現代房地產企業基于崗位經驗內化的知識管理體系構建
講師:朱海陵 瀏覽次數:2547
課(ke)程描述INTRODUCTION
知識管理體(ti)系構(gou)建(jian)培訓
培訓講師:朱(zhu)海(hai)陵
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
知識管理體系構建培訓
【課程大(da)綱】
一、知識管理概(gai)述
1、從兩則(ze)案(an)例看(kan)房(fang)地產(chan)企業知(zhi)識管理的重要性(xing)
2、什么是知(zhi)識
3、知(zhi)識(shi)的(de)分類
4、知識管理的定(ding)義、目標、實施原則、模(mo)型
5、知識流程和活動
6、從(cong)HR的視角看(kan)知識管理
7、崗位(wei)知識(shi)
8、崗位經驗(yan)內化的實質——知(zhi)識(shi)內化
9、目前房地產企業知(zhi)識管理狀況
二、房地產(chan)企業知識內(nei)容體(ti)系規(gui)劃
1、房地產企業知識分類體系
2、案(an)例介紹(shao):某地產公司知識分類體系
3、房地產企業(ye)知識(shi)內(nei)容體系的“兩(liang)大一小”——產品設計成(cheng)果、項目階段(duan)性成(cheng)果和員工隱性知識(shi)
案例介紹:某(mou)地產公司設計標準化
某地(di)產公司項目階段性成果
某(mou)地產公司設(she)計工(gong)程(cheng)師審(shen)圖記(ji)錄
工(gong)作(zuo)研討:房(fang)地產企業如何(he)規劃知識分(fen)類體系
三、房地(di)產企業(ye)知識庫(ku)及(ji)其構建
1、企業知識(shi)庫概述(shu)
2、房地產企(qi)業知識庫架(jia)構(gou)和內容
3、房地產企業知識庫的(de)構建
案例介紹(shao):某地產公司知識庫(ku)架構和目錄
工作研(yan)討:房(fang)地產企業如(ru)何構建知識庫
四、房地產企業知識地圖構建
1、什么是知識地圖
2、知識地(di)圖(tu)的功能
3、當前企業知識地圖(tu)的(de)缺陷
4、崗位知識地圖(tu)的(de)提出(chu)及其(qi)優越性
5、房(fang)地(di)產企業知識地(di)圖集
6、知(zhi)識地圖的繪制過程
7、房地產企業知識地圖(tu)的構建步驟
8、房地產(chan)項目開(kai)發(fa)業務(wu)流程
9、通過“知(zhi)識(shi)歷程圖”沉淀房地產(chan)項(xiang)目開(kai)發流(liu)程中的知(zhi)識(shi)
案例介紹:某地產(chan)公司項目可行(xing)性研(yan)究(jiu)流程知(zhi)識歷程圖
面向房地產企(qi)業(ye)業(ye)務流程的知識地圖應用實(shi)現
基(ji)于(yu)知(zhi)識(shi)地(di)圖的房地(di)產企業知(zhi)識(shi)管理框架
案例介紹:某地(di)產公(gong)司(si)知識地(di)圖
工(gong)作(zuo)研討:房(fang)地產企業如何(he)構建知識地圖
五、房地產企(qi)業知識管(guan)理(li)組(zu)織架構
1、基于知識(shi)管理的房(fang)地產企業(ye)組織結構(gou)
2、房地產企業知識管理(li)管控模式
案(an)例(li)介(jie)紹:某地(di)產公(gong)司知識(shi)管理組織(zhi)架構
3、首席知識官(CKO)的角色和職責(ze)、能力素質要求
4、房地產企(qi)業知識管理崗(gang)位職責分配
工作(zuo)研(yan)討:房地產企業如何構建知識管理組織架構
六、房地(di)產企業崗(gang)位知識分享與轉(zhuan)化
1、傳統(tong)模式下師(shi)傅帶(dai)徒(tu)弟——職業導師(shi)制
2、案(an)例介紹(shao):某(mou)地產公司新(xin)員工督導制度
3、知識管理模式下的學習方法(fa)——從個(ge)人學習到團隊學習、組(zu)織學習
4、隱(yin)形知識管(guan)理(li)工具——檢查清單
5、案例介紹:某(mou)地產公司監理規(gui)劃審查工作清單
6、隱形(xing)知識管理工具——行動后總(zong)結
案例(li)介紹:某地產公(gong)司(si)某地塊項(xiang)目(mu)后(hou)評(ping)價報告
1、隱形知識(shi)管理工(gong)具(ju)——實踐社區
2、隱形知識管理工具——同行(xing)幫助
3、房地產企業(ye)知識發(fa)布
案例介紹:某地產公司防(fang)治“滲、漏水”知(zhi)識點
某(mou)地產公司項目管理案例(li)匯(hui)編
工作研討:房(fang)地產企業如何進行崗位知識分(fen)享和轉化
七、房地產企業知識資源(yuan)管理系(xi)統
1、知識管(guan)理(li)系統功能(neng)框架
2、知(zhi)識(shi)管理功(gong)能構件
案例介紹:某(mou)知識管(guan)理系(xi)統軟(ruan)件
八、房(fang)地產企業(ye)基于崗(gang)位經驗內化(hua)知識管(guan)理體系落地實施
1、以案例(li)方(fang)式介(jie)紹房地(di)產企業(ye)基(ji)于(yu)崗(gang)位(wei)經驗內化知識管理體系落地(di)實施
2、房地產(chan)企業知(zhi)識管理(li)體系建設總體框架(jia)
3、房地產企業知識管理戰(zhan)略分(fen)析
4、房地(di)產企業(ye)知識(shi)管理現狀診斷
5、房(fang)地產企業知識藍圖規(gui)劃
6、房(fang)地產企業管理藍圖規劃
7、房地產企業(ye)系統藍圖(tu)規劃(hua)
8、房地產企(qi)業(ye)文化藍圖(tu)規劃
9、房(fang)地產企業知識管理激勵
10、房地產企業知識管理績效評(ping)價
工作研(yan)討:某地產公(gong)司知(zhi)識管理體系如何(he)落地實施
九(jiu)、課程回顧與(yu)互(hu)動問答
知識管理體系構建培訓
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