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創新思維訓練沙盤培訓

課程背景
創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)是生產(chan)(chan)(chan)要素的(de)重新(xin)(xin)(xin)組(zu)合：引(yin)進一種新(xin)(xin)(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)、采(cai)用(yong)新(xin)(xin)(xin)的(de)生產(chan)(chan)(chan)流(liu)程(cheng)、采(cai)用(yong)新(xin)(xin)(xin)的(de)組(zu)織形式、開辟新(xin)(xin)(xin)的(de)市(shi)場、利用(yong)新(xin)(xin)(xin)的(de)原材料。因(yin)此，有人將創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)比喻成帶(dai)有氧氣的(de)新(xin)(xin)(xin)鮮血液，是企業活力(li)的(de)源泉。 所(suo)有創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)的(de)出現，都必須基于觀念和(he)思(si)維(wei)(wei)(wei)的(de)解放，針對(dui)企業的(de)員(yuan)工，《創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)思(si)維(wei)(wei)(wei)沙盤訓(xun)練》緊緊抓(zhua)住催(cui)生產(chan)(chan)(chan)品(pin)、流(liu)程(cheng)、管理、市(shi)場、制度等(deng)等(deng)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)都必須具備(bei)的(de)思(si)維(wei)(wei)(wei)基礎——發散思(si)維(wei)(wei)(wei)、逆向思(si)維(wei)(wei)(wei)、換(huan)位思(si)維(wei)(wei)(wei)、流(liu)變思(si)維(wei)(wei)(wei)、多(duo)解思(si)維(wei)(wei)(wei)、系(xi)統思(si)維(wei)(wei)(wei)，揉進產(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)服務創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)工具（雙漏(lou)斗模型(xing)、SCAMPER）里面，幫助學員(yuan)打破思(si)維(wei)(wei)(wei)定(ding)勢(shi)、打開工作思(si)路，激活全員(yuan)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)熱情(qing)。

課程目標
學習創新思維觀念，改進和開拓工作思路。 ?訓練創新思維技能，提高實際解決問題的能力。
讓普通人掌握高智商的思維架構，從而使頭腦更有效率的工作。
改變不科學的思(si)維定(ding)勢(shi)，突破(po)自己，為企(qi)業發展提(ti)出(chu)創(chuang)(chuang)新(xin)建議，最終實現移動全員創(chuang)(chuang)新(xin)的落(luo)地(di)。

課程大綱
認知訓練游戲：捉黑A(接入腦波儀)——你所不知道的大腦
課程內容介紹并解題 –
怎樣學習這門課程？
視頻 - 聰明藥（討論：創造力與什么有關？）
第一部分: 什么是創新思維？什么時候需要創新思維？
1、智力與思維的關系
- 創新與智力相關嗎？
- 創新非創造
- 創新對個人與組織的意義
2、測測你的創造力有多強
創造力的標準: 流暢(點子多多)、變通(腦子靈活)、獨特(出其不意)
吉爾福特的創造性思維理論模型——發散思維是創造力的核心,
先發散, 再聚合, 菱形前進調整狀態，
準備學習
**案例、創造(zao)力測評引(yin)起學(xue)員興趣，明確提(ti)高思考質量對個(ge)人和組織的幫(bang)助休息10分鐘10:00-11:00

第二部分：打破思維定式的障礙，重塑思維習慣
1、定勢是創新障礙
什么是定勢？
思維定勢影響到我們發揮創造力,更有效地解決問題。
2、怎樣跳出多種定勢思維？
思維越獄沙盤訓練——**本游戲，你會發現如何逃出這些阻止你靈性思考的牢獄，將思維放出牢籠
４－８人一組，每組一套沙盤游戲包，**競賽游戲，打破學員消極的思維定勢枷鎖休息10分鐘11:10-12:00
50mins３、復盤點評：
思維定勢是由先前活動而造成的一種對活動的特殊心理準備狀態,在環境不變的情況下,定勢能使人快速反應,但如果情況變化了,則會妨礙人們采用新的方法
定勢種類與產生的原因：從眾定勢/權威定勢/經驗定勢
4、工作中的思維定勢
尋找在日常工作中存在著哪些僵化的思維觀念, 仿照沙盤形式設計新題目, 分組交換解決記錄學員沙盤競賽成績, 根據學員思維表現, 重點解釋一些題目
結合實際工作,解放思想
注意力訓練：夢幻拔河 (接入腦波儀)

