課程描述(shu)INTRODUCTION
行銷策劃與管理培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
行銷策劃與管理培訓
課程對象:區域經理、廠商管理層、銷售經理、銷售總監、銷售人員
主講老師:馬誠駿
課程時間:按客戶需求
授課模式:導(dao)師講(jiang)解(jie)(jie)、大量案(an)例分析,雙向(xiang)溝通、疑難解(jie)(jie)答(da)、針對性講(jiang)解(jie)(jie)、參與式研討。
課程大綱;
第一章節:汽車行業營銷基本概念
1、數據化管理的發展背景
.汽車營銷的市場變化,4P轉4C的營銷理論
.微利化時代向精細化管理的轉變
.汽車行業的轉型--數據化、標準化、制度化、流程化的經營理念
.大數據時代的分析依據,大數據的應用與收集
.市(shi)場營(ying)銷(xiao)對企業的作用(yong)與影響
第二章節:如何運用大數據,有針對性的鎖定目標客戶群體
1、市場數據調研與數據分析
.市場調研的重要性,為什么要做市場調研?市場調研的方向是什么?
.市場調研的基本原則
.市場調研需要分析那些核心數據(知彼知己)
.市場調研常用的方法(pest、swot、波特五力分析法)
.市場調研報告的撰寫。(案例、提供相應工具)
2、如何通過數據對消費者的個性與習慣,為市場營銷提供基礎
.有效分析消費者的六個法則
.消費者的343原則表格分析
.品牌消費者的畫像設定(案例分析)
.單個品牌的客戶群體精準收集方法與技巧
.精準定位客戶的方法與案例分析
.成交客戶分(fen)析圖(tu)的使用與設(she)計
第三章節:市場行銷策劃標準流程與評估
.汽車行銷活動的類別
.十全十美的營銷流程細節解讀
.市場行銷活動的關鍵步驟設計:目標分解,活動設計、活動監管,活動評估
.市場行銷(xiao)的推進的團隊協作、人員分工與績效考(kao)核
第四章節:如何根據數據制定有效的行銷活動,活動策劃與監管
1、建設合理的設計市場活動策劃流程
.市場活動的案例分享(獨孤九式)
.上門拜訪、營銷的關鍵流程與技巧分析
.定、巡展、營銷的關鍵流程與技巧分析
.品鑒會、營銷的關鍵流程與技巧分析
.試乘試駕、營銷的關鍵流程與技巧分析
.保客營銷、營銷的關鍵流程與技巧分析
.店頭活動的標準文稿撰寫與銷售顧問的培訓(案例、提供相應的工具)
.店頭活動的評估與績效考核(沒有追蹤就沒有效果)
.執行層銷售顧問的績效考核與能力提升策略分析
2、體驗營銷的設計技巧與方法
.什么是汽車產品的體驗營銷策略
.體驗營銷的設計流程分析
.體驗營銷的五個核心設計點分析。
3、大客戶維系與開發
.大客戶的關鍵人員維系(決策者、采購者、影響者、使用者)
.大客戶的日常維系與拜訪流程
.大客戶的服務營銷策略分析與對策
4、服務營銷策略執行與分析
.什么是服務營銷,服務營銷的概念
.服務營銷的細節設計與關鍵動作
.以服務創品牌,以服務創口碑的營銷
.服務營銷案例解(jie)析
行銷策劃與管理培訓
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已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 馬誠駿
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