動計(ji)劃
內容:1、思考(kao)未來實施(shi)改(gai)進的行動計劃
2、創建具體落地(di)、可(ke)能(neng)的協作(zuo)行動(dong)
3、預防實施計(ji)劃過程中可能產生(sheng)的新的問題點
4、針(zhen)對自己想要的(de)發展蛻變之旅的(de)目標,找到一個(ge)行動
成果:通過(guo)討論和評估形成可視化的行動計(ji)劃
工具:行(xing)動(dong)計(ji)劃表,計(ji)劃分析法
第六站:成果發表(biao)與畢業
目的:1、參考與(yu)(yu)者感(gan)受(shou)與(yu)(yu)收獲(huo)分享
2、成果發表與畢業
內容:1、團隊的結(jie)果(guo)展示
2、全體創作可視化行動(dong)計(ji)劃圖,呈現分享并帶回工(gong)作中
成(cheng)果: 實(shi)實(shi)在在的(de)問題解(jie)決方案
工(gong)具:表彰法
【講師簡介】康建平
教育背景(jing):
華東(dong)交大經(jing)管系(xi)經(jing)濟學(xue)(xue)學(xue)(xue)士
中國科技大管理工程碩士(shi)
臺灣生產力中心工業工程(cheng)結業
國(guo)家注冊咨詢師
專業(ye)經(jing)歷:
高級職業(ye)講(jiang)師,生產-質量(liang)-管理持續(xu)改(gai)善專家
生產品質管理專家、華東地區生產現場 /www.chinacpx.com/ss.aspresstxt=現場>管理培訓先行者
高級資(zi)深生產(chan)管(guan)理專家
清(qing)華大學研究學院、清(qing)華遠程教(jiao)育中(zhong)心(xin)、全(quan)國多家(jia)生(sheng)產力中(zhong)心(xin)等特聘實戰(zhan)派(pai)講師
曾在世界500強亞太區:擔任企業生產(chan)工(gong)程(cheng)師(shi)、生產(chan)經理、生產(chan)廠長等要職
曾為(wei)60多家(jia)企(qi)業(ye)進(jin)行過現場改(gai)善輔(fu)導,為(wei)企(qi)業(ye)成(cheng)本控制(zhi)節省數百萬元。
從事專職培訓講師15年時(shi)間(jian),領域涉及紡織、電子、機械、汽車、通訊、電氣、注塑(su)、生物(wu)制藥等(deng)行業(ye)
為眾多外(wai)資企(qi)業實施“現場改善”及(ji)“班組長管理技能提升”等(deng)有(you)效(xiao)的培(pei)訓;課程贏得業界(jie)良好(hao)的口(kou)碑和贊譽!
擅(shan)長(chang)培訓項目:《贏在基層--班組長(chang)管理(li)的五大(da)劍法》、《生產(chan)主(zhu)管實戰》、《如何利用工業工程提升生產(chan)效率》、《*--問題分析與(yu)解決(jue)》、《現場管理(li)與(yu)改善實務》
主要(yao)輔(fu)導(dao)咨(zi)詢項目(mu):5S現場(chang)管理(li)、工作(zuo)教導(dao)項目(mu)輔(fu)導(dao)、工作(zuo)改善項目(mu)輔(fu)導(dao)、QCC項目(mu)輔(fu)導(dao)
培訓(xun)特色:
康老師為企業量身定制的內(nei)訓課(ke)程,能透析現場(chang)管(guan)理常(chang)見病癥和基層主管(guan)常(chang)犯的錯誤,更是(shi)企業現場(chang)管(guan)理者確立新(xin)觀念、解決存在問(wen)題的高效處方(fang)。
授課風格:實(shi)戰派講師,知(zhi)識點飽滿(man),講解深(shen)入(ru)淺出。擅(shan)長于(yu)活潑、互動、研討、演練、啟發、體驗、感悟(wu)等世界*培訓(xun)方式,并利(li)用大量(liang)的案(an)例,結合(he)企業實(shi)際運作經驗,培訓(xun)內容(rong)實(shi)務性、可操作性極(ji)強(qiang),且提(ti)供多種實(shi)用的解決問題(ti)之工具(ju)及技巧。現已進行培訓(xun)和輔(fu)導(dao)過的企業共計3000余家,培訓(xun)人(ren)次達5萬人(ren)之多,深(shen)受(shou)企業好評,客戶(hu)滿(man)意率95%以上(shang)!
服務客戶:
中國海洋石(shi)油、東(dong)(dong)風汽(qi)車(che)、青島海爾、百威(wei)啤酒、三星電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、LG電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)腦、飛利浦、華碩電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)腦、華宇電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)腦、NEC、松下、雅馬哈、聯建(jian)科(ke)技(ji)、林肯、NEC、日(ri)(ri)立(li)、豐田汽(qi)車(che)、泰(tai)金寶、友達光(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、中芯國際、立(li)邦涂料、YKK、江(jiang)鈴(ling)汽(qi)車(che)、東(dong)(dong)風朝柴、南方(fang)航空(kong)、上海BOBDOG、通用模具(ju)、川(chuan)奇(qi)光(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、東(dong)(dong)佳光(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、富士(shi)通天、羅杰(jie)斯、、無錫強(qiang)茂、翔國電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)腦、妙(miao)林鋼繩、敬朋(peng)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、千代達、正文、瑞(rui)儀光(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、九(jiu)豪、YKK、日(ri)(ri)本靖能、合(he)茂電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、中怡科(ke)技(ji)、金萊(lai)克、峻嶺電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、江(jiang)鈴(ling)汽(qi)車(che)秦(qin)川(chuan)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)、華利達、日(ri)(ri)立(li)顯示器(qi)、昆(kun)山(shan)越峰電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、江(jiang)鈴(ling)秦(qin)川(chuan)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)器(qi)、美日(ri)(ri)薄膜、明志、威(wei)泰(tai)能源、百稼科(ke)技(ji)、豐順噴(pen)漆、蓋茨優霓塔、昆(kun)山(shan)富士(shi)和、昆(kun)山(shan)永業、昆(kun)山(shan)富山(shan)、世開進電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、日(ri)(ri)立(li)光(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、力奧特維斯、嘉彰電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、揚州可瑞(rui)兒、工蕓沖壓、首邦電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、板(ban)硝(xiao)子(zi)(zi)(zi)(zi)、ADO、中川(chuan)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、鐵姆肯恩斯克、根茂電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、高創電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)、航空(kong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)(zi)
出版(ban)物:與(yu)清華大(da)學遠程教育中心合作推出8D&QCC品管(guan)圈和(he)生產問題分析與(yu)解決的技術
一線主管思維公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/229835.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 康建平
[僅限會員]
創新思維內訓
- 管理者問題解決與思維創新 賈春濤(tao)
- 《高效問題分析與解決》課程 吳昊(
- 《激發平臺大促:短時間內業 武建偉
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張(zhang)云
- 《創新思維與目標達成》工作 吳(wu)銘(ming)潔
- 可視化思維學習路徑圖工作坊 江蓉來
- 顧問式思考——結構化思維 葛雷
- 《經營導向的商業數據思維和 武建偉
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝(hui)
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉坡
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋曉坡