第三部分: 拓展創新視角
1、什么是發散思維（convergent production）:指的是個體在思考解決問題時，針對問題情境，可同時想到數個可能的解決方式。
2、發散思維的3個特征和3種形式：流暢、變通、獨特；多向、側向、反向
3、從商業史上的成功產品，介紹發散性思維在創造力上的作用
3M的離散式創新**商業史**成功的創新產品，拓展學員的創新視角
4、聯想萬花筒沙盤訓練
吉爾福特認為發散思維和聚合思維共同組成了思維，發散思維是創造力的主要成分。本游戲**大量的詞語、句子、段落及圖案，依據吉爾福特的創造性職位理論模型，考察你的發散性思維能力，同時也開發游戲者的創造力。４－８人一組，每組一套沙盤游戲包，**競賽游戲，學習將思維流暢、靈活、獨特的發散出去
5、復盤點評：
思維的流暢性：從曲別針的用途想到的（結構、功能、形態、組合、方法發散）
思維的靈活性：正確答案并不只有一個（在與人交流中碰撞智慧）
思維的獨創性：**搜尋所有的可能性，激發一個全新的創意（不怕奇思妙想、不怕荒誕不經，重在突破常規）
遠距離聯想：在無關之中尋找相關的聯系——你也可以發明創造！
6、每組學員提出一個商業構想，用發散思維進行發散性創造
詳細解剖發散性思維的機理、構成，鼓勵學員在真實情境中突破常規應用所學，互動演練
放(fang)松(song)訓練：盛放(fang)的(de)荷花 (接入腦波儀(yi))

第四部分: 創新管理
1、視頻: 從實驗室到柜臺, 解剖企業創新是如何實現的
2、3M的創新與蘋果的集成——從機制上探討企業的創新管理
3、介紹2個創新工具：
雙漏斗模型
SCAMPER模型
**商業史**成功的創新產品，拓展學員的創新視角
4、創造力綜合訓練——點子多多、腦子靈活、出其不意
創造星芒沙盤訓練——SCAMPER是由*心理學家艾伯利發明的一種開發發散性思維的方法，可以幫助產生多樣化的想法，激發創造力。
４－８人一組，每組一套沙盤游戲包，**競賽游戲，激發學員創造力
5、復盤點評：
SCAMPER技術激發創造力，讓人學會創造性地解決面
臨的難題，SCAMPER技術指向目標，用奇特的提問、有創意的思路出其不意地解決實際問題。
6、工作中的創新問題解決
有思路才有出路; 創新非創造
尋找在日常工作中大家感興趣的事件, 仿照沙盤形式設計新題目, 用SCAMPER技術分組交換解決
在(zai)真(zhen)實情境中(zhong)應用(yong)所學(xue)，互動演練(lian)

第五部分：讓創新落地的系統思考（概念整合）
1、組織中的每個崗位都需要創造力——不同領域創造力的不
同特點；|藝術家氣質vs穩重謹慎；天馬行空vs團隊合作；
2、專業性與創造性思維—創造性活動**初產生的是不同的
觀念和解決方法，隨后是對那些觀念的拓展新探索。專業知識和長期的實踐經驗為創意提供了豐富的“概念整合”知識原料，而“概念整合”是產生創意必不可少的過程。
3、獨特性 有用性：將怪異想法和天才的創造性想法區分開來
a) 視頻案例：急中生智
b) 崗位特征與創造性成果的匹配
4、4、創新能力對服務類崗位的要求：由于專業性不同，員工創造力表現在新穎和有用兩個維度上的比重也不同，因此每一個崗位都應該具有屬于本崗位的**適合的創造力模型。
5、為崗位創新建立正確的問題庫，引導團隊開發好創意
將創(chuang)(chuang)新思維(wei)與(yu)學員工作(zuo)實際結合起(qi)來(lai)，形成崗位創(chuang)(chuang)新問(wen)(wen)題(ti)庫，指導(dao)學員用創(chuang)(chuang)造性思維(wei)解決問(wen)(wen)題(ti)

6、創新思維的實踐應用——提高在線營銷成功率沙盤訓練
某客戶服務中心的營銷專線一直存在“被動等待客戶上門”的問題，平均“在線營銷成功率”只有15%，中心希望他們“主動出擊”，找出問題的根源，將“在線營銷成功率”提升到35%
將學員分成流程分析組、資料數據分析組，用工具稿、任務卡發現問題、分析問題、解決問題。綜合應用思考工具，分析實際問題，提出獨特、有用的解決方案
7、思維引導——打破常規的問題解決方法
發散思維——用頭腦風暴探尋所有問題發生的可能性
質疑思維——用5why多問幾個為什么
*——從流程、經驗、資料數據三個角度揭示問題產生的真因
邏輯思維(wei)(wei)——透過(guo)現象看本質學習創(chuang)新思維(wei)(wei)工具的應用

創新思維訓練沙盤培訓